Unified CM telefonlarınızı sıfırlama

Fabrika ayarlarına sıfırlanması, telefonun geçerli kaydını kaldırır ve telefondaki tüm yapılandırmaları ve kullanıcı verilerini siler. Bu seçeneği yalnızca önemli sorunları giderirken veya telefonları yeniden atamalara hazırlarken kullanın.

Başlamadan önce

Telefonunuzu aşağıdaki gibi hazırlayın:

  • Telefonunuzun PhoneOS 3.5 veya sonraki sürümünü çalıştırdığından emin olun.

    Üretici yazılımını yükseltme hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Üretici yazılımı kurulumu (Unified CM).

  • Unified CM (UCM) kümenizde sürüm 14 veya sonraki bir sürüm çalıştırılmış ve uygun aygıt paketi yüklü olmalıdır.

1

Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde oturum açın.

2

Aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:

  • Dağıtılan tüm telefonları yapılandırmak için, Sistem > Ayrılı Telefon Yapılandırması'na gidin.
  • Aynı telefon profilini paylaşan telefonları yapılandırmak için, Cihaz > Varsayılan Ayarları > Komlan Telefon Profili'ne gidin.
  • Tek bir telefonu yapılandırmak için Cihaz >Phone'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırma sayfasını açın.

Yapılandırma hiyerarşik bir yapı izler:

  • Bireysel cihaz ayarları, ortak telefon profilindeki ve kuruluş düzeyindeki ayarlardan önceliklidir
  • Ortak telefon profili ayarları kuruluş düzeyindeki ayarları geçersiz kılar

3

Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Yap seçeneğini işaretleyin.

4

Değişikliği onaylamak için açılan mesajda Tamam'ı tıklatın .

5

Kaydet öğesini seçin.

6

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

Telefon yeniden başlar ve kayıt işlemini başlatır.

Bundan sonra yapacaklarınız

  • Bir sorunu gideriyorsanız, telefonun tekrar UCM'ye kaydolmasını sağlamak ve tekrar tekrar sıfırlanmasını önlemek için, sıfırlamadan sonra Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Gerçekleştir seçeneğinin seçimini kaldırın .
  • Telefonu başka bir çağrı sistemine geçiriyorsanız, sıfırlama sonrasında kayıt işlemine devam edin. Geçiş ve kayıt hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın: