Resetujte svoje telefóny na Unified CM

Obnovením výrobných nastavení sa odstráni aktuálna registrácia telefónu a vymažú sa všetky konfigurácie a používateľské údaje v telefóne. Túto možnosť použite len pri riešení hlavných problémov alebo príprave telefónov na zmenu priradenia.

Skôr než začnete

Pripravte si telefón nasledujúcim spôsobom:

  • Uistite sa, že v telefóne používate systém PhoneOS 3.5 alebo novší.

    Podrobnosti o inovácii firmvéru nájdete v téme Inštalácia firmvéru (Unified CM).

  • Váš klaster Unified CM (UCM) musí používať verziu 14 alebo novšiu a musí mať nainštalovaný príslušný balík zariadenia.

1

Prihláste sa do správy systému Cisco Unified Communications Manager.

2

Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

  • Ak chcete nakonfigurovať všetky nasadené telefóny, prejdite na stránku Konfigurácia systému > podnikového telefónu.
  • Ak chcete nakonfigurovať telefóny zdieľajúce rovnaký profil telefónu, prejdite na Zariadenie >Nastavenia zariadenia> Spoločný profil telefónu.
  • Ak chcete nakonfigurovať jeden telefón, prejdite na položku Zariadenie > telefón. Potom vyhľadajte telefón a otvorte stránku Konfigurácia telefónu.

Konfigurácia má hierarchickú štruktúru:

  • Jednotlivé nastavenia zariadenia majú prednosť pred nastaveniami na spoločnej úrovni profilu telefónu a na podnikovej úrovni
  • Bežné nastavenia profilu telefónu prepíšu nastavenia na podnikovej úrovni

3

Skontrolujte Vykonať obnovenie továrenských nastavení možnosť.

4

Kliknutím na tlačidlo OK v kontextovej správe potvrďte zmenu.

5

Kliknite na položku Uložiť.

6

Vyberte možnosť Použiť konfiguráciu.

Telefón sa reštartuje a začne proces registrácie.

Čo robiť ďalej