تكوين زر الإجراء

يمكن العثور على زر الإجراء على أنه الزر الأحمر الموجود في أعلى يمين الهاتف. فهي تسمح لمستخدمي الهاتف بالوصول بسرعة إلى الخدمة المخصصة، مثل خدمة الطوارئ أو الخدمة المخصصة. يمكنك إقران الزر بخدمة للمستخدمين.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم زر الإجراء وقم بتكوين المعلمات التالية لإقران زر الإجراء بخدمة.

الجدول رقم 1. معلمات زر الإجراء
معلمةالافتراضي والخياراتالوصف
وظيفة زر الإجراء

الإعداد الافتراضي: إيقاف التشغيل

من الخيارات إيقاف، مكالمة الطوارئ، مخصص

يمكنك تكوين الزر باستخدام خدمة معينة.

  • إيقاف: عند التعيين إلى إيقاف التشغيل، لن يعمل زر الإجراء الموجود على الهاتف.
  • مكالمة الطوارئ: يستطيع المستخدمون استخدام زر الإجراء لإجراء مكالمة طوارئ، إذا تم تكوينها.
  • مخصص: يستطيع المستخدمون استخدام زر الإجراء للوصول إلى الخدمة المخصصة، إذا تم تكوينها.

عند تعيين الحقل على مكالمات الطوارئ، تأكد من إدخال رقم الهاتف أو عنوان URI الخاص بخدمة الطوارئ في حقل وجهة خدمة زر الإجراء . عند التعيين على مخصص، تأكد من إدخال عنوان URL الخاص بالخدمة.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Action_Button_وظيفة ua="na">مخصصةButton_وظيفة>ction_
اسم خدمة زر الإجراء

الإعداد الافتراضي: فارغ

حدد اختياريًا اسم الخدمة المقترن بزر الإجراء. سيتم عرض هذا الاسم في الرسالة التي تظهر على الشاشة عندما يضغط المستخدم على الزر، مما يشير إلى الخدمة التي سيتم تشغيلها.

إذا لم تحدد اسمًا، فسيكون الاسم الافتراضي هو مكالمة الطوارئ أو مكالمة الطوارئ الصامتة أو الإجراء المخصص بناءً على اختيارك في حقل وظيفة زر الإجراء .

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Action_Button_Service_Name ua="na">تنبيه الذعرButton_Service_Name>ction_
وجهة خدمة زر الإجراء

الإعداد الافتراضي: فارغ

قم بتوفير رقم الهاتف أو عنوان URI لمكالمة الطوارئ أو عنوان URL للخدمة المخصصة.

إذا قمت بتمكين زر الإجراء دون تعيين وجهة خدمة صالحة، فسيرى المستخدم الموجود على الهاتف رسالة تطالب بالتكوين. بعد أن يغلق المستخدم هذا الإعلام، ستستمر أيقونة التحذير في رأس شاشة الهاتف حتى يتم تكوين الزر أو تعطيله بشكل صحيح.

إذا أدخلت عنوان URL للخدمة، فيجب أن يبدأ عنوان URL بـ http:// أو https://. على سبيل المثال، https://10.11.20.159/path/service.xml.

لا يمكن استخدام أرقام الهواتف كوجهات للخدمات المخصصة. إذا قمت بتكوين زر الإجراء على أنه مخصص وأدخلت رقم هاتف كوجهة للخدمة، فستظهر رسالة تنبيه على الهاتف تشير إلى أن الزر لم يتم تكوينه.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Action_Button_Service_Destination ua="na">https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
مشغل الخدمة

الإعداد الافتراضي: ضغطة واحدة

من الخيارات ضغطة واحدة، ضغطة طويلة، اضغط 3 مرات

اختر كيف يمكن للمستخدمين إجراء مكالمة طوارئ أو بدء خدمة مخصصة باستخدام زر "إجراء" في الهاتف.

ضغطة واحدة: اضغط على زر الإجراء لتشغيل المكالمة أو الخدمة المقترنة.

ضغطة طويلة: اضغط على زر الإجراء لأسفل لمدة 2 ثانية على الأقل لتشغيل المكالمة أو الخدمة المقترنة.

اضغط على 3 مرات: اضغط على زر الإجراء ثلاث مرات بفواصل زمنية أقل من 2 ثانية بين كل ضغطة لتشغيل المكالمة أو الخدمة المقترنة.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Service_المشغل ua="na">ضغطة واحدةالمشغل>ervice_
تأخير الطلب

الإعداد الافتراضي: 5

من الخيارات 0 - 30

اضبط فترة المهلة بالثواني للهاتف لبدء مكالمة طوارئ أو إجراء مخصص بعد الضغط على زر الإجراء.

قم بتعيينها إلى 0 إذا كنت تفضل أن يقوم الهاتف بإجراء مكالمة أو بدء إجراء على الفور عند اكتشاف الزناد، كما هو محدد بضغطة واحدة أو ضغطة طويلة أو ضغطات ثلاثية على الزر.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Dial_أوut_تأخير ua="na">5 أوut_تأخير>ial_
مكالمة طوارئ صامتة

الإعداد الافتراضي: معطل

من الخيارات ممكّن، معطل

يعمل هذا الإعداد فقط عند تعيين وظيفة زر الإجراء على مكالمة الطوارئ.

تم تصميم مكالمة الطوارئ الصامتة للمساعدة السرية في المواقف الخطرة. تُمكِّن هذه الميزة المستخدمين من طلب المساعدة دون أي ضوضاء.

  • عند تمكين هذا الخيار، يستطيع المستخدمون إجراء مكالمات في اتجاه واحد باستخدام زر "إجراء".

    بعد إجراء مكالمة الطوارئ الصامتة، لا يمكن لأحد إنهاء المكالمة سوى الطرف الآخر. لتجنب لفت الانتباه أثناء المكالمة الجارية، سيتم تجميد الشاشة الموجودة على الهاتف 9841، بينما سيتم إيقاف تشغيل الشاشة الموجودة على الهاتف 9851 و9861 و9871.

  • عند تعطيلها، تعمل مكالمة الطوارئ كمكالمة ثنائية الاتجاه، على غرار المكالمات الصادرة الأخرى.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Silent_Emergency_Call ua="na">تم تعطيلEmergency_Call>ilent_
4

عند الانتهاء من ذلك، انقر على إرسال كل التغييرات.

تكوين هاتفك لتوفير الطاقة (ساعات المكتب)

تتوفر ثلاثة خيارات لتوفير الطاقة على الهاتف لتقليل استهلاك الطاقة أثناء فترات عدم النشاط.

وضع إيقاف العرض

في وضع إيقاف تشغيل الشاشة، يقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة لتوفير الطاقة في أثناء ساعات العمل المحددة. عند تمكين ميزة ساعات المكتب، ينتقل الهاتف إلى وضع إيقاف العرض بعد ساعات العمل. يمكنك إضاءة الشاشة بالضغط على أي مفتاح على الهاتف. تظل الشاشة قيد التشغيل حتى يكون الهاتف في وضع الخمول لفترة زمنية معينة، ثم يتم إيقاف تشغيله تلقائيًا.

وضع النوم العميق

في وضع السكون العميق، يتم إيقاف تشغيل الهاتف تلقائيًا أثناء الفترات المحددة. يمكنك اختيار تمكين وضع النوم العميق حصريًا لغير أيام العمل، أو لكلٍ من غير أيام العمل وساعات العمل في أيام العمل. لتنشيط الهاتف، اضغط على زر "تحديد" في مجموعة التنقل.

عندما يكون الهاتف في وضع السكون العميق، لا يمكن الوصول إلى زر الإجراء الموجود أعلى يمين الجهاز.

بشكل افتراضي، يتم تمكين ميزة ساعات المكتب على هاتفك. يتم تعيين ساعات المكتب الافتراضية من 7:00 إلى 19:00 من الاثنين إلى الجمعة. يقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة خارج الساعات المحددة. يمكنك تخصيص ساعات العمل وأيام العمل ووضع توفير الطاقة خارج ساعات المكتب.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > المستخدم.

3

قم بتخصيص ساعات العمل وأيام العمل لتعكس ساعات العمل لمستخدميك.

الجدول 2. المعلمات الخاصة بساعات المكتب
معلمةالافتراضي والخياراتالوصف
تم تمكين ساعات المكتب

الإعداد الافتراضي: صواب

من الخيارات خطأ، وصحيح

قم بتعيين هذا الحقل إلى True لتمكين ميزة ساعات المكتب لسلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800.

تم تصميم ميزة ساعات المكتب لتقليل استخدام الطاقة أثناء فترات عدم النشاط على الهاتف. يمكنك تكوين الهاتف لإيقاف تشغيل الشاشة تلقائيًا (وضع إيقاف العرض) أو إيقاف التشغيل (وضع السكون العميق) خارج فترات العمل المحددة.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Office_Hours_ممكَّن ua="na">صحيحHours_ممكَّن>ffice_
أيام العمل

الإعداد الافتراضي: من الاثنين إلى الجمعة

قم بتخصيص أيام العمل عن طريق تحديد الأيام المطلوبة.

أثناء غير أيام العمل، سيقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة تلقائيًا. بشكل افتراضي، يتم تعيين أيام العمل من الاثنين إلى الجمعة.

ينطبق هذا الإعداد أيضًا على "وضع السكون العميق"، إذا تم تمكينه. إذا اخترت تمكين وضع السكون العميق حصريًا لغير أيام العمل، فسيتم إيقاف تشغيل الهاتف أثناء تلك الأيام. إذا قمت بتمكين وضع السكون العميق لجميع الأيام، فسيتم إيقاف تشغيل الهاتف أثناء غير أيام العمل وساعات غير العمل في أيام العمل.

قم بتعيين ساعات العمل لأيام العمل باستخدام الحقلين "بدء ساعات العمل" و""إنهاء ساعات العمل" .

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<work_الأيام ua="na">الاثنين|الثلاثاء|الأربعاء|الخميس|الجمعةالأيام>ork_
بدء ساعات العمل

الإعداد الافتراضي: 07:00

قم بتعيين وقت بدء ساعات العمل باستخدام تنسيق 24 ساعة. خارج ساعات العمل المحددة، سيقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة تلقائيًا، أو الدخول إلى وضع السكون العميق فقط عند تعيين تمكين السكون العميق على جميع الأيام.

أمثلة: 09:00 حتي 09:00 صباحًا 17:30 حتي 05:30 مساءً

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00Hours_Start>orking_
نهاية ساعات العمل

الإعداد الافتراضي: 19:00

قم بتعيين وقت انتهاء ساعات العمل باستخدام تنسيق 24 ساعة. خارج ساعات العمل المحددة، سيقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة تلقائيًا، أو الدخول إلى وضع السكون العميق فقط عند تعيين تمكين السكون العميق على جميع الأيام.

أمثلة: 09:00 حتي 09:00 صباحًا 17:30 حتي 05:30 مساءً

تأكد من أن الفاصل الزمني بين وقت البدء والانتهاء أطول من 60 دقيقة.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Working_Hours_إنهاء ua="na">21:00Hours_إنهاء>orking_
4

لتخصيص الإعدادات الخاصة بساعات عدم العمل، قم بتكوين المعلمات التالية في قسم النوم العميق أثناء ساعات المكتب خارج ساعات العمل .

يمكنك إعداد المهلة الزمنية الخامدة لوضع إيقاف تشغيل الشاشة وتخصيص إعدادات وضع السكون العميق حسب الحاجة.

الجدول 3. المعلمات الخاصة بساعات المكتب الخارجية
معلمةالافتراضي والخياراتالوصف
تم تمكين السكون العميق

الإعداد الافتراضي: خطأ

من الخيارات خطأ، يوم عدم العمل فقط، جميع الأيام

قم بتمكين أو تعطيل وضع السكون العميق في الهاتف. عند التمكين، تقوم هذه الميزة بإيقاف تشغيل الهاتف تلقائيًا في غير ساعات المكتب المحددة.

يعمل هذا الخيار فقط عند تمكين ساعات المكتب.

عند التعيين إلى خطأ، لن يدخل الهاتف وضع السكون العميق.

عند التعيين على أيام عدم العمل فقط، سيتم إيقاف تشغيل الهاتف بشكل حصري في أيام عدم العمل. بالنسبة لأيام العمل المحددة، سيقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة خارج ساعات العمل المحددة.

عند التعيين على جميع الأيام، سيتم إيقاف تشغيل الهاتف أثناء غير أيام العمل وساعات غير العمل في أيام العمل.

قم بتعيين ساعات العمل لأيام العمل باستخدام الحقلين "بدء ساعات العمل" و""إنهاء ساعات العمل" .

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Deep_Sleep_ممكَّن ua="na">يوم عدم العمل فقطSleep_ممكَّن>eep_
تمكين التنبيه المسموع

الإعداد الافتراضي: خطأ

من الخيارات خطأ، وصحيح

قم بتمكين الهاتف أو تعطيله لتشغيل نغمة الصوت لتنبيه المستخدم قبل دخوله إلى وضع النوم العميق.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Enable_Audible_تنبيه ua="na">خطأAudible_تنبيه>nable_
وقت تشغيل الهاتف قبل بدء ساعة العمل (بالدقائق)

الإعداد الافتراضي: 60

من الخيارات 0 - 360

اضبط الفترة الزمنية التي يستيقظ فيها الهاتف من وضع السكون العميق قبل الوقت المحدد في حقل بدء ساعات العمل . إذا كنت تريد أن يستيقظ الهاتف حتى يبدأ ساعات العمل، فقم بتعيينه على 0.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>hone_
وقت إيقاف تشغيل الهاتف بعد نهاية ساعة العمل (بالدقائق)

الإعداد الافتراضي: 60

من الخيارات 0 - 360

اضبط الفترة الزمنية لإيقاف تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد الوقت المحدد في حقل نهاية ساعات العمل . إذا كنت تريد أن يدخل الهاتف وضع السكون العميق على الفور بعد ساعات العمل، فقم بتعيينه إلى 0.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Phone_Off_Time_fter_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>hone_
الاستيقاظ المبكر العشوائي (بالدقائق)

الإعداد الافتراضي: 60

من الخيارات 0 - 60

اضبط الفاصل الزمني للهاتف ليتم تنشيطه قبل الجدول الزمني العادي. كما تساعد في توزيع حمل طلبات الاتصال والتسجيل عند تشغيل عدد كبير من الهواتف في نفس الوقت.

يتم حساب وقت الاستيقاظ الفعلي على النحو التالي: بدء ساعات العمل - الهاتف في الموعد المحدد قبل بدء ساعة العمل - التنبيه المبكر العشوائي

مثال

إذا تم تعيين القيم التالية:

  • بدء ساعات العمل: 8:00 am
  • وقت تشغيل الهاتف قبل بدء ساعة العمل: 30 دقيقة
  • التنبيه المبكر العشوائي: 60 دقيقة

يمكن للهاتف التنبيه عشوائيًا من "وضع السكون العميق" في أي وقت بين 6:30 صباحًا و7:30 صباحًا.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60Early_Wakeup__mins_>andom_
التأخير العشوائي للنوم (بالدقائق)

الإعداد الافتراضي: 10

من الخيارات 0 - 10

اضبط مهلة زمنية للهاتف للدخول إلى وضع السكون العميق بعد وقت التوقف المجدول له.

يتم حساب وقت النوم الفعلي على النحو التالي: نهاية ساعات العمل + وقت إيقاف تشغيل الهاتف بعد انتهاء ساعة العمل + التأخير العشوائي للنوم

مثال

إذا تم تعيين القيم التالية:

  • نهاية ساعات العمل: 5:00 pm
  • وقت إيقاف تشغيل الهاتف بعد انتهاء ساعة العمل: 30 دقيقة
  • التأخير العشوائي للنوم: 10 دقائق

يمكن إيقاف تشغيل الهاتف بشكل عشوائي في أي وقت بين الساعة 5:30 مساءً و5:40 مساءً.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Random_elay_to_sleep_mins_ ua="na">10elay_to_sleep_mins_mins_>andom_
مهلة الخمول (بالدقائق)

(لوضع النوم العميق)

الإعداد الافتراضي: 30

من الخيارات 1 - 60

ينطبق هذا الإعداد على السيناريوهين التاليين:

  • قبل دخول الهاتف وضع السكون العميق المجدول

    قبل عشر دقائق من النوم العميق المجدول، تظهر رسالة لإعلام المستخدم بأن الهاتف سيتوقف تشغيله خلال عشر دقائق، ويبدأ العد التنازلي. عندما تنتهي المهلة، يتم إيقاف تشغيل الهاتف.

    أثناء فترة العد التنازلي، إذا كان هناك أي نشاط مثل مكالمة واردة أو ترقية البرنامج الثابت أو توفير إعادة المزامنة، فستتم إعادة تشغيل العد التنازلي. على سبيل المثال، إذا قمت بتعيين هذا الحقل إلى 20، فستتم إعادة تشغيل العد التنازلي خلال 20 دقيقة بعد اكتمال الأنشطة.

  • بعد الاستيقاظ يدويًا من وضع النوم العميق

    على سبيل المثال، إذا قمت بتعيين هذا الحقل إلى 20، بعد أن يكون خاملاً لمدة 20 دقيقة، فستظهر رسالة منبثقة لإعلام المستخدم بأنه سيتم إيقاف تشغيل الهاتف خلال عشر دقائق، ويبدأ العد التنازلي. عندما تنتهي المهلة، يتم إيقاف تشغيل الهاتف.

    أثناء فترة العد التنازلي، إذا كان هناك أي نشاط مثل مكالمة واردة أو ترقية البرنامج الثابت أو توفير إعادة المزامنة، فستتم إعادة تشغيل العد التنازلي خلال 20 دقيقة بعد اكتمال الأنشطة.

إذا تفاعل المستخدم مع الهاتف أثناء فترة العد التنازلي، مثل الرد على المكالمات أو رفضها أو الضغط على المفاتيح، فلن يدخل الهاتف وضع السكون العميق لبقية اليوم.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52Timeout__mins_>dle_
مؤشر LED في وضع إيقاف العرض

الإعداد الافتراضي: تم التمكين

من الخيارات ممكّن، معطل

يتوفر هذا الحقل في قسم إيقاف تشغيل عرض ساعات العمل خارج المكتب .

يحدد هذا الإعداد ما إذا كان سيتم إيقاف تشغيل مؤشر LED للقوس الأمامي عندما يدخل الهاتف في وضع إيقاف العرض. عند التعيين إلى التمكين، يتم إيقاف مصباح القوس الأمامي أثناء غير ساعات العمل. عند التعيين إلى التعطيل، يظل مصباح القوس الأمامي مضاءً بعد دخول الهاتف إلى وضع إيقاف العرض.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<LED_Indicator_In_isplay_Off_Mode ua="na">تم تمكينهIndicator_In_Iisplay_Off_Mode>_
مهلة الخمول (بالدقائق)

لوضع إيقاف العرض

الإعداد الافتراضي: 5

من الخيارات 1 - 60

يتوفر هذا الحقل في قسم إيقاف تشغيل عرض ساعات العمل خارج المكتب .

اضبط الفترة الزمنية بالدقائق حتى يقوم الهاتف بإيقاف تشغيل الشاشة تلقائيًا بعد الاستيقاظ أثناء وضع إيقاف الشاشة.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Display_Off_dle_Timeout__mins_ ua="na">5Off_dle_Timeout__mins_>isplay_
5

عند الانتهاء من ذلك، انقر على إرسال كل التغييرات.

تمكين الاستضافة على هاتف

عند تمكين ميزة الاستضافة في BroadSoft على الهاتف، يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى الهاتف كضيف. بعد خروج الضيف من الهاتف، سيعود المستخدم إلى المستخدم المضيف.

يمكنك أيضًا تمكين خدمة الاستضافة من الخادم. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل تكوين شريك Cisco BroadWorks.

عند تمكين الاستضافة:

  • يعرض بالنسبة لهواتف 9841 و9851 و9861 الهاتف الذي يحتوي على خطوط متعددة المفتاح المرن الفندقة على شاشة الهاتف الرئيسية لكل خط تم تمكين الفندقة به.

    يعرض لـ 9871 الهاتف الذي يحتوي على خطوط متعددة الضيف في المفتاح المرن على شاشة الهاتف الرئيسية لكل خط تم تمكين خاصية الاستضافة عليه. سترى هذا الخط عندما تضغط على المزيد (…) بجوار الخط.

  • يعرض الهاتف المزود بخط واحد المفتاح المرن الضيف في على شاشة الهاتف الرئيسية.

قبل البدء

على الخادم:

  • قم بتمكين خدمة الاستضافة للمستخدم المضيف والمستخدم الضيف. لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل تكوين شريك Cisco BroadWorks.
  • قم بتعيين الضيف في كلمة المرور.
1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الخط الفرعي [n] (حيث يشير [n] إلى رقم الخط الفرعي).

3

في قسم إعدادات ميزات الاتصال ، قم بتعيين معلمة تمكين استضافة Broadsoft على نعم.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">نعمBroadsoft_Hoteling_1>
nable_

من الخيارات نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

4

قم بتعيين مقدار الوقت (بالثواني) في معلمة انتهاء صلاحية اشتراك الفندقة التي تحدد عدد المرات التي يرسل فيها الهاتف رسالة الاشتراك.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600Subscription_Expires_1>
oteling_

القيم الصالحة: عدد صحيح من 10 إلى 86400

الإعداد الافتراضي: 3600

عند تعيين المعلمة إلى 0، يتم استخدام الإعداد الافتراضي 3600.

5

انقر على إرسال كل التغييرات.

مزامنة إعدادات الهاتف

DND ومزامنة حالة إعادة توجيه المكالمة

يمكنك تكوين الإعدادات على صفحة ويب إدارة الهاتف لتمكين مزامنة حالة ممنوع الإزعاج (DND) وإعادة توجيه المكالمات بين الهاتف والخادم.

توجد طريقتان لمزامنة حالة الميزة:

  • مزامنة مفتاح الميزة (FKS)

  • مزامنة XSI

يستخدم FKS رسائل SIP للإبلاغ عن حالة الميزة. تستخدم مزامنة XSI رسائل HTTP. إذا تم تمكين مزامنة كل من FKS وXSI، فإن FKS لها الأسبقية على مزامنة XSI. راجع الجدول أدناه لمعرفة كيفية تفاعل FKS مع مزامنة XSI.

الجدول 4. التفاعل بين مزامنة FKS وXSI

مزامنة مفتاح الميزة

تم تمكين XSI DND

تم تمكين XSI CFWD

مزامنة DND

مزامنة CFWD

نعم

نعم

نعم

نعم (SIP)

نعم (SIP)

نعم

لا

لا

نعم (SIP)

نعم (SIP)

نعم

لا

نعم

نعم (SIP)

نعم (SIP)

لا

نعم

نعم

نعم (HTTP)

نعم (HTTP)

لا

لا

نعم

لا

نعم (HTTP)

لا

نعم

لا

نعم (HTTP)

لا

لا

لا

لا

لا

لا

تمكين مزامنة حالة ممنوع الإزعاج (DND) وإعادة توجيه المكالمات مع مزامنة مفتاح الميزة (FKS)

عند تمكين مزامنة مفتاح الميزة (FKS)، تتم مزامنة إعدادات إعادة توجيه المكالمات وممنوع الإزعاج (DND) على الخادم مع الهاتف. ستتم أيضًا مزامنة التغييرات في إعدادات ممنوع الإزعاج (DND) وإعادة توجيه المكالمات التي تم إجراؤها على الهاتف مع الخادم.

عند تمكين FKS على خط، يحصل الخط على إعدادات ممنوع الإزعاج (DND) وإعادة توجيه المكالمة من الخادم ولا يتزامن مع الإعدادات الموجودة في علامة تبويب الصوت > المستخدم .

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الخط الفرعي [n] (حيث يشير [n] إلى رقم الخط الفرعي).

3

في قسم إعدادات ميزات الاتصال ، قم بتعيين حقل مزامنة مفتاح الميزة إلى نعم.

4

انقر على إرسال كل التغييرات.

تمكين مزامنة حالة إعادة توجيه المكالمات عبر خدمة XSI

عند تمكين مزامنة إعادة توجيه المكالمات، تتم مزامنة الإعدادات المتعلقة بإعادة توجيه المكالمات على الخادم مع الهاتف. ستتم أيضًا مزامنة التغييرات في إعدادات إعادة توجيه المكالمات التي تم إجراؤها على الهاتف مع الخادم.

قبل البدء

  • قم بتكوين خادم مضيف XSI وبيانات الاعتماد المقابلة على علامة التبويب الصوت > Ext (n) .

    • عند استخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول لمصادقة خادم XSI، أدخل خادم مضيف XSI، ومعرف مستخدم تسجيل الدخول، وكلمة مرور تسجيل الدخول في قسم خدمة خط XSI .

    • عند استخدام بيانات اعتماد SIP لمصادقة خادم XSI، أدخل خادم مضيف XSI ومعرف مستخدم تسجيل الدخول في قسم خدمة خط XSI ، ومعرف المصادقة وكلمة المرور في قسم معلومات المشترك .

  • قم بتعطيل مزامنة مفتاح الميزة (FKS) في قسم إعدادات ميزات الاتصال من الصوت > الخط الفرعي (n) .

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الخط الفرعي [n] (حيث يشير [n] إلى رقم الخط الفرعي).

3

في قسم خدمة خط XSI ، قم بتعيين معلمة تمكين CFWD إلى نعم.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">نعمEnable_1_>
_

من الخيارات نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

4

انقر على إرسال كل التغييرات.

تمكين مزامنة حالة DND عبر خدمة XSI

عند تمكين مزامنة ممنوع الإزعاج (DND)، تتم مزامنة إعداد DND على الخادم مع الهاتف. ستتم أيضًا مزامنة التغييرات في إعداد DND التي تم إجراؤها على الهاتف مع الخادم.

قبل البدء

  • قم بتكوين خادم مضيف XSI وبيانات الاعتماد المقابلة على علامة التبويب الصوت > Ext (n) .

    • عند استخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول لمصادقة خادم XSI، أدخل خادم مضيف XSI، ومعرف مستخدم تسجيل الدخول، وكلمة مرور تسجيل الدخول في قسم خدمة خط XSI .

    • عند استخدام بيانات اعتماد SIP لمصادقة خادم XSI، أدخل خادم مضيف XSI ومعرف مستخدم تسجيل الدخول في قسم خدمة خط XSI ، ومعرف المصادقة وكلمة المرور في قسم معلومات المشترك .

  • قم بتعطيل مزامنة مفتاح الميزة (FKS) في قسم إعدادات ميزات الاتصال من الصوت > الخط الفرعي (n).

1

حدد الصوت > الخط الفرعي [n] (حيث يشير [n] إلى رقم الخط الفرعي).

2

في قسم خدمة خط XSI ، قم بتعيين معلمة تمكين ممنوع الإزعاج على نعم.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<DND_Enable_1_ ua="na">نعمEnable_1_>
_

من الخيارات نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

3

انقر على إرسال كل التغييرات.

تكوين إعدادات المؤتمر للهواتف

توفر الأقسام التالية معلومات حول كيفية تكوين خدمة المؤتمر لهواتفك.

تمكين خدمة المؤتمر

قم بتمكين خدمة المؤتمر لهواتفك حتى يتمكن المستخدمون من بدء مكالمات متعددة الاتجاهات أو الانضمام إليها باستخدام خطوط الهاتف الخاصة بهم.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

لتمكين خدمة المؤتمر للهاتف، قم بما يلي:

  1. حدد الصوت > الهاتف.

  2. ضمن الخدمات التكميلية، اختر نعم لمعلمة خدمة المؤتمر .

    يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

    <Conference_Serv ua="na">نعمServ>
    onference_

    من الخيارات نعم ولا

    الإعداد الافتراضي: نعم

3

حدد عنوان URL لمداخلة المؤتمر للخط المطلوب:

  1. تحديد الصوت > الخط الفرعي(n)

  2. أدخل عنوان URL لمداخلة المؤتمر بهذا التنسيق:

    المستخدم@IPaddress: منفذ
4

انقر على إرسال كل التغييرات.

تمكين خدمة تقويم Webex

إذا كنت ترغب في تمكين الهاتف من القدرة على الانضمام إلى اجتماعات تقويم Webex، فقم بما يلي:

قبل البدء

تم تسجيل هاتفك في Webex Calling.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الهاتف.

3

في قسم Webex ، قم بتعيين الحقل تمكين التقويم.

قم بتعيين نعم أو لا لتمكين أو تعطيل خدمة تقويم Webex على الهاتف.

من الخيارات نعم|لا؛ القيمة الافتراضية: نعم

يمكنك أيضًا تكوين المعلمات في ملف التكوين (cfg.xml) عن طريق إدخال السلاسل بهذا التنسيق:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">نعمCalendar_Enable>
ebex_

4

انقر على إرسال كل التغييرات.

تمكين تسجيل المكالمات باستخدام REC لـ SIP

يمكنك تمكين تسجيل المكالمات على الهاتف بحيث يمكن للمستخدم تسجيل مكالمة نشطة. يتحكم وضع التسجيل الذي تم تكوينه على الخادم في عرض المفاتيح الوظيفية للتسجيل لكل هاتف. في قسم المفاتيح الوظيفية القابلة للبرمجة ، تتم إضافة السلاسل التالية بشكل افتراضي في حقول قائمة المفاتيح المتصلة وقائمة مفاتيح المؤتمرات . crdstart;crdstop;crdpause;crdresume

الجدول 5. وضع التسجيل والمفاتيح الوظيفية للتسجيل
وضع التسجيل في الخادمالمفاتيح الوظيفية للتسجيل متوفرة على الهاتف

دائمًا

لا تتوفر أي مفاتيح وظيفية.

لا يمكن للمستخدم التحكم في التسجيل من الهاتف. يبدأ التسجيل تلقائيًا عند توصيل مكالمة.

دائمًا مع إيقاف مؤقت/استئناف

إيقاف مؤقت

ريسك

عند توصيل المكالمة، يمكن للمستخدم إيقاف التسجيل مؤقتًا واستئنافه.

عند الطلب

تسجيل

إيقاف مؤقت

ريسك

عند توصيل مكالمة، يبدأ التسجيل تلقائيًا ولكن لا يتم حفظ التسجيل حتى يضغط المستخدم على المفتاح المرن تسجيل . يرى المستخدم رسالة عند تسجيل تغييرات الحالة.

عند الطلب مع بدء تشغيل المستخدم

تسجيل

إيقاف مؤقت

إيقاف التسجيل

ريسك

يبدأ التسجيل فقط عندما يضغط المستخدم على المفتاح المرن تسجيل . يرى المستخدم رسالة عند تسجيل تغييرات الحالة.

أبدًا

لا تتوفر أي مفاتيح وظيفية للتسجيل، وبالتالي لن يتمكن المستخدم من تسجيل المكالمات.

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الهاتف.

3

في قسم الخدمات التكميلية ، انقر على نعم أو انقر على لا لتمكين معلمة خدمة تسجيل المكالمات أو تعطيلها.

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Call_Recording_Serv ua="na">نعمRecording_Serv>all_

من الخيارات نعم ولا

الإعداد الافتراضي: لا

4

انقر على إرسال كل التغييرات.

تكوين ترحيل الإرسال المتعدد

يمكنك إعداد ترحيل الإرسال المتعدد للسماح للمستخدمين بإرسال رسائل الترحيل إلى هواتف أخرى. يمكن أن تنتقل الصفحة إلى جميع الهواتف أو مجموعة من الهواتف في نفس الشبكة. يمكن لأي هاتف في المجموعة بدء جلسة ترحيل متعددة البث. يتم استلام الصفحة فقط بواسطة الهواتف التي تم تعيينها للاستماع لمجموعة المناداة.

يمكن إضافة هاتف إلى ما يصل إلى 10 مجموعات ترحيل. تحتوي كل مجموعة ترحيل على منفذ فريد للإرسال المتعدد ورقم. يجب أن تشترك الهواتف الموجودة داخل مجموعة الترحيل في نفس عنوان IP متعدد الإرسال والمنفذ ورقم الإرسال المتعدد.

يمكنك تكوين الأولوية للصفحة الواردة من مجموعة معينة. عندما يكون الهاتف نشطًا ويجب تشغيل صفحة مهمة، يسمع المستخدم الصفحة على مسار الصوت النشط.

عند حدوث جلسات ترحيل متعددة، يتم الرد عليها بترتيب زمني. بعد انتهاء الصفحة النشطة، يتم الرد على الصفحة التالية تلقائيًا. عند تطبيق عدم الإزعاج (DND) على جميع الخطوط الموجودة على الهاتف بدلاً من خط معين، يتجاهل الهاتف أي ترحيل وارد.

يمكنك تحديد برنامج ترميز لاستخدام الترحيل. برامج الترميز المدعومة هي G711a وG711u وG722 وG729. إذا لم تحدد برنامج الترميز، فإن الترحيل يستخدم G711u افتراضيًا.

يمكنك أيضًا تمكين الهواتف من استلام صفحات من الخادم لعرض صورة أو عناصر واجهة مستخدم أخرى بشكل اختياري. باستخدام هذه الميزة، يمكن استدعاء خدمة XML أثناء ترحيل الإرسال المتعدد. لتمكين هذه الميزة، قم بتكوين المعلمة عنوان URL لخدمة تطبيق XML وإضافة "xmlapp=yes" في البرامج النصية لمجموعة الترحيل من الصوت > الهاتف. لمزيد من المعلومات حول المعلمات، ارجع إلى تكوين تطبيقات XML للهواتف على BroadWorks والمعلمات لمجموعة الترحيل المتعدد.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمات في ملف تكوين الهاتف باستخدام رمز XML(cfg.xml). لتكوين كل معلمة، ارجع إلى بنية السلسلة في معلمات مجموعة ترحيل متعددة.

قبل البدء

  • تأكد من أن شبكتك تدعم الإرسال المتعدد حتى تتمكن جميع الأجهزة في نفس مجموعة الترحيل من تلقي الترحيل.
  • بالنسبة لشبكات Wi-Fi، قم بتمكين نقطة الوصول وتكوينها بشكل صحيح للإرسال المتعدد.
  • تأكد من أن جميع الهواتف في مجموعة الترحيل موجودة في نفس الشبكة.
1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > الهاتف.

3

انتقل إلى قسم معلمات مجموعة الترحيل المتعدد .

4

أدخل البرامج النصية لترحيل الإرسال المتعدد كما هو محدد في الجدول التالي من معلمات مجموعة الترحيل المتعددة.

5

انقر على إرسال كل التغييرات.

معلمات مجموعة الترحيل المتعددة

يحدد الجدول التالي وظيفة واستخدام معلمات مجموعة الترحيل المتعدد في صفحة إدارة الهاتف.

كما أنه يحدد بنية السلسلة التي تمت إضافتها في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml) لتكوين معلمة.

الجدول 6. معلمات مجموعة الترحيل المتعدد
المعلمةالوصف
البرنامج النصي لترحيل المجموعة 1 - البرنامج النصي لترحيل المجموعة 10

أدخل سلسلة لتكوين الهاتف للاستماع إليه وبدء الترحيل متعدد الإرسال. يمكنك إضافة هاتف لما يصل إلى 10 مجموعات ترحيل. أدخل البرنامج النصي بهذا التنسيق:

  • ترحيل الإرسال المتعدد:

    pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>؛ <الاستماع=boolean_value>؛<pri=priority_level>;<codec=codec_name>؛

    مثال على البرنامج النصي:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=زroup_1;num=800;الاستماع=نعم;pri=1;

  • الترحيل متعدد البث مع دعم تطبيق XML:

    pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>؛ <الاستماع=boolean_value>؛<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;

    مثال على البرنامج النصي:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=زroup_1;num=800;الاستماع=نعم;pri=1;xmlap- p=نعم;timeout=3600;

  • عنوان IP متعدد البث (عنوان متعدد البث) والمنفذ (المنفذ) — أدخل عنوان IP متعدد البث والمنفذ المحدد على خادم الترحيل الخاص بك. يجب أن يكون رقم المنفذ فريدًا لكل مجموعة ورقم زوجي ضمن 1000 و65534.

    تأكد من تعيين نفس عنوان IP متعدد الإرسال والمنفذ لجميع الهواتف داخل مجموعة الترحيل. وبخلاف ذلك، لا يمكن للهواتف استقبال الترحيل.

  • اسم مجموعة الترحيل (الاسم) - أدخل اسم مجموعة الترحيل اختياريًا. يساعدك الاسم على تحديد مجموعة الترحيل التي يوجد بها الهاتف عندما يكون لديك مجموعات ترحيل متعددة.
  • رقم الإرسال المتعدد (رقم) — حدد رقم الهاتف للاستماع لترحيل الإرسال المتعدد وبدء جلسة ترحيل متعدد الإرسال. قم بتعيين نفس رقم الإرسال المتعدد لجميع الهواتف داخل المجموعة. يجب أن يتوافق الرقم مع خطة الاتصال المحددة للخط لبدء إرسال متعدد.
  • حالة الاستماع (استماع) — تحديد ما إذا كان الهاتف يستمع لنداء من هذه المجموعة. قم بتعيين هذه المعلمة إلى نعم لجعل الهاتف يستمع إلى الترحيل. بخلاف ذلك، قم بتعيينها على لا، أو لا تقم بتضمين هذه المعلمة في البرنامج النصي.
  • الأولوية (pri) — تحديد الأولوية بين الترحيل والمكالمة الهاتفية. إذا لم تحدد الأولوية أو لم تقم بتضمين هذه المعلمة في البرنامج النصي، فسيستخدم الهاتف الأولوية 1. المستويات الأربعة للأولوية هي:

    0: الترحيل له الأسبقية على المكالمة الهاتفية. عندما يكون الهاتف في مكالمة نشطة، تقوم إحدى عمليات الترحيل الواردة بوضع المكالمة النشطة قيد الانتظار. يتم استئناف المكالمة عند انتهاء الترحيل.

    1: عندما يتلقى الهاتف ترحيل وارد في مكالمة نشطة، يسمع المستخدم مزيج الترحيل والمكالمة.

    2: يتم تنبيه المستخدم بنغمة الترحيل عند تلقي مناداة واردة على خط نشط. لا يتم الرد على الترحيل الوارد ما لم يتم تعليق المكالمة النشطة أو إنهاؤها.

    3: يتجاهل الهاتف الترحيل الوارد دون أي تنبيه عندما يكون الهاتف في مكالمة نشطة.

  • برنامج ترميز الصوت (برنامج ترميز الصوت) - تحديد برنامج ترميز الصوت لترحيل الإرسال المتعدد لاستخدامه. برامج الترميز المدعومة هي G711a وG711u وG722 وG729. إذا لم تحدد برنامج الترميز أو لم تقم بتضمين معلمة برنامج الترميز في البرنامج النصي، فسيستخدم الهاتف برنامج الترميز G711u.
  • تطبيق XML (xmlapp) - تحديد ما إذا كان الهاتف يتصل بخادم تطبيق XML عندما يتلقى الصوت عبر مجموعة الترحيل. قم بتعيين هذه المعلمة إلى نعم لجعل الهاتف يستدعي تطبيق XML من الترحيل متعدد الإرسال. بخلاف ذلك، قم بتعيينه على لا.

    تأكد من تكوين المعلمة عنوان URL لخدمة تطبيق XML في خدمات XML، ارجع إلى خدمات XML لمعرفة التفاصيل.

    في عنوان URL لـ XML، يجب تكوين وحدة الماكرو MCASTADDR لتمييزها عن ترحيل الإرسال المتعدد العادي. على سبيل المثال، http(s)://?mcast=$MCASTADDR

  • المهلة - حدد المهلة بشكل اختياري (بالثواني) لرسائل تطبيق XML التي يتم عرضها على شاشة الهاتف. إذا لم يتم تكوين المعلمة، فستختفي رسائل تطبيق XML مع الترحيل.

    وعادةً ما ينتهي تطبيق XML بعد الوصول إلى المهلة، بغض النظر عن مكالمة الترحيل. إذا كانت مكالمة الترحيل لا تزال نشطة، ينتهي تطبيق XML فقط.

    تغلق عملية الترحيل الجديدة تطبيق XML الخاص بآخر عملية الترحيل، إذا لم يتم إغلاق تطبيق XML عند انتهاء عملية الترحيل الأخيرة.

في ملف تكوين الهاتف باستخدام XML(cfg.xml)، أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1; num=800;listen=yes;pri=1;codec=g722;xmlap- p=yes;timeout=3600;1_Paging_Script>roup_

الإعداد الافتراضي: فارغ

تكوين هاتف للرد على الصفحات تلقائيًا

تتيح ميزة الترحيل للمستخدم الاتصال مباشرة بمستخدم آخر عن طريق الهاتف. إذا تم تكوين هاتف الشخص الذي يتم ترحيله للرد على الصفحات تلقائيًا، فلن يصدر الهاتف رنينًا. بدلاً من ذلك، يتم إنشاء اتصال مباشر بين الهاتفين تلقائيًا عند بدء الترحيل.

يمكنك أيضًا تكوين المعلمات في ملف تكوين الهاتف باستخدام رمز XML(cfg.xml).

قبل البدء

1

يمكنك الوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

حدد الصوت > المستخدم.

3

في قسم الخدمات التكميلية ، اختر نعم لمعلمة صفحة الرد التلقائي .

يمكنك تكوين هذه المعلمة في ملف XML لتكوين الهاتف (cfg.xml) عن طريق إدخال سلسلة بهذا التنسيق:

<Auto_Answer_Page ua="na">نعمAnswer_Page>
uto_

من الخيارات نعم ولا

الإعداد الافتراضي: نعم

4

انقر على إرسال كل التغييرات.