传出呼叫权限

呼出呼叫类型

以下是Control Hub中适用于Webex呼叫的不同出站呼叫类型的列表：

  • 内部呼叫是指您公司内部的呼叫。这其中包括对自己场所内的其他人和其他位置所发起的呼叫。

  • 免费呼叫是指拨给所有到达的呼叫，而不是向始发呼叫者收取费用，由固定电话免费拨打。

  • 全国性呼叫是指您所在国家/地区内的呼叫，包括本地区代码内外呼叫。

  • 国际呼叫是指拨至您所在国家/地区以外的地点的呼叫，在拨打号码之前需要国际呼叫。美国、加拿大和波多黎各之间的通话是一个例外，因为这些国家之间的通话目前不被视为国际通话。

  • 接线员协助呼叫是指开始需要接线员协助的任何呼叫。

  • 可收费的目录辅助呼叫是指对目录助理公司的呼叫，需要付费才能连接呼叫。

  • 特殊服务I 和特殊服务II——对分配给特殊服务或目的地的承运人专用号码的呼叫。

  • Premium Services I 和Premium Services II—提供信息或招待，直接向来电者收取费用。

对于每种呼叫类型，您可以选择允许、阻止、要求授权代码或自动传输 到第一、第二或第三号码。

允许传输/转发 确定您是否允许传输或转发特定传出呼叫类型。

为用户或工作空间配置出站呼叫权限

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登录到 Control Hub。

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转至管理 并单击用户 或工作空间。

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选择要设置出站呼叫权限的用户或工作空间。

要管理用户，请参阅添加用户至控制中心-组织的方式。

要管理工作空间，请参阅配置和管理Webex呼叫设备。

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选择呼叫，向下滚动至呼叫处理。单击以展开呼出权限。

以下列出了输出权限类型：

  • 权限（按类型）

  • 权限（按数字模式）

  • 授权码

  • 自动转接号码

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单击按类型分配权限 并导航到相应的配置页面：

有关详细权限类型设置，请参阅Webex呼叫位置的出站呼叫权限。

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按类型 和自动传输号码自定义：

  • 位置设置—默认呼出设置基于您的组织或位置设置。

  • 自定义设置—允许您手动定义用户或工作空间的出站呼叫权限。

用户按呼叫类型分配的权限
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自定义按数字模式的权限 和授权代码：

  • 位置和自定义设置—首先应用用户或工作空间的自定义配置。如果找不到匹配，则将应用位置设置。

  • 仅自定义设置—允许您手动定义出站呼叫权限。

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选择仅自定义设置 ，并根据需要自定义设置。单击保存。

配置虚拟线路的出站呼叫权限

1

登录到 Control Hub。

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转至服务 并单击呼叫。

3

选择虚拟线。

4

从列表中选择虚拟行。

要管理虚拟线，请参阅使用虚拟线的Webex呼叫中的多线支持。

5

选择呼叫。

6

向下滚动至呼叫处理。单击以展开呼出权限。

以下列出了出站呼叫权限类型：

  • 权限（按类型）

  • 权限（按数字模式）

  • 授权码

  • 自动转接号码

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单击按类型分配权限 可导航到相应的配置页面：

有关详细权限类型设置，请参阅Webex呼叫位置的出站呼叫权限。

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按类型 和自动传输号码自定义：

  • 位置设置—默认呼出设置基于您的位置设置。

  • 自定义设置—允许您手动定义虚拟线路的呼出权限。

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按数字模式自定义 和授权代码：

  • 位置和自定义设置—首先应用此处为虚拟线路完成的配置。如果找不到匹配，则将应用位置设置。

  • 仅自定义设置—允许您手动定义出站呼叫权限。

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选择仅自定义设置 ，并根据需要自定义设置。单击保存。

传入呼叫权限

为用户或工作空间配置传入呼叫权限

1

登录到 Control Hub。

2

转至管理 并单击用户 或工作空间。

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选择 呼叫 > 传入呼叫 “呼叫处理”部分授予 权限 。

传入呼叫权限有助于管理接收呼叫类型（例如收集呼叫）。默认设置基于您的组织或位置的传入呼叫权限。当呼叫被阻止时，呼叫者会断开连接，而不会听到任何通知。

  • 默认设置—默认传入呼叫设置允许基于您的组织或位置设置的所有传入呼叫类型
  • 自定义设置-允许您手动定义用户或工作空间的传入呼叫权限。

配置虚拟线路的传入呼叫权限

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登录到 Control Hub。

2

转至服务 > 呼叫 > 虚拟线 并选择要为其配置传入呼叫权限的虚拟线。

3

在呼叫处理 部分中选择呼叫呼叫 权限。

传入呼叫权限有助于管理虚拟线路的接收呼叫类型（例如收集呼叫）。缺省设置基于组织或位置的传入呼叫权限。当呼叫被阻止时，呼叫者会断开连接，而不会听到任何通知。

  • 默认设置—默认传入呼叫设置允许所有传入呼叫类型，这些类型基于您的组织或位置的设置。
  • 自定义设置-允许您手动定义虚拟线路的传入呼叫权限。
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在自定义设置下，选择要更新的设置，然后单击保存。