Hartelijk dank voor uw feedback
Een fabriek reset van de 9800-serie en 8875 telefoons op Unified CM
Feedback?Uw telefoons resetten op Unified CM
Wanneer de fabriek opnieuw wordt ingesteld, wordt de huidige registratie verwijderd en worden alle configuraties en gebruikersgegevens op de telefoon gewist. Gebruik deze optie alleen wanneer u grote problemen oplost of telefoons voorbereidt op nieuwe toegewezen telefoons.
Voordat u begint
Bereid de telefoon als volgt voor:
-
Controleer of TelefoonOS 3.5 of hoger op uw telefoon is geïnstalleerd.
Zie Firmware-installatie (Unified CM) voor informatie over het bijwerken van de firmware.
-
Uw cluster van Unified CM (UCM) moet versie 14 of een latere versie uitvoeren en met het juiste apparaatpakket zijn geïnstalleerd.
| 1 |
Meld u aan bij Cisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Voer indien nodig een van de volgende handelingen uit:
De configuratie volgt een hiërarchische structuur:
|
| 3 |
Schakel de optie Fabriek opnieuw instellen in. |
| 4 |
Klik op OK op het pop-upbericht om de wijziging te bevestigen. |
| 5 |
Selecteer Opslaan. |
| 6 |
Selecteer Config toepassen. De telefoon wordt opnieuw opgestart en het registratieproces wordt gestart. |
Volgende stappen
- Als u een probleem kunt oplossen, schakelt u de optie Fabriek resetten uitvoeren uit na het opnieuw instellen zodat de telefoon zich weer bij UCM kan registreren en wordt voorkomen dat deze zich regelmatig opnieuw wordt ingesteld.
- Als u de telefoon naar een ander telefoonsysteem migt, gaat u verder met het registratieproces nadat u de reset hebt gereset. Zie de volgende links voor meer informatie over migratie en registratie:
