- Početak
- /
- Članak
Konfigurisanje dozvola za pozive na portalu Control Hub
Dozvole za odlazne ili dolazne pozive možete da promenite za korisnika Webex Calling ili radni prostor, ako želite da se razlikuju od podrazumevane vrednosti vaše organizacije. Promena ovih funkcija za određenog korisnika može biti od pomoći, na primer, ako želite da korisnik bude u mogućnosti da prima dolazne pozive sa naplatom, a da i dalje blokira pozive na prikupljanju poziva za ostatak vaše organizacije.
Dozvole za odlazne pozive
Tipovi odlaznih poziva
Ovo je lista različitih tipova odlazni poziv dostupnih za Webex Calling na platformi Control Hub:
-
Interni pozivi – su pozivi u okviru vaše kompanije. On uključuje pozive drugima unutar vaše lokacije, kao i na druge lokacije. Možete odabrati opciju "Dozvoli", "Blokiraj", "Zahtevaj kôd autorizacije" ili "Prenos na prvi", "drugi" ili "treći".
-
Besplatni pozivi – su pozivi na broj telefona koji se naplaćuju za sve stile pozive umesto unošenih naplata za početnog pozivaoca, obično besplatno sa linije. Možete odabrati opciju "Dozvoli", "Blokiraj", "Zahtevaj kôd autorizacije" ili "Prenos na prvi", "drugi" ili "treći".
-
Nacionalni pozivi — su pozivi u vašoj zemlji porekla, kako unutar i izvan lokalne pozivni broj. Možete odabrati opciju "Dozvoli", "Blokiraj", "Zahtevaj kôd autorizacije" ili "Prenos na prvi", "drugi" ili "treći".
-
Međunarodni pozivi – su pozivi lokacijama izvan vaše zemlje za koje je potreban međunarodni pozivni broj pre biranja broja. Pozivi između SAD, Kanade i Portorika su izuzetak jer se pozivi među ovim zemljama trenutno ne tretiraju kao međunarodni. Možete odabrati opciju "Dozvoli", "Blokiraj", "Zahtevaj kôd autorizacije" ili "Prenos na prvi", "drugi" ili "treći".
-
Pozivi za pomoć operateru — su svi pozivi koji počinju da zahtevaju pomoć operatera. Možete odabrati opciju "Dozvoli", "Blokiraj", "Zahtevaj kôd autorizacije" ili "Prenos na prvi", "drugi" ili "treći".
-
Naplatni pozivi za pomoć u direktorijumu – su pozivi ka kompanijama Pomoćnika za direktorijume kojima je potreban naknada za povezivanje poziva. Možete odabrati opciju "Dozvoli", "Blokiraj", "Zahtevaj kôd autorizacije" ili "Prenos na prvi", "drugi" ili "treći".
-
Specijalne usluge I i Specijalne usluge II— su pozivi ka dodelama broja specifičnim za operatera posebnim uslugama ili odredištima. Možete odabrati opciju "Dozvoli", "Blokiraj", "Zahtevaj kôd autorizacije" ili "Prenos na prvi", "drugi" ili "treći".
-
Premijum usluge I iPremium Services II— koriste se za pružanje informacija ili zabavu za naknadu koja se naplaćuje direktno pozivaocu.
Konfigurišite odlazni poziv dozvole za korisnika
1 |
Iz prikaza klijenta pristupite https://admin.webex.com opciji " Korisnici" i izaberite korisnika za kojeg želite da odlazni poziv dozvole. |
2 |
Izaberite Rukovanje pozivom. iz odeljkaDozvole za odlazne pozive pomažu pri upravljanju podešavanjima dozvole za odlazne pozive korisnika, kodovima autorizacije ili brojevima za automatski prenos.
|
3 |
Izaberite prilagođena podešavanja i kliknite na "Sačuvaj ". |
4 |
Izaberite tip poziva ili druga podešavanja koje želite da ažurirate i kliknite na "Sačuvaj ". Ako izaberete opciju "Dozvoli prenos do dozvole", onda unesite broj telefona. Kada pozivate određenu vrsta poziva, ovaj korisnik se automatski prenosi na drugi broj. Osoba kojoj je dodeljen broj za automatski prenos može zatim da odobri poziv i pošalje ga ili odbije ovu vrsta poziva. Možete da dodate do 3 broja. Ako izaberete opciju "Zahtevaj dozvolu za kôd autorizacije ", unesite kôd. Kodovi ovlašćenja se mogu koristiti za poništavanje dozvola. Možete da dodate do 100 kodova za autorizaciju. |
Konfigurišite odlazni poziv dozvole za radni prostor
1 |
Iz prikaza klijenta idite https://admin.webex.com u radne prostore i izaberite radni prostor za koji želite da odlazni poziv dozvole. |
2 |
Izaberite Rukovanje pozivom. iz odeljkaDozvole za odlazne pozive pomažu pri upravljanju podešavanjima dozvole za odlazne pozive za radni prostor, kodovima za autorizaciju ili brojevima za automatski prenos.
|
3 |
Izaberite prilagođena podešavanja i kliknite na "Sačuvaj ". |
4 |
Izaberite tip poziva ili druga podešavanja koje želite da ažurirate i kliknite na "Sačuvaj ". Ako izaberete opciju "Dozvoli prenos do dozvole", onda unesite broj telefona. Kada pozivate određenu vrsta poziva, ovaj korisnik se automatski prenosi na drugi broj. Osoba kojoj je dodeljen broj za automatski prenos može zatim da odobri poziv i pošalje ga ili odbije ovu vrsta poziva. Možete da dodate do 3 broja. Ako izaberete opciju "Zahtevaj dozvolu za kôd autorizacije ", unesite kôd. Kodovi ovlašćenja se mogu koristiti za poništavanje dozvola. Možete da dodate do 100 kodova za autorizaciju. |
Dozvole za dolazne pozive
Konfigurisanje dozvola za dolazne pozive za korisnika ili radni prostor
1 |
Iz prikaza klijenta idite https://admin.webex.com na opciju " Korisnici " i izaberite korisnika za kojeg želite da konfigurišete dozvole dolaznog poziva. |
2 |
Iz > dolaznih poziva. Dozvole za dolazne pozive pomažu pri upravljanju tipovima prijemnih poziva korisnika (kao što su pozivi na naplati). Podrazumevana podešavanja dozvoljavaju sve tipove dolaznih poziva. Podrazumevana podešavanja zasnivaju se na dozvolama za dolazne pozive vaše organizacije ili lokacije. Kada je poziv blokiran, pozivaoci se prekidaju, a da ne čuju nikakvu najavu.
|
3 |
U okviru prilagođenih podešavanja odaberite postavke koje želite da ažurirate i kliknite na "Sačuvaj ". |
Konfigurisanje dozvola za dolazne pozive za radni prostor
1 |
Iz prikaza klijenta idite na https://admin.webex.com radne prostore i izaberite radni prostor za koji želite da konfigurišete dozvole za dolazne pozive. |
2 |
Izaberite opciju> za dolazne pozive u odeljku "Upravljanje pozivima ". Dozvole za dolazne pozive pomažu pri upravljanju tipovima prijemnih poziva radnog prostora (kao što je prikupljanje poziva). Podrazumevane postavke se zasnivaju na dolaznim dozvolama za pozivanje vaše organizacije ili lokacije. Kada je poziv blokiran, pozivaoci se prekidaju, a da ne čuju nikakvu najavu.
|
3 |
U okviru prilagođenih podešavanja odaberite postavke koje želite da ažurirate i kliknite na "Sačuvaj ". |