- בית
- /
- מאמר
קביעת תצורה של תכונות הטלפון בדף ניהול הטלפון
מאמר עזרה זה מיועד לטלפון שולחני Cisco מסדרת 9800 הרשום ב-Cisco BroadWorks או Webex Calling. בדף האינטרנט של ניהול הטלפון, באפשרותך להגדיר לחצן פעולה, תכונת חיסכון בחשמל (שעות משרד: כיבוי תצוגה ומצב שינה עמוקה), סנכרון מקש תכונה וכו '.
קביעת התצורה של לחצן הפעולה
ניתן למצוא את לחצן הפעולה כלחצן האדום הממוקם בפינה השמאלית העליונה של הטלפון. הוא מאפשר למשתמשי הטלפון לגשת במהירות לשירות הייעודי, כגון שירות חירום או שירות מותאם אישית. באפשרותך לשייך את הלחצן לשירות עבור משתמשים.
1 |
גישה אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון. | |||||||||||||||||||||
2 |
בחר . | |||||||||||||||||||||
3 |
נווט אל המקטע לחצן פעולה והגדר את הפרמטרים הבאים כדי לשייך את לחצן הפעולה לשירות.
| |||||||||||||||||||||
4 |
כשתסיים, לחץ על שלח את כל השינויים. |
קביעת התצורה של הטלפון לחיסכון בחשמל (שעות Office Hours)
שלוש אפשרויות לחיסכון בחשמל זמינות בטלפון כדי להפחית את צריכת החשמל בתקופות של חוסר פעילות.
מצב תצוגה כבויהבמצב כיבוי תצוגה, הטלפון מכבה את המסך כדי לחסוך בחשמל מחוץ לשעות העבודה המיועדות. כאשר התכונה 'שעות Office' מופעלת, הטלפון עובר למצב תצוגה כבויה לאחר שעות העבודה. באפשרותך להאיר את הצג על-ידי לחיצה על מקש כלשהו בטלפון. התצוגה נשארת דולקת עד שהטלפון לא פעיל למשך פרק זמן מוגדר, ואז הוא נכבה באופן אוטומטי.
מצב שינה עמוקהבמצב שינה עמוקה, הטלפון נכבה באופן אוטומטי במהלך הפרקי הזמן המיועדים לכך. באפשרותך לבחור להפעיל את מצב שינה עמוקה באופן בלעדי עבור ימים שאינם ימי עבודה, או עבור שעות שאינן ימי עבודה ושאינן שעות עבודה בימי עבודה. כדי להעיר את הטלפון, לחץ על לחצן 'בחר' באשכול הניווט.
כברירת מחדל, התכונה 'שעות Office' מופעלת בטלפון שלך. שעות העבודה המוגדרות כברירת מחדל מוגדרות ל-7:00 עד 19:00 בימים שני עד שישי. הטלפון מכבה את המסך מחוץ לשעות המיועדות. באפשרותך להתאים אישית את שעות העבודה, ימי העבודה ומצב החיסכון בחשמל מחוץ לשעות העבודה.
1 |
גישה אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון. | ||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
בחר . | ||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
התאם אישית את שעות העבודה ואת ימי העבודה כך שישקפו את שעות העבודה של המשתמשים שלך.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
כדי להתאים אישית את ההגדרות עבור שעות שאינן שעות עבודה, הגדר את הפרמטרים הבאים במקטע שינה עמוקה מחוץ לשעות העבודה. ניתן להגדיר פסק זמן לא פעיל למצב כיבוי תצוגה ולהתאים אישית את ההגדרות של מצב שינה עמוקה לפי הצורך.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
5 |
כשתסיים, לחץ על שלח את כל השינויים. |
הפעלת מצב אירוח בטלפון
כאשר אתה מפעיל את תכונת האירוח של BroadSoft בטלפון, המשתמש יכול להיכנס לטלפון כאורח. לאחר היציאה מהטלפון, המשתמש יחזור למשתמש המארח.
ניתן גם להפעיל שירות מלונאות מהשרת. לקבלת מידע נוסף, ראה מדריך תצורת השותפים של Cisco BroadWorks.
כאשר אתה מפעיל אירוח:
-
טלפון עם קווים מרובים מציג מקש מהיר Hoteling במסך הבית של הטלפון עבור כל קו שבו מופעל אירוח.
טלפון עם קווים מרובים מציג אורח במקש מהיר במסך הבית של הטלפון עבור כל קו שבו הפעלת מלון. תראה שורה זו בעת הקשה על עוד (...) לצד הקו.
- טלפון עם קו יחיד מציג אורח במקש מהיר במסך הבית של הטלפון.
לפני שאתה מתחיל
בשרת:
- הפעל שירות מלונאות עבור המשתמש המארח והמשתמש האורח. לקבלת מידע נוסף, ראה מדריך תצורת השותפים של Cisco BroadWorks.
- הגדר את האורח בסיסמה.
1 |
גישה אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר (כאשר [n] הוא מספר השלוחה). |
3 |
בקטע הגדרות תכונת שיחה, הגדר את הפרמטר הפעל אירוח Broadsoft למצב כן. באפשרותך לקבוע את התצורה של פרמטר זה בקובץ XML של תצורת הטלפון (cfg.xml) על-ידי הזנת מחרוזת בתבנית זו:
אפשרויות: כן ולא ברירת מחדל: לא |
4 |
הגדר את משך הזמן (בשניות) בפרמטר פג תוקף מנוי Hoteling המציין באיזו תדירות הטלפון שולח את הודעת המנוי. באפשרותך לקבוע את התצורה של פרמטר זה בקובץ XML של תצורת הטלפון (cfg.xml) על-ידי הזנת מחרוזת בתבנית זו:
ערכים חוקיים: מספר שלם מ-10 עד 86400 ברירת מחדל: 3600 כאשר הפרמטר מוגדר ל- 0, נעשה שימוש ב- 3600 ברירת המחדל. |
5 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
סנכרון הגדרות הטלפון
סנכרון מצב העברת שיחות ו-DND
אתה יכול להגדיר את ההגדרות בדף האינטרנט של ניהול הטלפון כדי לאפשר סנכרון מצב של 'נא לא להפריע' (DND) והעברת שיחות בין הטלפון לשרת.
קיימות שתי דרכים לסנכרון מצב התכונה:
-
סנכרון מקש תכונות (FKS)
-
סנכרון XSI
FKS משתמש בהודעות SIP כדי לתקשר את מצב התכונה. סנכרון XSI משתמש בהודעות HTTP. אם FKS וסנכרון XSI מופעלים, FKS מקבל קדימות על סנכרון XSI. עיין בטבלה הבאה לגבי האופן שבו FKS מתקשר עם סנכרון XSI.
סנכרון מקש תכונה |
מצב XSI DND מופעל |
מצב XSI CFWD מופעל |
סנכרון DND |
סנכרון CFWD |
---|---|---|---|---|
כן |
כן |
כן |
כן (SIP) |
כן (SIP) |
כן |
לא |
לא |
כן (SIP) |
כן (SIP) |
כן |
לא |
כן |
כן (SIP) |
כן (SIP) |
לא |
כן |
כן |
כן (HTTP) |
כן (HTTP) |
לא |
לא |
כן |
לא |
כן (HTTP) |
לא |
כן |
לא |
כן (HTTP) |
לא |
לא |
לא |
לא |
לא |
לא |
הפוך סינכרון מצב 'נא לא להפריע' לזמין והפעל לנמענים עם סינכרון מפתח של תכונות (FKS)
כאשר אתה מפעיל את סנכרון מפתחות תכונה (FKS), ההגדרות של העברת שיחות ואל תפריע (DND) בשרת מסונכרנות לטלפון. גם השינויים בהגדרות DND והעברת שיחות שיבוצעו בטלפון יסונכרנו לשרת.
כאשר FKS מופעל בקו, הקו מקבל את הגדרות 'נא לא להפריע' ו'העברת שיחה' מהשרת ולא מסתנכרון עם ההגדרות בלשונית
.1 |
גישה אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר (כאשר [n] הוא מספר השלוחה). |
3 |
בקטע הגדרות תכונת שיחה, הגדר את שדה סנכרון מקש תכונה כ-כן. |
4 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
הפעלת סנכרון מצב העברת שיחות באמצעות שירות XSI
כאשר סינכרון העברת שיחות מופעל, ההגדרות הקשורות להעברת שיחות בשרת מסונכרנות לטלפון. השינויים בהגדרות העברת שיחות שנעשו בטלפון יסונכרנו גם הם לשרת.
לפני שאתה מתחיל
-
קבע את תצורת שרת מארח XSI ואת פרטי הכניסה המתאימים בלשונית
.-
בעת שימוש באישורי כניסה עבור אימות שרת XSI, הזן אתשרת מארח XSI, מזהה משתמש לכניסה וסיסמת כניסהבקטע שירות קו XSI.
-
בעת שימוש באישורי SIP עבור אימות שרת XSI, הזן שרת מארח XSI ומזהה משתמש כניסה בקטע שירות קו XSI ומזהה אימות וסיסמה בקטע מידע מנוי.
-
-
השבת את סנכרון מקש התכונה (FKS) בקטע הגדרות תכונת שיחה מתוך .
1 |
גישה אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר (כאשר [n] הוא מספר השלוחה). |
3 |
בקטע שירות קו XSI, הגדר את פרמטר הפעלת CFWD למצב כן. באפשרותך לקבוע את התצורה של פרמטר זה בקובץ XML של תצורת הטלפון (cfg.xml) על-ידי הזנת מחרוזת בתבנית זו:
אפשרויות: כן ולא ברירת מחדל: לא |
4 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
הפעלת סנכרון מצב 'נא לא להפריע' (DND) דרך שירות XSI
כאשר הסנכרון לא מפריע (לא להפריע) מופעל, ההגדרה לא להפריע בשרת מסונכרנת לטלפון. השינויים בהגדרות DND שבוצעו בטלפון יסונכרנו גם לשרת.
לפני שאתה מתחיל
-
קבע את תצורת שרת מארח XSI ואת פרטי הכניסה המתאימים בלשונית
.-
בעת שימוש באישורי כניסה עבור אימות שרת XSI, הזן אתשרת מארח XSI, מזהה משתמש לכניסה וסיסמת כניסהבקטע שירות קו XSI.
-
בעת שימוש באישורי SIP עבור אימות שרת XSI, הזן שרת מארח XSI ומזהה משתמש כניסה בקטע שירות קו XSI ומזהה אימות וסיסמה בקטע מידע מנוי.
-
-
השבת את סנכרון מקש תכונה (FKS) בקטע הגדרות תכונת שיחה מתוך .
1 |
בחר (כאשר [n] הוא מספר השלוחה). |
2 |
בקטע שירות קו XSI, הגדר את פרמטר הפעלת DND למצב כן. באפשרותך לקבוע את התצורה של פרמטר זה בקובץ XML של תצורת הטלפון (cfg.xml) על-ידי הזנת מחרוזת בתבנית זו:
אפשרויות: כן ולא ברירת מחדל: לא |
3 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
קביעת תצורה של הגדרות שיחת ועידה עבור טלפונים
הסעיפים הבאים מספקים מידע אודות אופן קביעת התצורה של שירות הוועידה עבור הטלפונים שלך.
הפעלת שירות ועידות
הפעל את שירות הוועידה עבור הטלפונים שלך כך שמשתמשים יוכלו ליזום או להצטרף לשיחות מרובות כיוונים באמצעות קווי הטלפון שלהם.
1 |
גישה אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
כדי להפעיל שירות ועידה עבור הטלפון, בצע את הפעולות הבאות: |
3 |
ציין את כתובת ה-URL של גשר הוועידה עבור הקו הרצוי: |
4 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
הפיכת שירות לוח השנה Webex לזמין
אם ברצונך לאפשר לטלפון את היכולת להצטרף לפגישות לוח השנה Webex, בצע את הפעולות הבאות:
לפני שאתה מתחיל
הטלפון שלך נרשם Webex Calling.
1 |
גישה אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר . |
3 |
במקטע Webex , הגדר את השדה הפוך לוח שנה לזמין. הגדר כן או לא כדי להפעיל או להשבית את שירות לוח השנה Webex בטלפון. אפשרויות: כן|לא; ברירת מחדל: כן ניתן גם להגדיר את הפרמטרים בקובץ התצורה (cfg.xml) על-ידי הזנת המחרוזות בתבנית זו:
|
4 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
אפשר הקלטת שיחה עם SIP REC
באפשרותך לאפשר הקלטת שיחה בטלפון כך שהמשתמש יוכל להקליט שיחה פעילה. מצב ההקלטה שהוגדר בשרת שולט בתצוגת המקשים המהירים עבור כל טלפון. במקטע מקשים מהירים הניתנים לתכנות, כברירת מחדל, המחרוזות הבאות מתווספות בשדות רשימת מקשים מחוברים ורשימת מקשים של שיחות ועידה. crdstart; CRDSTOP; crdpause; CRDresume
מצב הקלטה בשרת | מקשים מהירים להקלטה הזמינים בטלפון |
---|---|
תמיד |
לא זמינים מקשים מהירים. למשתמש שלך אין אפשרות לשלוט בהקלטה מהטלפון. ההקלטה מתחילה באופן אוטומטי כאשר שיחה מחוברת. |
תמיד עם השהיה/המשך |
השהה-הקלטה ResRec כאשר השיחה מחוברת, המשתמש יכול להשהות את ההקלטה ולחדש את ההקלטה. |
לפי דרישה |
הקלט השהה-הקלטה ResRec כאשר שיחה מחוברת, ההקלטה מתחילה באופן אוטומטי אך ההקלטה אינה נשמרת עד שהמשתמש מקיש על מקש מהירהקלט. המשתמש שלך יראה הודעה כאשר מצב ההקלטה משתנה. |
לפי דרישה כאשר המשתמש יוזם את התחלת ההקלטה. |
הקלט השהה-הקלטה עצור-הקלטה ResRec ההקלטה מתחילה רק כאשר המשתמש לוחץ על מקש מהיר הקלט. המשתמש שלך יראה הודעה כאשר מצב ההקלטה משתנה. |
לעולם לא |
אין מקשים מהירים להקלטה זמינים, ולכן המשתמש לא יוכל להקליט שיחות. |
1 |
גישה אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר קול > טלפון. |
3 |
במקטע שירותים משלימים, לחץ על כן או לחץ על לא כדי להפעיל או להשבית את הפרמטר שירות הקלטת שיחות . באפשרותך לקבוע את התצורה של פרמטר זה בקובץ XML של תצורת הטלפון (cfg.xml) על-ידי הזנת מחרוזת בתבנית זו: <Call_Recording_Serv ua="na">כן</Call_Recording_Serv>
אפשרויות: כן ולא ברירת מחדל: לא |
4 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
קביעת תצורה של זימון שידור לקבוצה
באפשרותך להגדיר זימון שידור לקבוצה כדי לאפשר למשתמשים לשלוח הודעות זימון לטלפונים אחרים. הזימון יכול לעבור לכל הטלפונים או לקבוצת טלפונים באותה רשת. כל טלפון בקבוצה יכול ליזום מושב זימון שידור לקבוצה. הזימון מתקבל רק על-ידי הטלפונים אשר הוגדרו להאזנה לקבוצת הזימון.
ניתן להוסיף טלפון לעד 10 קבוצות זימון. לכל קבוצת זימון יש יציאת שידור לקבוצה ומספר. על טלפונים בתוך קבוצת זימון להירשם לאותה כתובת IP של שידור לקבוצה, יציאה ומספר שידור לקבוצה.
ניתן להגדיר את העדיפות עבור זימון נכנס מקבוצה מסוימת. כאשר טלפון פעיל ויש להפעיל זימון חשוב, המשתמש שומע את הזימון בנתיב השמע הפעיל.
כאשר מתרחשים מושבי זימון מורבים, הם נענים בסדר כרונולוגי. לאחר שהזימון הפעיל הסתיים, הזימון הבא נענה באופן אוטומטי. כאשר התכונה 'נא לא להפריע' (DND) חלה על כל הקווים בטלפון במקום על קו ספציפי, הטלפון מתעלם מכל זימון נכנס.
ניתן לציין קודק לשימוש על ידי הזימון. רכיבי הקודק הנתמכים הם G711a, G711u, G722 ו-G729. אם לא תציין קודק, הזימון ישתמש ב-G711u כברירת מחדל.
באפשרותך גם לאפשר לטלפונים לקבל דפים משרת כדי להציג באופן אופציונלי תמונה או רכיבי ממשק משתמש אחרים. באמצעות תכונה זו, ניתן להפעיל שירות XML במהלך זימון שידור לקבוצה. כדי להפעיל תכונה זו, הגדר את כתובת ה-URL XML שירות היישומים של הפרמטר והוסף "
xmlapp=yes" בסקריפטים של קבוצת ההחלפה מטלפון
> לקבלת מידע נוסף אודות הפרמטרים, ראה XML תצורת יישומים עבור טלפונים ב- BroadWorks ופרמטרים עבור קבוצת זימון מרובה.
ניתן בנוסף להגדיר את הפרמטרים בקובץ התצורה של הטלפון באמצעות קוד XML (cfg.xml). כדי להגדיר כל פרמטר, עיין בתחביר המחרוזת בפרמטרים עבור קבוצת זימון מרובה.
לפני שאתה מתחיל
- ודא שהרשת תומכת בשידור לקבוצה כך שכל המכשירים באותה קבוצת זימון יוכלו לקבל זימון.
- לרשתות Wi-Fi, יש לאפשר ולהגדיר כראוי את נקודת הגישה עבור שידור לקבוצה.
- ודא שכל הטלפונים בקבוצת זימון נמצאים באותה רשת.
1 |
גישה אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר . |
3 |
עבור אל קטע פרמטרים של קבוצת זימון מרובה. |
4 |
הזן קבצי script להחלפה של שידור לקבוצה כפי שמוגדר בטבלה הבאה של פרמטרים עבור קבוצות זימון מרובות. |
5 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |
פרמטרים עבור קבוצות זימון מרובות
הטבלה הבאה מגדירה את הפונקציה והשימוש של פרמטרי קבוצת הזימון המרובים בדף ניהול הטלפון.
הוא גם מגדיר את תחביר המחרוזת שמתווסף לקובץ תצורת הטלפון (cfg.xml) כדי להגדיר פרמטר.
פרמטר | תיאור |
---|---|
סקריפט זימון קבוצה 1 – סקריפט זימון קבוצה 10 |
הזן מחרוזת לקביעת התצורה של הטלפון להאזנה וליזימת זימון שידור לקבוצה. באפשרותך להוסיף טלפון לעד 10 קבוצות זימון. הזן את הסקריפט בתבנית הבאה:
בקובץ התצורה של הטלפון הכולל XML(cfg.xml), הזן מחרוזת בתבנית הבאה:
ברירת מחדל: ריק |
הגדרת תצורה של טלפון למענה אוטומטי לעמודים
תכונת ההחלפה מאפשרת למשתמש לפנות ישירות למשתמש אחר באמצעות הטלפון. אם הטלפון של האדם אליו מתבצע הזימון הוגדר לענות לדפים באופן אוטומטי, הטלפון אינו מצלצל. במקום זאת, נוצר אוטומטית חיבור ישיר בין שני הטלפונים לאחר יזימת פעולת הזימון.
ניתן בנוסף להגדיר את הפרמטרים בקובץ התצורה של הטלפון באמצעות קוד XML (cfg.xml).
לפני שאתה מתחיל
1 |
גישה אל דף האינטרנט של ניהול הטלפון. |
2 |
בחר . |
3 |
בקטע שירותים משלימים, בחר באפשרות כן עבור פרמטר מענה אוטומטי לזימון. באפשרותך לקבוע את התצורה של פרמטר זה בקובץ XML של תצורת הטלפון (cfg.xml) על-ידי הזנת מחרוזת בתבנית זו:
אפשרויות: כן ולא ברירת מחדל: כן |
4 |
לחץ על שלח את כל השינויים. |