Hartelijk dank voor uw feedback
Telefoons uit de 9800-serie en 8875 op afstand terugzetten naar de fabrieksinstellingen op Unified CM
Feedback?Uw telefoons opnieuw instellen Unified CM
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, wordt de huidige registratie van de telefoon verwijderd en worden alle configuraties en gebruikersgegevens op de telefoon gewist. Gebruik deze optie alleen om grote problemen op te lossen of om telefoons klaar te maken voor herplaatsing.
Voordat u begint
Bereid uw telefoon als volgt voor:
-
Controleer of op uw telefoon PhoneOS 3.5 of hoger is geïnstalleerd.
Zie Firmware-installatie (Unified CM) voor meer informatie over het upgraden van de firmware.
-
Op uw Unified CM (UCM) cluster moet versie 14 of hoger zijn geïnstalleerd en moet het juiste apparaatpakket zijn geïnstalleerd.
| 1 |
Meld u aan bijCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Voer indien nodig een van de volgende acties uit:
De configuratie volgt een hiërarchische structuur:
|
| 3 |
Vink de optie Fabrieksinstellingen uitvoeren aan. |
| 4 |
Klik op OK in het pop-upbericht om de wijziging te bevestigen. |
| 5 |
Selecteer Opslaan. |
| 6 |
Selecteer Apply Config. De telefoon wordt opnieuw opgestart en het registratieproces wordt gestart. |
Wat nu te doen
- Als u een probleem aan het oplossen bent, schakel dan na de reset de optie Fabrieksinstellingen uitvoeren uit, zodat de telefoon zich weer kan registreren bij UCM en wordt voorkomen dat de telefoon herhaaldelijk wordt gereset.
- Als u de telefoon overzet naar een ander oproepsysteem, ga dan verder met het registratieproces na de reset. Zie de volgende links voor meer informatie over migratie en registratie:
