אפסו את הטלפונים שלכם ב-Unified CM

איפוס להגדרות יצרן מסיר את הרישום הנוכחי של הטלפון ומוחק את כל התצורות ונתוני המשתמש בטלפון. השתמש באפשרות זו רק בעת פתרון בעיות מרכזיות או הכנת טלפונים להקצאות מחדש.

לפני שאתה מתחיל

הכן את הטלפון באופן הבא:

  • ודא שבטלפון שלך פועלת PhoneOS 3.5 ואילך.

    לקבלת פרטים אודות שדרוג קושחה, ראה התקנת קושחה (Unified CM).

  • אשכול Unified CM (UCM) חייב לפעול בגירסה 14 או גירסה מתקדמת יותר ועם חבילת ההתקן המתאימה מותקנת.

1

התחברו אל Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

בצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם לצורך:

  • כדי להגדיר את כל הטלפונים שנפרסו, עבור אל תצורת טלפון מערכת > ארגון.
  • כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל הגדרות מכשיר > מכשיר> פרופיל טלפון נפוץ.
  • כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל מכשיר > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון ופתח את דף תצורת הטלפון.

התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי:

  • הגדרות מכשיר בודדות מקבלות עדיפות על פני הגדרות בפרופיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון
  • הגדרות פרופיל טלפון נפוצות עוקפות הגדרות ברמת הארגון

3

סמן את האפשרות בצע איפוס להגדרות יצרן.

4

לחץ על אישור בהודעה המוקפצת כדי לאשר את השינוי.

5

בחר שמור.

6

בחר החל תצורה.

הטלפון יאותחל מחדש ויתחיל בתהליך ההרשמה.

מה לעשות בשלב הבא

  • אם אתה פותר בעיה, בטל את הבחירה באפשרות בצע איפוס להגדרות יצרן לאחר האיפוס כדי לאפשר לטלפון להירשם בחזרה ל-UCM ולמנוע איפוס חוזר ונשנה.
  • אם אתה מעביר את הטלפון למערכת שיחות אחרת, המשך בתהליך הרישום לאחר האיפוס. עיין בקישורים הבאים לקבלת פרטים נוספים אודות העברה ורישום: