传出呼叫权限

出站呼叫类型

以下是Control Hub中Webex 可用的不同出站呼叫类型的列表：

  • 内部呼叫- 是您公司内部的呼叫。这其中包括对自己场所内的其他人和其他位置所发起的呼叫。

  • 免费呼叫是指拨给所有到达的呼叫，而不是向始发呼叫者收取费用，通常从固定电话免费拨打。

  • 国内电话-是您所在国家/地区内的电话，无论在当地区号之内还是之外。

  • 国际电话-是指拨至您所在国家/地区以外的位置的呼叫，需要在拨打号码之前提供国际呼叫代码。美国、加拿大和波多黎各之间的呼叫是一个例外，因为这些国家/地区之间的呼叫目前不被视为国际呼叫。

  • 接线员协助呼叫-任何开始需要接线员协助的呼叫。

  • 可收费的目录辅助呼叫-是向Directory Assistant公司的呼叫，需要付费才能连接呼叫。

  • 特殊服务I 和特殊服务II是呼叫指定给特殊服务或目的地的承运人专用号码。

  • Premium Services I 和Premium Services II—用于提供信息或招待，直接向来电者收取费用。

对于每种呼叫类型，您可以选择允许、阻止、要求授权代码或自动传输 到第一、第二或第三号码。

允许传输/转发 确定您是否允许传输或转发特定传出呼叫类型。

为用户或工作空间配置出站呼叫权限

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登录到 Control Hub。

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转至管理 并单击用户 或工作空间。

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选择要设置出站呼叫权限的用户或工作空间。

要管理用户，请参阅添加用户至控制中心-组织的方式。

要管理工作空间，请参阅配置和管理Webex呼叫设备。

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选择呼叫，向下滚动至呼叫处理。单击以展开呼出权限。

以下列出了输出权限类型：

  • 权限（按类型）

  • 权限（按数字模式）

  • 授权码

  • 自动转接号码

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单击按类型分配权限 并导航到相应的配置页面：

有关详细权限类型设置，请参阅Webex呼叫位置的出站呼叫权限。

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按类型 和自动传输号码自定义：

  • 位置设置—默认呼出设置基于您的组织或位置设置。

  • 自定义设置—允许您手动定义用户或工作空间的出站呼叫权限。

用户按呼叫类型分配的权限
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自定义按数字模式的权限 和授权代码：

  • 位置和自定义设置—首先应用用户或工作空间的自定义配置。如果找不到匹配，则将应用位置设置。

  • 仅自定义设置—允许您手动定义出站呼叫权限。

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选择仅自定义设置 ，并根据需要自定义设置。单击保存。

配置虚拟线路的出站呼叫权限

1

登录到 Control Hub。

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转至服务 并单击呼叫。

3

选择虚拟线。

4

从列表中选择虚拟行。

要管理虚拟线，请参阅使用虚拟线的Webex呼叫中的多线支持。

5

选择呼叫。

6

向下滚动至呼叫处理。单击以展开呼出权限。

以下列出了出站呼叫权限类型：

  • 权限（按类型）

  • 权限（按数字模式）

  • 授权码

  • 自动转接号码

7

单击按类型分配权限 可导航到相应的配置页面：

有关详细权限类型设置，请参阅Webex呼叫位置的出站呼叫权限。

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按类型 和自动传输号码自定义：

  • 位置设置—默认呼出设置基于您的位置设置。

  • 自定义设置—允许您手动定义虚拟线路的呼出权限。

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按数字模式自定义 和授权代码：

  • 位置和自定义设置—首先应用此处为虚拟线路完成的配置。如果找不到匹配，则将应用位置设置。

  • 仅自定义设置—允许您手动定义出站呼叫权限。

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选择仅自定义设置 ，并根据需要自定义设置。单击保存。

传入呼叫权限

配置用户或工作空间的来电权限

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登录到 Control Hub。

2

转至管理 并单击用户 或工作空间。

3

选择 呼叫 > 传入呼叫 “呼叫处理”部分授予 权限 。

传入呼叫权限有助于管理接收呼叫类型（例如收集呼叫）。缺省设置基于您组织或位置的来电权限。当呼叫被阻止时，主叫方将断开连接，而不会听到任何通知。

  • 默认设置—默认传入呼叫设置允许基于您的组织或位置设置的所有传入呼叫类型
  • 自定义设置-允许您手动定义用户或工作空间的传入呼叫权限。

配置虚拟线路的传入呼叫权限

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登录到 Control Hub。

2

转至服务 > 呼叫 > 虚拟线 并选择要为其配置传入呼叫权限的虚拟线。

3

在呼叫处理 部分中选择呼叫呼叫 权限。

传入呼叫权限有助于管理虚拟线路的接收呼叫类型（例如收集呼叫）。缺省设置基于组织或位置的传入呼叫权限。当呼叫被阻止时，主叫方将断开连接，而不会听到任何通知。

  • 默认设置—默认传入呼叫设置允许所有传入呼叫类型，这些类型基于您的组织或位置的设置。
  • 自定义设置-允许您手动定义虚拟线路的传入呼叫权限。
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在自定义设置下，选择要更新的设置，然后单击保存。