Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Vzdialené obnovenie továrenských nastavení telefónov série 9800 a 8875 na Unified CM
Spätná väzba?Obnovenie telefónov Unified CM
Obnovenie továrenských nastavení odstráni aktuálnu registráciu telefónu a vymaže všetky konfigurácie a používateľské údaje v telefóne. Túto možnosť použite iba pri riešení závažných problémov alebo pri príprave telefónov na preradenie.
Skôr ako začnete
Pripravte si telefón nasledovne:
-
Uistite sa, že v telefóne je spustený systém PhoneOS 3.5 alebo novší.
Podrobnosti o aktualizácii firmvéru nájdete v téme In štalácia firmvéru (Unified CM).
-
Váš klaster Unified CM (UCM) musí mať spustenú verziu 14 alebo novšiu verzi u a musí mať nainštalovaný príslušný balík zariadení.
| 1 |
Prihláste sa doCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich krokov:
Konfigurácia sa riadi hierarchickou štruktúrou:
|
| 3 |
Začiarknite možnosť Vy konať obnovenie továren ských nastavení. |
| 4 |
Kliknutím na tlačidlo OK na vyskakovacej správe potvrdíte zmenu. |
| 5 |
Vyberte polož ku Uložiť. |
| 6 |
Vyberte polož ku Použiť konfiguráciu. Telefón sa reštartuje a spustí proces registrácie. |
Čo robiť ďalej
- Ak riešite problém, po resetovaní zrušte výber možnosti Vykonať tová renské nastavenie, aby sa telefón mohol zaregistrovať späť na UCM a zabrániť opakovanému resetovaniu.
- Ak migrujete telefón do iného volacieho systému, pokračujte v procese registrácie po resetovaní. Viac informácií o migrácii a registrácii nájdete na nasledujúcich odkazoch:
