작업 버튼 구성

작업 버튼은 전화기 오른쪽 상단에 있는 빨간색 버튼으로 찾을 수 있습니다. 이를 통해 전화기 사용자는 긴급 서비스 또는 사용자 지정 서비스와 같은 지정된 서비스에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 버튼을 사용자에 대한 서비스에 연결할 수 있습니다.

1

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

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음성 > 전화를 선택합니다.

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작업 버튼 섹션을 탐색하고 다음 파라미터를 구성하여 작업 버튼을 서비스에 연계합니다.

표 1. 작업 버튼에 대한 매개 변수
파라미터기본 및 옵션설명
작업 버튼 기능

기본값: Off

옵션: 끄기, 긴급 통화, 사용자 정의

특정 서비스를 사용하여 버튼을 구성할 수 있습니다.

  • 꺼짐: 끄기로 설정하면 전화기의 작업 버튼이 작동하지 않습니다.
  • 긴급 통화: 사용자는 작업 버튼을 사용하여 긴급 전화를 걸 수 있습니다(구성된 경우).
  • 사용자 정의: 사용자는 작업 버튼을 사용하여 사용자 정의 서비스에 액세스할 수 있습니다(구성된 경우).

필드를 긴급 통화로 설정할 때 작업 버튼 서비스 대상 필드에 긴급 서비스의 전화 번호 또는 URI를 입력했는지 확인합니다. 사용자 정의로 설정된 경우 서비스의 URL을 입력했는지 확인합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Action_Button_Function ua="na">사용자 정의Button_Function>ction_
작업 버튼 서비스 이름

기본값: 비어 있음

선택적으로 작업 버튼과 연결된 서비스의 이름을 지정합니다. 이 이름은 사용자가 버튼을 누를 때 화면에 표시되며, 어떤 서비스가 트리거될지 나타냅니다.

이름을 지정하지 않는 경우, 기본 이름은 작업 버튼 기능 필드에 있는 선택 사항에 따라 긴급 통화, 비공개 긴급 통화 또는 사용자 정의 작업이 됩니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Action_Button_Service_Name ua="na">공황 경고Button_Service_Name>ction_
작업 버튼 서비스 대상

기본값: 비어 있음

긴급 통화에 대한 전화 번호 또는 URI 또는 사용자 정의 서비스에 대한 URL을 제공합니다.

유효한 서비스 대상을 설정하지 않고 작업 버튼을 활성화하면 전화기의 사용자에게 구성 프롬프트가 표시됩니다. 사용자가 이 알림을 닫으면 버튼이 올바르게 구성되거나 비활성화될 때까지 경고 아이콘이 전화기 화면의 헤더에서 유지됩니다.

서비스 URL을 입력하는 경우, URL은 http:// 또는 https://로 시작해야 합니다. 예: https://10.11.20.159/path/service.xml.

전화 번호는 사용자 정의 서비스에 대한 대상으로 사용될 수 없습니다. 작업 버튼을 사용자 정의 로 구성하고 전화 번호를 서비스 대상으로 입력하는 경우, 전화기에 버튼이 구성되지 않았음을 알리는 경고 메시지가 표시됩니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Action_Button_Service_대상 ua="na">https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
서비스 트리거

기본값: 한 번 누르기

옵션: 한 번 누르기, 길게 누르기, 3번 누르기

전화의 작업 버튼을 사용하여 사용자가 긴급 전화를 걸거나 사용자 정의 서비스를 시작할 수 있는 방법을 선택합니다.

한 번 누르기: 관련 통화 또는 서비스를 트리거하려면 작업 버튼을 누릅니다.

길게 누르기: 연결된 통화 또는 서비스를 트리거하려면 작업 버튼을 최소 2초 이상 누릅니다.

3번 누르기: 연결된 통화 또는 서비스를 트리거하려면 각 누르기 사이에 2초 미만의 간격으로 작업 버튼을 세 번 누릅니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Service_Trigger ua="na">한 번 누르기Trigger>ervice_
다이얼 아웃 지연

기본값: 5

옵션: 0 - 30

작업 버튼을 누른 후 전화기에서 비상 통화나 사용자 지정 작업을 시작할 시간 초과 기간(초)을 설정합니다.

버튼을 한 번 누르기, 길게 누르기 또는 세 번 누르기로 지정한 대로 트리거를 감지할 때 즉시 작업을 시작하려면 전화기에서 이 값을 0으로 설정합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Dial_Out_지연 ua="na">5Out_지연>ial_
비공개 긴급 통화

기본값: 비활성화됨

옵션: 활성화됨, 비활성화됨

이 설정은 작업 버튼 기능 이 긴급 통화로 설정된 경우에만 작동합니다.

무음 비상 통화는 위험한 상황에서 신중한 지원을 위해 설계되었습니다. 이를 통해 사용자는 소음이 발생하지 않고 도움을 받을 수 있습니다.

  • 활성화되면 사용자는 작업 버튼을 사용하여 단방향 통화를 실행할 수 있습니다.

    비공개 긴급 통화가 실행되면 다른 상대방만 통화를 종료할 수 있습니다. 진행 중인 통화 중에 주의를 끌지 않으려면 전화기 9841의 화면이 멈추는 반면 전화기 9851, 9861 및 9871의 화면은 꺼집니다.

  • 비활성화되었을 때 긴급 통화는 다른 거는 전화와 유사하게 양방향 통화로 작동합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Silent_Emergency_Call ua="na">비활성화됨Emergency_Call>ilent_
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완료되면 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

절전 모드에 대해 전화기 구성(업무 시간)

비활성 기간 동안 전력 소비를 줄이기 위해 전화기에서 세 가지 절전 옵션을 사용할 수 있습니다.

디스플레이-끄기 모드

디스플레이-끄기 모드에서는 전화기가 화면을 끄고 지정된 업무 시간 외에 전원을 절약합니다. 업무 시간 기능이 활성화되면 업무 시간 후에 전화기가 디스플레이-오프 모드로 전환됩니다. 전화기의 키를 눌러 디스플레이를 밝힐 수 있습니다. 전화기가 지정된 시간 동안 유휴 상태일 때까지 디스플레이가 켜져 있으면 자동으로 꺼집니다.

절전 모드

깊은 절전 모드에서는 지정된 기간 동안 전화기의 전원이 자동으로 꺼집니다. 근무 외 근무일 또는 근무 외 근무일 및 근무 외 시간 모두에 대해 깊은 수면 모드를 활성화하도록 선택할 수 있습니다. 전화기를 활성화하려면 탐색 클러스터에서 선택 버튼을 누릅니다.

전화기가 절전 모드일 때 장치 오른쪽 상단의 작업 버튼에 액세스할 수 없습니다.

기본적으로 업무 시간 기능은 전화기에서 활성화됩니다. 기본 업무 시간은 월요일부터 금요일까지 7:00~19:00으로 설정됩니다. 전화기가 지정된 시간 외에 화면을 끕니다. 업무 시간, 업무 시간 및 업무 시간 외 절전 모드를 사용자 정의할 수 있습니다.

1

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

2

음성 > 사용자를 선택합니다.

3

사용자의 업무 시간을 반영할 수 있도록 업무 시간 및 업무 시간을 사용자 정의합니다.

표 2. 업무 시간에 대한 매개 변수
파라미터기본 및 옵션설명
업무 시간 활성화됨

기본값: True

옵션: 거짓, 참

Cisco 데스크 폰 9800 시리즈에 대해 업무 시간 기능을 활성화하려면 이 필드를 True 로 설정합니다.

업무 시간 기능은 전화에서 비활성 기간 동안 전원 사용을 최소화하도록 설계되었습니다. 지정된 근무 시간 외 자동으로 화면을 끄거나(디스플레이-끄기 모드) 전원을 끄도록 전화기를 구성할 수 있습니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Office_Hours_Enabled ua="na">TrueHours_Enabled>ffice_
평일

기본값: 월요일부터 금요일

원하는 요일을 지정하여 업무 요일을 사용자 정의합니다.

근무일이 아닌 동안 전화기는 자동으로 화면을 끕니다. 기본적으로 업무일은 월요일부터 금요일까지 설정됩니다.

이 설정은 활성화된 경우 깊은 절전 모드에도 적용됩니다. 근무 외 근무일 동안에만 깊은 수면 모드를 활성화하도록 선택하는 경우, 해당 기간 동안 전화기의 전원이 꺼집니다. 종일 깊은 수면 모드를 활성화하는 경우 근무 외 시간과 근무 외 시간 동안 전화기의 전원이 꺼집니다.

업무 시간 시작 및 업무 시간 종료 필드를 사용하여 업무 시간에 대한 업무 시간을 설정합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Work_Days ua="na">월요일|화요일|수요일||금요일Days>ork_
업무 시간 시작

기본값: 07:00

24시간 형식을 사용하여 업무 시간의 시작 시간을 설정합니다. 지정된 업무 시간 외에 전화는 자동으로 화면을 끄거나, 깊은 수면 활성화 가 매일로 설정된 경우에만 깊은 수면 모드로 지정됩니다.

예: 오전 09:00(오전 09:00), 오후 5:30(오후 5:30)

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Working_Hours_시작 ua="na">06:00Hours_Start>orking_
업무 시간 종료

기본값: 19:00

24시간 형식을 사용하여 업무 시간의 종료 시간을 설정합니다. 지정된 업무 시간 외에 전화는 자동으로 화면을 끄거나, 깊은 수면 활성화 가 매일로 설정된 경우에만 깊은 수면 모드로 지정됩니다.

예: 오전 09:00(오전 09:00), 오후 5:30(오후 5:30)

시작 시간과 종료 시간 사이의 간격이 60분보다 길어야 합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Working_Hours_End ua="na">21:00Hours_End>orking_
4

업무 외 시간에 대한 설정을 사용자 정의하려면 업무 외 시간 깊은 수면 섹션에서 다음 파라미터를 구성합니다.

디스플레이-끄기 모드에 대한 유휴 시간 초과를 설정하고 필요에 따라 깊은 절전 모드 설정을 사용자 정의할 수 있습니다.

표 3. 업무 외 시간에 대한 매개 변수
파라미터기본 및 옵션설명
깊은 절전 활성화됨

기본값: False

옵션: False, 비-근무일 전용, 종일

전화기에서 깊은 절전 모드를 활성화하거나 비활성화합니다. 활성화되면 이 기능은 지정된 업무 시간 외에 자동으로 전화기의 전원을 끕니다.

이 옵션은 업무 시간이 활성화된 경우에만 작동합니다.

False로 설정된 경우 전화는 절전 모드로 지정되지 않습니다.

근무일 외로 설정된 경우, 전화는 근무일 외의 날에만 전원이 꺼집니다. 지정된 근무일의 경우 전화기는 지정된 업무 시간 외에 화면을 끕니다.

종일으로 설정하면 근무일 외 및 근무일 외 시간 모두에서 전화의 전원이 꺼집니다.

업무 시간 시작 및 업무 시간 종료 필드를 사용하여 업무 시간에 대한 업무 시간을 설정합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">비-근무일 전용Sleep_Enabled>eep_
소리로 경고 활성화

기본값: False

옵션: 거짓, 참

전화기가 깊은 절전 모드로 들어가기 전에 사용자에게 경고하기 위해 오디오 신호음을 재생하도록 활성화하거나 비활성화합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Enable_Audible_경고 ua="na">FalseAudible_경고>nable_
업무 시간 시작 전 시간(분)

기본값: 60

옵션: 0 - 360

업무 시간 시작 필드에 지정된 시간 전에 전화가 절전 모드에서 해제될 시간 초과 기간을 설정합니다. 업무 시간이 시작될 때까지 전화기를 활성화하려면 0으로 설정합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>hone_
업무 종료 시간 후 전화 끄기 시간(분)

기본값: 60

옵션: 0 - 360

업무 종료 시간 필드에 지정된 시간 후에 전화가 자동으로 전원이 꺼질 시간 초과 기간을 설정합니다. 업무 시간 후 즉시 절전 모드로 전환하려면 0으로 설정합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>hone_
임의 얼리 절전 모드 해제 (분)

기본값: 60

옵션: 0 - 60

전화기가 일반 일정 전에 절전 모드에서 해제될 시간 간격을 설정합니다. 이는 많은 수의 전화기가 동시에 켜질 때 연결 및 등록 요청 로드를 분배하는 데 도움이 됩니다.

실제 절전 모드 해제 시간은 다음과 같이 계산됩니다. 업무 시간 시작 - 업무 시간 시작 전 전화 켜기 - 임의 이른 절전 모드 해제

예제

다음 값이 설정된 경우:

  • 업무 시간 시작: 8:00 am
  • 업무 시작 전 시간 전화 켜기: 30분
  • 임의 얼리 절전 모드 해제: 60분

전화기는 오전 6:30부터 오전 7:30까지 언제든지 깊은 대기 모드에서 무작위로 절전 모드로 해제할 수 있습니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60Early_Wakeup__mins_>andom_
임의 절전 지연 시간(분)

기본값: 10

옵션: 0 - 10

전화기가 예약된 전원 끄기 시간 이후 절전 모드로 전환될 시간 간격을 설정합니다.

실제 대기 시간은 다음과 같이 계산됩니다. 업무 종료 시간 + 업무 종료 후 전화 끄기 시간 + 임의 절전 지연

예제

다음 값이 설정된 경우:

  • 업무 시간 종료: 5:00 pm
  • 업무 시간 종료 후 전화 끄기 시간: 30분
  • 임의 절전 대기 시간: 10분

오후 5:30부터 오후 5:40까지 언제든지 전화기의 전원을 끌 수 있습니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10Delay_to_sleep_mins_mins_>andom_
유휴 시간 초과 (분)

(깊은 절전 모드용)

기본값: 30

옵션: 1 - 60

이 설정은 다음 두 가지 시나리오에 적용됩니다.

  • 전화기가 예약된 절전 모드로 전환되기 전에

    예약된 깊은 절전 10분 전에 전화기 전원이 10분 내에 꺼질 예정임을 알리는 메시지가 나타나고 카운트다운이 시작됩니다. 시간이 초과되면 전화기의 전원이 꺼집니다.

    카운트다운 기간 동안 수신 통화, 펌웨어 업그레이드 또는 프로비저닝 재동기화와 같은 활동이 있는 경우 카운트다운이 다시 시작됩니다. 예를 들어, 이 필드를 20으로 설정한 경우, 카운트다운은 활동이 완료된 후 20분 내에 다시 시작됩니다.

  • 깊은 수면 모드에서 수동으로 깨어난 후

    예를 들어, 이 필드를 20으로 설정한 경우 20분 동안 유휴 상태를 유지한 후 사용자에게 전화기의 전원을 10분 내에 끄고 카운트다운이 시작됨을 알리는 메시지가 표시됩니다. 시간이 초과되면 전화기의 전원이 꺼집니다.

    카운트다운 기간 동안 수신 통화, 펌웨어 업그레이드 또는 프로비저닝 재동기화와 같은 활동이 있는 경우, 작업이 완료된 후 20분 내에 카운트다운이 다시 시작됩니다.

사용자가 통화 응답 또는 거부 또는 키 누르기 등 카운트다운 기간 동안 전화기와 상호 작용하는 경우 전화기는 나머지 하루 동안 절전 모드로 전환되지 않습니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52Timeout__mins_>dle_
디스플레이 끄기 모드의 LED 표시기

기본값: 활성화됨

옵션: 활성화됨, 비활성화됨

이 필드는 업무 외 시간 표시 끄기 섹션에서 사용할 수 있습니다.

이 설정은 전화기가 디스플레이 끄기 모드로 전환될 때 전면 호 LED를 끄는지 여부를 결정합니다. 활성화됨으로 설정되면 비근무 시간 중에 프론트 아크 LED가 꺼집니다. 비활성화로 설정하면 전화기가 디스플레이 끄기 모드로 전환된 후 전면 아크 LED가 켜진 상태로 유지됩니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">활성화됨Indicator_n_Display_Off_Mode>_
유휴 시간 초과 (분)

디스플레이-끄기 모드용

기본값: 5

옵션: 1 - 60

이 필드는 업무 외 시간 표시 끄기 섹션에서 사용할 수 있습니다.

디스플레이-끄기 모드 중에 전화기가 절전 모드에서 해제된 후 자동으로 화면을 끌 수 있는 시간 초과 기간을 분 단위로 설정합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5Off_Idle_Timeout__mins_>isplay_
5

완료되면 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

전화에서 호텔링 활성화

전화기에서 BroadSoft의 호텔링 기능을 활성화하면 사용자가 게스트로 전화기에 로그인할 수 있습니다. 손님이 전화기에서 로그아웃하면 사용자는 다시 호스트 사용자로 전환됩니다.

서버에서 호텔링 서비스를 활성화할 수도 있습니다. 자세한 정보는 Cisco BroadWorks 파트너 구성 안내서를 참조하십시오.

호텔링을 활성화할 때:

  • 9841, 9851 및 9861 전화기 여러 회선이 있는 전화기는 호텔링이 활성화된 각 회선에 대해 전화 홈 화면에 호텔링 소프트키를 표시합니다.

    9871용 여러 회선이 있는 전화기는 호텔링이 활성화된 각 회선에 대해 전화 홈 화면에 게스트 인 소프트키를 표시합니다. 라인 옆에 있는 자세히 (…)를 누르면 이 라인이 나타납니다.

  • 단일 회선이 있는 전화기는 전화기 홈 화면에 게스트 인 소프트키를 표시합니다.

시작하기 전에

서버에서:

  • 호스트 사용자 및 손님 사용자에 대해 호텔링 서비스를 활성화합니다. 자세한 정보는 Cisco BroadWorks 파트너 구성 안내서를 참조하십시오.
  • 비밀번호에서 손님을 설정합니다.
1

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

2

음성 > 내선 번호 [n] (여기서 [n]은 내선 번호)를 선택합니다.

3

통화 기능 설정 섹션에서 Broadsoft 호텔링 활성화 파라미터를 예로 설정합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">예Broadsoft_Hoteling_1>
nable_

옵션: 예 및 아니요

기본값: 아니요

4

전화가 SUBSCRIBE 메시지를 보내는 빈도를 지정하는 호텔링 가입 만료 파라미터에서 시간(초)을 설정합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600Subscription_Expires_1>
oteling_

유효한 값: 10~86400의 정수

기본값: 3600

매개 변수가 0으로 설정되면 기본 3600이 사용됩니다.

5

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

전화 설정 동기화

DND 및 착신 전환 상태 동기화

전화기 관리 웹 페이지에서 DND(방해 사절)의 상태 동기화와 전화기와 서버 간 통화 착신 전환을 활성화하도록 설정을 구성할 수 있습니다.

두 가지 방법으로 기능 상태를 동기화할 수 있습니다.

  • 기능 키 동기화(FKS)

  • XSI 동기화

FKS는 SIP 메시지를 사용하여 기능 상태를 통신합니다. XSI 동기화는 HTTP 메시지를 사용합니다. FKS 및 XSI 동기화가 모두 활성화된 경우 FKS가 XSI 동기화보다 우선합니다. FKS가 XSI 동기화와 상호 작용하는 방법은 아래 표를 참조하십시오.

표 4. FKS 및 XSI 동기화 간의 상호 작용

기능 키 동기화

XSI DND 활성화됨

XSI 착신 전환 활성화됨

DND 동기화

CFWD 동기화

예

예

예

예(SIP)

예(SIP)

예

아니요

아니요

예(SIP)

예(SIP)

예

아니요

예

예(SIP)

예(SIP)

아니요

예

예

예 (HTTP)

예 (HTTP)

아니요

아니요

예

아니요

예 (HTTP)

아니요

예

아니요

예 (HTTP)

아니요

아니요

아니요

아니요

아니요

아니요

기능 키 동기화(FKS)로 DND 및 착신 전환 상태 동기화 활성화

기능 키 동기화(FKS)를 활성화하면 서버의 통화 착신 전환 및 방해사절(DND) 설정이 전화기와 동기화됩니다. 전화기에 적용된 DND 및 착신 전환 설정의 변경 사항도 서버에 동기화됩니다.

회선에서 FKS가 활성화되면 해당 회선은 서버에서 DND 및 통화 착신 전환 설정을 가져오고 음성 > 사용자 탭의 설정과 동기화되지 않습니다.

1

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

2

음성 > 내선 번호 [n] (여기서 [n]은 내선 번호)를 선택합니다.

3

통화 기능 설정 섹션에서 기능 키 동기화 필드를 예로 설정합니다.

4

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

XSI 서비스를 통해 통화 착신 전환 상태 동기화 활성화

통화 착신 전환 동기화가 활성화되면 서버의 통화 착신 전환과 관련된 설정이 전화기와 동기화됩니다. 전화기에 적용된 착신 전환 설정의 변경 사항도 서버에 동기화됩니다.

시작하기 전에

  • 음성 > 내선 번호 (n) 탭에서 XSI 호스트 서버 및 해당 자격 증명을 구성합니다.

    • XSI 서버 인증을 위해 로그인 자격 증명 을 사용할 때 XSI 호스트 서버, 로그인 사용자 ID 및 로그인 비밀번호 를 XSI 라인 서비스 섹션에 입력합니다.

    • XSI 서버 인증을 위해 SIP 자격 증명 을 사용할 때 XSI 라인 서비스 섹션에 XSI 호스트 서버 및 로그인 사용자 ID 를 입력하고 가입자 정보 섹션에 인증 ID 및 비밀번호 를 입력합니다.

  • 음성 > 내선 번호(n) 의 통화 기능 설정 섹션에서 기능 키 동기화(FKS)를 비활성화합니다.

1

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

2

음성 > 내선 번호 [n] (여기서 [n]은 내선 번호)를 선택합니다.

3

XSI 회선 서비스 섹션에서 CFWD 활성화 파라미터를 예로 설정합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<CFWD_Enable_1_ ua="na">예Enable_1_>
_

옵션: 예 및 아니요

기본값: 아니요

4

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

XSI 서비스를 통해 DND 상태 동기화 활성화

방해사절(DND) 동기화가 활성화되면 서버의 DND 설정이 전화기와 동기화됩니다. 전화기에 적용된 DND 설정의 변경 사항도 서버에 동기화됩니다.

시작하기 전에

  • 음성 > 내선 번호 (n) 탭에서 XSI 호스트 서버 및 해당 자격 증명을 구성합니다.

    • XSI 서버 인증을 위해 로그인 자격 증명 을 사용할 때 XSI 호스트 서버, 로그인 사용자 ID 및 로그인 비밀번호 를 XSI 라인 서비스 섹션에 입력합니다.

    • XSI 서버 인증을 위해 SIP 자격 증명 을 사용할 때 XSI 라인 서비스 섹션에 XSI 호스트 서버 및 로그인 사용자 ID 를 입력하고 가입자 정보 섹션에 인증 ID 및 비밀번호 를 입력합니다.

  • 음성 > 내선 번호(n) 의 통화 기능 설정 섹션에서 기능 키 동기화(FKS)를 비활성화합니다.

1

음성 > 내선 번호 [n] (여기서 [n]은 내선 번호)를 선택합니다.

2

XSI 회선 서비스 섹션에서 DND 활성화 파라미터를 예로 설정합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<DND_Enable_1_ ua="na">예Enable_1_>
_

옵션: 예 및 아니요

기본값: 아니요

3

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

전화기에 대해 회의 설정 구성

다음 섹션에서는 전화기에 대한 전화회의 서비스를 구성하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

회의 서비스 활성화

사용자가 전화 회선을 사용하여 여러 방향 통화를 시작하거나 참여할 수 있도록 전화기에 대해 전화회의 서비스를 활성화합니다.

1

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

2

전화기에 대해 전화회의 서비스를 활성화하려면 다음을 수행합니다.

  1. 음성 > 전화를 선택합니다.

  2. 보조 서비스 아래에서 회의 서비스 파라미터에 대해 예 를 선택합니다.

    다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

    <Conference_Serv ua="na">예Serv>
    onference_

    옵션: 예 및 아니요

    기본값: 예

3

원하는 회선에 대한 컨퍼런스 브리지 URL을 지정합니다.

  1. 음성 > 내선 번호 선택

  2. 전화회의 브리지 URL을 다음 형식으로 입력합니다.

    user@IPaddress:port
4

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

Webex 캘린더 서비스 활성화

전화에서 Webex 캘린더 미팅에 참여하는 기능을 활성화하려면 다음을 실행하십시오.

시작하기 전에

귀하의 전화가 Webex Calling에 등록되었습니다.

1

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

2

음성 > 전화를 선택합니다.

3

Webex 섹션에서 필드 캘린더 활성화를 설정합니다.

예 또는 아니요 를 설정하여 전화에서 Webex 캘린더 서비스를 활성화하거나 비활성화합니다.

옵션: 예|아니요; 기본값: 예

다음 형식으로 문자열을 입력하여 구성 파일(cfg.xml)에서 매개 변수를 구성할 수도 있습니다.

<Webex_Calendar_ua="na">예Calendar_Enable>
ebex_

4

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

SIP REC로 통화 녹화 활성화

사용자가 활성 통화를 녹음할 수 있도록 전화기에서 통화 녹음을 활성화할 수 있습니다. 서버에 구성된 녹음 모드는 각 전화기에 대한 녹음 소프트키 표시를 제어합니다. 프로그래밍 가능한 소프트키 섹션에서 기본적으로 다음 문자열이 연결된 키 목록 및 회의 키 목록 필드에 추가됩니다. crdstart;crdstop;crdpause;crdresume

표 5. 녹음 모드 및 녹음 소프트키
서버의 녹화 모드전화기에서 사용할 수 있는 녹음 소프트키

항상

사용할 수 있는 소프트키가 없습니다.

사용자가 전화기에서 녹화를 제어할 수 없습니다. 통화가 연결되면 녹화가 자동으로 시작됩니다.

항상 일시 정지/재시작

일시 정지

Rec는

통화가 연결되면 사용자는 녹화를 일시 정지하고 녹화를 재개할 수 있습니다.

주문형

녹화

일시 정지

Rec는

통화가 연결되면 녹화는 자동으로 시작되지만 사용자가 녹화 소프트키를 누를 때까지 녹화는 저장되지 않습니다. 녹화 상태가 변경되면 사용자에게 메시지가 표시됩니다.

사용자가 시작한 주문형 시작

녹화

일시 정지

스톱 레크

Rec는

녹화는 사용자가 녹화 소프트키를 누를 때만 시작됩니다. 녹화 상태가 변경되면 사용자에게 메시지가 표시됩니다.

아니요

사용할 수 있는 녹화 소프트키가 없기 때문에 사용자는 통화를 녹화할 수 없습니다.

1

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

2

음성 > 전화를 선택합니다.

3

보조 서비스 섹션에서 예 를 클릭하거나 아니요 를 클릭하여 통화 녹화 서비스 파라미터를 활성화하거나 비활성화합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Call_Recording_Serv ua="na">예Recording_Serv>all_

옵션: 예 및 아니요

기본값: 아니요

4

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멀티캐스트 페이징 구성

멀티캐스트 페이징을 설정하여 사용자가 페이징 메시지를 다른 전화기로 보낼 수 있습니다. 페이지는 동일한 네트워크에 있는 모든 전화기 또는 전화기 그룹으로 이동할 수 있습니다. 그룹의 모든 전화기는 멀티캐스트 페이징 세션을 시작할 수 있습니다. 페이지는 페이징 그룹에 대해 수신하도록 설정된 전화기에서만 수신됩니다.

전화기를 최대 10개의 페이징 그룹에 추가할 수 있습니다. 각 페이징 그룹에는 고유한 멀티캐스트 포트 및 번호가 있습니다. 페이징 그룹 내의 전화기는 동일한 멀티캐스트 IP 주소, 포트 및 멀티캐스트 번호를 구독해야 합니다.

특정 그룹에서 수신 페이지에 대한 우선 순위를 구성합니다. 전화기가 활성 상태이고 중요한 페이지를 재생해야 하는 경우 사용자는 활성 오디오 경로에 있는 페이지를 듣게 됩니다.

여러 페이징 세션이 발생하면 시간순으로 응답됩니다. 활성 페이지가 종료되면 다음 페이지는 자동으로 응답됩니다. DND(방해 사절)가 특정 회선 대신 전화기의 모든 회선에 적용되면 전화기는 수신 페이징을 무시합니다.

페이징을 사용할 코덱을 지정할 수 있습니다. 지원되는 코덱은 G711a, G711u, G722 및 G729입니다. 코덱을 지정하지 않으면 기본적으로 페이징이 G711u를 사용합니다.

전화기가 서버에서 페이지를 수신하여 선택적으로 이미지 또는 기타 UI 요소를 표시하도록 활성화할 수도 있습니다. 이 기능을 사용하면 멀티캐스트 페이징 중에 XML 서비스를 호출할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하려면 파라미터 XML 응용프로그램 서비스 URL 을 구성하고 호출 그룹 스크립트에 "xmlapp=yes"를 음성 > 전화에서 추가합니다. 파라미터에 대한 자세한 정보는 BroadWorks에서 전화에 대한 XML 응용프로그램 구성 및 여러 페이징 그룹에 대한 파라미터를 참조하십시오.

XML(cfg.xml) 코드를 사용하여 전화기 구성 파일의 매개 변수를 구성할 수도 있습니다. 각 파라미터를 구성하려면 여러 페이징 그룹에 대한 파라미터에서 문자열의 구문을 참조하십시오.

시작하기 전에

  • 동일한 페이징 그룹의 모든 장치가 페이징을 수신할 수 있도록 네트워크에서 멀티캐스트를 지원하는지 확인하십시오.
  • Wi-Fi 네트워크의 경우 멀티캐스트에 대한 액세스 포인트를 활성화하고 적절하게 구성합니다.
  • 페이징 그룹의 모든 전화기가 동일한 네트워크에 있는지 확인합니다.
1

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

2

음성 > 전화를 선택합니다.

3

여러 호출 그룹 파라미터 섹션으로 이동합니다.

4

다음 표에 정의된 대로 멀티캐스트 페이징 스크립트를 입력합니다. 여러 페이징 그룹에 대한 파라미터.

5

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여러 페이징 그룹에 대한 매개 변수

다음 표에서는 전화기 관리 페이지에서 다중 페이징 그룹 매개 변수의 기능과 사용법을 정의합니다.

또한 전화기 구성 파일(cfg.xml)에 추가된 문자열의 구문을 정의하여 매개 변수를 구성합니다.

표 6. 다중 페이징 그룹 매개 변수
파라미터설명
그룹 1 페이징 스크립트 – 그룹 10 페이징 스크립트

멀티캐스트 페이징을 수신하고 시작하도록 전화기를 구성할 문자열을 입력합니다. 전화기를 최대 10개의 페이징 그룹에 추가할 수 있습니다. 스크립트를 다음 형식으로 입력합니다.

  • 멀티캐스트 페이징:

    pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;

    예제 스크립트:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;

  • XML 응용프로그램 지원으로 멀티캐스트 페이징:

    pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;

    예제 스크립트:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;xmlap- p=yes;timeout=3600;

  • 멀티캐스트 IP 주소(멀티캐스트 주소) 및 포트(포트) - 페이징 서버에 지정된 멀티캐스트 IP 주소 및 포트를 입력합니다. 포트 번호는 각 그룹에 대해 고유해야 하며 1000 및 65534 내에 있는 짝수여야 합니다.

    페이징 그룹 내의 모든 전화기에 대해 동일한 멀티캐스트 IP 주소 및 포트를 설정해야 합니다. 그렇지 않으면 전화기에서 페이징을 수신할 수 없습니다.

  • 호출 그룹 이름(이름) - 선택적으로 호출 그룹의 이름을 입력합니다. 이 이름은 여러 페이징 그룹이 있을 때 전화기가 있는 페이징 그룹을 식별하는 데 도움이 됩니다.
  • 멀티캐스트 번호(num) - 멀티캐스트 페이징을 수신하고 멀티캐스트 페이징 세션을 시작할 전화기의 번호를 지정합니다. 그룹 내 모든 전화기에 동일한 멀티캐스트 번호를 할당합니다. 번호는 회선에 지정된 다이얼 플랜을 준수해야 멀티캐스트를 시작합니다.
  • 수신 상태(수신) - 전화기가 이 그룹의 페이징을 수신 대기하는지 여부를 지정합니다. 이 매개 변수를 예 로 설정하여 전화기에서 페이징을 수신하게 합니다. 그렇지 않으면 아니요로 설정하거나 스크립트에 이 파라미터를 포함하지 마십시오.
  • 우선 순위(pri) - 페이징과 전화 통화 간의 우선 순위를 지정합니다. 우선순위를 지정하지 않거나 스크립트에 이 파라미터를 포함하지 않는 경우, 전화기는 우선순위 1을 사용합니다. 네 가지 우선 순위 수준은 다음과 같습니다.

    0: 페이징이 전화 통화보다 우선합니다. 전화기가 활성 통화 중일 때 수신 페이징은 활성 통화를 보류로 설정합니다. 페이징이 종료되면 통화가 다시 시작됩니다.

    1: 전화기가 활성 통화에서 수신 페이징을 수신하면 사용자는 페이징과 통화의 혼합을 듣습니다.

    2: 활성 회선에서 수신 페이징을 수신할 때 사용자에게 페이징 신호음이 표시됩니다. 수신 페이징은 활성 통화가 보류 중이거나 종료되지 않는 한 응답하지 않습니다.

    3: 전화기가 활성 통화 중일 때 경고없이 수신 페이징을 무시합니다.

  • 오디오 코덱(코덱) - 멀티캐스트 페이징을 사용할 오디오 코덱을 선택적으로 지정합니다. 지원되는 코덱은 G711a, G711u, G722 및 G729입니다. 코덱을 지정하지 않거나 스크립트에 코덱 매개 변수를 포함하지 않으면 전화기는 G711u 코덱을 사용합니다.
  • XML 애플리케이션(xmlapp) - 페이징 그룹을 통해 오디오를 수신할 때 전화기가 XML 애플리케이션 서버에 연결할지 여부를 지정합니다. 이 매개 변수를 예 로 설정하여 전화기가 멀티캐스트 페이징에서 XML 응용프로그램을 호출하게 합니다. 그렇지 않으면 아니요로 설정합니다.

    XML 서비스에 있는 파라미터 XML 응용프로그램 서비스 URL 이 구성되었는지 확인하십시오. 자세한 내용은 XML 서비스 를 참조하십시오.

    XML URL에서 매크로 MCASTADDR을 일반 멀티캐스트 페이징과 구별하도록 구성해야 합니다. 예: http(s)://?mcast=$MCASTADDR

  • 시간 초과 - 전화기 화면에 표시되는 XML 애플리케이션 메시지에 대한 시간 초과(초)를 선택적으로 지정합니다. 매개 변수가 구성되지 않은 경우 페이징과 함께 XML 애플리케이션 메시지가 사라집니다.

    일반적으로 페이징 통화에 관계없이 시간 초과에 도달한 후에 XML 애플리케이션이 종료됩니다. 호출 통화가 여전히 활성화된 경우 XML 애플리케이션만 종료됩니다.

    마지막 페이징이 종료될 때 XML 애플리케이션이 닫히지 않으면 새 페이징은 마지막 페이징의 XML 애플리케이션을 닫습니다.

XML(cfg.xml)이 포함된 전화기 구성 파일에서 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1; num=800;listen=yes;pri=1;codec=g722;xmlap- p=yes;timeout=3600;1_Paging_Script>roup_

기본값: 비어 있음

자동으로 응답하도록 전화기 구성

페이징 기능을 사용하면 사용자가 전화로 다른 사용자에게 직접 연락할 수 있습니다. 페이징되고 있는 사용자의 전화기가 자동으로 응답하도록 구성된 경우 전화기 벨이 울리지 않습니다. 대신, 페이징이 시작될 때 두 전화기 간의 직접 연결이 자동으로 설정됩니다.

XML(cfg.xml) 코드를 사용하여 전화기 구성 파일의 매개 변수를 구성할 수도 있습니다.

시작하기 전에

1

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

2

음성 > 사용자를 선택합니다.

3

보조 서비스 섹션에서 자동 응답 페이지 파라미터에 대해 예 를 선택합니다.

다음 형식으로 문자열을 입력하여 전화기 구성 XML 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수 있습니다.

<Auto_Answer_페이지 ua="na">예Answer_페이지>
uto_

옵션: 예 및 아니요

기본값: 예

4

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.