Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Vzdálené obnovení továrního nastavení telefonů řady 9800 a 8875 na Unified CM
Zpětná vazba?Resetujte své telefony Unified CM
Obnovení továrního nastavení odstraní aktuální registraci telefonu a vymaže všechny konfigurace a uživatelská data v telefonu. Tuto možnost použijte pouze při odstraňování závažných problémů nebo při přípravě telefonů na opětovné přiřazení.
Než začnete
Připravte si telefon následovně:
-
Ujistěte se, že váš telefon používá PhoneOS 3.5 nebo novější.
Podrobnosti o upgradu firmwaru naleznete v části Instalace firmwaru (Unified CM).
-
Ve vašem clusteru Unified CM (UCM) musí být spuštěna verze 14 nebo novější verze a musí být nainstalován příslušný balíček zařízení.
| 1 |
Přihlásit se doCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí:
Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou:
|
| 3 |
Zaškrtněte možnost Provést obnovení továr ního nastavení. |
| 4 |
Klep nutím na tlačítko OK ve vyskakovací zprávě potvrďte změnu. |
| 5 |
Vyberte Uložit. |
| 6 |
Vyberte Použít konfiguraci. Telefon se restartuje a zahájí proces registrace. |
Co dělat dál
- Pokud řešíte problém, zrušte zaškrtnutí možnosti Provést obnovení továr ního nastavení po resetování, aby se telefon mohl zaregistrovat zpět do UCM a zabránit opakovanému resetování.
- Pokud migrujete telefon do jiného volacího systému, pokračujte v procesu registrace po resetování. Další podrobnosti o migraci a registraci naleznete na následujících odkazech:
