Grazie per il feedback.
Ripristino da remoto delle impostazioni di fabbrica dei telefoni della serie 9800 e 8875 su Unified CM
Feedback?Riaccendere i suoi telefoni Unified CM
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuove la registrazione corrente del telefono e cancella tutte le configurazioni e i dati utente sul telefono. Usa questa opzione solo per risolvere problemi importanti o preparare i telefoni per le riassegnazioni.
Prima che Lei cominci
Prepari il suo telefono come segue:
-
Si assicuri che sul suo telefono sia installato PhoneOS 3.5 o successivo.
Per dettagli sull'aggiornamento del firmware, vedere Installazione del firmware () Unified CM.
-
Il suo cluster Unified CM (UCM) deve eseguire la versione 14 o una versione successiva e con il pacchetto dispositivo appropriato installato.
| 1 |
Effettui il login aCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Se necessario, esegua una delle seguenti azioni:
La configurazione segue una struttura gerarchica:
|
| 3 |
Seleziona l'opzione Esegui ripristino delle impostazioni di fabbrica. |
| 4 |
Faccia clic su OK nel messaggio pop-up per confermare la modifica. |
| 5 |
Seleziona Salva. |
| 6 |
Seleziona Applica configurazione. Il telefono si riavvierà e inizierà la procedura di registrazione. |
Cosa fare dopo
- Se sta risolvendo un problema, deselezioni l'opzione Esegui ripristino delle impostazioni di fabbrica dopo il ripristino per consentire al telefono di registrarsi nuovamente all'UCM ed evitare che si ripristini ripetutamente.
- Se sta migrando il telefono verso un altro sistema di chiamata, proceda con la procedura di registrazione dopo il ripristino. Consulti i seguenti link per maggiori dettagli sulla migrazione e la registrazione:
