Mulțumim pentru feedback.
Resetare de la distanță la setările din fabrică a telefoanelor seria 9800 și 8875 pe Unified CM
Feedback?Resetați telefoanele pe Unified CM
O resetare la setările din fabrică elimină înregistrarea curentă a telefonului și șterge toate configurațiile și datele utilizatorului de pe telefon. Utilizați această opțiune numai atunci când depanați probleme majore sau pregătiți telefoanele pentru reatribuire.
nainte de a începe
Pregătiți-vă telefonul după cum urmează:
-
Asigurați-vă că telefonul rulează PhoneOS 3.5 sau o versiune ulterioară.
Pentru detalii despre actualizarea firmware-ului, consultați Instalarea firmware-ului (Unified CM).
-
Clusterul Unified CM (UCM) trebuie să ruleze versiunea 14 sau o versiune ulterioară și să aibă instalat pachetul de dispozitiv corespunzător.
| 1 |
Conectați-vă pentru a Cisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Efectuați una dintre următoarele acțiuni, după cum este necesar:
Configurația urmează o structură ierarhică:
|
| 3 |
Bifați opțiunea Efectuați resetarea din fabrică. |
| 4 |
Faceți clic pe OK în mesajul pop-up pentru a confirma modificarea. |
| 5 |
Selectați Salvare. |
| 6 |
Selectați Aplicare config. Telefonul va reporni și va începe procesul de înregistrare. |
Ce trebuie să faceți în continuare
- Dacă depanați o problemă, deselectați opțiunea Efectuare resetare la setările din fabrică după resetare pentru a permite telefonului să se înregistreze înapoi la UCM și a împiedica resetarea repetată a acestuia.
- Dacă migrați telefonul la un alt sistem de apelare, continuați cu procesul de înregistrare după resetare. Consultați următoarele linkuri pentru mai multe detalii despre migrare și înregistrare:
