Konfigurowanie przycisku Akcja

Przycisk akcji można znaleźć jako czerwony przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu telefonu. Umożliwia użytkownikom telefonów szybki dostęp do wyznaczonej usługi, takiej jak usługa alarmowa lub usługa niestandardowa. Przycisk można skojarzyć z usługą dla użytkowników.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

Przejdź do sekcji Przycisk akcji i skonfiguruj następujące parametry, aby skojarzyć przycisk Akcja z usługą.

Tabela 1. Parametry przycisku Akcja
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Funkcja przycisku akcji

Wartość domyślna: Wył.

Opcje: Wył., Połączenie alarmowe, Niestandardowe

Przycisk można skonfigurować z określoną usługą.

  • Wył.: Po ustawieniu opcji Wyłączone przycisk Akcja na telefonie nie będzie działać.
  • Połączenie alarmowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Akcja, aby nawiązać połączenie alarmowe, jeśli zostało skonfigurowane.
  • Niestandardowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Akcja, aby uzyskać dostęp do usługi niestandardowej, jeśli została skonfigurowana.

Po ustawieniu pola na Połączenie alarmowe upewnij się, że w polu Miejsce docelowe usługi przycisku akcji wprowadzono numer telefonu lub URI służb alarmowych. Po ustawieniu opcji Niestandardowe upewnij się, że wprowadzono adres URL usługi.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Action_Button_Function ua="na">Niestandardowe</Action_Button_Function>
Nazwa usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z przyciskiem Akcja. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona.

Jeśli nazwa nie zostanie określona, nazwą domyślną będzie Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alarmowe lub Czynność niestandardowa w zależności od wyboru dokonanego w polu Funkcja przycisku akcji.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Action_Button_Service_Name ua="na">alert paniki</Action_Button_Service_Name>
Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Podaj numer telefonu lub URI połączenia alarmowego lub adres URL usługi niestandardowej.

Jeśli włączysz przycisk Akcja bez ustawienia prawidłowego miejsca docelowego usługi, użytkownik telefonu zobaczy komunikat z monitem o konfigurację. Gdy użytkownik zamknie to powiadomienie, ikona ostrzeżenia pozostanie w nagłówku ekranu telefonu, dopóki przycisk nie zostanie poprawnie skonfigurowany lub wyłączony.

Jeśli wprowadzasz adres URL usługi, musi on zaczynać się od ciągu http:// lub https://. Na przykład https://10.11.20.159/path/service.xml.

Numery telefonów nie mogą być używane jako miejsca docelowe dla usług niestandardowych. Jeśli przycisk akcji zostanie skonfigurowany jako niestandardowy i wprowadzony numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący, że przycisk nie jest skonfigurowany.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Action_Button_Service_Destination ua="na">https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
Wyzwalacz usługi

Wartość domyślna: Pojedyncze naciśnięcie

Opcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnij 3 razy

Wybierz, w jaki sposób użytkownicy mogą nawiązać połączenie alarmowe lub zainicjować usługę niestandardową za pomocą przycisku akcji telefonu.

Pojedyncze naciśnięcie: Naciśnij przycisk Akcja, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

Długie naciśnięcie: naciśnij przycisk akcji przez co najmniej 2 sekundy, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

Naciśnij 3 razy: naciśnij przycisk akcji trzy razy w odstępach krótszych niż 2 sekundy między kolejnymi naciśnięciami, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Service_Trigger ua="na">pojedyncze naciśnięcie</Service_Trigger>
Opóźnienie połączenia

Wartość domyślna: 5

Opcje: 0 - 30

Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować połączenie alarmowe lub akcję niestandardową po naciśnięciu przycisku Akcja.

Ustaw ją na 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował akcję natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z pojedynczym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>
Ciche połączenie alarmowe

Wartość domyślna: Wyłączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Połączenie alarmowe.

Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.

  • Po włączeniu tej opcji użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja.

    Po nawiązaniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas trwającego połączenia, ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonów 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony.

  • Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Silent_Emergency_Call ua="na">Wyłączone</Silent_Emergency_Call>
4

Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany.

Konfigurowanie telefonu pod kątem oszczędzania energii (godziny urzędowania)

W telefonie dostępne są trzy opcje oszczędzania energii, które zmniejszają zużycie energii w okresach bezczynności.

Tryb wyłączania wyświetlacza

W trybie Display-Off telefon wyłącza ekran, aby oszczędzać energię poza wyznaczonymi godzinami pracy. Po włączeniu funkcji Godziny pracy telefon przechodzi w tryb Display-Off po godzinach pracy. Wyświetlacz można rozświetlić, naciskając dowolny na telefonie. Wyświetlacz pozostaje włączony, dopóki telefon nie będzie bezczynny przez określony czas, a następnie wyłączy się automatycznie.

Tryb głębokiego uśpienia

W trybie głębokiego uśpienia telefon wyłącza się automatycznie w wyznaczonych okresach. Tryb głębokiego uśpienia można włączyć wyłącznie dla dni wolnych od pracy lub zarówno dla dni wolnych od pracy, jak i godzin wolnych od pracy w dni robocze. Aby obudzić telefon, naciśnij przycisk Wybierz na panelu nawigacyjnym.

Gdy telefon jest w trybie głębokiego uśpienia, przycisk Akcja w prawym górnym rogu urządzenia jest niedostępny.

Domyślnie funkcja Godziny pracy jest włączona w telefonie. Domyślne godziny pracy biura są ustawione na 7:00 do 19:00 od poniedziałku do piątku. Telefon wyłącza ekran poza wyznaczonymi godzinami. Godziny pracy, dni robocze i tryb oszczędzania energii można dostosować poza godzinami pracy.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Użytkownik.

3

Dostosuj godziny i dni robocze, aby odzwierciedlały godziny pracy użytkowników.

Tabela 2. Parametry godzin pracy
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Włączone godziny pracy biura

Wartość domyślna: Prawda

Opcje: Fałsz, Prawda

Ustaw w tym polu wartość Prawda , aby włączyć funkcję Godziny pracy dla telefonów biurowych Cisco Desk Phone z serii 9800.

Funkcja Godziny pracy została zaprojektowana w celu zminimalizowania zużycia energii w okresach braku aktywności telefonu. Telefon można skonfigurować tak, aby automatycznie wyłączał ekran (tryb wyłączania wyświetlacza) lub wyłączał (tryb głębokiego uśpienia) poza wyznaczonymi okresami pracy.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled>
Dni robocze

Domyślnie: od poniedziałku do piątku

Dostosuj dni robocze, określając żądane dni.

W dni wolne od pracy telefon automatycznie wyłączy ekran. Domyślnie dni robocze są ustawiane od poniedziałku do piątku.

To ustawienie dotyczy również trybu głębokiego uśpienia, jeśli jest włączony. Jeśli włączysz tryb głębokiego uśpienia wyłącznie w dni wolne od pracy, telefon wyłączy się w tych dniach. Jeśli tryb głębokiego uśpienia zostanie włączony przez wszystkie dni, telefon będzie wyłączał się zarówno w dni wolne od pracy, jak i w dni wolne od pracy.

Ustaw godziny pracy dla dni roboczych za pomocą pól Początek godzin pracy i Koniec godzin pracy.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Work_Days ua="na">poniedziałek|Wtorek|Środa|Czwartek|Piątek</Work_Days>
Początek godzin pracy

Wartość domyślna: 07:00

Ustaw czas rozpoczęcia godzin pracy w formacie 24-godzinnym. Poza określonymi godzinami pracy telefon automatycznie wyłączy ekran lub przejdzie w tryb głębokiego uśpienia tylko wtedy, gdy opcja Głęboki sen włączony jest ustawiona na Wszystkie dni.

Przykłady: 09:00 za 09:00; 17:30 za 17:30

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>
Koniec godzin pracy

Wartość domyślna: 19:00

Ustaw godzinę zakończenia godzin pracy w formacie 24-godzinnym. Poza określonymi godzinami pracy telefon automatycznie wyłączy ekran lub przejdzie w tryb głębokiego uśpienia tylko wtedy, gdy opcja Głęboki sen włączony jest ustawiona na Wszystkie dni.

Przykłady: 09:00 za 09:00; 17:30 za 17:30

Upewnij się, że odstęp czasu między czasem rozpoczęcia i zakończenia jest dłuższy niż 60 minut.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>
4

Aby dostosować ustawienia dla godzin wolnych od pracy, skonfiguruj następujące parametry w sekcji Godziny pracy poza godzinami pracy.

Można ustawić limit czasu bezczynności dla trybu wyłączania wyświetlacza i dostosować ustawienia trybu głębokiego uśpienia stosownie do potrzeb.

Tabela 3. Parametry dla godzin pracy poza biurem
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Włączone głębokie uśpienie

Wartość domyślna: Fałsz

Opcje: Fałsz, Tylko dzień wolny od pracy, Wszystkie dni

Włącz lub wyłącz tryb głębokiego uśpienia w telefonie. Po włączeniu ta funkcja automatycznie wyłącza telefon poza wyznaczonymi godzinami pracy.

Ta opcja działa tylko wtedy, gdy włączone są godziny urzędowania.

Po ustawieniu opcji Fałsz telefon nie przejdzie w tryb głębokiego uśpienia.

Po ustawieniu opcji Tylko dzień wolny od pracy telefon wyłącza się wyłącznie w dni wolne od pracy. W określone dni robocze telefon wyłączy ekran poza określonymi godzinami pracy.

Po ustawieniu opcji Wszystkie dni telefon wyłącza się zarówno w dni wolne od pracy, jak i poza godzinami pracy w dni robocze.

Ustaw godziny pracy dla dni roboczych za pomocą pól Początek godzin pracy i Koniec godzin pracy.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Tylko dzień wolny od pracy</Deep_Sleep_Enabled>
Włącz alert dźwiękowy

Wartość domyślna: Fałsz

Opcje: Fałsz, Prawda

Włącz lub wyłącz w telefonie odtwarzanie dźwięku w celu ostrzeżenia użytkownika, zanim przejdzie on w tryb głębokiego uśpienia.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Enable_Audible_Alert ua="na">False</Enable_Audible_Alert>
Telefon włączony przed rozpoczęciem godzin pracy (min)

Wartość domyślna: 60

Opcje: 0 - 360

Ustaw limit czasu wychodzenia telefonu z trybu głębokiego uśpienia przed godziną określoną w polu Rozpoczęcie godzin pracy. Jeśli chcesz, aby telefon wybudzał się do rozpoczęcia godzin pracy, ustaw go na 0.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>
Czas wyłączenia telefonu po zakończeniu godzin pracy (min)

Wartość domyślna: 60

Opcje: 0 - 360

Ustaw limit czasu automatycznego wyłączania telefonu po godzinie określonej w polu Koniec godzin pracy. Jeśli chcesz, aby telefon przechodził w tryb głębokiego uśpienia natychmiast po godzinach pracy, ustaw go na 0.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>
Losowa wczesna pobudka (min)

Wartość domyślna: 60

Opcje: 0 - 60

Ustaw przedział czasu wybudzania telefonu przed jego regularnym harmonogramem. Pomaga rozłożyć obciążenie żądaniami połączeń i rejestracji, gdy jednocześnie włącza się duża liczba telefonów.

Rzeczywisty czas budzenia jest obliczany jako: Godziny pracy Start - Telefon włączony przed rozpoczęciem godziny pracy - Losowe wczesne pobudzenie

Przykład.

Jeśli ustawione są następujące wartości:

  • Początek godzin otwarcia: 8:00
  • Telefon na czas przed godziną pracy: 30 minut
  • Losowa wczesna pobudka: 60 minut

Telefon może losowo wybudzić się z trybu głębokiego uśpienia w dowolnym momencie między 6:30 a 7:30.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>
Losowe opóźnienie do uśpienia (min)

Wartość domyślna: 10

Opcje: 0 - 10

Ustaw przedział czasu, w którym telefon ma przejść w tryb głębokiego uśpienia po zaplanowanym czasie wyłączenia.

Rzeczywisty czas snu jest obliczany jako: koniec godzin pracy + czas wyłączenia telefonu po zakończeniu godzin pracy + losowe opóźnienie snu

Przykład.

Jeśli ustawione są następujące wartości:

  • Koniec godzin pracy: 17:00
  • Czas wyłączenia telefonu po zakończeniu godzin pracy: 30 minut
  • Losowe opóźnienie snu: 10 minut

Telefon może losowo wyłączyć się w dowolnym momencie między 17:30 a 17:40.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
Limit czasu bezczynności (min)

(dla trybu głębokiego uśpienia)

Wartość domyślna: 30

Opcje: 1 - 60

To ustawienie dotyczy następujących dwóch scenariuszy:

  • Zanim telefon przejdzie w zaplanowany tryb głębokiego uśpienia

    Dziesięć minut przed zaplanowanym głębokim uśpieniem pojawia się komunikat informujący użytkownika, że telefon wyłączy się za dziesięć minut i rozpoczyna się odliczanie. Po przekroczeniu limitu czasu telefon wyłącza się.

    Jeśli w okresie odliczania wystąpi jakakolwiek aktywność, taka jak połączenie przychodzące, aktualizacja oprogramowania układowego lub ponowna synchronizacja obsługi, odliczanie zostanie uruchomione ponownie. Na przykład, jeśli ustawiono dla tego pola wartość 20, odliczanie zostanie ponownie uruchomione w ciągu 20 minut po zakończeniu działań.

  • Po ręcznym wybudzeniu z trybu głębokiego uśpienia

    Jeśli na przykład ustawiono dla tego pola wartość 20, po 20 minutach bezczynności zostanie wyświetlony komunikat informujący użytkownika, że telefon wyłączy się za dziesięć minut i rozpocznie się odliczanie. Po przekroczeniu limitu czasu telefon wyłącza się.

    Jeśli w okresie odliczania wystąpi jakakolwiek aktywność, taka jak połączenie przychodzące, uaktualnienie oprogramowania układowego lub ponowna synchronizacja obsługi, odliczanie zostanie ponownie uruchomione w ciągu 20 minut po zakończeniu działań.

Jeśli użytkownik wchodzi w interakcję z telefonem podczas odliczania, na przykład odbiera lub odrzuca połączenia lub naciska, telefon nie przejdzie w tryb głębokiego uśpienia przez resztę dnia.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
Wskaźnik LED w trybie wyłączenia wyświetlacza

Wartość domyślna: Włączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

To pole jest dostępne w sekcji Wyświetlanie poza godzinami pracy.

To ustawienie określa, czy dioda LED Front Arc ma być wyłączana, gdy telefon przechodzi w tryb wyłączania wyświetlacza. Po włączeniu dioda LED Front Arc jest wyłączona poza godzinami pracy. Po wyłączeniu dioda LED Front Arc pozostaje zaświecona po przejściu telefonu w tryb wyłączenia wyświetlacza.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Włączone</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
Limit czasu bezczynności (min)

Dla trybu Display-Off

Wartość domyślna: 5

Opcje: 1 - 60

To pole jest dostępne w sekcji Wyświetlanie poza godzinami pracy.

Ustaw limit czasu (w minutach), po którym telefon ma automatycznie wyłączać ekran po wybudzeniu w trybie wyłączania wyświetlacza.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>
5

Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany.

Aktywowanie funkcji hotelingu w telefonie

Kiedy włączysz w telefonie funkcję hotelowania BroadSoft, użytkownik może zalogować się do telefonu jako gość. Gdy gość wyloguje się z telefonu, użytkownik przełączy się z powrotem na użytkownika hosta.

Możesz również włączyć usługę hotelingu z serwera. Więcej informacji można znaleźć w podręczniku Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide.

Po włączeniu hotelowania:

  • Dla telefonów 9841, 9851 i 9861 Telefon z wieloma liniami wyświetla na ekranie głównym telefonu programowy Hoteling dla każdej linii, na której włączono hoteling.

    Dla 9871 Telefon z wieloma liniami wyświetla na ekranie głównym telefonu programowy Gość dla każdej linii, na której włączono hotelowanie. Ta linia jest widoczna po naciśnięciu Więcej (...) obok linii.

  • Telefon z pojedynczą linią wyświetla przycisk programowy Gościa na ekranie głównym telefonu.

Zanim rozpoczniesz

Na serwerze:

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Nr wew.(n), (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym).

3

W sekcji Ustawienia funkcji połączeń telefonicznych w polu Włącz hoteling w systemie Broadsoft ustaw wartość Tak.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Dostępne opcje: Tak oraz Nie

Domyślne: Nie

4

Ustaw czas (w sekundach) w parametrze Wygaśnięcie subskrypcji Hoteling, który określa, jak często telefon wysyła komunikat SUBSCRIBE.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Prawidłowe wartości: liczba całkowita z przedziału od 10 do 86400

Wartość domyślna: 3600

Gdy parametr jest ustawiony na 0, używana jest domyślna wartość 3600.

5

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Synchronizacja ustawień telefonu

Synchronizacja funkcji NPrzszk i przekierowywania połączeń

Na stronie WWW administracji telefonu można skonfigurować ustawienia w celu włączenia synchronizacji stanu funkcji Nie przeszkadzać (NPrzszk) i przekierowywania połączeń między telefonem a serwerem.

Dostępne są dwa sposoby synchronizowania stanu funkcji:

  • Funkcja synchronizacji klawiszy (FKS)

  • Synchronizacja XSI

Funkcja FKS używa komunikatów SIP do przekazywania stanu funkcji. Synchronizacja XSI korzysta z komunikatów HTTP. W przypadku włączenia jednocześnie synchronizacji FKS i XSI, funkcja FKS ma priorytet nad synchronizacją XSI. W poniższej tabeli można znaleźć opis interakcji FKS z synchronizacją XSI.

Tabela 4. Interakcja między funkcją FKS i synchronizacją XSI

Synchronizacja klawiszy funkcji

Funkcja XSI Nie przeszkadzać włączona

Funkcja XSI Nie przeszkadzać włączona

Synchronizacja funkcji Nie przeszkadzać

Synchronizacja CFWD

Tak

Tak

Tak

Tak (SIP)

Tak (SIP)

Tak

Nie

Nie

Tak (SIP)

Tak (SIP)

Tak

Nie

Tak

Tak (SIP)

Tak (SIP)

Nie

Tak

Tak

Tak (HTTP)

Tak (HTTP)

Nie

Nie

Tak

Nie

Tak (HTTP)

Nie

Tak

Nie

Tak (HTTP)

Nie

Nie

Nie

Nie

Nie

Nie

Włącz synchronizację stanu przekierowywania połączeń przeszkadzać i przekierowywania z kluczem funkcji — Synchronizacja (FKS)

Po włączeniu funkcji synchronizacji klawiszy (FKS) ustawienia przekazywania połączeń i funkcji Nie przeszkadzać (DND) na serwerze są synchronizowane w telefonie. Wprowadzone w telefonie zmiany w funkcji Nie przeszkadzać i ustawieniach przekierowywania połączeń również będą synchronizowane z serwerem.

Gdy FKS jest włączony na linii, linia pobiera ustawienia NPrzszk i przekazywania połączeń z serwera i nie synchronizuje ich z ustawieniami na zakładce Głos > Użytkownik.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Nr wew.(n), (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym).

3

W sekcji Ustawienia funkcji połączeń telefonicznych w polu Synchronizacja klawisza funkcji ustaw wartość Tak.

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Włączanie synchronizacji stanu przekierowywania połączeń za pośrednictwem usługi XSI

Po włączeniu synchronizacji przekierowywania połączeń ustawienia dotyczące przekierowywania połączeń na serwerze są synchronizowane w telefonie. Zmiany dokonane w telefonie ustawienia przekierowywania połączeń również będą synchronizowane z serwerem.

Zanim rozpoczniesz

  • Skonfiguruj serwer usług XSI i odpowiednie poświadczenia na karcie Głos > Nr wewn.(n) .

    • W przypadku korzystania z poświadczeń logowania do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI, Identyfikator użytkownika i Hasło logowania w sekcji Usługi linii XSI.

    • W przypadku korzystania z poświadczeń SIP do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI i Identyfikator użytkownika w sekcji Usługa linii XSI oraz Identyfikator uwierzytelniania i Hasło w sekcji Informacje subskrybenta.

  • Wyłącz funkcję synchronizacji klucza (FKS) w sekcji Ustawienia funkcji połączeń w Głos > Nr wewn. (n) .

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Nr wew.(n), (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym).

3

W sekcji usługa liniowa XSI ustaw parametr Przekierowywanie połączeń na Tak.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>

Dostępne opcje: Tak oraz Nie

Domyślne: Nie

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Włączanie synchronizacji stanu funkcji NPrzszk za pośrednictwem usługi XSI

Gdy synchronizacja Nie przeszkadzać (DND) jest włączona, ustawienia DND na serwerze są synchronizowane z telefonem. Wprowadzone w telefonie zmiany ustawienia funkcji Nie przeszkadzać również będą synchronizowane z serwerem.

Zanim rozpoczniesz

  • Skonfiguruj serwer usług XSI i odpowiednie poświadczenia na karcie Głos > Nr wewn.(n) .

    • W przypadku korzystania z poświadczeń logowania do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI, Identyfikator użytkownika i Hasło logowania w sekcji Usługi linii XSI.

    • W przypadku korzystania z poświadczeń SIP do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI i Identyfikator użytkownika w sekcji Usługa linii XSI oraz Identyfikator uwierzytelniania i Hasło w sekcji Informacje subskrybenta.

  • Wyłącz funkcję synchronizacji klawiszy (FKS) w sekcji Ustawienia funkcji połączeń w obszarze Głos > Nr wewn. (n).

1

Wybierz kolejno opcje Głos > Nr wew.(n), (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym).

2

W sekcji usługa liniowa XSI ustaw parametr Tryb Nie przeszk. na Tak.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>

Dostępne opcje: Tak oraz Nie

Domyślne: Nie

3

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Konfigurowanie ustawień konferencji dla telefonów

W poniższych sekcjach przedstawiono informacje dotyczące konfigurowania usługi konferencji w telefonach.

Włącz usługę konferencji

Włącz usługę konferencji w telefonach, aby użytkownicy mogli inicjować połączenia wielokierunkowe i dołączać do nich przy użyciu swoich linii telefonicznych.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Aby włączyć w telefonie usługę konferencji, wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

  2. W obszarze Dodatkowe usługi w polu listy rozwijanej Usługa konferencji wybierz opcję Tak.

    Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

    <Conference_Serv ua="na">Tak</Conference_Serv>

    Dostępne opcje: Tak oraz Nie

    Wartość domyślna: Tak

3

Określ adres URL mostka konferencyjnego dla żądanej linii:

  1. Wybierz Voice > Ext(n)

  2. Wprowadź adres URL mostka konferencyjnego w następującym formacie:

    user@IPaddress:port
4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Włączanie usługi kalendarza Webex

Aby umożliwić telefonowi dołączanie do Webex spotkań kalendarza, wykonaj następujące czynności:

Zanim rozpoczniesz

Twój telefon został zarejestrowany w Webex Calling.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

W sekcji Webex ustaw pole Calendar Enable.

Ustaw opcję Tak lub Nie , aby włączyć lub wyłączyć usługę kalendarza Webex w telefonie.

Opcje: Tak|Nie; Wartość domyślna: Tak

Parametry w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml) można również skonfigurować, wprowadzając ciągi w następującym formacie:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Tak</Webex_Calendar_Enable> 

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Włącz nagrywanie rozmów za pomocą SIP REC

W telefonie można włączyć funkcję nagrywania połączeń, która pozwoli użytkownikom rejestrować aktywne połączenia. Tryb nagrywania skonfigurowany na serwerze decyduje o wyświetlaniu klawiszy programowych nagrywania dla każdego telefonu. W sekcji Programowalne programowe domyślnie w polach Lista połączonych kluczy i Lista kluczy konferencyjnych są dodawane następujące ciągi. crdstart; crdstop; crdpauza; crdresume

Tabela 5. Tryb nagrywania i programowe nagrywania
Tryb nagrywania na serwerzeKlawisze programowe nagrywania dostępne w telefonie

Zawsze

Brak dostępnych klawiszy programowych.

Użytkownik nie można sterować nagrywaniem z telefonu. Nagrywanie rozpoczyna się automatycznie po nawiązaniu połączenia.

Zawsze po naciśnięciu Wstrzymaj/Wznów

PrzerwijNagr

ResRec

Po nawiązaniu połączenia użytkownik może wstrzymać nagrywanie i wznowić nagrywanie.

Na żądanie

Rejestrowanie

PrzerwijNagr

ResRec

Po nawiązaniu połączenie nagrywanie rozpoczyna się automatycznie, ale jest zapisywane dopiero wtedy, gdy użytkownik naciśnie klawisz programowy Nagraj. Użytkownik widzi komunikat o zmianie stanu nagrywania.

Na żądanie po zainicjowaniu przez użytkownika

Rejestrowanie

PrzerwijNagr

ZatrzNagr

ResRec

Nagrywanie rozpoczyna się tylko wtedy, gdy użytkownik naciśnie klawisz programowy Nagraj. Użytkownik widzi komunikat o zmianie stanu nagrywania.

Nigdy

Programowe do nagrywania nie są dostępne, dlatego użytkownik nie będzie mógł nagrywać połączeń.

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

W sekcji Usługi dodatkowe kliknij przycisk Tak lub przycisk Nie , aby włączyć lub wyłączyć parametr Call Recording Serv .

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Call_Recording_Serv ua="na">Tak</Call_Recording_Serv>

Dostępne opcje: Tak oraz Nie

Domyślne: Nie

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Konfigurowanie stronicowania multiemisji

Można skonfigurować stronicowanie multiemisji, aby umożliwić użytkownikom wysyłanie wiadomości stronicowania do innych telefonów. Przywołanie może kontaktować się ze wszystkimi telefonami lub grupami telefonów znajdujących się w tej samej sieci. Każdy telefon w grupie może inicjować sesję przywoływania multiemisji. Przywołanie jest odbierane tylko przez telefony, które są skonfigurowane do nasłuchu grupy.

Telefon można dodać do maksymalnie 10 grup stronicowania. Każda grupa ma unikatowy port i numer multiemisji. Telefony znajdujące się w grupie przywoływania muszą być subskrybowane pod taki sam adres IP multiemisji, port i numer multiemisji.

Użytkownik konfiguruje priorytet strony przychodzącej na podstawie określonej grupy. Gdy telefon jest aktywny i musi być odtwarzana ważne przywołanie, użytkownik słyszy je na aktywnej ścieżce dźwięku.

W przypadku wystąpienia wielu przywołań telefony odpowiadają na nie w kolejności chronologicznej. Do czasu zakończenia aktywnego przywołania telefony nie odpowiadają na następne przywołania. Gdy funkcja Nie przeszkadzać (DND) dotyczy wszystkich linii telefonu, a nie określonej linii, telefon ignoruje wszelkie przychodzące strony przywoławcze.

Możesz określić kodek, którego ma dotyczyć używane przywołanie. Obsługiwanymi kodekami są G711a, G711u, G722 i G279. Jeśli nie określisz kodeka, funkcja przywoływania będzie domyślnie korzystać z G711u.

Możesz także umożliwić telefonom odbieranie stron z serwera, aby opcjonalnie wyświetlać obraz lub inne elementy interfejsu użytkownika. Dzięki tej funkcji usługa XML może być wywoływana podczas stronicowania multiemisji. Aby włączyć tę funkcję, skonfiguruj parametr XML Adres URL usługi aplikacji i dodaj "xmlapp=yes" w skryptach grupy stronicowania z telefonu głosowego > telefonicznego. Aby uzyskać więcej informacji na temat parametrów, zobacz XML Konfiguracja aplikacji dla telefonów w BroadWorks i Parametry dla wielu grup stronicowania.

Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu w sekcji Parametry dla wielu grup stronicowania.

Zanim rozpoczniesz

  • Upewnij się, że sieć obsługuje multiemisję, dzięki czemu wszystkie urządzenia z tej samej grupy przywoływania mogą je odbierać.
  • W przypadku sieci Wi-Fi należy włączyć i prawidłowo skonfigurować punkt dostępu do multiemisji.
  • Upewnij się, że wszystkie telefony znajdujące się w grupie przywoływania znajdują się w tej samej sieci.
1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon.

3

Przejdź do sekcji Parametry wielu grup przywoływania.

4

Wprowadź skrypty stronicowania multiemisji zgodnie z definicją w poniższej tabeli Parametry dla wielu grup stronicowania.

5

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).

Parametry dla wielu grup stronicowania

W poniższej tabeli opisano funkcję i zastosowanie parametrów wielu grup stronicowania na stronie administrowania telefonem.

Definiuje również składnię ciągu dodawanego do pliku konfiguracyjnego telefonu (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.

Tabela 6. Wiele parametrów grupy stronicowania
ParametrOpis
Skrypt stronicowania grupy 1 — skrypt stronicowania grupy 10

Wprowadź ciąg, aby skonfigurować telefon do nasłuchu i inicjowania przywoływania w trybie multiemisji. Telefon można dodać do 10 grup przywoływania. Wprowadź ciąg w następującym formacie:

  • Stronicowanie multiemisji:

    pggrp=<adres-multiemisji>:<port>; <nazwa=group_name>; <liczba=multicast_number>; <listen=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>;

    Przykładowy skrypt:

    pggrp=224.168.168.168:34560; nazwa=Group_1; num=800; listen=yes; pri=1;

  • Stronicowanie multiemisji z obsługą XML aplikacji:

    pggrp=<adres-multiemisji>:<port>; <nazwa=group_name>; <liczba=multicast_number>; <listen=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <limit czasu = sekundy>

    Przykładowy skrypt:

    pggrp=224.168.168.168:34560; nazwa=Group_1; num=800; listen=yes; pri=1; xmlap- p=tak; limit czasu = 3600;

  • Adres IP multiemisji (adres multiemisji) i port (port) — wprowadź adres IP multiemisji i port określony na serwerze przyywoływania. Numer portu musi być unikatowy dla każdej grupy i musi być parzystą liczbą z przedziału od 1000 do 65534.

    Należy się upewnić, że dla wszystkich telefonów w grupie przywoływania określono ten sam adres IP i port multiemisji. W przeciwnym razie telefony nie mogą odbierać przywoływania.

  • Nazwa grupy przywoływania (nazwa) — opcjonalnie wprowadź nazwę grupy. Nazwa pomaga zidentyfikować grupę przywoływania, w której znajduje się telefon, gdy istnieje wiele grup.
  • Numer multiemisji (NUM) — umożliwia określenie numeru telefonu, którego telefon ma nasłuchiwać celem przywoływania multiemisyjnego i inicjowania sesji. Przypisz ten sam numer multiemisji wszystkim telefonom z grupy. Numer musi być zgodny z planem numerów określonym dla linii w celu inicjowania multiemisji.
  • Stan odsłuchiwania (odsłuchiwanie) — umożliwia określenie, czy telefon słucha przywoływania z tej grupy. Ten parametr należy ustawić na wartość Tak, aby telefon nasłuchiwał przywoływania. W przeciwnym razie ustaw ją na Nie lub nie dołączaj tego parametru do skryptu.
  • Priorytet (pri) — określa priorytet między przywoływaniem a połączeniami telefonicznymi. Jeśli nie określisz priorytetu lub nie dołączysz go do skryptu, telefon użyje priorytetu 1. Są cztery poziomy priorytetu:

    0: przywoływanie jest ważniejsze niż połączenie. Gdy telefon jest w trakcie aktywnego połączenia, aktywne połączenie zostanie wstrzymane przez przychodzące przywołanie. Połączenie zostanie wznowione, gdy przywołanie zakończy się.

    1: Gdy telefon odbierze połączenie przychodzące na aktywnym połączeniu, użytkownik słyszy zarówno przywoływanie jak i połączenie.

    2: Użytkownik jest powiadamiany o sygnale przywołania podczas odbierania przychodzącego przywołania na aktywnej linii. Przywołanie przychodzące nie zostanie odebrane, dopóki aktywne połączenie nie zostanie wstrzymane lub nie skończy się.

    3: telefon ignoruje przychodzące przywołanie bez jakiegokolwiek alertu, gdy telefon jest w trakcie aktywnego połączenia.

  • Kodek audio (kodek) — Opcjonalnie określ kodek audio, którego ma dotyczyć przywołanie multiemisji. Obsługiwanymi kodekami są G711a, G711u, G722 i G279. Jeśli nie określisz kodeka lub nie dołączysz parametru kodek do skryptu, telefon użyje kodeka G711u.
  • Aplikacja XML (xmlapp) — określa, czy telefon ma kontaktować się z XML serwerem aplikacji podczas odbierania dźwięku przez grupę stronicowania. Ustaw ten parametr na Tak , aby telefon wywoływał aplikację XML z stronicowania multiemisji. W przeciwnym razie ustaw wartość nie.

    Upewnij się, że parametr XML adres URL usługi aplikacji w usługach XML jest skonfigurowany, zobacz XML usługi , aby uzyskać szczegółowe informacje.

    W adresie URL XML makro MCASTADDR musi być skonfigurowane w taki sposób, aby odróżniało je od normalnego stronicowania multiemisji. Na przykład# https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Limit czasu — opcjonalnie określ limit czasu (w sekundach) dla XML komunikatów aplikacji wyświetlanych na ekranie telefonu. Jeśli parametr nie zostanie skonfigurowany, komunikaty aplikacji XML znikną wraz ze stronicowaniem.

    Zazwyczaj aplikacja XML kończy się po osiągnięciu limitu czasu, niezależnie od połączenia stronicowania. Jeśli połączenie stronicowania jest nadal aktywne, kończy się tylko aplikacja XML.

    Nowe stronicowanie zamyka XML aplikację ostatniego stronicowania, jeśli aplikacja XML nie zostanie zamknięta po zakończeniu ostatniego stronicowania.

W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560; nazwa=Group_1; num=800; listen=yes; pri=1; kodek=g722; xmlap- p=tak; limit czasu = 3600; </Group_1_Paging_Script>

Wartość domyślna: puste

Konfigurowanie telefonu do automatycznego odbierania stron

Funkcja stronicowania umożliwia użytkownikowi bezpośredni kontakt telefoniczny z innym użytkownikiem. Jeśli telefon osoby, której dotyczy strona, został skonfigurowany do automatycznego odbierania stron, telefon nie dzwoni. Zamiast tego przywołanie od razu spowoduje nawiązanie bezpośredniego połączenia między oboma telefonami.

Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml).

Zanim rozpoczniesz

1

Przejdź do strony WWW administrowania telefonem.

2

Wybierz kolejno opcje Głos > Użytkownik.

3

W sekcji Dodatkowe usługi w polu Automatyczne odbieranie przywołania ustaw wartość Tak.

Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:

<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>

Dostępne opcje: Tak oraz Nie

Wartość domyślna: Tak

4

Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany).