去电权限

出站呼叫类型

以下是Control Hub中Webex 可用的不同出站呼叫类型的列表:

  • 内部呼叫是公司内部的呼叫。这其中包括对自己场所内的其他人和其他位置所发起的呼叫。您可以选择允许、阻止、需要授权码或转移到第一个、第二个或第三个授权码。

  • 免费呼叫-是指拨打某个电话号码的呼叫,所有来电都要付费,而不是向始叫方收取费用,通常通过固定电话免费。您可以选择允许、阻止、需要授权码或转移到第一个、第二个或第三个授权码。

  • 国内电话—是您所在国家/地区内的电话,无论在当地区号之内还是之外。您可以选择允许、阻止、需要授权码或转移到第一个、第二个或第三个授权码。

  • 国际电话-是指打往您所在国家/地区以外的地点的电话,在拨打号码之前需要国际呼叫代码。美国、加拿大和波多黎各之间的呼叫是一个例外,因为这些国家/地区之间的呼叫目前不被视为国际呼叫。您可以选择允许、阻止、需要授权码或转移到第一个、第二个或第三个授权码。

  • 接线员协助呼叫-是指任何需要接线员协助的呼叫。您可以选择允许、阻止、需要授权码或转移到第一个、第二个或第三个授权码。

  • 收费目录协助呼叫-是对需要收费才能连接呼叫的目录助理公司的呼叫。您可以选择允许、阻止、需要授权码或转移到第一个、第二个或第三个授权码。

  • 特殊服务I特殊服务II — 是向分配给特殊服务或目标的运营商特定号码的呼叫。您可以选择允许、阻止、需要授权码或转移到第一个、第二个或第三个授权码。

  • 高级服务I高级服务II — 用于提供信息或娱乐,收取直接向主叫方收取的费用。

配置用户的去电权限

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从客户视图中https://admin.webex.com 转至用户 ,然后选择要为其配置去电权限的用户。

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> 处理”部分 选择呼叫以授予呼 出呼叫 权限。

去电权限可帮助管理用户的去电权限设置、授权码或自动转接号码。
  • 缺省设置-基于您的组织或位置设置的缺省去电设置。

  • 自定义设置-允许您手动定义用户的去电权限。

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选择自定义设置 ,然后单击保存

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选择要更新的呼叫类型其他设置 ,然后单击保存

如果您选择 转接为 权限,请输入电话号码。呼叫特定呼叫类型时,此用户会自动转接到另一个号码。分配自动转接号码的人员随后可以批准呼叫并将其发送或拒绝呼叫类型。您最多可以添加3个数字。

如果您选择需要授权码 权限,请输入该代码。授权码可用于覆盖权限。您最多可以添加100个授权码。

配置工作空间的去电权限

1

https://admin.webex.com 中的客户视图转至工作空间 ,然后选择要为其配置去电权限的工作空间。

2

> 处理”部分 选择呼叫以授予呼 出呼叫 权限。

去电权限帮助管理工作空间的去电权限设置、授权码或自动转接号码。

  • 缺省设置-基于您的组织或位置设置的缺省去电设置。

  • 自定义设置-允许您手动定义工作区的去电权限。

3

选择自定义设置 ,然后单击保存

4

选择要更新的呼叫类型其他设置 ,然后单击保存

如果您选择 转接为 权限,请输入电话号码。呼叫特定呼叫类型时,此用户会自动转接到另一个号码。分配自动转接号码的人员随后可以批准呼叫并将其发送或拒绝呼叫类型。您最多可以添加3个数字。

如果您选择需要授权码 权限,请输入该代码。授权码可用于覆盖权限。您最多可以添加100个授权码。

来电权限

配置用户或工作空间的来电权限

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https://admin.webex.com 的客户视图中,转至用户,然后选择要为其配置来电权限的用户。

2

选择 呼叫 > 传入呼叫 “呼叫处理”部分授予 权限

传入呼叫权限可帮助管理用户的接收呼叫类型(例如对方付费呼叫)。默认设置允许所有来电类型。缺省设置基于您组织或位置的来电权限。当呼叫被阻止时,主叫方将断开连接,而不会听到任何通知。

  • 缺省设置-缺省来电设置允许所有来电类型,这些类型取决于您所在组织或位置的设置
  • 自定义设置-允许您手动定义用户的来电权限。
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自定义设置下,选择要更新的设置,然后单击保存

配置工作空间的来电权限

1

https://admin.webex.com 中的客户视图转至工作空间 ,然后选择要为其配置来电权限的工作空间。

2

在“呼叫处理 ”部分中选择“呼叫” >“来电”权限

传入呼叫权限可帮助管理工作空间的接收呼叫类型(例如对方付费呼叫)。缺省设置基于组织或位置的传入呼叫权限。当呼叫被阻止时,主叫方将断开连接,而不会听到任何通知。

  • 缺省设置 - 根据组织或位置的设置设置的缺省来电设置。
  • 自定义设置-允许您手动定义工作空间的来电权限。
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自定义设置下,选择要更新的设置,然后单击保存