- Strona główna
- /
- Artykuł
Konfigurowanie funkcji telefonu na stronie administrowania telefonem
Ten artykuł pomocy jest przeznaczony dla telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 zarejestrowanych w Cisco BroadWorks lub Webex Calling. Na stronie WWW administrowania telefonem można skonfigurować przycisk Czynność, funkcję oszczędzania energii (Godziny pracy: Wyłączanie wyświetlania i tryb głębokiego uśpienia), synchronizacja klawiszy funkcji itp.
Skonfiguruj przycisk czynności
Przycisk Czynność jest dostępny jako czerwony przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu telefonu. Umożliwia ona użytkownikom telefonu szybki dostęp do wyznaczonych usług, takich jak usługi alarmowe lub niestandardowe. Przycisk można powiązać z usługą dla użytkowników.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. | |||||||||||||||||||||
2 |
Wybierz . | |||||||||||||||||||||
3 |
Przejdź do sekcji Przycisk akcji i skonfiguruj następujące parametry, aby powiązać przycisk akcji z usługą.
| |||||||||||||||||||||
4 |
Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany. |
Konfigurowanie telefonu pod kątem oszczędzania energii (godziny pracy)
W telefonie są dostępne trzy opcje oszczędzania energii, które pozwalają ograniczyć zużycie energii w okresach braku aktywności.
Tryb wyłączania wyświetlaniaW trybie wyłączania wyświetlania telefon wyłącza ekran, aby oszczędzać energię poza wyznaczone godziny pracy. Po włączeniu funkcji Godziny pracy telefon przechodzi w tryb wyłączenia wyświetlania po godzinach pracy. Wyświetlacz można podświetlić, naciskając dowolny klawisz na telefonie. Wyświetlacz pozostaje włączony do momentu, gdy telefon będzie bezczynny przez określony czas, a następnie automatycznie się wyłączy.
Tryb głębokiego uśpieniaW trybie głębokiego uśpienia telefon automatycznie wyłącza się w wyznaczonych okresach. Tryb głębokiego uśpienia można włączyć tylko dla dni wolnych od pracy lub zarówno dla dni wolnych od pracy, jak i godzin wolnych od pracy w dni robocze. Aby telefon wyszedł ze stanu uśpienia, naciśnij przycisk Wybierz na zespole nawigacyjnym.
Domyślnie w telefonie włączona jest funkcja Godziny pracy. Domyślne godziny pracy są ustawione na 7:00–19:00 od poniedziałku do piątku. Telefon wyłącza ekran poza wyznaczonymi godzinami pracy. Poza godzinami pracy, dni robocze i tryb oszczędzania energii można dostosować poza godzinami pracy.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. | ||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Wybierz . | ||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Dostosuj godziny pracy i dni robocze, aby dostosować godziny pracy użytkowników.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Aby dostosować ustawienia dla godzin nieroboczych, skonfiguruj następujące parametry w sekcji Zewnętrzne godziny pracy — głęboki uśpienie . Można skonfigurować limit czasu bezczynności dla trybu wyłączenia wyświetlania i dostosować ustawienia trybu głębokiego uśpienia w zależności od potrzeb.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
5 |
Po zakończeniu kliknij przycisk Prześlij wszystkie zmiany. |
Włączanie hotelingu w telefonie
Po włączeniu w telefonie funkcji hotelingu BroadSoft użytkownik może zalogować się do telefonu jako gość. Gdy gość wyloguje się z telefonu, użytkownik przełączy się z powrotem na użytkownika hosta.
Możesz również włączyć usługę hotelingu z serwera. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik konfiguracji partnerów Cisco BroadWorks.
Po włączeniu funkcji hotelingu:
-
W telefonie z wieloma liniami na ekranie głównym telefonu jest wyświetlany klawisz programowy Hoteling dla każdej linii z włączoną funkcją hotelingu.
W telefonie z wieloma liniami na ekranie głównym telefonu dla każdej linii z włączoną funkcją hotelingu jest wyświetlany klawisz programowy Gość w . Linia jest widoczna po naciśnięciu obok linii przycisku Więcej ().
- W telefonie z pojedynczą linią na ekranie głównym telefonu wyświetlany jest klawisz programowy Gość w .
Przed rozpoczęciem
Na serwerze:
- Włącz usługę hotelingu dla użytkownika-hosta i użytkownika-gościa. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik konfiguracji partnerów Cisco BroadWorks.
- Wpisz gościa w haśle.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
3 |
W sekcji Ustawienia funkcji połączeń ustaw parametr Włącz hoteling w systemie Broadsoft na Tak. Możesz skonfigurować ten parametr w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając ciąg w następującym formacie: nable_ Opcje: Tak i Nie Domyślny: Nie |
4 |
Ustaw czas (w sekundach) w parametrze Wygaśnięcie subskrypcji hotelingu , który określa częstotliwość wysyłania przez telefon wiadomości SUBSKRYPCJI. Możesz skonfigurować ten parametr w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając ciąg w następującym formacie: oteling_ Prawidłowe wartości: Liczba całkowita z przedziału od 10 do 86400 Domyślny: 3600 Jeśli parametr jest ustawiony na 0, jest używany domyślny parametr 3600. |
5 |
Kliknij Prześlij wszystkie zmiany. |
Synchronizacja ustawień telefonu
Synchronizacja stanu funkcji DND i przekierowywania połączeń
Na stronie WWW administrowania telefonem można skonfigurować ustawienia w celu włączenia synchronizacji stanu funkcji Nie przeszkadzać (DND) i przekierowywania połączeń między telefonem a serwerem.
Są dwa sposoby synchronizowania stanu funkcji:
-
Funkcja synchronizacji klawiszy (FKS)
-
Synchronizacja XSI
Funkcja FKS używa komunikatów SIP do przekazywania stanu funkcji. Synchronizacja XSI używa komunikatów HTTP. Jeśli są włączone jednocześnie synchronizacja FKS i XSI, funkcja FKS ma pierwszeństwo przed synchronizacją XSI. W poniższej tabeli można znaleźć opis interakcji FKS z synchronizacją XSI.
Synchronizacja klawiszy funkcji |
Funkcja Nie przeszkadzać XSI włączona |
Funkcja CFWD w interfejsie XSI włączona |
Synchronizacja stanu Nie przeszkadzać |
Synchronizacja CFWD |
---|---|---|---|---|
Tak |
Tak |
Tak |
Tak (SIP) |
Tak (SIP) |
Tak |
Nie |
Nie |
Tak (SIP) |
Tak (SIP) |
Tak |
Nie |
Tak |
Tak (SIP) |
Tak (SIP) |
Nie |
Tak |
Tak |
Tak (HTTP) |
Tak (HTTP) |
Nie |
Nie |
Tak |
Nie |
Tak (HTTP) |
Nie |
Tak |
Nie |
Tak (HTTP) |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Nie |
Włączanie synchronizacji stanu funkcji DND i przekierowywania połączeń za pomocą funkcji synchronizacji klawiszy (FKS)
Po włączeniu funkcji synchronizacji klawiszy (FKS) ustawienia przekierowywania połączeń i funkcji Nie przeszkadzać (DND) na serwerze są synchronizowane w telefonie. Wprowadzone w telefonie zmiany w funkcji Nie przeszkadzać i ustawieniach przekierowywania połączeń również będą synchronizowane z serwerem.
Gdy funkcja FKS jest włączona na linii, linia odbiera ustawienia funkcji Nie przeszkadzać i Przekierowywanie połączeń z serwera i nie jest synchronizowana z ustawieniami na karcie
.1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
3 |
W sekcji Ustawienia funkcji połączeń w polu Synchronizacja klawiszy funkcji ustaw wartość Tak. |
4 |
Kliknij Prześlij wszystkie zmiany. |
Włącz synchronizację stanu przekierowywania połączeń za pośrednictwem usługi XSI
Po włączeniu synchronizacji przekierowywania połączeń ustawienia dotyczące przekierowywania połączeń na serwerze są synchronizowane w telefonie. Wprowadzone w telefonie zmiany ustawień przekierowywania połączeń również będą synchronizowane z serwerem.
Przed rozpoczęciem
-
Skonfiguruj serwer hosta XSI i odpowiednie poświadczenia na karcie
.-
Podczas korzystania z opcji Poświadczenia logowania na potrzeby uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI, Identyfikator logowania użytkownika i Hasło logowania w sekcji Usługa liniowa XSI .
-
W przypadku korzystania z poświadczeń SIP do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź serwer hosta XSI i Identyfikator logowania użytkownika w sekcji Usługa liniowa XSI oraz Identyfikator uwierzytelniania i Hasło w sekcji Informacje o abonencie .
-
-
Wyłącz synchronizację klawiszy funkcji (FKS) w sekcji Ustawienia funkcji połączeń w menu .
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
3 |
W sekcji Usługa linii XSI w parametrze CFWD Enable ustaw wartość Tak. Możesz skonfigurować ten parametr w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając ciąg w następującym formacie: _ Opcje: Tak i Nie Domyślny: Nie |
4 |
Kliknij Prześlij wszystkie zmiany. |
Włączanie synchronizacji stanu funkcji Nie przeszkadzać za pośrednictwem usługi XSI
Gdy synchronizacja Nie przeszkadzać (DND) jest włączona, ustawienia DND na serwerze są synchronizowane z telefonem. Wprowadzone w telefonie zmiany ustawienia funkcji Nie przeszkadzać również będą synchronizowane z serwerem.
Przed rozpoczęciem
-
Skonfiguruj serwer hosta XSI i odpowiednie poświadczenia na karcie
.-
Podczas korzystania z opcji Poświadczenia logowania na potrzeby uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź Serwer hosta XSI, Identyfikator logowania użytkownika i Hasło logowania w sekcji Usługa liniowa XSI .
-
W przypadku korzystania z poświadczeń SIP do uwierzytelniania serwera XSI, wprowadź serwer hosta XSI i Identyfikator logowania użytkownika w sekcji Usługa liniowa XSI oraz Identyfikator uwierzytelniania i Hasło w sekcji Informacje o abonencie .
-
-
Wyłącz funkcję synchronizacji klawiszy (FKS) w sekcji Ustawienia funkcji połączeń w menu .
1 |
Wybierz (gdzie [n] jest numerem wewnętrznym). |
2 |
W sekcji Usługa linii XSI w parametrze Włącz funkcję Tak. Możesz skonfigurować ten parametr w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając ciąg w następującym formacie: _ Opcje: Tak i Nie Domyślny: Nie |
3 |
Kliknij Prześlij wszystkie zmiany. |
Konfigurowanie ustawień połączeń konferencyjnych w telefonach
Poniższe sekcje zawierają informacje na temat konfigurowania usługi konferencyjnej w telefonach.
Włącz usługę konferencyjną
Włącz usługę konferencji w swoich telefonach, aby użytkownicy mogli inicjować lub dołączać do połączeń wielokierunkowych przy użyciu swoich linii telefonicznych.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Aby włączyć usługę konferencyjną dla telefonu, wykonaj następujące czynności: |
3 |
Określ adres URL mostka konferencyjnego dla żądanej linii: |
4 |
Kliknij Prześlij wszystkie zmiany. |
Włącz usługę kalendarza Webex
Jeśli chcesz umożliwić telefonowi dołączanie do spotkań w kalendarzu Webex, wykonaj następujące czynności:
Przed rozpoczęciem
Twój telefon został zarejestrowany w usłudze Webex Calling.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz . |
3 |
W sekcji Webex ustaw pole Włącz kalendarz. Ustaw wartość Tak lub Nie , aby włączyć lub wyłączyć usługę kalendarza Webex w telefonie. Opcje: Tak|Nie; domyślnie: Tak Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym (cfg.xml), wprowadzając ciągi w następującym formacie:
ebex_
|
4 |
Kliknij Prześlij wszystkie zmiany. |
Włącz nagrywanie połączeń za pomocą REC protokołu SIP
W telefonie można włączyć nagrywanie połączeń, co pozwoli użytkownikom nagrywać aktywne połączenia. Tryb nagrywania skonfigurowany na serwerze kontroluje wyświetlanie klawiszy programowych nagrywania dla każdego telefonu. W sekcji Programowalne klawisze programowe domyślnie w polach Lista klawiszy połączenia i Lista klawiszy konferencji dodaje się następujące ciągi. crdstart;crdstop;crdpause;crdresume
Tryb nagrywania na serwerze | Klawisze programowe nagrywania dostępne w telefonie |
---|---|
Zawsze |
Brak dostępnych klawiszy programowych. Użytkownik nie może sterować nagrywaniem z telefonu. Nagrywanie rozpoczyna się automatycznie po nawiązaniu połączenia. |
Zawsze ze wstrzymaniem/wznowieniem |
PrzerwijNagr ResRec Po nawiązaniu połączenia użytkownik może wstrzymać i wznowić nagrywanie. |
Na żądanie |
Nagraj PrzerwijNagr ResRec Po nawiązaniu połączenia nagrywanie rozpoczyna się automatycznie, ale nie jest zapisywane, dopóki użytkownik nie naciśnie klawisza programowego Nagraj. Użytkownik widzi komunikat o zmianie stanu nagrywania. |
Na żądanie z uruchomieniem inicjowanym przez użytkownika |
Nagraj PrzerwijNagr ZatrzNagr ResRec Nagrywanie rozpoczyna się tylko wtedy, gdy użytkownik naciśnie klawisz programowy Nagraj . Użytkownik widzi komunikat o zmianie stanu nagrywania. |
Nigdy |
Brak dostępnych klawiszy programowych nagrywania, dlatego użytkownik nie będzie mógł nagrywać połączeń. |
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz pozycję Głos > Telefon. |
3 |
W Usługi dodatkowe sekcja, kliknij Tak lub kliknij Nie aby włączyć lub wyłączyć Usługa nagrywania połączeń parametru. Możesz skonfigurować ten parametr w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając ciąg w następującym formacie: <Call_Recording_Serv ua="na">TakRecording_Serv> all_ Opcje: Tak i Nie Domyślny: Nie |
4 |
Kliknij Prześlij wszystkie zmiany. |
Konfigurowanie przywoływania multiemisji
Można skonfigurować funkcję przywoływania multiemisji w taki sposób, aby użytkownicy mogli wysyłać wiadomości przywoływania do innych telefonów. Strona może przejść do wszystkich telefonów lub grupy telefonów w tej samej sieci. Każdy telefon w grupie może zainicjować sesję przywoływania multiemisji. Strona jest odbierana tylko przez telefony, które mają słuchać grupy przywoływania.
Telefon można dodać do 10 grup przywoływania. Każda grupa ma unikatowy port i numer multiemisji. Telefony znajdujące się w grupie przywoływania muszą być subskrybowane pod ten sam adres IP multiemisji, port i numer multiemisji.
Użytkownik konfiguruje priorytet strony przychodzącej na podstawie określonej grupy. Gdy telefon jest aktywny i musi być odtwarzane ważne przywołanie, użytkownik słyszy je na aktywnej ścieżce dźwięku.
W przypadku wystąpienia wielu przywołań telefony odpowiadają na nie w kolejności chronologicznej. Po zakończeniu aktywnego przywołania następuje automatyczna odpowiedź na następne przywołanie. Gdy funkcja Nie przeszkadzać (DND) dotyczy wszystkich linii w telefonie zamiast określonej linii, telefon ignoruje wszystkie przywołania przychodzące.
Możesz określić kodek, którego ma dotyczyć używane przywoływanie. Obsługiwane kodeki to G711a, G711u, G722 i G729. Jeśli nie określisz kodeka, funkcja przywoływania będzie domyślnie korzystać z G711u.
Można również zezwolić telefonom na odbieranie stron z serwera, aby opcjonalnie wyświetlić obraz lub inne elementy interfejsu użytkownika. Dzięki tej funkcji podczas multiprzywoływania można wywoływać usługę XML. Aby włączyć tę funkcję, skonfiguruj parametr XML Application Service
i dodaj „xmlapp=yes
” w skryptach grup przywoływania w sekcji . Aby uzyskać więcej informacji na temat parametrów, zobacz Konfiguracja aplikacji XML dla telefonów w systemie BroadWorks i Parametry dla wielu grup przywoływania.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu za pomocą kodu XML (cfg.xml). Aby skonfigurować każdy parametr, patrz składnia ciągu w Parametry dla wielu grup przywoływania.
Przed rozpoczęciem
- Upewnij się, że sieć obsługuje multiemisję, dzięki czemu wszystkie urządzenia z tej samej grupy przywoływania mogą je odbierać.
- W przypadku sieci Wi-Fi należy włączyć i prawidłowo skonfigurować punkt dostępu do multiemisji.
- Upewnij się, że wszystkie telefony znajdujące się w grupie przywoływania znajdują się w tej samej sieci.
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz . |
3 |
Przejdź do sekcji Parametry wielu grup przywoływania . |
4 |
Wprowadź skrypty przywoływania multiemisji zgodnie z definicją w poniższej tabeli w sekcji Parametry grupy przywoływania. |
5 |
Kliknij Prześlij wszystkie zmiany. |
Parametry dla wielu grup przywoływania
Poniższa tabela zawiera informacje na temat przeznaczenia i zastosowania parametrów wielu grup przywoływania na stronie administrowania telefonem.
Definiuje również składnię ciągu dodanego do pliku konfiguracyjnego telefonu (cfg.xml) w celu skonfigurowania parametru.
Parametr | Opis |
---|---|
Skrypt grupy przywoływania 1 – skrypt grupy przywoływania 10 |
Wprowadź ciąg, aby skonfigurować telefon do nasłuchiwania i inicjowania przywoływania multiemisji. Telefon można dodać do 10 grup przywoływania. Wprowadź skrypt w następującym formacie:
W pliku konfiguracyjnym telefonu z plikiem XML (cfg.xml) wprowadź ciąg w następującym formacie:
Domyślny: Puste |
Konfigurowanie telefonu w celu automatycznego odbierania przywołań
Funkcja przywoływania umożliwia użytkownikowi bezpośrednie kontaktowanie się z innym użytkownikiem przez telefon. Jeśli na telefonie przywoływanej osoby skonfigurowano automatyczne odbieranie przywołań, telefon nie zadzwoni. Zamiast tego przywołanie spowoduje automatyczne nawiązanie bezpośredniego połączenia między oboma telefonami.
Parametry można również skonfigurować w pliku konfiguracyjnym telefonu za pomocą kodu XML (cfg.xml).
Przed rozpoczęciem
1 |
Przejdź do strony WWW administrowania telefonem. |
2 |
Wybierz . |
3 |
W sekcji Usługi dodatkowe w parametrze Automatyczne odbieranie pagera wybierz wartość Tak . Możesz skonfigurować ten parametr w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając ciąg w następującym formacie: uto_ Opcje: Tak i Nie Domyślny: Tak |
4 |
Kliknij Prześlij wszystkie zmiany. |