Дистанционно фабрично нулиране на телефони от серия 9800 и 8875 на Unified CM
Нулирайте телефоните си Unified CM
Фабричното нулиране премахва текущата регистрация на телефона и изтрива всички конфигурации и потребителски данни на телефона. Използвайте тази опция само при отстраняване на проблеми или подготовка на телефони за преназначаване.
Преди да започнете
Подгответе телефона си, както следва:
-
Уверете се, че телефонът ви работи с PhoneOS 3.5 или по-нова версия.
За подробности относно надграждането на фърмуера вижте Инсталиране на фърмуера (Unified CM).
-
Ваши Unified CM ят (UCM) клъстер трябва да работи с версия 14 или по- нова версия и да има инсталиран подходящ пакет за устройства.
| 1 |
Влезте вCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Направете едно от следните действия, ако е необходимо:
Конфигурацията следва йерархична структура:
|
| 3 |
Проверете опцията Извършване на фабрично нули ране. |
| 4 |
Щракнете върху OK върху изскачащото съобщение, за да потвърдите промяната. |
| 5 |
Изберете За пазване. |
| 6 |
Изберете Приложи конфигурация. Телефонът ще се рестартира и ще започне процеса на регистрация. |
Какво да правя по-нататък
- Ако отстранявате проблем, премахнете отметката от опцията Извършване на фабрично нулиране след нули рането, за да позволите на телефона да се регистрира обратно в UCM и да предотвратите многократното му нулиране.
- Ако мигрирате телефона към друга система за повикване, продължете с процеса на регистрация след нулирането. Вижте следните връзки за повече подробности относно миграцията и регистрацията: