قم بإعادة ضبط المصنع عن بُعد من سلسلة 9800 وهواتف 8875 على Unified CM

list-menuهل لديك ملاحظات؟
تتيح ميزة إعادة ضبط المصنع في Unified CM للمسؤولين استكشاف مشكلات التكوين المستمرة وإصلاحها عن بُعد أو ترحيل الهواتف إلى نظام اتصال جديد أو إيقاف تشغيل الأجهزة لإعادة التعيين أو التخلص منها.

أعد تشغيل الهواتف Unified CM

تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى إزالة التسجيل الحالي للهاتف ومسح جميع التكوينات وبيانات المستخدم على الهاتف. استخدم هذا الخيار فقط عند استكشاف المشكلات الرئيسية وإصلاحها أو إعداد الهواتف لعمليات إعادة التعيين.

قبل أن تبدأ

قم بإعداد هاتفك على النحو التالي:

  • تأكد من أن هاتفك يعمل بنظام PhoneOS 3.5 أو إصدار أحدث.

    للحصول على تفاصيل حول ترقية البرنامج الثابت، راجع تثبيت البرنامج الثابت (Unified CM).

  • يجب أن تعمل مجموعة Unified CM (UCM) الخاصة بك بالإصدار 14 أو إصدارًا أحدث مع تثبيت حزمة الجهاز المناسبة.

1

قم بتسجيل الدخول إلىCisco Unified Communications Manager Administration.

2

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية حسب الحاجة:

  • لتكوين جميع الهواتف التي تم نشرها، انتقل إلى النظام > تكوين هاتف المؤسسة.
  • لتكوين الهواتف التي تشارك نفس ملف تعريف الهاتف، انتقل إلى الجهاز > إعدادات الجهاز > ملف تعريف الهاتف العام.
  • لتكوين هاتف فردي، انتقل إلى الجهاز > الهاتف. ثم ابحث عن هاتفك وافتح صفحة تكوين الهاتف.

يتبع التكوين بنية هرمية:

  • تحظى إعدادات الأجهزة الفردية بالأسبقية على الإعدادات في ملف تعريف الهاتف العام ومستوى المؤسسة.
  • تتجاوز إعدادات ملف تعريف الهاتف الشائعة الإعدادات على مستوى المؤسسة

3

تحقق من خيار إجراء إعادة ضبط المصنع.

4

انقر فوق موافق على الرسالة المنبثقة للإقرار بالتغيير.

5

حدد حفظ.

6

حدد تطبيق التكوين.

سيتم إعادة تشغيل الهاتف وبدء عملية التسجيل.

ما يجب القيام به بعد ذلك

  • إذا كنت تقوم باستكشاف مشكلة وإصلاحها، فقم بإلغاء تحديد خيار إجراء إعادة ضبط المصنع بعد إعادة الضبط للسماح للهاتف بالتسجيل مرة أخرى في UCM ومنعه من إعادة الضبط بشكل متكرر.
  • إذا كنت تقوم بترحيل الهاتف إلى نظام اتصال آخر، فتابع عملية التسجيل بعد إعادة الضبط. راجع الروابط التالية لمزيد من التفاصيل حول الترحيل والتسجيل:
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟