- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
Konfigurer anropstillatelser i Control Hub
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Du kan endre organisasjonens standardtillatelser for utgående eller innkommende anrop for en bestemt Webex Calling -bruker, arbeidsområde eller virtuell linje. Du kan for eksempel tillate at en bruker kan motta innkommende innsamlingsanrop, mens du fortsetter å blokkere innsamlingssamtaler for resten av organisasjonen.
Tillatelser for utgående anrop
Utgående samtaletyper
Følgende er en liste over forskjellige utgående samtaletyper som er tilgjengelige for Webex Calling i Control Hub:
-
Interne samtaler - er samtaler i ditt eget selskap. Det inkluderer samtaler til andre på ditt eget nettsted og til andre steder også.
-
Gratis samtaler - er samtaler til et telefonnummer som faktur eres for alle ankommende samtaler i stedet for å pådra seg kostnader til den opprinnelige innring eren, det er gratis fra en fasttelefon.
-
Nasjon ale samtaler - er samtaler i hjemlandet ditt, både innenfor og utenfor ditt lokale retningsnummer.
-
Internasjonale samtaler — er samtaler til steder utenfor landet ditt som krever en internasjonal anropskode før nummeret ringes . Samtaler mellom USA, Canada og Puerto Rico er et unntak ettersom samtaler blant disse landene ikke behandles som internasjonale for tiden.
-
Operatørassistanses amtaler - er alle samtaler som begynner å kreve operatørassistanse.
-
Avgiftsbelagte katalogassist ansesamtaler - er samtaler til Directory Assistant-selskaper som krever et gebyr for å koble til samtalen.
-
Spesialtjenester I og Spesialtjenester II - er samtaler til operatørspesifikke nummertildelinger til spesielle tjenester eller destinasjoner.
-
Premium Services I og Premium Services II - gir informasjon eller underholdning mot et gebyr som belastes direkte til den som ringer.
For hver av samtaletypene kan du velge Till at, Blokkere, kreve en autoris asjonskode eller Automatisk overføring til det første, andre eller tredje nummeret.
Tillat overføring/videresending av gjør om du har lov til å overføre eller videresende en bestemt utgående anropstype.
Konfigurere tillatelser for utgående anrop for en bruker eller et arbeidsområde
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til Administrasjon og klikk Brukere eller Arbeidsområder. |
| 3 |
Velg brukeren eller arbeidsområdet du vil angi tillatelsene for ut gående anrop for. Hvis du vil administrere brukere, kan du se Måter å legge til brukere til kontrollhub-organisasjonen. Hvis du vil administrere arbeidsområder, kan du se Konfigurere og administrere Webex Calling enheter. |
| 4 |
Velg An rop, bla ned til Samtal ehåndtering. Klikk for å utvide Till atelser for utgående anrop. Følgende viser de utgående tillatelsetypene:
|
| 5 |
Klikk Till atelser etter type og naviger til den respektive konfigurasjonssiden: Hvis du vil ha detaljerte innstillinger for tillatelsestype, kan du se Till atelser for utgående an Webex Calling rop for steder. |
| 6 |
Tilpass till atelsene etter type og Auto-overføringsnumre:
|
| 7 |
Tilpass till atelsene etter siffer mønstre og autorisasjon skoder:
|
| 8 |
Velg Kun egendefinerte innstillinger og til pass innstillingene etter behov. Klikk på Lagre. |
Konfigurer tillatelser for utgående anrop for en virtuell linje
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til T jenester og klikk på Ring. |
| 3 |
Velg Virtuelle linjer. |
| 4 |
Velg en virtuell linje fra listen. Hvis du vil administrere virtuelle linjer, kan du se Multilinjestøtte i Webex Calling bruk av virtuelle linjer. |
| 5 |
Velg Ring. |
| 6 |
Rull ned til Sam talehåndtering. Klikk for å utvide Till atelser for utgående anrop. Følgende viser tillatelsestypene for utgående anrop:
|
| 7 |
Klikk Till atelser etter type for å navigere til den respektive konfigurasjonssiden: Hvis du vil ha detaljerte innstillinger for tillatelsestype, kan du se Till atelser for utgående an Webex Calling rop for steder. |
| 8 |
Tilpass tillatelser etter type og Auto-overføringsnumre:
|
| 9 |
Tilpass tillatelser etter siffermønstre og autorisasjonskoder:
|
| 10 |
Velg Kun egendefinerte innstillinger og til pass innstillingene etter behov. Klikk på Lagre. |
Tillatelser for innkommende anrop
Konfigurere tillatelser for innkommende anrop for en bruker eller et arbeidsområde
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til Administrasjon og klikk Brukere eller Arbeidsområder. |
| 3 |
Velg An anrop fra delen Samtalehåndtering. Tillatelser for innkommende anrop hjelper deg med å administrere mottak ssamtaletyper (for eksempel innhente anrop). Standardinnstillingene er basert på organisasjonens eller stedets innkommende anropstillatelser. Når en samtale er blokkert, kobles innringere fra uten å høre noen kunngjøring.
|
Konfigurer tillatelser for innkommende anrop for en virtuell linje
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til T og velg den virtuelle linjen du vil konfigurere tillatelser for innkommende anrop. |
| 3 |
Velg An anrop i delen Samtalehåndtering. Tillatelser for innkommende anrop hjelper deg med å administrere mottakersamtaletyper (for eksempel innhente anrop) for den virtuelle linjen. Standardinnstillingene er basert på organisasjonens eller stedets innkommende anropstillatelser. Når en samtale er blokkert, kobles innringere fra uten å høre noen kunngjøring.
|
| 4 |
Under Egendefinerte innstillinger velger du innstillingene du vil oppdatere, og klikker Lagre. 
|
