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9800 시리즈의 액션 버튼
    긴급 전화 액션 버튼 구성해
    액션 버튼을 사용자 지정 서비스와 연결해요.
    여러 이벤트에 대해 단일 트리거를 구성하세요.
    다중 트리거 구성하세요.
    참고 문헌
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근무 시간
    휴대폰이 자체 전원 모드를 관리할 수 있게 설정하세요.
    시스코 스위치가 핸드폰 전원 모드를 관리하도록 허용해요 (스마트 파워)
    근무 시간 매개변수
휴대폰에서 호텔링 활성화해요
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전화 설정 동기화돼요
    DND 및 콜 포워드 상태 동기화
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전화기 컨퍼런스 설정 구성해요
    컨퍼런스 서비스 활성화해요.
Webex 캘린더 서비스 활성화해요
SIP REC로 통화 녹음 활성화해요
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멀티캐스트 페이징 구성해요
    다중 페이징 그룹 파라미터
전화가 자동으로 페이지에 응답하도록 구성해요
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배경화면과 로고 이미지를 준비하세요.
    전화 웹 페이지의 배경화면과 로고 맞춤 설정하세요.
인라인 통화 라벨 또는 세션 활성화해요
설정 메뉴 가시성 관리해요
전화기에 항상 여러 줄 인터페이스가 표시되도록 설정하세요.
휴대폰에서 xAPI 활성화하세요
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벨소리 설정
    라인에 벨소리 할당해
    빌트인 벨소리 패턴 커스터마이징해요
    사용자 지정 벨소리 설정하세요
9800 시리즈 (브로드웍스) 에 전화 기능 구성하세요
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이 도움말 문서는 시스코 브로드웍스에 등록된 시스코 데스크 폰 9800 시리즈용이에요.전화 관리 웹 페이지에서 작업 버튼, 절전 기능 (근무 시간: 디스플레이 오프 및 딥 슬립 모드), 키 동기화 기능 등을 구성할 수 있어요.

9800 시리즈의 액션 버튼

액션 버튼은 전화기 오른쪽 상단에 있는 빨간색 버튼이에요. 사용자들이 응급 서비스나 맞춤 서비스 같은 지정된 서비스를 빠르게 이용할 수 있게 해줘요. 특정 사용 사례에 맞는 이벤트를 시작하도록 버튼을 사용자 지정할 수 있어요.

시스코 데스크 폰 9800 시리즈의 액션 버튼 사용자 지정 옵션에는 특정 PhoneOS 펌웨어 지원이 필요해요. 자세한 내용은 다음 표를 참조하세요.

특징필수 펌웨어 버전
긴급 전화아이폰OS 3.0.1 이상
맞춤 서비스예요아이폰OS 3.2.1 이상
멀티플 트리거폰오에스 3.3.1 이상
HTTP 포스트폰오에스 3.3.1 이상
단일 트리거에 여러 이벤트가 발생해요.폰오에스 3.4.1 이상

긴급 전화 액션 버튼 구성해

긴급 통화 액션 버튼을 사용하면 업무공간에서 중요한 지원을 빠르고 쉽게 받을 수 있어요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

액션 버튼 섹션으로 이동하고 액션 버튼을 응급 서비스와 연결하도록 다음 매개변수를 구성하세요.

  • 액션 버튼 기능: 긴급 통화 선택하세요.

  • 액션 버튼 서비스 목적지: 긴급 서비스 전화번호나 URI를 입력하세요.

  • 액션 버튼 서비스 이름 (선택 사항): 액션 트리거와 관련된 서비스 이름을 지정하세요. 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이 표시되어 어떤 이벤트가 시작될지 알려줘요. 이름을 지정하지 않으면 긴급 전화가 표시 이름으로 사용돼요.

  • 다이얼 아웃 지연: 트리거가 감지된 후 전화가 긴급 통화를 시작하는 제한 기간 (초) 을 설정하세요. 기본값은 5초예요. 0으로 설정하면 트리거 감지 즉시 전화가 걸려요.

  • 서비스 트리거 목록에서 트리거를 선택하세요: 한 번 누르기, 길게 누르기, 3번 누르기.

  • 무음 긴급 통화 (선택 사항): 기본적으로 긴급 전화는 다른 발신 전화와 마찬가지로 양방향 통화로 작동해요. 긴급 통화 무음 활성화하면 진행 중인 통화 중에 주의를 끌지 않도록 발신자 쪽에서 오디오가 무음으로 재생돼요. 전화 받는 사람만 조용한 긴급 통화를 끊을 수 있어요.

    조용한 긴급 통화 중에는 9811, 9841 전화의 화면이 멈추고 전화 9851, 9861, 9871 화면은 꺼져요. 다른 기능들은 전부 액세스할 수 없어요. 받는 사람이 통화를 끝내면 전화가 정상 작동으로 복구돼요.

  • 무음 긴급 통화 검색 허용 (선택 사항): 긴급 통화를 유지하면서 사용자가 아무 키나 눌러 정상 전화 작동으로 복원할 수 있게 하면 이 기능을 활성화하세요. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 스피커 볼륨을 높이지 않는 한 통화 오디오는 무음으로 유지돼요.

이 매개변수들에 대한 자세한 내용은 액션 버튼의 매개변수를 참조하십시오.

다음 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이러한 매개변수를 구성할 수도 있어요.

<!-- Action Button -->
<Action_Button_Function ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function>
<!-- available options: Off|Emergency Call|Custom -->
<Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name>
<Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination>
<Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger>
<!--
 available options: Single Press|Long Press|Press 3 times|MultiTrigger 
-->
<Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>
<Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call>
<!-- available options: Enabled|Disabled -->
<Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval>
<!--
 available options: Yes|No
-->

4

완료하면 모든 변경사항 제출을 눌러요.

액션 버튼을 사용자 지정 서비스와 연결해요.

액션 버튼을 사용자 지정 서비스와 연결하면 전화 사용자가 버튼을 한 번 누르거나 길게 누르거나 세 번 누르는 등 지정된 트리거로 서비스에 액세스할 수 있어요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

액션 버튼 섹션으로 이동하고 다음 매개변수를 구성하여 액션 버튼을 서비스와 연결하세요.

  • 액션 버튼 기능: 사용자 지정을 선택하세요.

  • 액션 버튼 서비스 이름 (선택 사항): 트리거와 관련된 서비스 이름을 지정하세요. 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이 표시되어 어떤 서비스가 트리거될지 알려줘요. 이름을 지정하지 않으면 사용자 지정 서비스가 표시 이름으로 사용돼요.

  • 액션 버튼 서비스 대상: 사용자 지정 서비스의 URL을 입력하세요. URL은 http://나 https://로 시작해야 해요 (예: https://10.11.20.159/path/service.xml).

  • 사용자 지정 콘텐츠 필드 (선택 사항): 작업 버튼을 눌렀을 때 전화기에서 HTTP Post 요청을 보낼 수 있게 하려면 메서드, 헤더, 게시물 내용과 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자까지 입력하세요.

    POST 스크립트 예제와 구문은 액션 버튼에 대한 HTTP Post 요청을 참조하세요.

  • 다이얼 아웃 딜레이: 트리거를 감지한 후 휴대폰이 이벤트를 시작하는 제한 시간을 초 단위로 설정해요. 기본값은 5초예요. 0으로 설정하면 트리거 감지 즉시 이벤트가 시작돼요.

  • 서비스 암호 (선택 사항): 사용자 지정 서비스에 액세스하려면 인증이 필요한 경우 인증 암호, 토큰 또는 암호를 입력하세요. 입력한 비밀은 마스크 문자열로 표시되며 사용자 지정 콘텐츠 필드 및 작업 버튼 서비스 대상의 매크로 $SS를 사용하여 참조할 수 있어요.

  • 서비스 트리거 목록에서 트리거를 선택하세요: 한 번 누르기, 길게 누르기, 3번 누르기.

  • 무음 긴급 통화 (선택 사항): 서비스 대상에 전화번호나 다이얼 URI를 포함한 경우, 이 기능을 사용하면 긴급 전화가 무음으로 전환돼요.

    기본적으로 긴급 전화는 다른 발신 전화와 비슷하게 양방향 통화로 작동해요. 활성화하면 통화 중에 주의를 끌지 않도록 발신자 쪽에서 오디오가 무음으로 들린대요. 전화 받는 사람만 통화 끊을 수 있어요.

    조용한 긴급 통화 중에는 9811, 9841 전화의 화면이 멈추고 전화 9851, 9861, 9871 화면은 꺼져요. 다른 기능들은 전부 액세스할 수 없어요. 받는 사람이 통화를 끝내면 전화가 정상 작동으로 복구돼요.

이 매개변수들에 대한 자세한 내용은 액션 버튼의 매개변수를 참조하십시오.

다음 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이러한 매개변수를 구성할 수도 있어요.

<!-- Action Button -->
<Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function>
<!-- available options: Off|Emergency Call|Custom -->
<Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name>
<Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
<Custom_Content_Field ua="na"/>
<Service_Secret ua="na"/>
<Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger>
<!--
 available options: Single Press|Long Press|Press 3 times|MultiTrigger 
-->
<Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>

4

완료하면 모든 변경사항 제출을 눌러요.

여러 이벤트에 대해 단일 트리거를 구성하세요.

여러 이벤트를 한 번 트리거하면 액션 버튼에서 한 번의 동작으로 관련된 여러 프로세스를 동시에 시작할 수 있어요. 이 기능은 응답성을 향상시키고 복잡성을 줄이며 애플리케이션 전반의 원활한 워크플로우 실행을 보장해요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

액션 버튼 섹션으로 이동하고 다음 매개변수를 구성하여 액션 버튼을 서비스와 연결하세요.

  • 액션 버튼 기능: 사용자 지정을 선택하세요.

  • 액션 버튼 서비스 목적지: 전화할 전화번호와 XML 서비스 URL을 다음 형식으로 입력하세요.

    전화: + <phonenumber or SIP URI><serviceURL>

    URL은 http://나 https://로 시작해야 해요.

    예: 전화:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

  • 액션 버튼 서비스 이름 (선택 사항): 액션 트리거와 관련된 서비스 이름을 지정하세요. 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이 표시되어 어떤 서비스가 트리거될지 알려줘요. 이름을 지정하지 않으면 사용자 지정 서비스가 표시 이름으로 사용돼요.

  • 사용자 지정 콘텐츠 필드 (선택 사항): 작업 버튼을 눌렀을 때 전화기에서 HTTP Post 요청을 보낼 수 있게 하려면 메서드, 헤더, 게시물 내용과 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자까지 입력하세요.

    POST 스크립트 예제와 구문은 액션 버튼에 대한 HTTP Post 요청을 참조하세요.

  • 다이얼 아웃 딜레이: 트리거를 감지한 후 휴대폰이 이벤트를 시작하는 제한 시간을 초 단위로 설정해요. 기본값은 5초예요. 0으로 설정하면 트리거 감지 즉시 이벤트가 시작돼요.

  • 서비스 암호 (선택 사항): 사용자 지정 서비스에 액세스하려면 인증이 필요한 경우 인증 암호, 토큰 또는 암호를 입력하세요. 입력한 비밀은 마스크 문자열로 표시되며 사용자 지정 콘텐츠 필드 및 작업 버튼 서비스 대상의 매크로 $SS를 사용하여 참조할 수 있어요.

  • 무음 긴급 통화 (선택 사항): 서비스 대상에 전화번호나 다이얼 URI를 포함한 경우, 이 기능을 사용하면 긴급 전화가 무음으로 전환돼요.

    기본적으로 긴급 전화는 다른 발신 전화와 비슷하게 양방향 통화로 작동해요. 활성화하면 통화 중에 주의를 끌지 않도록 발신자 쪽에서 오디오가 무음으로 들린대요. 전화 받는 사람만 통화 끊을 수 있어요.

    조용한 긴급 통화 중에는 9811, 9841 전화의 화면이 멈추고 전화 9851, 9861, 9871 화면은 꺼져요. 다른 기능들은 전부 액세스할 수 없어요. 받는 사람이 통화를 끝내면 전화가 정상 작동으로 복구돼요.

  • 무음 긴급 통화 검색 허용 (선택 사항): 긴급 통화를 유지하면서 사용자가 아무 키나 눌러 정상 전화 작동으로 복원할 수 있게 하면 이 기능을 활성화하세요. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 스피커 볼륨을 높이지 않는 한 통화 오디오는 무음으로 유지돼요.

이 매개변수들에 대한 자세한 내용은 액션 버튼의 매개변수를 참조하십시오.

다음 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이러한 매개변수를 구성할 수도 있어요.

<!-- Action Button -->
<Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function>
<!-- available options: Off|Emergency Call|Custom -->
<Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name>

<Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
<Custom_Content_Field ua="na"/>
<!-- <Service_Secret ua="na"/> -->
<Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>
<Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call>
<!-- available options: Enabled|Disabled -->
<Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval>
<Service_Trigger ua="na">Press 3 times</Service_Trigger>
<!--
 available options: Single Press|Long Press|Press 3 times|MultiTrigger 
-->

4

완료하면 모든 변경사항 제출을 눌러요.

다중 트리거 구성하세요.

액션 버튼을 구성하여 여러 서비스에 연결하고 각 서비스에 자체 트리거를 할당할 수 있어요. 예를 들어 액션 버튼을 길게 누르면 지정된 응급 상담원에게 전화가 걸리고 버튼을 한 번 짧게 누르면 회사 내 전화로 알림이 올라가요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

액션 버튼 섹션으로 이동해서 서비스 트리거 필드에서 멀티트리거 선택해요.

4

사용 사례에 따라 원하는 트리거 섹션의 파라미터를 구성하세요.

이 섹션에서 사용할 수 있는 매개변수로는 멀티트리거 - 싱글 프레스, 멀티트리거 - 롱 프레스, 멀티트리거 - 세 번 누르기.
  • 액션 버튼 기능: 전화 사용자가 트리거를 통해 액세스할 수 있는 서비스를 선택하세요.

  • 액션 버튼 서비스 이름 (선택 사항): 트리거와 관련된 서비스 이름을 지정하세요. 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이 표시되어 어떤 서비스가 트리거될지 알려줘요. 이름을 지정하지 않으면 사용자 지정 서비스가 표시 이름으로 사용돼요.

  • 액션 버튼 서비스 대상: 사용자 지정 서비스의 URL을 입력하세요. URL은 http://나 https://로 시작해야 해요 (예: https://10.11.20.159/path/service.xml).

  • 사용자 지정 콘텐츠 필드 (선택 사항): 작업 버튼을 눌렀을 때 전화기에서 HTTP Post 요청을 보낼 수 있게 하려면 메서드, 헤더, 게시물 내용과 같은 HTTP 데이터를 최대 1024자까지 입력하세요.

    POST 스크립트 예제와 구문은 액션 버튼에 대한 HTTP Post 요청을 참조하세요.

  • 서비스 암호 (선택 사항): 사용자 지정 서비스에 액세스하려면 인증이 필요한 경우 인증 암호, 토큰 또는 암호를 입력하세요. 입력한 비밀은 마스크 문자열로 표시되며 사용자 지정 콘텐츠 필드 및 작업 버튼 서비스 대상의 매크로 $SS를 사용하여 참조할 수 있어요.

  • 다이얼 아웃 딜레이: 트리거를 감지한 후 휴대폰이 이벤트를 시작하는 제한 시간을 초 단위로 설정해요. 기본값은 5초예요. 0으로 설정하면 트리거 감지 즉시 이벤트가 시작돼요.

  • 무음 긴급 통화 (선택 사항): 긴급 통화의 액션 버튼을 설정한 경우, 이 기능을 활성화하면 긴급 전화가 무음으로 전환돼요.

    기본적으로 긴급 전화는 다른 발신 전화와 비슷하게 양방향 통화로 작동해요. 활성화하면 통화 중에 주의를 끌지 않도록 발신자 쪽에서 오디오가 무음으로 들린대요. 전화 받는 사람만 통화 끊을 수 있어요.

    조용한 긴급 통화 중에는 9811, 9841 전화의 화면이 멈추고 전화 9851, 9861, 9871 화면은 꺼져요. 다른 기능들은 전부 액세스할 수 없어요. 받는 사람이 통화를 끝내면 전화가 정상 작동으로 복구돼요.

  • 무음 긴급 통화 검색 허용 (선택 사항): 긴급 통화를 유지하면서 사용자가 아무 키나 눌러 정상 전화 작동으로 복원할 수 있게 하면 이 기능을 활성화하세요. 사용자가 볼륨 키를 사용하여 스피커 볼륨을 높이지 않는 한 통화 오디오는 무음으로 유지돼요.

    이 매개변수는 액션 버튼 섹션에 있어요.

이 매개변수들에 대한 자세한 내용은 액션 버튼의 매개변수를 참조하십시오.

다음 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이러한 매개변수를 구성할 수도 있어요.

<!-- MultiTrigger - Single Press -->
<Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1>
<!-- available options: Off|Emergency Call|Custom -->
<Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1>
<Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>>
<Custom_Content_Field_1 ua="na"/>
<Service_Secret_1 ua="na"/>
<Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1>
<Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_1>
<!-- available options: Enabled|Disabled -->
<!-- MultiTrigger - Press Three Times -->
<Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2>
<!-- available options: Off|Emergency Call|Custom -->
<Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2>
<Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2>
<Custom_Content_Field_2 ua="na"/>
<Service_Secret_2 ua="na"/>
<Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2>
<Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_2>
<!-- available options: Enabled|Disabled -->
<!-- MultiTrigger - Long Press -->
<Action_Button_Function_3 ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function_3>
<!-- available options: Off|Emergency Call|Custom -->
<Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3>
<Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3>
<Custom_Content_Field_3 ua="na"/>
<Service_Secret_3 ua="na"/>
<Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3>
<Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3>
<!-- Action Button -->
<Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval>
<!--
 available options: Yes|No

5

완료하면 모든 변경사항 제출을 눌러요.

참고 문헌

액션 버튼의 매개변수들

다음 파라미터는 음성 > 전화 탭의 액션 버튼 섹션에 있어요.

테이블 1이에요.액션 버튼의 매개변수들
파라미터기본값 및 옵션설명
액션 버튼 기능

기본값: 끄기

옵션: 끄기, 긴급 전화, 사용자 지정

특정 서비스로 버튼을 구성할 수 있어요.

  • 끄기: 끄기로 설정하면 전화기의 단일 서비스 작업 버튼이 작동하지 않아요.
  • 긴급 통화: 긴급 전화 (구성된 경우) 사용자가 액션 버튼을 사용하여 걸 수 있어요.
  • 사용자 지정: 사용자 지정 서비스 (구성된 경우) 사용자는 작업 버튼을 사용하여 액세스할 수 있어요.

필드를 긴급 통화 또는 사용자 지정으로 설정할 때 액션 버튼 서비스 대상 필드에 서비스 대상을 입력해야 해요. 아니면 전화기에 구성 오류가 표시돼요.

액션 버튼 서비스 이름

기본값: 비어 있어요

액션 버튼과 관련된 서비스 이름을 지정하세요 (선택 사항). 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이 표시되어 어떤 서비스가 트리거될지 알려줘요.

이름을 지정하지 않으면 액션 버튼 기능 필드에서 선택한 내용에 따른 긴급 통화, 조용한 긴급 통화 또는 사용자 지정 액션이 기본 이름이 돼요.

액션 버튼 서비스 목적지

기본값: 비어 있어요

액션 버튼에 할당된 서비스를 기반으로 다음 형식 중 하나로 서비스 목적지를 제공하세요.

  • 긴급 전화 서비스의 경우 전화번호나 응급 서비스 URI를 입력하세요.

  • 사용자 지정 서비스 버튼을 구성할 때 서비스 URL을 입력하세요. URL은 http://나 https://로 시작해야 해요. 예를 들면, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • 단일 트리거로 여러 이벤트를 시작하도록 버튼을 구성하려면 tel: + <Service <phonenumber or SIP URL>RUL>을 입력하세요.예: 전화:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    SIP URI를 호출하는 것도 지원돼요. 전화: sip 4567@co.webex.com 형식으로 URI를 입력하세요.

유효한 서비스 대상을 설정하지 않고 액션 버튼을 활성화하면 전화 사용자에게 구성을 요구하는 메시지가 보여요. 사용자가 이 알림을 닫으면 버튼이 제대로 구성되거나 비활성화될 때까지 전화 화면 헤더에 경고 아이콘이 계속 표시돼요.

전화번호는 맞춤 서비스 목적지로 사용할 수 없어요. 작업 버튼을 사용자 지정으로 구성하고 전화번호를 서비스 대상으로 입력하면 버튼이 구성되지 않았다는 경고 메시지가 전화기에 표시돼요. 대신 전화 번호 이런 형식으로 전화 번호를 추가할 수 있어요. <phone number>예를 들어, tel:1234.

사용자 지정 콘텐츠 필드

기본값: 비어 있어요

이 설정은 액션 버튼 기능이 사용자 정의로 설정된 경우에만 작동해요.

메소드, 헤더, 게시물 내용 같은 HTTP 데이터를 입력하세요. 최대 길이는 1024자예요. 구성되면 액션을 누르면 전화기가 HTTP Post 요청을 보낸대요.

$MA, $SN 같은 다른 매크로도 사용할 수 있어요.

POST 스크립트 예제와 구문은 액션 버튼에 대한 HTTP Post 요청을 참조하세요.

서비스 시크릿

기본값: 비어 있어요

서비스 비밀은 인증 비밀, 토큰, 비밀번호일 수 있어요. 입력한 비밀은 마스크 문자열로 표시되며 사용자 지정 콘텐츠 필드 및 작업 버튼 서비스 대상의 매크로 $SS를 사용하여 참조할 수 있어요.

서비스 트리거

기본값: 싱글 프레스

옵션: 싱글 프레스, 롱 프레스, 3번 프레스, 멀티 트리거

전화의 액션 버튼으로 사용자가 긴급 전화를 걸거나 사용자 지정 서비스를 시작할 수 있는 방법을 선택하세요.

한 번 누르기: 액션 버튼을 누르면 관련 전화나 서비스가 시작돼요.

길게 누르기: 액션 버튼을 2초 이상 누르면 관련 통화나 서비스가 시작돼요.

3번 누르세요: 각 누를 때마다 1초 간격으로 액션 버튼을 세 번 누르면 관련 통화나 서비스가 시작돼요.

멀티트리거: 여러 트리거와 이벤트를 액션 버튼에 연결하려면 이 옵션을 선택하세요. 그런 다음 멀티트리거 - 싱글 프레스, 멀티트리거 - 롱 프레스, 멀티트리거 - 세 번 누르기 섹션으로 이동하여 특정 설정을 구성하세요.

다이얼 아웃 딜레이

기본값: 5예요

옵션: 0 - 30

액션 버튼을 누른 후 전화기에서 긴급 통화나 사용자 지정 액션이 시작되는 제한 시간을 초 단위로 설정해요.

트리거를 감지하는 즉시 전화를 걸거나 이벤트를 시작하도록 하려면 0으로 설정하세요. 버튼을 한 번 누르거나 길게 누르거나 세 번 눌러 지정한 대로 말이죠.

조용한 긴급 전화

기본값: 비활성화됨

옵션: 활성화됨, 비활성화됨

무음 긴급 통화는 위험한 상황에서 눈에 띄지 않게 도움을 주기 위해 설계됐어요. 사용자들이 소리 없이 도움을 요청할 수 있게 해줘요.

  • 활성화되면 사용자들이 액션 버튼으로 단방향 전화를 걸 수 있어요.

    무음 긴급 전화 걸고 나면 상대방만 통화 끊을 수 있어요. 통화 중에 주의를 끌지 않기 위해 전화 9811, 9841에서는 화면이 멈추고 전화 9851, 9861, 9871은 화면이 꺼져요. 무음 긴급 통화 중에는 기본적으로 전화기가 모든 기능을 잠가줘요. 사용자가 무음 긴급 통화 상태를 유지하면서 전화 작동을 정상적으로 복원할 수 있게 하려면 무음 긴급 통화 검색 허용 기능을 활성화하세요.

  • 비활성화되면 긴급 전화는 다른 발신 전화와 비슷하게 양자 통화로 작동해요.

무음 긴급 통화 검색 허용해요

기본값: 아니요

옵션: 네, 아니요

조용한 긴급 통화 중에 사용자가 전화 기능을 검색할 수 있는지 여부를 제어합니다. 기본적으로 무음 긴급 전화가 시작되면 전화 수신자가 통화를 종료할 때까지 전화기의 모든 기능이 잠깁니다.

이 매개 변수를 Yes로 설정하면 사용자는 긴급 통화를 유지하면서 아무 키나 눌러 정상 전화 작동을 복원할 수 있어요. 사용자가 Volume 키를 사용하여 볼륨을 높이지 않는 한 통화 음성은 무음으로 유지돼요.

다음 표의 파라미터는 음성 > 전화 탭의 멀티트리거 - 싱글 프레스, 멀티트리거 - 롱 프레스 및 멀티트리거 - 세 번 누르기 섹션에서 사용할 수 있어요.

테이블 2예요.멀티 트리거 파라미터
파라미터기본값 및 옵션설명
액션 버튼 기능

기본값: 끄기

옵션: 끄기, 긴급 전화, 사용자 지정

전화 사용자가 서비스 트리거를 통해 액세스할 수 있는 서비스를 선택해요.

  • 끄기: 끄기로 설정하면 액션 트리거가 작동하지 않아요.
  • 긴급 전화: 사용자가 액션 트리거를 통해 지정된 긴급 번호로 전화를 걸 수 있어요.
  • 사용자 지정: 사용자가 액션 트리거를 통해 지정된 서비스에 액세스할 수 있어요.

    필드를 긴급 통화 또는 사용자 지정으로 설정할 때 액션 버튼 서비스 대상 필드에 적절한 서비스 대상을 입력해야 해요. 아니면 전화기에 구성 오류가 표시돼요.

액션 버튼 서비스 이름

기본값: 비어 있어요

액션 트리거와 관련된 서비스 이름을 지정하세요 (선택 사항). 사용자가 버튼을 누르면 화면 메시지에 이 이름이 표시되어 어떤 서비스가 트리거될지 알려줘요.

이름을 지정하지 않으면 액션 버튼 기능 필드에서 선택한 내용에 따른 긴급 통화, 조용한 긴급 통화 또는 사용자 지정 액션이 기본 이름이 돼요.

액션 버튼 서비스 목적지

기본값: 비어 있어요

전화번호, 긴급 전화 URI 또는 사용자 지정 서비스 URL을 입력하세요.

서비스 URL을 입력하면 URL이 http://나 https://로 시작해야 해요.

예: https://10.11.20.159/path/service.xml.

전화번호는 맞춤 서비스 목적지로 사용할 수 없어요. 작업 버튼을 사용자 지정으로 구성하고 전화번호를 서비스 대상으로 입력하면 버튼이 구성되지 않았다는 경고 메시지가 전화기에 표시돼요. 대신 전화 번호 이런 형식으로 전화 번호를 추가할 수 있어요. <phone number>예를 들어, tel:1234.

사용자 지정 콘텐츠 필드

기본값: 비어 있어요

이 설정은 액션 버튼 기능이 사용자 정의로 설정된 경우에만 작동해요.

메소드, 헤더, 게시물 내용 같은 HTTP 데이터를 입력하세요. 최대 길이는 1024자예요. 구성되면 액션을 누르면 전화기가 HTTP Post 요청을 보낸대요.

HTTP 데이터에 $MA, $SN 같은 매크로를 사용할 수 있어요.

POST 스크립트 예제와 구문은 액션 버튼에 대한 HTTP 게시물 요청을 참조하세요.

서비스 시크릿

기본값: 비어 있어요

서비스 비밀은 인증 비밀, 토큰, 비밀번호일 수 있어요. 입력한 비밀은 마스크 문자열로 표시되며 사용자 지정 콘텐츠 필드 및 작업 버튼 서비스 대상의 매크로 $SS를 사용하여 참조할 수 있어요.

다이얼 아웃 딜레이

기본값: 5예요

옵션: 0 - 30

액션 버튼을 누른 후 전화기에서 긴급 통화나 사용자 지정 액션이 시작되는 제한 시간을 초 단위로 설정해요.

트리거를 감지하는 즉시 전화를 걸거나 이벤트를 시작하도록 하려면 0으로 설정하세요. 버튼을 한 번 누르거나 길게 누르거나 세 번 눌러 지정한 대로 말이죠.

조용한 긴급 전화

기본값: 비활성화됨

옵션: 활성화됨, 비활성화됨

무음 긴급 통화는 위험한 상황에서 눈에 띄지 않게 도움을 주기 위해 설계됐어요. 사용자들이 소리 없이 도움을 요청할 수 있게 해줘요.

  • 활성화되면 사용자들이 액션 버튼으로 단방향 전화를 걸 수 있어요.

    무음 긴급 전화 걸고 나면 상대방만 통화 끊을 수 있어요. 통화 중에 주의를 끌지 않기 위해 전화 9811, 9841에서는 화면이 멈추고 전화 9851, 9861, 9871은 화면이 꺼져요. 무음 긴급 통화 중에는 기본적으로 전화기가 모든 기능을 잠가줘요. 사용자가 무음 긴급 통화 상태를 유지하면서 전화 작동을 정상적으로 복원할 수 있게 하려면 무음 긴급 통화 검색 허용 기능을 활성화하세요.

  • 비활성화되면 긴급 전화는 다른 발신 전화와 비슷하게 양자 통화로 작동해요.

액션 버튼에 대한 HTTP 포스트 요청

시스코 데스크 폰 9800 시리즈의 액션 버튼은 HTTP Post 요청을 통해 XML 애플리케이션을 트리거하도록 구성할 수 있어요.

사용자 지정 콘텐츠 필드에 요청 스크립트를 입력하세요. XML 또는 JSON 콘텐츠 유형을 지정하고 요청에 매크로를 포함할 수 있어요. 예를 들어 서비스 시크릿 필드에 제공된 인증 비밀, 토큰 또는 암호를 검색하기 위해 스크립트에 $SS를 추가할 수 있어요.

다음 예시는 XML과 JSON으로 되어 있어요.

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

다음 예는 HTTP 게시물 요청용이에요.

--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
테이블 3이에요.지원되는 매크로
매크로 이름매크로 확장
#DEVICENAME#통화 시스템에 표시된 장치 이름, 예를 들어, SEP845A3EC21288
$MA소문자 16진수 (000e08aabbcc) 를 사용하는 MAC 주소.
$MCASTADDR멀티캐스트 페이징 응용 프로그램 주소.

$PN

$PSN

제품 이름, 예를 들면, DP-9851, DP-9871.
$SN일련번호 문자열이에요. 예를 들면, FVH28022D0T.
$SSXML 응용 프로그램에 액세스하려면 서비스 암호가 필요해요.

근무 시간

Office Hours 기능을 사용하면 정해진 일정에 따라 휴대폰의 전원을 켜거나 끄거나 디스플레이를 끌 수 있어 조직에서 에너지를 절약하고 비용을 줄이고 기기 성능을 최적화할 수 있어요. 이 섹션의 정보는 시스코 브로드웍스에 등록된 시스코 데스크 폰 9800 시리즈와 시스코 비디오 폰 8875에 적용돼요.

휴대폰에서 두 가지 절전 옵션을 사용하여 사용하지 않는 동안 전력 소비를 줄일 수 있어요.

디스플레이 오프 모드

Office Hours 기능이 활성화되면 구성된 일정에 따라 전화기의 디스플레이가 꺼져요. 사용자는 전화기에서 아무 키나 눌러 디스플레이를 밝힐 수 있어요.

딥 슬립 모드

딥 슬립 모드에서는 지정된 시간 동안 전화 전원이 자동으로 꺼져요. 휴일에만 딥 슬립 모드를 활성화하거나 비근무일과 근무일 외 시간에 모두 활성화하도록 선택할 수 있어요.

전화를 깨우려면 핸드폰 모델에 맞는 조치를 취하세요.

  • For 9811, 9841,9851, and 9861 내비게이션 클러스터에서 선택 버튼을 눌러요.
  • for 9871 홈 버튼을 탭하세요.
  • For 8875 전원 버튼을 눌러요.

딥 슬립 모드에서는 긴급 통화를 포함한 전화를 걸 수 없어요. 기기 오른쪽 상단에 있는 액션 버튼에는 접근할 수 없어요.

테이블 4예요.전화 모델별 기능 지원
특징887598119841985198619871

디스플레이 끄기

맞아요아니요맞아요맞아요맞아요맞아요

딥 슬립

(전화로 제어)

아니요아니요맞아요맞아요맞아요맞아요

시스코 스마트 파워

(딥 슬립은 스위치로 제어돼요)

맞아요맞아요맞아요맞아요맞아요맞아요

휴대폰이 자체 전원 모드를 관리할 수 있게 설정하세요.

기본적으로 휴대폰에서 근무 시간 기능이 활성화돼요. 기본 근무 시간이 월요일부터 금요일까지 7:00 에서 19:00 로 설정되어 있어요. 지정된 시간 외에는 전화가 화면을 끕니다. 근무 시간, 근무일, 절전 모드 (디스플레이 끄기, 딥 슬립) 를 사용자 지정할 수 있어요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

사용자의 업무 시간을 반영하도록 근무 시간과 근무일을 사용자 정의하세요.

시스코 데스크폰 9811은 디스플레이 오프 모드를 지원하지 않아요.

  • 근무 시간 활성화: 기본적으로 근무 시간 기능이 활성화돼요. 비활성화하면 휴대폰이 절전 모드로 전환되지 않아요.

  • 근무일: 기본 근무일은 월요일부터 금요일이에요. 필요에 따라 근무일을 변경하세요.

  • 근무 시간 시작 및 근무 시간 종료: 기본 근무 시간이 7:00 ~ 19:00 으로 설정되어 있어요. 필요에 따라 설정을 변경하세요.

  • 근무 시간에는 표시 꺼짐: 기본적으로 근무 시간에는 전화 디스플레이가 계속 켜져 있어요. 비활성 상태일 때 휴대폰이 디스플레이 오프 모드로 전환되도록 하려면 목록에서 타임아웃 기간을 선택하세요.

이 매개변수에 대한 자세한 내용은 근무 시간 매개변수를 참조하세요.

4

9800 시리즈 전화의 딥 슬립 모드 설정을 구성하세요.

시스코 비디오 폰 8875와 시스코 데스크 폰 9811의 딥 슬립 모드는 스마트 전원 기능을 통해 시스코 스위치에서만 활성화할 수 있어요. 스마트 전원 설정을 구성하려면 Cisco 스위치가 휴대폰의 전원 모드를 관리하도록 허용 (스마트 전원) 의 단계를 따르세요.

  • 딥 슬립 활성화: 근무 시간 외에 전화 전원을 끄려면 이 기능을 활성화해요.

  • 경고음 활성화 (선택 사항): True로 설정하면 전화기가 오디오 톤을 재생하여 딥 슬립 모드로 전환되기 전에 사용자에게 경고해요.

  • 근무 시간 종료 후 전화 꺼진 시간: 근무 시간 종료 필드에 지정된 시간 이후에 전화 전원이 자동으로 꺼지는 시간 제한 기간을 설정하세요. 기본 설정은 60분이에요.

  • 근무 시간 시작 전 전화 온 시간: 휴대폰이 딥 슬립 모드에서 깨어나는 제한 시간을 근무 시간 시작 필드에 지정된 시간보다 먼저 설정하세요. 기본 설정은 60분이에요.

  • 랜덤 얼리 웨이크업: 전화가 정해진 시간보다 먼저 깨어나는 시간 간격을 설정해요. 여러 대의 전화기 전원을 동시에 켤 때 연결 요청과 등록 요청의 부하를 분산하는 데 도움이 돼요.

  • 무작위 절전 지연: 예정된 전원 끄기 시간 후에 전화가 딥 슬립 모드로 들어가는 시간 간격을 설정하세요.

  • 유휴 타임아웃: 핸드폰이 딥 슬립 모드로 들어가는 타임아웃 기간을 설정해요.

이 매개변수에 대한 자세한 내용은 근무 시간 매개변수를 참조하세요.

5

근무 시간 외에는 디스플레이 오프 모드 설정 구성하세요.

  • 디스플레이 오프 모드의 핸드셋 LED (비디오 폰 8875): 디스플레이 오프 모드에서 핸드셋 LED가 켜지는지 여부를 제어해서 사용자에게 전화 상태를 알려줘요. 비활성화되면 핸드셋 LED가 꺼져요. 활성화하면 표시 동작이 디스플레이가 켜져 있을 때와 같아요. 이 설정은 디스플레이 끄기 모드의 LED 표시기 매개변수가 활성화됨으로 설정된 경우에만 작동해요.

  • 디스플레이 오프 모드의 라인 키와 탑 360 LED (시스코 데스크 폰 9841, 9851, 9861, 9871): 디스플레이 오프 모드에서 사용자에게 전화 상태를 알리기 위해 LED가 켜지는지 여부를 제어합니다. 비활성화되면 전화의 회선 키 LED와 키 확장 모듈 (KEM) 과 상단 360 LED 모두 꺼져요. 해당 LED가 활성화되면 표시 동작은 디스플레이가 켜져 있을 때와 같아요. 이 설정은 디스플레이 끄기 모드의 LED 표시기 매개변수가 활성화됨으로 설정된 경우에만 작동해요.

  • 디스플레이 오프 모드의 LED 표시기: 이 설정은 근무 시간 중이나 근무 시간 외에 전화기가 디스플레이 오프 모드로 전환될 때 전면 아크 LED를 끌 것인지를 결정합니다. 기본적으로 전화기가 디스플레이 오프 모드로 전환된 후에도 전면 아크 LED가 계속 켜져 있어요. 비활성화로 설정하면 디스플레이 오프 모드에서 전면 아크 LED가 꺼져요.

  • 유휴 타임아웃: 디스플레이 오프 모드에서 깨어난 후 휴대폰이 자동으로 화면이 꺼지는 타임아웃 기간 (분) 을 설정해요.

이 매개변수에 대한 자세한 내용은 근무 시간 매개변수를 참조하세요.

6

완료하면 모든 변경사항 제출을 눌러요.

시스코 스위치가 핸드폰 전원 모드를 관리하도록 허용해요 (스마트 파워)

스마트 전원 기능을 사용하면 Cisco 스마트 스위치가 PoE (Power over Ethernet) 를 통해 전화기의 전원 모드를 관리할 수 있어요.

스위치에 구성된 스케줄에 따라 스위치가 전화기 전원 모드를 관리하도록 선택할 수 있어요. 다음 표는 스마트 전원 설정이 전화 통화 시스템에 구성된 자체 Deep Sleep 및 Display Off 설정과 어떻게 상호 작용하는지 보여줍니다.

스마트 파워스마트 파워 오버라이드설명
장애자요맞아요/아니요

스마트 전원이 꺼졌어요. 전화가 통화 시스템에 설정된 절전 구성을 따른대요.

휴무일에만 가능해요아니요

스마트 전원은 휴일에만 활성화돼요.

휴일에는 전화기가 통화 시스템에 설정된 디스플레이 끄기 및 딥 슬립 스케줄에 따라 작동해요.

스위치는 핸드폰 스케줄에 따라 핸드폰을 딥 슬립 상태에서 깨워줘요.

맞아요

스마트 파워는 항상 활성화돼요.

Smart Power Override가 Yes로 설정되어 있기 때문에 스위치가 스위치에 구성된 스케줄에 따라 휴대폰의 디스플레이 끄기와 딥 슬립 모드를 관리해요. 전화 통화 시스템의 전화 자체 설정이 무효화됐어요.
하루 종일 활성화돼요아니요

스마트 파워는 항상 활성화돼요.

전화기는 통화 시스템에 설정된 디스플레이 끄기 및 딥 슬립 스케줄에 따라 작동해요.

스위치는 핸드폰 스케줄에 따라 핸드폰을 딥 슬립 상태에서 깨워줘요.

맞아요

스마트 파워는 항상 활성화돼요.

Smart Power Override가 Yes로 설정되어 있기 때문에 스위치가 스위치에 구성된 스케줄에 따라 휴대폰의 디스플레이 끄기와 딥 슬립 모드를 관리해요. 전화 통화 시스템의 전화 자체 설정이 무효화됐어요.

시작하기 전에

  • 휴대폰은 파워 오버 이더넷 (PoE) 을 전원으로 사용해요. 파워 큐브가 연결되면 스마트 전원 기능이 자동으로 비활성화돼요.

  • 휴대폰이 IOS XE 17.18.2 이상이 설치된 시스코 스마트 스위치 C9350 에 연결되어 있어요.

  • 스마트 파워 기능을 사용하려면 먼저 휴대폰에서 근무 시간 기능을 활성화해야 해요.
1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

근무 시간 외 스마트 파워 섹션으로 가서 다음 매개변수를 구성하세요.

  • 스마트 전원 활성화: 스마트 전원 기능 활성화해요. 사용 가능한 옵션은 다음과 같아요.

    • False (기본값): 스마트 파워 비활성화.
    • 휴일에만: 휴일에만 스마트 전원을 활성화해요.
    • 종일: 근무일과 휴무일 모두 항상 스마트 전원을 활성화해요.

  • 도메인: 핸드폰이 속한 스마트 파워 도메인을 입력하세요.
  • 비밀: 전화와 스위치 간 통신에 사용되는 암호 (공유 비밀) 를 입력하세요.
  • 스마트 파워 오버라이드: 스위치에 구성된 스케줄에 따라 스위치가 전원 모드를 관리할 수 있는지 여부를 지정하세요. 통화 시스템의 전화 구성을 재정의해요.

구성 XML 파일 (cfg.xml) 을 사용하여 설정 메뉴를 사용자 정의할 수도 있어요. 다음 예를 보세요.

<!-- Outside Office Hours SmartPower -->
<Smart_Power_Enabled ua="na">False</Smart_Power_Enabled>
<!--
 available options: False|Non-work Day Only|All Days 
-->
<Smart_Power_Domain ua="na">sm_domain</Smart_Power_Domain/>
<!--
 <Smart_Power_Secret ua="na">*************</Smart_Power_Secret> 
-->
<Smart_Power_Override ua="na">No</Smart_Power_Override>

이 매개변수에 대한 자세한 내용은 근무 시간 매개변수를 참조하세요.
4

완료하면 모든 변경사항 제출을 눌러요.

근무 시간 매개변수

근무 시간 매개변수는 전화 관리 웹 페이지의 음성 > 전화 탭에서 사용할 수 있어요.

테이블 5예요.근무 시간 매개 변수들
파라미터기본값 및 옵션지원 모델들설명
근무 시간
오피스 아워 활성화했어요

기본값: 참이에요

옵션: 거짓, 참이에요

8875

9841

9851

9861

9871

Cisco 데스크 폰 9800 시리즈의 근무 시간 기능을 활성화하려면 이 필드를 True로 설정하세요.

Office Hours 기능은 전화 활동이 없는 시간 동안 전력 사용을 최소화하도록 설계됐어요. 지정된 작업 시간 외에는 화면이 자동으로 꺼지거나 (디스플레이 오프 모드) 전원이 꺼지도록 전화기를 구성할 수 있어요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Office_Hours_Enabled><Office_Hours_Enabled 미국="na">참
근무일

기본값: 월요일부터 금요일까지

8875

9811

9841

9851

9861

9871

원하는 요일을 지정해서 근무일을 사용자 정의하세요.

휴일에는 전화가 자동으로 화면을 끕니다. 기본적으로 근무일은 월요일에서 금요일로 설정돼요.

이 설정은 딥 슬립 모드 (활성화된 경우) 에도 적용돼요. 휴일에만 딥 슬립 모드를 활성화하면 그 요일에는 전화기 전원이 꺼져요. 종일 딥 슬립 모드를 활성화하면 휴일과 휴무 시간 모두에 전화기 전원이 꺼져요.

근무 시간 시작 및 근무 시간 종료 필드를 사용하여 근무일 근무 시간을 설정하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Work_Days> <Work_Days UA="NA">월요일|화요일|수요일|목요일|금요일
근무 시간 시작이에요

기본값: 07:00

8875

9811

9841

9851

9861

9871

근무 시간 시작 시간을 24시간 형식으로 설정해요. 지정된 근무 시간 외에는 Deep Sleep Enabled가 All Days로 설정된 경우에만 전화가 자동으로 화면을 끄거나 딥 슬립 모드로 전환돼요.

예: 오전 9시에 09시에, 17:30 에 오후 5시 30분에

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Working_Hours_Start><근무 시간_시작 미국="na"> 06:00
근무 시간 종료

기본값: 19:00

8875

9811

9841

9851

9861

9871

24시간 형식으로 근무 시간 종료 시간을 설정해요. 지정된 근무 시간 외에는 Deep Sleep Enabled가 All Days로 설정된 경우에만 전화가 자동으로 화면을 끄거나 딥 슬립 모드로 전환돼요.

예: 오전 9시에 09시에, 17:30 에 오후 5시 30분에

시작 시간과 종료 시간 간격이 60분 이상이어야 해요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Working_Hours_End><근무 시간_종료 미국="na"> 21:00
근무 시간에는 표시가 꺼져요.

기본값: 비활성화됨

옵션: 비활성화됨, 1분 안에, 5분 안에, 30분 안에

8875

9841

9851

9861

9871

LED 표시등은 근무 시간 외 시간 표시 끄기 > LED 표시기 디스플레이 끄기 모드의 설정을 따릅니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Display_Off_In_Office_Hours><디스플레이 끄기 사무실_근무 시간 UA="NA">장애인
근무 시간 외, 딥 슬립

스마트 전원이 공급되지 않으면 딥 슬립 설정이 근무 시간 설정과 함께 작동하여 9841, 9851, 9861, 9871의 딥 슬립 스케줄을 결정해요.

스마트 전원이 인가되고 스마트 파워 오버라이드가 비활성화되면 스위치가 이러한 설정을 사용하여 해당하는 모든 전화의 딥 슬립 모드도 제어해요.

딥 슬립 활성화됐어요

기본값: 거짓

옵션: 거짓, 휴일만, 종일

9841

9851

9861

9871

휴대폰에서 딥 슬립 모드 활성화 또는 비활성화. 활성화하면, 이 기능은 지정된 근무 시간 외에는 자동으로 전화 전원을 끕니다.

이 옵션은 근무 시간이 활성화된 경우에만 작동해요.

False로 설정하면 핸드폰이 딥 슬립 모드로 들어가지 않아요.

휴일로만 설정하면 전화기 전원이 휴일에만 꺼져요. 지정된 근무일 동안, 지정된 근무 시간 외에는 전화가 화면을 끕니다.

종일로 설정하면 휴일과 휴무 시간 모두에 전화기 전원이 꺼져요.

근무 시간 시작 및 근무 시간 종료 필드를 사용하여 근무일 근무 시간을 설정하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">휴무일에만 </Deep_Sleep_Enabled>
음성 경보 활성화해요

기본값: 거짓

옵션: 거짓, 참이에요

8875

9811

9841

9851

9861

9871

딥 슬립 모드로 들어가기 전에 사용자에게 경고하는 오디오 톤을 재생하는 핸드폰을 활성화 또는 비활성화해요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Enable_Audible_Alert><Enable_Audible_Alert UA="na">거짓

스마트 전원 기능은 스마트 파워 오버라이드가 비활성화된 경우에만 이 설정을 사용하여 전화의 전원 모드를 제어해요.

근무 시간 시작 전 전화 접속 시간 (분)

기본값: 60이에요

옵션: 0 - 360도

8875

9811

9841

9851

9861

9871

휴대폰이 딥 슬립 모드에서 깨어나는 타임아웃 기간을 근무 시간 시작 필드에 지정된 시간보다 먼저 설정하세요. 근무 시간이 시작될 때까지 전화가 깨어나도록 하려면 0으로 설정하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_> <전화_온_타임_근무_시간_시작_분_ ua="na">12

스마트 전원 기능은 스마트 파워 오버라이드가 비활성화된 경우에만 이 설정을 사용하여 전화의 전원 모드를 제어해요.

근무 시간 종료 후 전화 끊는 시간 (분)

기본값: 60이에요

옵션: 0 - 360도

8875

9811

9841

9851

9861

9871

근무 시간 종료 필드에 지정된 시간 이후에 전화 전원이 자동으로 꺼지는 타임아웃 기간을 설정하세요. 근무 시간 후에 전화가 바로 딥 슬립 모드로 전환되게 하려면 0으로 설정하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_><전화_오프 타임 이후_근무 시간_종료__분_ ua="na">12

스마트 전원 기능은 스마트 파워 오버라이드가 비활성화된 경우에만 이 설정을 사용하여 전화의 전원 모드를 제어해요.

랜덤 얼리 웨이크 업 (분)

기본값: 60이에요

옵션: 0 - 60이에요

8875

9811

9841

9851

9861

9871

전화가 정상 시간보다 먼저 깨어나는 시간 간격을 설정하세요. 여러 대의 전화기 전원을 동시에 켤 때 연결 요청과 등록 요청의 부하를 분산하는 데 도움이 돼요.

실제 기상 시간은 다음과 같이 계산돼요. 근무 시간 시작 - 근무 시간 시작 전 전화 접속 시간 - 무작위 이른 기상

예시

다음 값이 다음과 같이 설정된 경우:

  • 근무 시간 시작: 오전 8:00
  • 근무 시간 시작 전 전화 상담 시간: 30분
  • 랜덤 얼리 웨이크 업: 60분

오전 6시 30분 오전 7시 30분 사이에 전화가 딥 슬립 모드에서 무작위로 깨어날 수 있어요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Random_Early_Wakeup__mins_> <랜덤_얼리 웨이크업__분_ ua="na">60

스마트 전원 기능은 스마트 파워 오버라이드가 비활성화된 경우에만 이 설정을 사용하여 전화의 전원 모드를 제어해요.

무작위 수면 지연 (분)

기본값: 10이에요.

옵션: 0 - 10이에요

8875

9811

9841

9851

9861

9871

전원 끄기로 예정된 시간 이후에 전화가 딥 슬립 모드로 들어가는 시간 간격을 설정해 주세요.

실제 수면 시간은 다음과 같이 계산돼요. 근무 시간 종료 시간 + 근무 시간 종료 후 전화 끊긴 시간 +임의 수면 지연

예시

다음 값이 설정된 경우:

  • 근무 시간 종료: 오후 5:00
  • 근무 시간 종료 후 전화 끊김 시간: 30분
  • 무작위 수면 지연: 10분이에요

오후 5시 30분에서 오후 5시 40분 사이 언제든지 전화 전원을 무작위로 끌 수 있어요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_><수면_분까지 랜덤_지연_ua="na">10

스마트 전원 기능은 스마트 파워 오버라이드가 비활성화된 경우에만 이 설정을 사용하여 전화의 전원 모드를 제어해요.

유휴 타임아웃 (분)

(딥 슬립 모드용)

기본값: 30이에요

옵션: 1 - 60이에요

8875

9811

9841

9851

9861

9871

이 설정은 다음 두 시나리오에 적용돼요.

  • 전화가 예약된 딥 슬립 모드로 들어가기 전에

    예약된 딥 슬립 시간 10분 전에 사용자에게 전화 전원이 10분 후에 꺼진다는 메시지가 나타나고 카운트다운이 시작돼요. 타임아웃되면 핸드폰 전원이 꺼져요.

    카운트다운 기간 중에 전화 수신, 펌웨어 업그레이드, 프로비전 재동기화 같은 시스템 활동이 있으면 카운트다운이 다시 시작돼요. 예를 들어 이 필드를 20으로 설정하면 활동 완료 후 20분 후에 카운트다운이 다시 시작돼요. 카운트다운 중에 전화가 다시 시작되거나 구성이 변경되면, 다시 시작한 후에 전원 끄기 알림이 다시 나타나고 카운트다운이 계속돼요.

  • 수동으로 깨우거나 딥 슬립 모드 중에 재시동하도록 구성해서 깨운 후에요.

    지정된 유휴 타임아웃 기간이 지나면 전화기에 전원 끄기 알림이 표시돼요. 알림에 표시되는 카운트다운은 구성된 유휴 타임아웃 값을 기반으로 해요.

    예시들

    • 유휴 시간 제한을 10분 이상 (예: 20분) 으로 설정하면 전화가 20분 동안 유휴 상태가 되면 사용자에게 10분 후에 전화가 꺼진다고 알리는 메시지가 나타나요.

    • 유휴 시간 제한을 10분 미만 (예: 6분) 으로 설정하면 전화가 6분 동안 유휴 상태가 되면 사용자에게 6분 후에 전화 전원이 꺼진다고 알리는 메시지가 나타나요.

    카운트다운 기간 중에 전화 수신, 펌웨어 업그레이드, 프로비전 재동기화 같은 시스템 활동이 있으면 카운트다운이 다시 시작돼요. 예를 들어 이 필드를 20으로 설정하면 활동 완료 후 20분 후에 카운트다운이 다시 시작돼요.

다음 메모는 위에서 설명한 두 시나리오에 모두 적용돼요.

  • 사용자가 카운트다운 기간 동안 전화를 받거나 거절하거나 키를 누르는 등 전화를 조작하면 나머지 하루 동안은 전화가 딥 슬립 모드로 전환되지 않아요.

  • 스마트 전원 기능은 스마트 파워 오버라이드가 비활성화된 경우에만 이 설정을 사용하여 전화의 전원 모드를 제어해요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Idle_Timeout__mins_><유휴_타임아웃__분_ ua="na">52
근무 시간 외 표시 안 돼요
디스플레이 오프 모드의 핸드셋 LED

기본값: 비활성화됨

옵션: 활성화됨, 비활성화됨

8875

디스플레이 오프 모드에서 사용자에게 전화 상태를 알리기 위해 핸드셋 LED가 켜지는지 여부를 제어합니다. 비활성화되면 핸드셋 LED가 꺼져요. 활성화하면 표시 동작이 디스플레이가 켜져 있을 때와 같아요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">장애인이에요</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>

이 설정은 디스플레이 끄기 모드의 LED 표시기 매개변수가 활성화됨으로 설정된 경우에만 작동해요.

디스플레이 오프 모드의 라인 키와 탑 360 LED

기본값: 비활성화됨

옵션: 비활성화됨, 라인 키 LED 활성화, 상단 360 LED 활성화, 라인 키 및 상단 360 LED 모두 활성화

9841

9851

9861

9871

디스플레이 오프 모드에서 사용자에게 전화 상태를 알리기 위해 LED가 켜질지 여부를 제어합니다. 비활성화되면 전화의 회선 키 LED와 키 확장 모듈 (KEM) 과 상단 360 LED 모두 꺼져요. 해당 LED가 활성화되면 표시 동작은 디스플레이가 켜져 있을 때와 같아요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">장애인이에요</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>

이 설정은 디스플레이 끄기 모드의 LED 표시기 매개변수가 활성화됨으로 설정된 경우에만 작동해요.

디스플레이 오프 모드 시 LED 표시등

기본값: 활성화됨

옵션: 활성화됨, 비활성화됨

8875

9811

9841

9851

9861

9871

이 설정에 따라 근무 시간 중이나 근무 시간 외에 전화기가 디스플레이 오프 모드로 전환될 때 9800 시리즈의 전면 아크 LED 또는 8875의 홈 버튼 LED를 끄는지 여부가 결정돼요. 기본적으로 (켜져 있음), 전화기가 디스플레이 오프 모드로 전환된 후에도 LED가 계속 켜져 있어요. 비활성화로 설정하면 디스플레이 오프 모드에서는 LED가 꺼져요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode><LED 표시기 켜짐 디스플레이 끄기 모드 UA="Na">활성화됨
유휴 타임아웃 (분)

( 근무 시간 외의 디스플레이 오프 모드용)

기본값: 5예요

옵션: 1 - 60이에요

9811

9841

9851

9861

9871

이 필드는 외부 근무 시간 표시 끄기 섹션에서 사용할 수 있어요.

디스플레이 오프 모드에서 깨어난 후 휴대폰이 자동으로 화면이 꺼지는 제한 시간을 분 단위로 설정해요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Display_Off_Idle_Timeout__mins_> <디스플레이_오프_유휴_타임아웃__분_ ua="na">5
근무 시간 외 스마트 파워

PoE (파워 오버 이더넷) 전원 공급 전화에서만 지원돼요.

스마트 파워 인에이블드

기본값: 거짓

옵션: 거짓, 휴일만, 종일

8875

9811

9841

9851

9861

9871

스마트 파워 기능 활성화 또는 비활성화해요. 기본적으로 스마트 파워는 비활성화돼요. 이 기능을 활성화하려면 필요에 따라 휴일만 또는 종일로 설정하세요.

설정은 유효한 도메인과 보안 암호가 제공된 경우에만 유효해요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</SmartPower_Enabled> <스마트파워_인에이블드 UA="na">하루종일
도메인기본값: 비어 있어요

8875

9811

9841

9851

9861

9871

핸드폰이 속한 스마트 파워 도메인이에요. 최대 128자예요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</SmartPower_Domain><스마트파워_도메인 ua="na">5
비밀이에요기본값: 비어 있어요

8875

9811

9841

9851

9861

9871

전화와 스위치 간의 통신에 사용되는 암호 (공유 비밀). 최대 128자예요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</SmartPower_Secret><스마트파워_시크릿 ua="na">*******
스마트 파워 오버라이드

기본값: 아니요

옵션: 네, 아니요

8875

9811

9841

9851

9861

9871

이 설정은 스위치가 통화 시스템에서 설정한 전화 절전 구성을 무시할 수 있는지 여부를 결정합니다.

  • 아니요: 전화기는 통화 시스템에서 설정한 절전 구성을 따른대요.
  • 네. 스위치는 전화기 전원 모드를 완전히 제어해서 전화 통화 시스템에서 설정한 구성을 무시해요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</SmartPower_Override><스마트파워_오버라이드 UA="na">아니요

휴대폰에서 호텔링 활성화해요

휴대폰에서 브로드소프트의 호텔링 기능을 활성화하면 사용자가 전화에 게스트로 로그인할 수 있어요. 손님이 전화에서 로그아웃하면 사용자가 호스트 사용자로 다시 전환돼요.

서버에서 호텔링 서비스도 활성화할 수 있어요. 자세한 내용은 시스코 브로드웍스 파트너 구성 가이드를 참조하세요.

호텔링 활성화하면:

  • For 9841, 9851, and 9861 phones회선이 여러 개인 전화는 호텔링이 활성화된 회선마다 전화 홈 화면에 호텔링 소프트키를 표시해요.

    for 9871회선이 여러 개인 전화는 호텔링이 활성화된 회선마다 전화 홈 화면의 소프트키에 게스트가 표시돼요. 줄 옆에 있는 더보기 (...) 를 누르면 이 줄이 보여요.

  • 단일 회선 전화기는 전화기 홈 화면의 소프트키로 게스트를 표시해요.

시작하기 전에

서버에서:

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 내선 번호 [n] 을 선택해요 (여기서 [n] 은 내선 번호예요).

3

통화 기능 설정 섹션에서 브로드소프트 호텔링 활성화 파라미터를 예로 설정하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

옵션: 네, 아니요

기본값: 아니요

4

전화에서 구독 메시지를 보내는 빈도를 지정하는 호텔링 구독 만료 매개변수에서 시간 (초) 을 설정하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

유효한 값: 10에서 86400 사이의 정수예요

기본값: 3600이에요

파라미터가 0으로 설정되면 기본값 3600이 사용돼요.

5

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

전화 설정 동기화돼요

DND 및 콜 포워드 상태 동기화

전화 관리 웹 페이지에서 전화와 서버 간에 방해 금지 (DND) 및 착신 전환 상태 동기화를 활성화하도록 설정을 구성할 수 있어요.

기능 상태를 동기화하는 두 가지 방법이 있어요.

  • 기능 키 동기화 (FKS)

  • XSI 싱크로나이제이션

FKS는 SIP 메시지를 사용하여 기능 상태를 전달해요. XSI 동기화는 HTTP 메시지를 사용해요. FKS하고 XSI 동기화가 둘 다 활성화되면 FKS가 XSI 동기화보다 우선해요. FKS가 XSI 동기화와 상호 작용하는 방법은 아래 표를 참조하세요.

테이블 6.FKS하고 XSI 동기화 사이의 상호 작용

기능 키 싱크

XSI DND 활성화됐어요

XSI CFWD 활성화됐어요

디앤디 싱크

CFWD 싱크

맞아요

맞아요

맞아요

네 (SIP)

네 (SIP)

맞아요

아니요

아니요

네 (SIP)

네 (SIP)

맞아요

아니요

맞아요

네 (SIP)

네 (SIP)

아니요

맞아요

맞아요

네 (HTTP)

네 (HTTP)

아니요

아니요

맞아요

아니요

네 (HTTP)

아니요

맞아요

아니요

네 (HTTP)

아니요

아니요

아니요

아니요

아니요

아니요

기능 키 동기화 (FKS) 로 DND 및 착신 전환 상태 동기화 활성화해요.

기능 키 동기화 (FKS) 를 활성화하면 서버의 통화 착신 전환 및 방해 금지 (DND) 설정이 전화기와 동기화돼요. 전화에서 변경한 DND 및 착신 전환 설정이 서버에도 동기화돼요.

회선에서 FKS가 활성화되면 회선은 서버에서 DND 및 착신 전환 설정을 가져오고 음성 > 사용자 탭의 설정과는 동기화되지 않아요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 내선 번호 [n] 을 선택해요 (여기서 [n] 은 내선 번호예요).

3

통화 기능 설정 섹션에서 기능 키 싱크 필드를 예로 설정하세요.

4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

XSI 서비스를 통해 착신 전환 상태 동기화 활성화해요

착신 전환 동기화 활성화하면 서버의 착신 전환과 관련된 설정이 전화에 동기화돼요. 전화에서 변경한 착신전환 설정이 서버에도 동기화돼요.

시작하기 전에

  • 음성 > 확장 (n) 탭에서 XSI 호스트 서버와 해당 자격 증명을 구성하세요.

    • XSI 서버 인증에 로그인 자격 증명을 사용할 때 XSI 라인 서비스 섹션에 XSI 호스트 서버, 로그인 사용자 ID, 로그인 암호를 입력하세요.

    • XSI 서버 인증에 SIP 자격 증명을 사용할 때, XSI 회선 서비스 섹션에 XSI 호스트 서버와 로그인 사용자 ID를 입력하고 구독자 정보 섹션에 인증 ID와 암호를 입력하세요.

  • 음성 > 내선 번호에서 통화 기능 설정 섹션에서 기능 키 싱크 (FKS) 를 비활성화해요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 내선 번호 [n] 을 선택해요 (여기서 [n] 은 내선 번호예요).

3

XSI 라인 서비스 섹션에서 CFWD 활성화 매개변수를 예로 설정하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>

옵션: 네, 아니요

기본값: 아니요

4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

XSI 서비스를 통해 DND 상태 동기화 활성화해요

방해 금지 (DND) 동기화가 활성화되면 서버의 DND 설정이 전화에 동기화돼요. 전화에서 변경한 DND 설정은 서버에도 동기화돼요.

시작하기 전에

  • 음성 > 확장 (n) 탭에서 XSI 호스트 서버와 해당 자격 증명을 구성하세요.

    • XSI 서버 인증에 로그인 자격 증명을 사용할 때 XSI 라인 서비스 섹션에 XSI 호스트 서버, 로그인 사용자 ID, 로그인 암호를 입력하세요.

    • XSI 서버 인증에 SIP 자격 증명을 사용할 때, XSI 회선 서비스 섹션에 XSI 호스트 서버와 로그인 사용자 ID를 입력하고 구독자 정보 섹션에 인증 ID와 암호를 입력하세요.

  • 음성 > 내선 번호에서 통화 기능 설정 섹션에서 기능 키 동기화 (FKS) 를 비활성화해요.

1

음성 > 내선 번호 [n] 을 선택해요 (여기서 [n] 은 내선 번호예요).

2

XSI 회선 서비스 섹션에서 DND 활성화 매개변수를 예로 설정하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>

옵션: 네, 아니요

기본값: 아니요

3

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

전화기 컨퍼런스 설정 구성해요

다음 섹션에서는 전화기에 컨퍼런스 서비스를 구성하는 방법에 대한 정보를 제공해요.

컨퍼런스 서비스 활성화해요.

사용자들이 전화선을 사용하여 다자간 통화를 시작하거나 참여할 수 있도록 전화의 컨퍼런스 서비스를 활성화하세요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

전화 회의 서비스를 활성화하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 음성 > 전화를 선택해요.

  2. 보조 서비스에서 컨퍼런스 서버 매개변수로 Yes를 선택하세요.

    다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

    <Conference_Serv ua="na">Yes</Conference_Serv>

    옵션: 네, 아니요

    기본값: 네

3

원하는 라인의 컨퍼런스 브리지 URL을 지정하세요:

  1. 음성 > 내선 번호 (n) 를 선택해 주세요.

  2. 컨퍼런스 브리지 URL을 다음 형식으로 입력하세요.

    user@IPaddress:port
4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

Webex 캘린더 서비스 활성화해요

전화기에서 Webex 캘린더 미팅에 참여할 수 있게 하려면, 다음과 같이 하세요.

시작하기 전에

핸드폰이 에 등록됐어요Webex Calling.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

Webex 섹션에서 필드 캘린더 활성화로 설정하세요.

예 또는 아니오를 설정하여 전화에서 Webex 캘린더 서비스를 활성화 또는 비활성화하세요.

옵션: 예|아니요. 기본값: 예

다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일 (cfg.xml) 에서 매개변수를 구성할 수도 있어요.

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Yes</Webex_Calendar_Enable>

4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

SIP REC로 통화 녹음 활성화해요

전화에서 통화 녹음을 활성화해서 사용자가 활성 통화를 녹음할 수 있어요. 서버에 구성된 녹화 모드는 각 전화기의 녹음 소프트키 표시를 제어해요. 프로그래밍 가능한 소프트키 섹션의 경우, 기본적으로 다음 문자열이 연결된 키 목록 및 회의 키 목록 필드에 추가돼요. 크레스타트, 크레스탑, 크래쉬엄, 크레슈머

테이블 7이에요.레코딩 모드 및 레코딩 소프트키
서버의 녹화 모드휴대폰에서 녹음 소프트키 사용 가능

항상

소프트키가 없어요.

사용자는 전화로 녹화를 제어할 수 없어요. 통화가 연결되면 녹음이 자동으로 시작돼요.

항상 일시 중지/재개 포함

일시 중지REC

ResRec

통화 연결되면 사용자가 녹음을 일시 중지하고 녹음을 재개할 수 있어요.

온디맨드

레코드

일시 중지REC

ResRec

통화가 연결되면 녹음이 자동으로 시작되는데 녹음은 사용자가 녹음 소프트키를 누를 때까지 저장되지 않아요. 상태 변경을 기록할 때 사용자에게 메시지가 보여요.

온디맨드 (사용자 주도 시작)

레코드

일시 중지REC

렉을 멈춰요

ResRec

사용자가 녹화 소프트키를 누를 때만 녹음이 시작돼요. 상태 변경을 기록할 때 사용자에게 메시지가 보여요.

절대 안 돼요

녹음 소프트키가 없어서 사용자는 통화를 녹음할 수 없어요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

보조 서비스 섹션에서 예 또는 아니오를 클릭하여 통화 녹음 서버 매개 변수를 활성화 또는 비활성화하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

</Call_Recording_Serv><콜_레코딩_서버 미국="na">네

옵션: 네, 아니요

기본값: 아니요

4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

멀티캐스트 페이징 구성해요

멀티캐스트 페이징을 설정하여 사용자가 다른 휴대폰으로 페이징 메시지를 보낼 수 있게 할 수 있어요. 페이지가 모든 전화기 또는 같은 네트워크에 있는 전화기 그룹으로 갈 수 있어요. 그룹 내 모든 전화기가 멀티캐스트 페이징 세션을 시작할 수 있어요. 페이징 그룹을 수신하도록 설정된 전화기에서만 페이지가 수신돼요.

전화를 최대 10개까지 페이징 그룹에 추가할 수 있어요. 페이징 그룹마다 고유한 멀티캐스트 포트와 번호가 있어요. 페이징 그룹 내의 전화기는 동일한 멀티캐스트 IP 주소, 포트, 멀티캐스트 번호를 구독해야 해요.

특정 그룹에서 오는 페이지의 우선 순위를 구성해요. 휴대폰이 활성화되어 있는데 중요한 페이지를 재생해야 할 때 사용자는 액티브 오디오 경로의 페이지를 듣게 돼요.

페이징 세션이 여러 번 발생하면 시간순으로 응답돼요. 활성 페이지가 끝나면 다음 페이지에 자동으로 답변이 돼요. 방해 금지 (DND) 가 전화의 특정 회선이 아닌 모든 회선에 적용되면 전화는 수신 페이징을 무시해요.

페이징에 사용할 코덱을 지정할 수 있어요. 지원되는 코덱은 G711a, G711u, G722, G729예요. 코덱을 지정하지 않으면 페이징은 기본적으로 G711u를 사용해요.

또한 휴대폰이 서버에서 페이지를 수신하도록 설정하여 이미지나 다른 UI 요소를 선택적으로 표시할 수 있어요. 이 기능을 사용하면 멀티캐스트 페이징 중에 XML 서비스를 호출할 수 있어요. 이 기능을 활성화하려면 XML 응용 프로그램 서비스 URL 매개 변수를 구성하고 음성 > 전화의 페이징 그룹 스크립트에 "xmlapp=yes “를 추가하세요. 매개변수에 대한 자세한 내용은 BroadWorks의 전화기 XML 응용 프로그램 구성 및 다중 페이징 그룹 매개 변수를 참조하세요.

또한 XML (cfg.xml) 코드로 전화 구성 파일의 매개변수를 구성할 수 있어요. 각 매개변수를 구성하려면 다중 페이징 그룹 매개변수에 있는 문자열 구문을 참조하십시오.

시작하기 전에

  • 같은 페이징 그룹에 있는 모든 장치가 페이징을 받을 수 있도록 네트워크가 멀티캐스트를 지원하는지 확인하세요.
  • Wi-Fi 네트워크의 경우 멀티캐스트용 액세스 포인트를 활성화하고 적절하게 구성하세요.
  • 페이징 그룹에 있는 전화기가 모두 같은 네트워크에 있는지 확인하세요.
1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

다중 페이징 그룹 매개 변수 섹션으로 가세요.

4

다음 다중 페이징 그룹 매개 변수 표에 정의된 대로 멀티캐스트 페이징 스크립트를 입력하세요.

5

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

다중 페이징 그룹 파라미터

다음 표는 전화 관리 페이지의 다중 페이징 그룹 매개변수의 기능과 사용을 정의해요.

또한 매개 변수를 구성하기 위해 전화 구성 파일 (cfg.xml) 에 추가되는 문자열의 구문을 정의해요.

테이블 8이에요.다중 페이징 그룹 파라미터
파라미터설명
그룹 1 페이징 스크립트 — 그룹 10 페이징 스크립트

전화기가 멀티캐스트 페이징을 수신하고 시작하도록 구성할 문자열을 입력하세요. 전화를 최대 10개까지 페이징 그룹에 추가할 수 있어요. 스크립트를 다음 형식으로 입력하세요:

  • 멀티캐스트 페이징:

    pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;

    예제 스크립트:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;

  • 멀티캐스트 페이징과 XML 애플리케이션 지원:

    pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;<timeout=seconds>

    예제 스크립트:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;xmlap- p=yes;timeout=3600;

  • 멀티캐스트 IP 주소 (멀티캐스트 주소) 및 포트 (포트) - 멀티캐스트 IP 주소와 페이징 서버에 지정된 포트를 입력하세요. 포트 번호는 그룹마다 고유해야 하고 1000과 65534 이내의 짝수여야 해요.

    페이징 그룹 내의 모든 전화에 동일한 멀티캐스트 IP 주소와 포트를 설정했는지 확인하세요. 그렇지 않으면 휴대폰이 페이징을 받을 수 없어요.

  • 페이징 그룹 이름 (이름) —선택적으로 페이징 그룹 이름을 입력하세요. 이름은 페이징 그룹이 여러 개 있을 때 전화가 속해 있는 페이징 그룹을 식별하는 데 도움이 돼요.
  • 멀티캐스트 번호 (num) - 멀티캐스트 페이징을 수신하고 멀티캐스트 페이징 세션을 시작할 전화의 번호를 지정하세요. 그룹 내 모든 전화에 같은 멀티캐스트 번호를 할당하세요. 번호는 멀티캐스트를 시작하는 회선에 지정된 다이얼 플랜을 준수해야 해요.
  • 청취 상태 (듣기) - 전화기에서 이 그룹의 페이징을 수신할지 여부를 지정하세요. 전화기가 페이징을 수신하도록 하려면 이 매개변수를 yes로 설정하세요. 그렇지 않으면 no로 설정하거나 스크립트에 이 매개변수를 포함하지 마세요.
  • 우선 순위 (pri) —페이징과 전화 통화 사이의 우선 순위를 지정하세요. 우선 순위를 지정하지 않거나 스크립트에 이 매개 변수를 포함하지 않으면 전화는 우선 순위 1을 사용해요. 네 가지 우선순위 레벨은 다음과 같아요.

    0: 전화 통화보다 페이징이 우선해요. 전화가 통화 중이면 수신 페이징으로 활성 통화가 보류돼요. 페이징이 끝나면 통화가 재개돼요.

    1: 활성 통화에서 전화가 걸려오는 페이징을 받으면 사용자는 페이징과 전화가 섞인 소리를 듣게 돼요.

    2: 액티브 라인에서 수신 페이징을 수신하면 사용자에게 페이징음이 울려요. 활성 통화를 보류하거나 종료하지 않으면 수신 페이징에 응답하지 않아요.

    3: 전화가 통화 중이면 전화가 아무 알림 없이 수신 페이징을 무시해요.

  • 오디오 코덱 (코덱) - 멀티캐스트 페이징에서 사용할 오디오 코덱을 선택적으로 지정하세요. 지원되는 코덱은 G711a, G711u, G722, G729예요. 코덱을 지정하지 않거나 스크립트에 코덱 매개 변수를 포함하지 않으면 전화기는 G711u 코덱을 사용해요.
  • XML 응용 프로그램 (xmlapp) - 전화기가 페이징 그룹을 통해 오디오를 수신할 때 XML 응용 프로그램 서버에 연결할지 여부를 지정합니다. 전화기가 멀티캐스트 페이징에서 XML 응용 프로그램을 호출하도록 하려면 이 매개변수를 Yes로 설정하세요. 그렇지 않으면 no로 설정하세요.

    XML 서비스의 XML 응용 프로그램 서비스 URL 매개 변수가 구성되어 있는지 확인하세요. 자세한 내용은 XML 서비스를 참조하십시오.

    XML URL에서 MCASTADDR 매크로를 일반 멀티캐스트 페이징과 구별하도록 구성해야 해요. <url>예를 들어, http (s) ://?엠캐스트=$엠캐스트주소

  • 타임아웃—필요에 따라 전화 화면에 표시되는 XML 응용 프로그램 메시지의 제한 시간 (초) 을 지정할 수 있어요. 매개변수가 구성되지 않은 경우 XML 응용 프로그램 메시지가 페이징과 함께 사라져요.

    보통 XML 응용 프로그램은 페이징 호출과 상관없이 타임아웃이 되면 종료돼요. 페이징 호출이 아직 활성 상태이면 XML 응용 프로그램만 종료돼요.

    새 페이징은 마지막 페이징의 XML 응용 프로그램을 닫아요. 마지막 페이징이 끝났을 때 XML 응용 프로그램을 닫지 않았으면 말이죠.

XML (cfg.xml) 이 포함된 전화 구성 파일에서 다음 형식으로 문자열을 입력하세요.

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168. 168:34560; 이름=그룹_1; 번호=800; 청취=예, pri=1, 코덱=g722, xmlap- p=예, 타임아웃=3600;</Group_1_Paging_Script>

기본값: 비어 있어요

전화가 자동으로 페이지에 응답하도록 구성해요

페이징 기능으로 사용자가 전화로 다른 사용자에게 직접 연락할 수 있어요. 페이징 받는 사람의 전화가 자동으로 페이지에 응답하도록 구성된 경우 전화벨이 울리지 않아요. 대신 페이징이 시작되면 두 전화기 사이에 직접 연결이 자동으로 설정돼요.

또한 XML (cfg.xml) 코드로 전화 구성 파일의 매개변수를 구성할 수 있어요.

시작하기 전에

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 사용자를 선택해요.

3

보조 서비스 섹션에서 자동 응답 페이지 매개 변수로 예 를 선택하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>

옵션: 네, 아니요

기본값: 네

4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

배경화면과 로고 이미지를 준비하세요.

최고의 경험을 하려면 이미지를 선택하거나 디자인할 때 다음 팁을 염두에 두세요.

  • 홈 스크린에서 전화선을 식별하기 어렵게 만들 수 있는 클러스터링된 이미지는 사용하지 마세요. 배경화면을 선택할 때는 단순함이 핵심이에요.
  • 선택한 배경화면이 핸드폰 색 구성표와 일치하는지 확인하세요. 어두운 색상이나 밝은 색상 팔레트를 보완하는 배경화면을 선택해 보세요. 어두운 이미지는 다크 모드에 가장 적합하고 밝은 이미지는 라이트 모드에 잘 어울려요.
  • 고대비 이미지를 배경화면으로 사용하지 마세요. 극도의 대비로 인해 배경에서 로고나 다른 화면 요소를 보는 것이 어려울 수 있어요.
  • 다이나믹 이미지를 배경화면으로 사용하지 마세요.
  • 로고는 전화 화면에만 표시되고 KEM 화면에는 표시되지 않아요. Cisco 데스크 폰 9841, 9851, 9861에 여러 회선이 구성된 경우 설정 메뉴의 로고와 로고 설정을 사용할 수 없어요.
  • 키 확장 모듈 (KEM) 이 연결된 휴대폰에서 사용자 지정 배경화면을 사용하려면 휴대폰 배경화면과 KEM 배경화면을 모두 준비하세요.
테이블 9.다양한 통화 제어 시스템의 배경 화면과 로고 이미지 사양
이미지지원되는 형식 (Unified CM)권장 크기 (픽셀)설명
로고PNG

시스코 데스크 폰 9851:190x125

시스코 데스크 폰 9861:380x250

시스코 데스크 폰 9871:494x325/ 418x275

시스코 비디오 폰 8875:380x250

권장 크기와 일치하지 않는 이미지는 비례적으로 크기가 조정돼요.

로고에는 별도의 썸네일 이미지를 만들 필요가 없어요. 썸네일 크기에 맞게 로고 이미지 크기를 자동으로 조절해요.

바탕화면

시스코 데스크 폰 9851:480x240

시스코 데스크 폰 9861:800x480

시스코 데스크 폰 9871:1280x720

시스코 데스크폰 9800 키 확장 모듈: 480x800

시스코 비디오 폰 8875:1024x600

권장 크기에 맞지 않는 이미지는 전화기 화면에 맞게 크기가 조정될 수 있으며, 이로 인해 이미지가 왜곡될 수 있어요.
바탕화면 썸네일이에요

시스코 데스크 폰 9851:100x56

시스코 데스크 폰 9861:150x90

시스코 데스크 폰 9871:228x128

시스코 비디오 폰 8875:180x100

권장 크기와 일치하지 않는 이미지는 핸드폰에서 특정한 문제를 일으킬 수 있어요.
시스코 데스크 폰 9851의 저장 용량 제한으로 인해 제한 크기 (250KB x 10) 에 도달하지 않았는지 확인하세요. 그렇지 않으면 휴대폰에서 특정 문제가 발생할 수 있어요. 자세한 내용은 다음 표를 참조하세요.
테이블 10이에요.핸드폰 모델별 사용자 지정 배경화면 크기 제한해요
핸드폰 모델이미지당 최대 크기예요최대 이미지 개수예요제한 크기
시스코 데스크 폰 9851250KB10250킬로바이트 x 10
시스코 데스크 폰 98611MB201메가바이트 x 20예요
시스코 데스크 폰 98711MB201메가바이트 x 20예요
시스코 비디오 폰 88751MB201메가바이트 x 20예요
1

원하는 로고와 배경화면 이미지를 선택하세요.

2

위 표에 설명된 대로 필수 사양에 맞게 이미지 형식을 지정하세요.

3

배경화면 이미지 파일 이름을 다음과 같이 바꿔요.

  • 폰 배경화면하고 KEM 배경화면 이미지는 wallpaper-xxx.png 사용하세요. xxx를 당신이 원하는 이름으로 바꿔요. 예를 들어, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png.
  • 전화 배경화면 썸네일 이미지는 thumbnail-xxx.png 사용하세요. xxx를 당신이 원하는 이름으로 바꿔요. 예를 들어, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png.
  • 이름이 다른 패턴으로 지정된 배경화면 파일은 시스템에서 사용할 수 없어요. 하지만 로고 파일의 경우 요구 사항에 따라 이름을 유연하게 지정할 수 있어요.
  • 폰 배경화면하고 KEM 배경화면의 파일 이름이 같은지 확인하세요. 그렇지 않으면 시스템이 KEM 배경화면을 로드하지 못하고 KEM에 시스템 기본 배경화면을 사용할 수 없어요.
  • 파일 이름의 xxx에는 특수 문자를 사용하지 마세요. 문자와 숫자만 사용하세요.
  • 로고와 KEM 배경화면의 썸네일 이미지는 필요 없어요.

전화 웹 페이지의 배경화면과 로고 맞춤 설정하세요.

미리 정의된 시스템 배경화면을 선택하고 전화 관리 웹 페이지에서 배경화면과 로고를 사용자 정의할 수 있어요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 사용자를 선택해요.

3

화면 섹션으로 이동하고 다음 매개변수를 구성하여 전화 화면을 사용자 정의하세요.

파라미터디폴트설명
외모

기본값: 바이올렛 다크

옵션: 시안 다크, 퍼플 다크, 블루 다크, 바이올렛 다크, 블루 라이트, 바이올렛 라이트, CustWallpaper <n>

핸드폰 홈 화면의 배경화면과 사용자 인터페이스의 색상 테마를 선택해요.

목록에서 사용자 정의 배경화면을 선택하려면 관련 파라미터 사용자 지정 배경화면 다운로드 URL [n] (n은 시퀀스 번호) 이 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.

전화 사용자는 전화의 설정 메뉴에서 설정을 변경할 수 있어요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<Appearance ua="na">커스트 월페이퍼 1</Appearance>

사용자 지정 배경 화면 다운로드 URL n (1 — 20)비어있어요사용자 지정 배경화면의 다운로드 URL을 지정해요. 스킴은 HTTP, HTTPS, TFTP일 수 있어요.

문자열을 다음 형식으로 입력하세요.

serv=<URL_Address>;image=<Wallpaper_Filename>;[thumbnail=<Thumbnail_Filename>;][kem=<KEM_Wallpaper_Filename>;][theme=<light/dark>;]

어디에:

  • serv: 이미지 파일이 저장되는 서버의 URL 주소예요. 배경화면을 제거하려면 필드를 비워 두세요.
  • 이미지: 전화 화면에 표시할 사용자 지정 배경화면 이미지예요.
  • 썸네일: 지정된 이미지의 썸네일이에요. 필드가 구성되지 않았거나 휴대폰이 이미지를 가져오지 못하면 전화기에 어둡거나 밝은 이미지가 대신 표시돼요.
  • kem: KEM 화면에 표시할 사용자 지정 배경화면 이미지예요. 필드가 구성되지 않았거나 휴대폰이 이미지를 가져오지 못하면 KEM은 바이올렛 라이트 또는 바이올렛 다크를 사용자 지정 배경화면으로 사용해요.
  • 테마: 지정된 이미지의 기본 테마예요. 필드가 구성되지 않았거나 잘못 구성되면 테마가 밝아집니다.

예시 1:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

예시 2:

예제는 문자열에 이미지와 테마만 구성되어 있는 것을 보여줘요. 썸네일 이미지는 어두운 이미지이고 KEM 맞춤 배경화면은 바이올렛 다크예요.

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;

예제 3:

“이미지”, “썸네일”, “kem”에 하위 경로를 추가할 수도 있어요:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png;thumbnail=<Thumbnail_Subpath>/thumbnail-sun.png;kem=<KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

  • 시스코 데스크 폰 9851의 사용자 지정 월페이퍼 최대 수는 10개로 제한돼요. 다른 모델 (예: 9861/9871/8875) 의 경우, 최대 개수는 20개예요.
  • 사용자 지정 배경화면을 제거하려면 다운로드 URL을 지우고 매개 변수를 비워 두세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<Custom_Wallpaper_Download_URL_1 ua="na">서버= http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;</Custom_Wallpaper_Download_URL_1>

로고 활성화아니요

옵션: 네, 아니요

전화 홈 화면에 로고 표시를 활성화하거나 비활성화해요. 활성화하면 홈 화면의 날짜와 시간이 지정된 로고로 대체돼요.

매개변수를 Yes로 설정하기 전에 관련 매개변수 로고 URL이 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<Logo_Enable ua="na">맞아요</Logo_Enable>

로고 URL비어있어요전화 홈 화면에 표시될 로고의 다운로드 URL을 지정해요.

지정된 로고를 제거하려면 매개 변수를 비워 두어야 해요.

핸드폰에는 로고를 하나만 붙일 수 있어요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수 있어요.

<Logo_URL ua="na">http://10.74.51.12/mylogo/logo.png</Logo_URL>

4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

5

(선택 사항) 이미지의 다운로드 상태를 확인하려면 정보 > 다운로드 상태를 선택한 다음 화면 상태 섹션으로 이동하세요.

인라인 통화 라벨 또는 세션 활성화해요

통화 창을 인라인 통화 라벨로 자동으로 최소화하는 기능 활성화할 수 있어요. 인라인 통화 레이블 자체에서 발신자 또는 발신자 이름, 연락처 번호, 통화 시간, 통화 상태 같은 통화 세션 정보를 계속 볼 수 있어요. 통화 창이 최소화되어 다른 회선 상태, BLF/SD 기능, 현재 통화 정보를 볼 수 있어요.

인라인 통화 라벨 기능 (또는 자동 축소) 을 지원하는 통화 창:

  • 걸려오는 전화
  • 싱글 콜
  • 전체 통화 목록
  • 새 전화 (홈 화면으로 돌아가면)

이 기능은 회선이 여러 개인 다음 전화 모델에서만 사용할 수 있어요.

  • 시스코 데스크 폰 9841
  • 시스코 데스크 폰 9851
  • 시스코 데스크 폰 9861

인라인 통화 라벨이나 세션의 경우 사용자가 회선 키를 눌러 추가 정보가 제공되는 전체 통화 창으로 복원할 수 있어요.

사용자가 통화 창에서 홈 소프트키를 누르면 통화 창이 자동으로 인라인 통화 라벨로 최소화돼요. 이 동작은 사용자가 새 통화 화면에서 홈 화면으로 돌아갈 때도 적용돼요.

KEM 회선 키에 회선이 구성된 전화기에 키 확장 모듈 (KEM) 을 연결하면 통화 세션 정보가 KEM 회선 레이블 자체에 표시될 수 있어요. KEM의 너비 제한으로 인해 통화가 연결되면 KEM 회선 라벨 자체에 발신자 이름이 표시되지 않아요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 사용자를 선택해요.

3

보조 서비스 섹션에서 줄 키로 자동 축소 매개변수로 예 선택했어요.

기능을 비활성화하려면 아니오를 선택하세요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화 구성 XML 파일 (cfg.xml) 에서 이 매개변수를 구성할 수도 있어요.

<Auto_Collapse_Into_Line_Key ua="rw">네.</Auto_Collapse_Into_Line_Key>

기본값: 아니요.

4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

설정 메뉴 가시성 관리해요

휴대폰의 설정 메뉴를 사용자 지정해서 사용자가 접근하게 하려는 메뉴 항목만 표시해요.

기본적으로 모든 메뉴 항목이 전화에 보여요. 특정 메뉴 항목을 숨기면 나머지 항목의 인덱스 번호가 자동으로 조정돼요.

사용자 지정 설정은 등록을 완료한 전화에만 적용돼요. 통화 시스템에 아직 온보딩되지 않은 휴대폰에서는 모든 메뉴 항목이 계속 보여요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 클릭해요.

3

메뉴 사용자 지정 섹션에서 원하는 메뉴 항목을 표시 또는 숨기기로 설정하세요.

메뉴 항목의 가용성은 핸드폰 모델에 따라 다를 수 있어요. 하위 항목이 모두 숨겨져 있으면 부모 메뉴도 숨겨져요.

구성 XML 파일 (cfg.xml) 을 사용하여 설정 메뉴를 사용자 정의할 수도 있어요. 다음 예를 보세요.
<!-- Menu Customization -->
<Menu_Abbreviated_dials ua="na">Show</Menu_Abbreviated_dials>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Issues_and_diagnostics ua="na">Show</Menu_Issues_and_diagnostics>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Report_problem ua="na">Show</Menu_Report_problem>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Time_settings ua="na">Hide</Menu_Time_settings>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Language ua="na">Show</Menu_Language>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Bluetooth ua="na">Show</Menu_Bluetooth>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Ringtone_and_volume ua="na">Show</Menu_Ringtone_and_volume>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Smart_audio ua="na">Show</Menu_Smart_audio>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Audio_path ua="na">Show</Menu_Audio_path>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Auto-collapse_into_line_key ua="na">Show</Menu_Auto-collapse_into_line_key>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Brightness ua="na">Show</Menu_Brightness>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Appearance ua="na">Show</Menu_Appearance>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Network_settings ua="na">Hide</Menu_Network_settings>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_HTTP_proxy ua="na">Hide</Menu_HTTP_proxy>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Network_status ua="na">Hide</Menu_Network_status>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Security_settings ua="na">Hide</Menu_Security_settings>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Voice_feedback ua="na">Show</Menu_Voice_feedback>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Font_size ua="na">Hide</Menu_Font_size>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Restart ua="na">Show</Menu_Restart>
<!-- available options: Show|Hide -->
<Menu_Factory_reset ua="na">Hide</Menu_Factory_reset>
<!-- available options: Show|Hide -->
4

변경 사항을 적용하려면 모든 변경사항 제출을 클릭해 주세요.

전화기에 항상 여러 줄 인터페이스가 표시되도록 설정하세요.

항상 멀티라인 모드 사용 매개변수는 시스코 데스크 폰 9841, 9851, 9861에서만 사용할 수 있어요. 핸드폰이 항상 여러 줄 레이아웃을 표시하도록 해서 일관된 사용자 경험을 보장해요.

기본적으로 전화기는 복수 회선이나 다른 회선 키 기능이 구성된 경우에만 다중 회선 인터페이스를 표시해요. 항상 여러 줄 모드 사용이 활성화되면 한 회선만 구성되어 있어도 전화기가 여러 줄 레이아웃을 사용해요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 클릭해요.

3

기타 라인 키 설정 섹션에서 항상 여러 줄 모드 사용 필드를 활성화됨으로 설정하세요.

구성 XML 파일 (cfg.xml) 을 사용하여 설정 메뉴를 사용자 정의할 수도 있어요. 다음 예를 보세요.

<Always_Use_Multi-line_Mode ua="na">Disabled</Always_Use_Multi-line_Mode>
4

변경 사항을 적용하려면 모든 변경사항 제출을 클릭해 주세요.

휴대폰에서 xAPI 활성화하세요

xAPI는 전화 기반 기기를 모니터링, 관리, 제어하는 데 사용되는 API 세트입니다. 이번 릴리즈에서는 고객과 파트너가 전화를 관리하고 맞춤형 솔루션을 구축할 수 있는 새로운 옵션으로 xAPI를 도입해요. 고객과 파트너는 HTTP나 HTTPS를 통해 xAPI에 액세스할 수 있어요.

시스코 데스크 폰 9811은 전화OS 4.0.1 또는 이전 버전에서 이 기능을 지원하지 않아요.

이제 Webex CallingCisco Unified CM, 또는 Cisco BroadWorks에 등록된 전화기에서 다음 기능이 지원돼요.

  • 기본 기기 정보 및 상태 검색하고 전화 이벤트 구독해요

  • 기기 재부팅 및 공장 초기화 수행해요

  • 하드 키 누름과 스크린 터치 조작을 시뮬레이션해 보세요.

  • 기기 화면 캡처해요

  • 전화 걸기

지원되는 xAPI와 관련 문서에 대한 정보는 https://phoneos.cisco.com 참조하세요 .

시작하기 전에

  • 휴대폰이 아이폰OS 3.5 이상 버전을 실행하고 있어요.

  • 피드백 수집을 위해 HTTP 클라이언트와 HTTP 서버를 준비하세요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 시스템을 선택해요.

3

시스템 구성 섹션에서 다음 매개변수를 구성하세요.

  • 웹 서버 활성화: 이 필드를 Yes로 설정하세요.

  • 프로토콜 활성화: 서버 구성에 따라 사용할 프로토콜 ( Http 또는 Https) 을 선택하세요.

  • 웹 서버 포트: 웹 서버가 들어오는 연결에 사용할 포트 번호로 443을 지정하세요.

구성 XML 파일 (cfg.xml) 을 사용하여 설정 메뉴를 사용자 정의할 수도 있어요. 다음 예를 보세요.

<Enable_Web_Server ua="na">Yes</Enable_Web_Server>
<Enable_Protocol ua="na">Https</Enable_Protocol>
<!-- available options: Http|Https -->
<Enable_Direct_Action_Url ua="na">Yes</Enable_Direct_Action_Url>
<Web_Server_Port ua="na">443</Web_Server_Port>

4

전화 구성 파일 (cfg.xml) 에 xAPI 관리자 자격 증명을 입력하세요.

권한 있는 관리자만 xAPI로 전화를 원격으로 관리할 수 있어요. 사용자 이름과 암호를 다음 형식으로 입력하세요.

<xAPI_Admin_User_Name>admin_username</xAPI_Admin_User_Name>
<xAPI_Admin_Password>admin_password</xAPI_Admin_Password>
5

완료하면 모든 변경사항 제출을 눌러요.

벨소리 설정

벨소리 설정을 통해 전화가 걸려오는 전화를 사용자에게 알리는 방법을 관리할 수 있어요. 벨소리를 사용자 정의하고 특정 회선이나 내선에 할당할 수 있어요. 이렇게 하면 사용자들이 개인 통화, 공유 통화, 우선 순위 통화를 쉽게 구분할 수 있어요.

라인에 벨소리 할당해

기본적으로 전화의 모든 회선은 수신 전화 알림에 같은 벨소리를 사용해요. 개별 회선이나 내선 번호에 다른 벨소리를 구성해서 해당 회선으로 걸려오는 전화가 지정된 벨소리 패턴을 사용하도록 할 수 있어요. 회선마다 벨소리를 다르게 지정하면 사용자가 어느 회선에 전화가 오는지 식별하고 통화를 더 효율적으로 관리할 수 있어요.

사용자가 설정에 접근할 수 있으면 전화에서 벨소리도 변경할 수 있어요. 전화에서 변경한 내용이 전화 관리 웹 페이지에 동기화돼요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 내선 [n] 을 선택해요.

3

통화 기능 설정 섹션에서 기본 벨소리 드롭다운 목록에서 벨소리를 선택했어요.

벨소리 없음 (No Ring) 을 선택하면 그 회선으로 걸려오는 전화가 울리지 않아요.

구성 파일 (cfg.xml) 에서 다음 형식으로 문자열을 입력하여 이 매개변수를 구성할 수도 있어요.

내장 벨소리 사용 예:</Default_Ring_3_> <Default_Ring_3_ ua="rw">2

사용자 지정 벨소리 사용 예: <Default_Ring_3_ ua="rw">사용자 지정 </Default_Ring_3_> 1

구성 파일을 사용하여 벨소리를 구성할 때, 벨소리 매핑은 벨소리 목록을 참조하세요. 라인에 구성되지 않은 사용자 지정 벨소리를 할당하면 회선은 기본 내장 벨소리를 사용해요 (1). 사용자 지정 벨소리 구성에 대한 지침은 사용자 지정 벨소리 구성을 참조하세요.

4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

빌트인 벨소리 패턴 커스터마이징해요

핸드폰에는 기본 패턴의 벨소리가 내장되어 있어요. 케이던스를 조정해서 조직 요구 사항에 맞는 독특한 벨소리 패턴을 만들거나 통화 식별 및 관리를 개선해서 이 벨소리를 사용자 지정할 수 있어요.

벨소리 스크립트를 사용하여 각 벨소리의 특성을 구성하세요. 전화가 SIP Alert-Info 메시지를 수신하고 메시지 형식이 정확하면 전화에서 지정된 벨소리가 재생돼요. 그렇지 않으면 휴대폰에서 기본 벨소리가 재생돼요.

벨소리 스크립트는 다음 구문을 사용해요.

n=ring-tone-name;w=waveform-path;c=cadence-id
  • n = ring-tone-name

    전화에 표시된 벨소리 이름이에요. 전화기에 해당 벨소리를 재생하라고 지시하기 위해 들어오는 INVITE 요청의 SIP Alert-Info 헤더에도 이름이 사용돼요. 이름은 URL에 유효한 문자만 포함해야 해요.

  • w = waveform-path

    휴대폰에 로컬로 저장된 파형 인덱스나 벨소리 오디오 파일이에요. 예를 들어, w=파일: //Mellow.RWB, w=3.

    내장 파형은 다음과 같아요.

    • 1 = 기계식 벨 달린 클래식 전화기

    • 2 = 전형적인 전화 벨소리

    • 3 = 클래식 벨소리

    • 4 = 광대역 주파수 스윕 신호

  • c=cadence-id is the index of the cadence to play the ringtone.

    옵션 범위는 1에서 9까지예요. 패턴 정의는 다음 표를 참조하세요.

    테이블 11이에요.벨소리 케이던스 정의
    케이던스 옵션패턴 정의타이밍 (초)
    c=160(2/4)2.0 ON / 4.0 OFF
    c=260(.3/.2,1/.2,.3/4) 0.3 ON / 0.2 OFF, 1.0 ON / 0.2 OFF, 0.3 ON / 4.0 OFF
    c=360(.8/.4,.8/4)0.8 ON / 0.4 OFF, 0.8 ON / 4.0 OFF
    c=460(.4/.2,.3/.2,.8/4)0.4 ON / 0.2 OFF, 0.3 ON / 0.2 OFF, 0.8 ON / 4.0 OFF
    c=560(.2/.2,.2/.2,.2/.2,1/4)0.2 ON / 0.2 OFF, 0.2 ON / 0.2 OFF, 0.2 ON / 0.2 OFF, 1.0 ON / 4.0 OFF
    c=660(.2/.4,.2/.4,.2/4)0.2 ON / 0.4 OFF, 0.2 ON / 0.4 OFF, 0.2 ON / 4.0 OFF
    c=760(4.5/4)4.5 ON / 4.0 OFF
    c=860(0.25/9.75)0.25 ON / 9.75 OFF
    c=960(.4/.2,.4/2)0.4 ON / 0.2 OFF, 0.4 ON / 2.0 OFF

    w = 3 또는 4일 때 케이던스 ID는 0으로 설정할 수 있어요. c = 0으로 설정하면 벨소리 파일의 자연 지속 시간을 온타임으로 사용해요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

벨소리 섹션에서 벨소리의 케이던스를 변경하고 필요하면 무음 벨소리 지속 시간 설정을 변경하세요.

사일런트 링 지속 시간은 사일런트 링 지속 시간을 제어해요. 예를 들어 파라미터가 20초로 설정되어 있으면 전화기가 20초 동안 무음 벨을 재생한 다음 INVITE 메시지에 480 응답을 보내요.

구성 파일 (cfg.xml) 에서 다음 형식으로 문자열을 입력하여 이 매개변수를 구성할 수도 있어요.

<!-- Ringtone -->
<Ring1 ua="na">n=Sunrise;w=3;c=1</Ring1>
<Ring2 ua="na">n=Mischief;w=3;c=2</Ring2>
<Ring3 ua="na">n=Ripples;w=3;c=3</Ring3>
<Ring4 ua="na">n=Reflections;w=file://Sunrise.rwb;c=1</Ring4>
<Ring5 ua="na">n=Delight;w=file://chirp1.raw;c=1</Ring5>
<Ring6 ua="na">n=Evolve;w=file://Delight.rwb;c=1</Ring6>
<Ring7 ua="na">n=Playful;w=file://Evolve.rwb;c=1</Ring7>
<Ring8 ua="na">n=Ascent;w=file://Mellow.rwb;c=1</Ring8>
<Ring9 ua="na">n=Calculation;w=file://Mischief.rwb;c=1</Ring9>
<Ring10 ua="na">n=Mellow;w=file://Reflections.rwb;c=1</Ring10>
<Ring11 ua="na">n=Ringer;w=file://Ringer.rwb;c=1</Ring11>
<Ring12 ua="na">n=Incoming_EQ;w=file://Ascent.rwb;c=1</Ring12>
<Ring13 ua="na">n=Chirp 2;w=file://chirp2.raw;c=1</Ring13>
<Ring14 ua="na">n=Chirp 1;w=file://chirp1.raw;c=1</Ring14>
<Ring15 ua="na">n=Vibes;w=file://Vibes.rwb;c=1</Ring15>
4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

다음에 뭘 해야 돼요?

라인에 벨소리 할당해

사용자 지정 벨소리 설정하세요

휴대폰은 사용자 지정 벨소리를 10개까지 지원해요. 구성되면 사용자가 전화기의 개별 회선에 할당할 수 있어요.

전화 벨소리 목록에서 새 사용자 지정 벨소리가 재생되거나 라인에 적용되기 전까지는 벨소리 이름 옆에 ( 설치되지 않음) 표시돼요.

시작하기 전에

벨소리 파일이 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

  • 파일 형식: .raw 또는.rwb
  • 샘플링 레이트: 8kHz (협대역) 또는 16kHz (광대역)
  • 최대 파일 크기: 960 킬로바이트
  • 전화가 벨소리 파일을 호스팅하는 서버에 네트워크로 접근할 수 있어야 해요.

1

전화 관리 웹페이지에 접속해요.

2

음성 > 전화를 선택해요.

3

벨소리 섹션에서 사용자 지정 벨소리 다운로드 URL 1 - 10 필드에 벨소리 파일의 URL을 입력하세요.

이 URL에 지원되는 프로토콜은 http, https, tftp예요.

4

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

사용자 지정 벨소리를 로드하기 위해 전화가 자동으로 재부팅돼요.
5

전화 부팅 후 음성 > 내선 번호 [n] 으로 가세요.

6

통화 기능 설정 섹션에서 기본 벨소리 드롭다운 목록에서 사용자 지정 벨소리를 선택해요.

7

모든 변경사항 제출을 클릭해요.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일 (cfg.xml) 에서 사용자 지정 벨소리를 구성할 수도 있어요.

<Custom_Ringtone_Download_URL_1 ua="na"/>http://10.70.50.200/ringtone/calculation.rwb</Custom_Ringtone_Download_URL_1>
<Default_Ring_3_ ua="rw">Custom 1</Default_Ring_3_>

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