- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
Configurați permisiunile de apel în Control Hub
În acest articol
Feedback?Puteți modifica permisiunile implicite ale organizației pentru apeluri de ieșire sau primire pentru un anumit utilizator Webex Calling, spațiu de lucru sau linie virtuală. De exemplu, puteți permite unui utilizator să poată primi apeluri primite de colectare, continuând în același timp să blocați apelurile de colectare pentru restul organizației.
Permisiuni de apel de ieșire
Tipuri de apeluri de ieșire
Următoarea este o listă a diferitelor tipuri de apeluri de ieșire disponibile Webex Calling în Control Hub:
-
Apelurile interne — sunt apeluri în cadrul propriei companii. In clude apeluri către alte persoane din cadrul propriului site și către alte loc ații.
-
Apeluri gratuite — sunt apeluri către un număr de telefon care este facturat pentru toate apelurile care sosesc în loc să suporte taxe pentru apelantul originar, este gratuit de la o linie fixă.
-
Apeluri naționale — sunt apeluri în țara dvs. de origine, atât în interiorul, cât și în afara codului local.
-
Apeluri internaționale — sunt apeluri către locații din afara țării dvs. care necesită un cod de apel internațional înainte de apelarea numărului . Apelurile dintre SUA, Canada și Puerto Rico sunt o excepție, deoarece apelurile dintre aceste țări nu sunt tratate ca internaționale în prezent.
-
Apelurile de asistență pentru operator — sunt orice apeluri care încep să necesite Asistență Operator.
-
Apelurile de asistență pentru director cu taxă - sunt apeluri către companiile Directory Assistant care necesită o taxă pentru conectarea apelului.
-
Serviciile speciale I și Serviciile Speciale II — sunt apeluri către alocări de numere specifice transportatorului către servicii sau destin ații speciale.
-
Premium Services I și Premium Services II — oferă informații sau divertisment contra unei taxe percepute direct apelantului.
Pentru fiecare dintre tipurile de apeluri, puteți alege să permit eți, să bloc ați, să solicitați un cod de autorizare sau să transferați automat la primul, al doilea sau al treilea număr.
Permite transfer/redirecționarea determină dacă vi se permite să transferați sau să redirecționați un anumit tip de apel de ieșire.
Configurarea permisiunilor de apeluri de ieșire pentru un utilizator sau un spațiu de lucru
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Gestionare și faceți clic pe Utilizatori sau Spații de lucru. |
| 3 |
Selectați utilizatorul sau spațiul de lucru pentru care doriți să setați permisiunile de apel de ieșire. Pentru a gestiona utilizatorii, consultați Modalități de adăugare a utilizatorilor la organiz ația dvs. de control. Pentru a gestiona spațiile de lucru, consultați Configurarea și gestionarea Webex Calling dispozitivelor. |
| 4 |
Selectați A pelare, derulați în jos până la Gestionarea apel urilor. Faceți clic pentru a extinde Per misi unile apelurilor de ieșire. Următoarele listează tipurile de permisiuni de ieșire:
|
| 5 |
Faceți clic pe Permisiuni după tip și navig ați la pagina de configurare respectivă: Pentru setări detaliate ale tipului de permisiune, consultați Permisi uni de apel de ieșire pentru Webex Calling locații. |
| 6 |
Personalizați permisiunile după tip și numere de transfer automat:
|
| 7 |
Personalizați Per misiunile după modele de cifre și coduri de autorizare:
|
| 8 |
Alegeți numai setări personalizate și personalizați setările după cum este necesar. Faceți clic pe Sal vare. |
Configurați permisiunile de apel de ieșire pentru o linie virtuală
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Servicii și faceți clic pe A pelare. |
| 3 |
Selectați Linii virtuale. |
| 4 |
Selectați o linie virtuală din listă. Pentru a gestiona liniile virtuale, consultați Suport pentru mai multe linii în Webex Calling utilizarea liniilor virtuale. |
| 5 |
Selectați Apel are. |
| 6 |
Derulați în jos până la Manipularea apel urilor. Faceți clic pentru a extinde Per misi unile apelurilor de ieșire. Următoarele listează tipurile de permisiuni de apeluri de ieșire:
|
| 7 |
Faceți clic pe Permisiuni după tip pentru a naviga la pagina de configurare respectivă: Pentru setări detaliate ale tipului de permisiune, consultați Permisi uni de apel de ieșire pentru Webex Calling locații. |
| 8 |
Personalizați permisiunile după tip și numere de transfer automat:
|
| 9 |
Personalizați permisiunile după modele de cifre și coduri de autorizare:
|
| 10 |
Alegeți numai setări personalizate și personalizați setările după cum este necesar. Faceți clic pe Sal vare. |
Permisiuni de apeluri primite
Configurarea permisiunilor de apeluri primite pentru un utilizator sau un spațiu de lucru
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați Gestionare și faceți clic pe Utilizatori sau Spații de lucru. |
| 3 |
Selectați din secțiunea Gestionarea apel urilor. Permisiunile de apeluri primite ajută la gestionarea tipurilor de apeluri primite (cum ar fi colectarea apelurilor). Setările implicite se bazează pe permisiunile de apeluri primite ale organizației sau ale locației. Când un apel este blocat, apelanții sunt deconectați fără a auzi niciun anunț.
|
Configurați permisiunile de apeluri primite pentru o linie virtuală
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați urilor primite. |
| 3 |
Selectaţi A în sec ţiunea Gestionare apel uri. Permisiunile de apeluri primite ajută la gestionarea tipurilor de apeluri receptoare (cum ar fi colectarea apelurilor) pentru linia virtuală. Setările implicite se bazează pe permisiunile de apelare primite ale organizației sau ale locației. Când un apel este blocat, apelanții sunt deconectați fără a auzi niciun anunț.
|
| 4 |
Sub Setări personalizate, alegeți setările pe care doriți să le actualizați și faceți clic pe Sal vare. 
|
