Дистанционно нулиране на фабричните настройки на телефони от серия 9800 и 8875 на Unified CM
Нулиране на телефоните ви на Unified CM
Фабричното нулиране премахва текущата регистрация на телефона и изтрива всички конфигурации и потребителски данни на телефона. Използвайте тази опция само при отстраняване на големи проблеми или подготовка на телефони за преназначаване.
Преди да започнете
Подгответе телефона си по следния начин:
-
Уверете се, че телефонът ви работи с PhoneOS 3.5 или по-нова версия.
За подробности относно надстройването на фърмуера вижте Инсталиране на фърмуера (Unified CM).
-
Вашият Unified CM (UCM) клъстер трябва да работи с версия 14 или по-нова версия и с инсталиран подходящ пакет устройство.
1 |
Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration. |
2 |
Извършете едно от следните действия, ако е необходимо:
Конфигурацията следва йерархична структура:
|
3 |
Проверете опцията Извършване на фабрично нулиране . |
4 |
Щракнете върху OK в изскачащото съобщение, за да потвърдите промяната. |
5 |
Изберете Запиши. |
6 |
Изберете Прилагане на конфигурацията. Телефонът ще се рестартира и ще започне процеса на регистрация. |
Какво да правим по-нататък
- Ако отстранявате проблем, премахнете отметката от опцията Извършване на възстановяване на фабричните настройки след нулирането, за да позволите на телефона да се регистрира отново в UCM и да предотвратите многократното му нулиране.
- Ако мигрирате телефона към друга система за обаждания, продължете с процеса на регистрация след нулирането. Вижте следните връзки за повече подробности относно миграцията и регистрацията: