Resetujte telefony na Unified CM

Obnovení továrního nastavení odstraní aktuální registraci telefonu a vymaže všechny konfigurace a uživatelská data v telefonu. Tuto možnost použijte pouze při řešení závažných problémů nebo při přípravě telefonů na opětovné přiřazení.

Než začnete

Připravte si telefon následujícím způsobem:

  • Ujistěte se, že váš telefon používá PhoneOS 3.5 nebo novější.

    Podrobnosti o aktualizaci firmwaru naleznete v části Instalace firmwaru (Unified CM).

  • V clusteru Unified CM (UCM) musí být spuštěna verze 14 nebo novější a musí být nainstalován příslušný balíček zařízení.

1

Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.

2

Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí:

  • Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte na Konfigurace systém> podnikového telefonu.
  • Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do nabídky Nastavení zařízení > zařízení > Běžný profil telefonu.
  • Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte do nabídky Zařízení > Telefon. Pak najděte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu.

Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou:

  • Nastavení jednotlivých zařízení mají přednost před nastavením v běžném profilu telefonu a na podnikové úrovni
  • Běžná nastavení profilu telefonu přepíší nastavení na podnikové úrovni

3

Zaškrtněte možnost Provést obnovení továrního nastavení .

4

Kliknutím na tlačítko OK ve vyskakovací zprávě potvrďte změnu.

5

Klepněte na příkaz Uložit.

6

Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Telefon se restartuje a zahájí proces registrace.

Další postup