Tack för din feedback.
Fjärr fabriksåterställning 9800-serien och 8875-telefoner på Unified CM
Har du feedback?Återställ dina telefoner på Unified CM
En fabriksåterställning tar bort telefonens nuvarande registrering och raderar alla konfigurationer och användardata på telefonen. Använd endast det här alternativet när du felsöker större problem eller förbereder telefoner för omfördelning.
Innan du börjar
Förbered din telefon enligt följande:
-
Kontrollera att telefonen kör PhoneOS 3.5 eller senare.
Mer information om uppgradering av firmware finns i Installation av fast programvara (Unified CM).
-
Ditt Unified CM (UCM) kluster måste köra version 14 eller senare och med lämpligt enhetspaket installerat.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:
|
| 3 |
Markera alternativet Utför fabrikså terställning. |
| 4 |
Klicka på OK i popup-meddelandet för att bekräfta ändringen. |
| 5 |
Välj Spara. |
| 6 |
Välj Använd konfiguration. Telefonen startar om och börjar registreringsprocessen. |
Vad du ska göra härnäst
- Om du felsöker ett problem avmarkerar du alternativet Utför fabrikså terställning efter återställningen så att telefonen kan registrera sig tillbaka till UCM och förhindra att den återställs upprepade gånger.
- Om du migrerar telefonen till ett annat samtalssystem fortsätter du med registrerings processen efter återställningen. Se följande länkar för mer information om migration och registrering:
