如果您希望特定用户或工作空间的呼出或Webex Calling权限不同于组织的缺省设置,您可以更改它们。
出站呼叫类型
以下是可用于 Control Hub 中 Webex Calling 的不同出站呼叫类型的列表:
内部呼叫 - 是指您自己公司内的呼叫。 这其中包括对自己场所内的其他人和其他位置所发起的呼叫。 您可以选择“允许”、“阻止”、要求输入授权码,或者“转接至第 1 个、第 2 个或第 3 个”。
免费电话 - 是指对一种特殊电话号码的呼叫,对于所有来电,费用都计入此类电话号码,而不计入原始主叫方,使用固定电话呼叫时通常免费。 您可以选择“允许”、“阻止”、要求输入授权码,或者“转接至第 1 个、第 2 个或第 3 个”。
国内呼叫- 是本地区号内和地区之外的国家/地区的呼叫。 您可以选择“允许”、“阻止”、要求输入授权码,或者“转接至第 1 个、第 2 个或第 3 个”。
国际呼叫- 是在拨打号码前需要国际呼叫代码的国家/地区呼叫(美国、加拿大和波多黎各是例外情况,因为目前这些国家中的呼叫不被视为国际呼叫)。 您可以选择“允许”、“阻止”、要求输入授权码,或者“转接至第 1 个、第 2 个或第 3 个”。
接线员协助呼叫 - 是指任何需要接线员协助才能开始的呼叫。 您可以选择“允许”、“阻止”、要求输入授权码,或者“转接至第 1 个、第 2 个或第 3 个”。
收费目录协助呼叫 - 是指对需要收费才能连接呼叫的 Directory Assistant 公司的呼叫。 您可以选择“允许”、“阻止”、要求输入授权码,或者“转接至第 1 个、第 2 个或第 3 个”。
特殊服务 I 和特殊服务 II 是对分配给特殊服务或目标的运营商特定号码的呼叫。 您可以选择“允许”、“阻止”、要求输入授权码,或者“转接至第 1 个、第 2 个或第 3 个”。
高级服务 I 和高级服务 II 用于提供直接向呼叫者收取费用的信息或娱乐。 您可以选择“允许”、“阻止”、要求输入授权码,或者“转接至第 1 个、第 2 个或第 3 个”。
为用户配置传出呼叫权限
1 | 在 https://admin.webex.com 的客户视图中,转至用户,然后选择要为其配置去电权限的用户。 |
2 | 从 出呼叫 权限。 选择呼叫以授予呼传出呼叫权限帮助管理用户的呼出权限设置、授权代码或自动转移号码。 |
3 | 打开传出 呼叫权限 ,然后选择要 更新的 呼叫 类型或其他设置。 |
4 | 选择保存。 |
为 Workspace 配置传出呼叫权限
1 | 从 中的客户视图 https://admin.webex.com ,转至 Workspaces ,然后选择要配置呼出权限的工作空间。 |
2 | 从 出呼叫 权限。 选择呼叫以授予呼传出呼叫权限有助于管理 workspace 的传出权限设置、授权代码或自动转移号码。 |
3 | 打开传出 呼叫权限 ,然后选择要 更新的 呼叫 类型或其他设置。 |
4 | 选择保存。 |
为用户配置传入呼叫权限
1 | 在 https://admin.webex.com 的客户视图中,转至用户,然后选择要为其配置来电权限的用户。 |
2 | 选择 权限 。 “呼叫处理”部分授予传入呼叫权限帮助管理用户接收呼叫类型(例如收集呼叫)。 缺省设置基于组织或位置的传入呼叫权限。
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3 | 在自定义设置 下,您可以选择要更新的设置。 |
4 | 选择保存。 |
配置 Workspace 的传入呼叫权限
1 | 从 中的客户视图 https://admin.webex.com ,转至 Workspaces ,然后选择要配置传入呼叫权限的工作空间。 |
2 | 选择 权限 。 “呼叫处理”部分授予传入呼叫权限有助于管理工作空间的接收呼叫类型(例如收集呼叫)。 缺省设置基于组织或位置的传入呼叫权限。
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3 | 在自定义设置下,您可以选择要更新的设置。 |
4 | 选择保存。 |