- Strona główna
- /
- Artykuł
Konfigurowanie funkcji telefonu na stronie administrowania telefonem
Ten artykuł Pomocy dotyczy telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 zarejestrowanych w programie Cisco BroadWorks lub Webex Calling. Na stronie WWW administracji telefonu można skonfigurować przycisk Akcja, funkcję oszczędzania energii (Godziny urzędowania: Wyświetlacz wyłączony i tryb głębokiego uśpienia), synchronizację funkcji itp.
Konfigurowanie przycisku Akcja
Przycisk akcji można znaleźć jako czerwony przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu telefonu. Umożliwia użytkownikom telefonów szybki dostęp do wyznaczonej usługi, takiej jak usługa alarmowa lub usługa niestandardowa. Przycisk można skojarzyć z usługą dla użytkowników.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. | |||||||||||||||||||||
2 |
Wybierz kolejno opcje . | |||||||||||||||||||||
3 |
Przejdź do sekcji Przycisk akcji i skonfiguruj następujące parametry, aby skojarzyć przycisk Akcja z usługą.
| |||||||||||||||||||||
4 |
Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany. |
Konfigurowanie telefonu pod kątem oszczędzania energii (godziny urzędowania)
W telefonie dostępne są trzy opcje oszczędzania energii, które zmniejszają zużycie energii w okresach bezczynności.
Tryb wyłączania wyświetlaczaW trybie Display-Off telefon wyłącza ekran, aby oszczędzać energię poza wyznaczonymi godzinami pracy. Po włączeniu funkcji Godziny pracy telefon przechodzi w tryb Display-Off po godzinach pracy. Wyświetlacz można rozświetlić, naciskając dowolny na telefonie. Wyświetlacz pozostaje włączony, dopóki telefon nie będzie bezczynny przez określony czas, a następnie wyłączy się automatycznie.
Tryb głębokiego uśpieniaW trybie głębokiego uśpienia telefon wyłącza się automatycznie w wyznaczonych okresach. Tryb głębokiego uśpienia można włączyć wyłącznie dla dni wolnych od pracy lub zarówno dla dni wolnych od pracy, jak i godzin wolnych od pracy w dni robocze. Aby obudzić telefon, naciśnij przycisk Wybierz na panelu nawigacyjnym.
Domyślnie funkcja Godziny pracy jest włączona w telefonie. Domyślne godziny pracy biura są ustawione na 7:00 do 19:00 od poniedziałku do piątku. Telefon wyłącza ekran poza wyznaczonymi godzinami. Godziny pracy, dni robocze i tryb oszczędzania energii można dostosować poza godzinami pracy.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. | ||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Wybierz kolejno opcje . | ||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Dostosuj godziny i dni robocze, aby odzwierciedlały godziny pracy użytkowników.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Aby dostosować ustawienia dla godzin wolnych od pracy, skonfiguruj następujące parametry w sekcji Godziny pracy poza godzinami pracy. Można ustawić limit czasu bezczynności dla trybu wyłączania wyświetlacza i dostosować ustawienia trybu głębokiego uśpienia stosownie do potrzeb.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
5 |
Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany. |
Aktywowanie funkcji hotelingu w telefonie
Kiedy włączysz w telefonie funkcję hotelowania BroadSoft, użytkownik może zalogować się do telefonu jako gość. Gdy gość wyloguje się z telefonu, użytkownik przełączy się z powrotem na użytkownika hosta.
Możesz również włączyć usługę hotelingu z serwera. Więcej informacji można znaleźć w podręczniku Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide.
Po włączeniu hotelowania:
-
Telefon z wieloma liniami wyświetla na ekranie głównym telefonu programowy Hoteling dla każdej linii, na której włączono hoteling.
Telefon z wieloma liniami wyświetla na ekranie głównym telefonu programowy Gość dla każdej linii, na której włączono hotelowanie. Ta linia jest widoczna po naciśnięciu Więcej (...) obok linii.
- Telefon z pojedynczą linią wyświetla przycisk programowy Gościa na ekranie głównym telefonu.
Zanim rozpoczniesz
Na serwerze:
- Włącz usługę hotelowania dla użytkownika hosta i użytkownika-gościa. Więcej informacji można znaleźć w podręczniku Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide.
- Ustaw Gość w haśle.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz kolejno opcje (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
3 |
W sekcji Ustawienia funkcji połączeń telefonicznych w polu Włącz hoteling w systemie Broadsoft ustaw wartość Tak. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:
Dostępne opcje: Tak oraz Nie Domyślne: Nie |
4 |
Ustaw czas (w sekundach) w parametrze Wygaśnięcie subskrypcji Hoteling, który określa, jak często telefon wysyła komunikat SUBSCRIBE. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:
Prawidłowe wartości: liczba całkowita z przedziału od 10 do 86400 Wartość domyślna: 3600 Gdy parametr jest ustawiony na 0, używana jest domyślna wartość 3600. |
5 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Synchronizacja ustawień telefonu
Synchronizacja funkcji NPrzszk i przekierowywania połączeń
Na stronie WWW administracji telefonu można skonfigurować ustawienia w celu włączenia synchronizacji stanu funkcji Nie przeszkadzać (NPrzszk) i przekierowywania połączeń między telefonem a serwerem.
Dostępne są dwa sposoby synchronizowania stanu funkcji:
-
Funkcja synchronizacji klawiszy (FKS)
-
Synchronizacja XSI
Funkcja FKS używa komunikatów SIP do przekazywania stanu funkcji. Synchronizacja XSI korzysta z komunikatów HTTP. W przypadku włączenia jednocześnie synchronizacji FKS i XSI, funkcja FKS ma priorytet nad synchronizacją XSI. W poniższej tabeli można znaleźć opis interakcji FKS z synchronizacją XSI.
Synchronizacja klawiszy funkcji |
Funkcja XSI Nie przeszkadzać włączona |
Funkcja XSI Nie przeszkadzać włączona |
Synchronizacja funkcji Nie przeszkadzać |
Synchronizacja CFWD |
---|---|---|---|---|
Tak |
Tak |
Tak |
Tak (SIP) |
Tak (SIP) |
Tak |
Nie |
Nie |
Tak (SIP) |
Tak (SIP) |
Tak |
Nie |
Tak |
Tak (SIP) |
Tak (SIP) |
Nie |
Tak |
Tak |
Tak (HTTP) |
Tak (HTTP) |
Nie |
Nie |
Tak |
Nie |
Tak (HTTP) |
Nie |
Tak |
Nie |
Tak (HTTP) |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Włącz synchronizację stanu przekierowywania połączeń przeszkadzać i przekierowywania z kluczem funkcji — Synchronizacja (FKS)
Po włączeniu funkcji synchronizacji klawiszy (FKS) ustawienia przekazywania połączeń i funkcji Nie przeszkadzać (DND) na serwerze są synchronizowane w telefonie. Wprowadzone w telefonie zmiany w funkcji Nie przeszkadzać i ustawieniach przekierowywania połączeń również będą synchronizowane z serwerem.
Gdy FKS jest włączony na linii, linia pobiera ustawienia NPrzszk i przekazywania połączeń z serwera i nie synchronizuje ich z ustawieniami na zakładce
.1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz kolejno opcje (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
3 |
W sekcji Ustawienia funkcji połączeń telefonicznych w polu Synchronizacja klawisza funkcji ustaw wartość Tak. |
4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Włączanie synchronizacji stanu przekierowywania połączeń za pośrednictwem usługi XSI
Po włączeniu synchronizacji przekierowywania połączeń ustawienia dotyczące przekierowywania połączeń na serwerze są synchronizowane w telefonie. Zmiany dokonane w telefonie ustawienia przekierowywania połączeń również będą synchronizowane z serwerem.
Zanim rozpoczniesz
-
Skonfiguruj serwer usług XSI i odpowiednie poświadczenia na karcie
.-
W przypadku korzystania z poświadczeń logowania do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI, Identyfikator użytkownika i Hasło logowania w sekcji Usługi linii XSI.
-
W przypadku korzystania z poświadczeń SIP do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI i Identyfikator użytkownika w sekcji Usługa linii XSI oraz Identyfikator uwierzytelniania i Hasło w sekcji Informacje subskrybenta.
-
-
Wyłącz funkcję synchronizacji klucza (FKS) w sekcji Ustawienia funkcji połączeń w .
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz kolejno opcje (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
3 |
W sekcji usługa liniowa XSI ustaw parametr Przekierowywanie połączeń na Tak. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:
Dostępne opcje: Tak oraz Nie Domyślne: Nie |
4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Włączanie synchronizacji stanu funkcji NPrzszk za pośrednictwem usługi XSI
Gdy synchronizacja Nie przeszkadzać (DND) jest włączona, ustawienia DND na serwerze są synchronizowane z telefonem. Wprowadzone w telefonie zmiany ustawienia funkcji Nie przeszkadzać również będą synchronizowane z serwerem.
Zanim rozpoczniesz
-
Skonfiguruj serwer usług XSI i odpowiednie poświadczenia na karcie
.-
W przypadku korzystania z poświadczeń logowania do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI, Identyfikator użytkownika i Hasło logowania w sekcji Usługi linii XSI.
-
W przypadku korzystania z poświadczeń SIP do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI i Identyfikator użytkownika w sekcji Usługa linii XSI oraz Identyfikator uwierzytelniania i Hasło w sekcji Informacje subskrybenta.
-
-
Wyłącz funkcję synchronizacji klawiszy (FKS) w sekcji Ustawienia funkcji połączeń w obszarze .
1 |
Wybierz kolejno opcje (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
2 |
W sekcji usługa liniowa XSI ustaw parametr Tryb Nie przeszk. na Tak. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:
Dostępne opcje: Tak oraz Nie Domyślne: Nie |
3 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Konfigurowanie ustawień konferencji dla telefonów
W poniższych sekcjach przedstawiono informacje dotyczące konfigurowania usługi konferencji w telefonach.
Włącz usługę konferencji
Włącz usługę konferencji w telefonach, aby użytkownicy mogli inicjować połączenia wielokierunkowe i dołączać do nich przy użyciu swoich linii telefonicznych.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Aby włączyć w telefonie usługę konferencji, wykonaj następujące czynności: |
3 |
Określ adres URL mostka konferencyjnego dla żądanej linii: |
4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Włączanie usługi kalendarza Webex
Aby umożliwić telefonowi dołączanie do Webex spotkań kalendarza, wykonaj następujące czynności:
Zanim rozpoczniesz
Twój telefon został zarejestrowany w Webex Calling.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz kolejno opcje . |
3 |
W sekcji Webex ustaw pole Calendar Enable. Ustaw opcję Tak lub Nie , aby włączyć lub wyłączyć usługę kalendarza Webex w telefonie. Opcje: Tak|Nie; Wartość domyślna: Tak Parametry w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml) można również skonfigurować, wprowadzając ciągi w następującym formacie:
|
4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Włącz nagrywanie rozmów za pomocą SIP REC
W telefonie można włączyć funkcję nagrywania połączeń, która pozwoli użytkownikom rejestrować aktywne połączenia. Tryb nagrywania skonfigurowany na serwerze decyduje o wyświetlaniu klawiszy programowych nagrywania dla każdego telefonu. W sekcji Programowalne programowe domyślnie w polach Lista połączonych kluczy i Lista kluczy konferencyjnych są dodawane następujące ciągi. crdstart; crdstop; crdpauza; crdresume
Tryb nagrywania na serwerze | Klawisze programowe nagrywania dostępne w telefonie |
---|---|
Zawsze |
Brak dostępnych klawiszy programowych. Użytkownik nie można sterować nagrywaniem z telefonu. Nagrywanie rozpoczyna się automatycznie po nawiązaniu połączenia. |
Zawsze po naciśnięciu Wstrzymaj/Wznów |
PrzerwijNagr ResRec Po nawiązaniu połączenia użytkownik może wstrzymać nagrywanie i wznowić nagrywanie. |
Na żądanie |
Rejestrowanie PrzerwijNagr ResRec Po nawiązaniu połączenie nagrywanie rozpoczyna się automatycznie, ale jest zapisywane dopiero wtedy, gdy użytkownik naciśnie klawisz programowy Nagraj. Użytkownik widzi komunikat o zmianie stanu nagrywania. |
Na żądanie po zainicjowaniu przez użytkownika |
Rejestrowanie PrzerwijNagr ZatrzNagr ResRec Nagrywanie rozpoczyna się tylko wtedy, gdy użytkownik naciśnie klawisz programowy Nagraj. Użytkownik widzi komunikat o zmianie stanu nagrywania. |
Nigdy |
Programowe do nagrywania nie są dostępne, dlatego użytkownik nie będzie mógł nagrywać połączeń. |
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz kolejno opcje Głos > Telefon. |
3 |
W sekcji Usługi dodatkowe kliknij przycisk Tak lub przycisk Nie , aby włączyć lub wyłączyć parametr Call Recording Serv . Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie: <Call_Recording_Serv ua="na">Tak</Call_Recording_Serv>
Dostępne opcje: Tak oraz Nie Domyślne: Nie |
4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Konfigurowanie stronicowania multiemisji
Można skonfigurować stronicowanie multiemisji, aby umożliwić użytkownikom wysyłanie wiadomości stronicowania do innych telefonów. Przywołanie może kontaktować się ze wszystkimi telefonami lub grupami telefonów znajdujących się w tej samej sieci. Każdy telefon w grupie może inicjować sesję przywoływania multiemisji. Przywołanie jest odbierane tylko przez telefony, które są skonfigurowane do nasłuchu grupy.
Telefon można dodać do maksymalnie 10 grup stronicowania. Każda grupa ma unikatowy port i numer multiemisji. Telefony znajdujące się w grupie przywoływania muszą być subskrybowane pod taki sam adres IP multiemisji, port i numer multiemisji.
Użytkownik konfiguruje priorytet strony przychodzącej na podstawie określonej grupy. Gdy telefon jest aktywny i musi być odtwarzana ważne przywołanie, użytkownik słyszy je na aktywnej ścieżce dźwięku.
W przypadku wystąpienia wielu przywołań telefony odpowiadają na nie w kolejności chronologicznej. Do czasu zakończenia aktywnego przywołania telefony nie odpowiadają na następne przywołania. Gdy funkcja Nie przeszkadzać (DND) dotyczy wszystkich linii telefonu, a nie określonej linii, telefon ignoruje wszelkie przychodzące strony przywoławcze.
Możesz określić kodek, którego ma dotyczyć używane przywołanie. Obsługiwanymi kodekami są G711a, G711u, G722 i G279. Jeśli nie określisz kodeka, funkcja przywoływania będzie domyślnie korzystać z G711u.
Możesz także umożliwić telefonom odbieranie stron z serwera, aby opcjonalnie wyświetlać obraz lub inne elementy interfejsu użytkownika. Dzięki tej funkcji usługa XML może być wywoływana podczas stronicowania multiemisji. Aby włączyć tę funkcję, skonfiguruj parametr XML Adres URL
usługi aplikacji i dodaj "xmlapp=yes
" w skryptach grupy stronicowania z . Aby uzyskać więcej informacji na temat parametrów, zobacz XML Konfiguracja aplikacji dla telefonów w BroadWorks i Parametry dla wielu grup stronicowania.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, zobacz składnię ciągu w sekcji Parametry dla wielu grup stronicowania.
Zanim rozpoczniesz
- Upewnij się, że sieć obsługuje multiemisję, dzięki czemu wszystkie urządzenia z tej samej grupy przywoływania mogą je odbierać.
- W przypadku sieci Wi-Fi należy włączyć i prawidłowo skonfigurować punkt dostępu do multiemisji.
- Upewnij się, że wszystkie telefony znajdujące się w grupie przywoływania znajdują się w tej samej sieci.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz kolejno opcje . |
3 |
Przejdź do sekcji Parametry wielu grup przywoływania. |
4 |
Wprowadź skrypty stronicowania multiemisji zgodnie z definicją w poniższej tabeli Parametry dla wielu grup stronicowania. |
5 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |
Parametry dla wielu grup stronicowania
W poniższej tabeli opisano funkcję i zastosowanie parametrów wielu grup stronicowania na stronie administrowania telefonem.
Definiuje również składnię ciągu dodawanego do pliku konfiguracyjnego telefonu (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.
Parametr | Opis |
---|---|
Skrypt stronicowania grupy 1 — skrypt stronicowania grupy 10 |
Wprowadź ciąg, aby skonfigurować telefon do nasłuchu i inicjowania przywoływania w trybie multiemisji. Telefon można dodać do 10 grup przywoływania. Wprowadź ciąg w następującym formacie:
W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:
Wartość domyślna: puste |
Konfigurowanie telefonu do automatycznego odbierania stron
Funkcja stronicowania umożliwia użytkownikowi bezpośredni kontakt telefoniczny z innym użytkownikiem. Jeśli telefon osoby, której dotyczy strona, został skonfigurowany do automatycznego odbierania stron, telefon nie dzwoni. Zamiast tego przywołanie od razu spowoduje nawiązanie bezpośredniego połączenia między oboma telefonami.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu bezpośrednio za pomocą kodu źródłowego XML (cfg.xml).
Zanim rozpoczniesz
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz kolejno opcje . |
3 |
W sekcji Dodatkowe usługi w polu Automatyczne odbieranie przywołania ustaw wartość Tak. Ten parametr można także skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając odpowiedni ciąg w następującym formacie:
Dostępne opcje: Tak oraz Nie Wartość domyślna: Tak |
4 |
Kliknij przycisk Submit All Changes (Prześlij wszystkie zmiany). |