Ekstern fabrikkinnstilling av 9800-serien og 8875-telefoner på Unified CM
Tilbakestill telefonene dine på Unified CM
En fabrikkinnstilling fjerner telefonens nåværende registrering og sletter alle konfigurasjoner og brukerdata på telefonen. Bruk bare dette alternativet når du feilsøker store problemer eller forbereder telefoner for omfordeling.
Før du begynner
Forbered telefonen på følgende måte:
-
Kontroller at telefonen kjører PhoneOS 3.5 eller nyere.
Hvis du vil ha mer informasjon om oppgradering av fastvare, kan du se Installasjon av fast Unified CM vare ().
-
Din Unified CM (UCM) klynge må kjøre versjon 14 eller en nyere versjon og med riktig enhetspakke installert.
| 1 |
Logg inn påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gjør en av følgende handlinger etter behov:
Konfigurasjonen følger en hierarkisk struktur:
|
| 3 |
Sjekk alternativet Utfør fabrikkinn stilling. |
| 4 |
Klikk OK på popup-meldingen for å bekrefte endringen. |
| 5 |
Velg Lagre. |
| 6 |
Velg Bruk konfigurasjon. Telefonen starter på nytt og starter registreringsprosessen. |
Hva du skal gjøre videre
- Hvis du feilsøker et problem, fjerner du merket for Utfør fabrikkinnstilling etter tilbakes tillingen for å la telefonen registrere seg tilbake til UCM og forhindre at den tilbakestilles gjentatte ganger.
- Hvis du overfører telefonen til et annet anropssystem, fortsett med registrerings prosessen etter tilbakestillingen. Se følgende lenker for mer informasjon om migrering og registrering: