Віддалене скидання до заводських налаштувань телефонів серії 9800 та 8875 на телефоні Unified CM
Скинути налаштування телефонів Unified CM
Скидання до заводських налаштувань видаляє поточну реєстрацію телефону та стирає всі конфігурації та дані користувача на телефоні. Використовуйте цей параметр лише під час усунення серйозних проблем або підготовки телефонів до перепризначення.
Перш ніж почати
Підготуйте телефон наступним чином:
-
Переконайтеся, що ваш телефон працює під управлінням PhoneOS 3.5 або новішої версії.
Докладніші відомості про оновлення мікропрограми див. розділ Встановлення мікропрограми (Unified CM).
-
У вашому кластері Unified CM (UCM) має бути запущено версію 14 або пізнішої версії та встановлено відповідний пакет пристроїв.
| 1 |
Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності:
Конфігурація має ієрархічну структуру:
|
| 3 |
Перевірте пункт Виконати скидання до заводських налаштувань. |
| 4 |
Натисніть OK у спливаючому повідомленні, щоб підтвердити зміну. |
| 5 |
Виберіть Збере гти. |
| 6 |
Виберіть За стосувати конфігура цію. Телефон перезавантажиться і почне процес реєстрації. |
Що робити далі
- Якщо ви вирішуєте проблему, зніміть прапорець Виконати скидання до за водських налаштувань після скидання, щоб дозволити телефону знову зареєструватися в UCM і запобігти повторному скиданню.
- Якщо ви мігруєте телефон на іншу систему виклику, приступайте до процесу реєстрації після скидання. Докладніше про міграцію та реєстрацію дивіться за наступними посиланнями: