이 문서가 도움이 되었습니까?
피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
Unified CM 기기에서 9800 시리즈하고 8875 휴대폰을 원격으로 공장 초기화했어요
피드백이 있습니까?Unified CM 팩토리 리셋 기능을 통해 관리자가 원격으로 영구 구성 문제를 해결하고, 전화를 새 통화 시스템으로 마이그레이션하거나, 기기를 폐기하여 재할당하거나 폐기할 수 있어요.
핸드폰 초기화해요 Unified CM
공장 초기화를 하면 휴대폰의 현재 등록이 제거되고 전화기의 모든 구성과 사용자 데이터가 지워져요. 이 옵션은 주요 문제를 해결하거나 전화 재할당을 준비할 때만 사용하세요.
시작하기 전에
휴대폰을 다음과 같이 준비하세요.
-
휴대폰이 PhoneOS 3.5 이상을 실행하는지 확인하세요.
펌웨어 업그레이드에 대한 자세한 내용은 펌웨어 설치 (Unified CM) 를 참조하세요.
-
당신의 Unified CM (UCM) 클러스터는 버전 14 이상 버전을 실행하고 적절한 장치 패키지가 설치되어 있어야 해요.
| 1 |
에 Cisco Unified Communications Manager Administration 로그인하세요. |
| 2 |
필요에 따라 다음 작업 중 하나를 하세요.
구성이 계층 구조를 따른대요.
|
| 3 |
팩토리 리셋 수행 옵션 확인해. |
| 4 |
팝업 메시지에서 확인 클릭해서 변경 사항을 확인해요. |
| 5 |
저장을 선택해요. |
| 6 |
구성 적용을 선택해요. 전화가 재부팅되고 등록 절차가 시작돼요. |
다음에 뭘 해야 돼요?
- 문제 해결 중이면 초기화 후에 Perform Factory Reset 옵션을 선택 해제하면 전화기가 UCM에 다시 등록되고 반복해서 재설정되는 것을 방지할 수 있어요.
- 전화를 다른 통화 시스템으로 마이그레이션하는 경우 재설정 후 등록 절차를 진행하세요. 이민 및 등록에 관한 자세한 내용은 다음 링크를 참조하세요.
이 문서가 도움이 되었습니까?
