- Головна
- /
- Стаття
Налаштування функцій телефону на сторінці адміністрування телефону
Ця довідкова стаття для настільного телефону Cisco серії 9800, зареєстрованого в Cisco BroadWorks або Webex Calling. На вебсторінці адміністрування телефону можна налаштувати кнопку «Дія», функцію економії електроенергії (робочий час: режим вимкнення дисплея та глибокого сну ), синхронізація клавіш функцій тощо.
Кнопка "Налаштувати дію"
Кнопку Дія можна знайти як червону кнопку, розташовану у правому верхньому куті телефону. Це дозволяє користувачам телефонів швидко отримувати доступ до призначеної служби, як-от служби екстреної допомоги або користувацької служби. Ви можете пов’язати кнопку зі службою для користувачів.
1 |
Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів. | |||||||||||||||||||||
2 |
Виберіть . | |||||||||||||||||||||
3 |
Перейдіть до розділу Кнопка дії та налаштуйте наведені нижче параметри, щоб пов’язати кнопку дії зі службою.
| |||||||||||||||||||||
4 |
Коли це буде зроблено, клацніть Надіслати всі зміни. |
Налаштуйте свій телефон для економії електроенергії (робочий час)
На телефоні доступні три варіанти економії електроенергії, щоб зменшити споживання електроенергії під час періодів бездіяльності.
Режим вимкненняУ режимі вимкнення телефону вимикається екран, щоб економити енергію за межами призначеного робочого часу. Якщо функцію робочого часу ввімкнено, телефон переходить у режим вимкнення після робочих годин. Можна підсвітити дисплей, натиснувши будь-яку клавішу на телефоні. Дисплей залишатиметься ввімкненим, доки телефон не перебуватиме в режимі очікування на призначений період часу, після чого він вимкнений автоматично.
Режим глибокого снуУ режимі глибокого сну телефон автоматично вимикає живлення протягом вибраних періодів. Можна ввімкнути режим глибокого сну виключно для неробочих днів або для неробочих і неробочих годин у робочі дні. "Щоб розбудити телефон, натисніть кнопку ""Вибрати"" на кластері навігації."
За замовчуванням на вашому телефоні ввімкнено функцію робочого часу. Робочий час за замовчуванням становить 7:00–19:00, з понеділка по п’ятницю. Телефон вимикає екран за межами призначеного часу. Можна налаштувати робочий час, робочі дні й режим економії електроенергії в неробочий час.
1 |
Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів. | ||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Виберіть . | ||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Налаштуйте робочий час і робочі дні відповідно до графіка роботи ваших користувачів.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Щоб налаштувати параметри для неробочого часу, налаштуйте наведені нижче параметри в розділі Глибокий сон під час зовнішнього робочого часу . Можна налаштувати час очікування для режиму вимкнення відображення та за потреби налаштувати параметри режиму глибокого сну.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
5 |
Коли це буде зроблено, клацніть Надіслати всі зміни. |
Активувати готелі на телефоні
Якщо ввімкнути функцію резервування BroadSoft на телефоні, користувач може ввійти в телефон як гість. Після того як гість вийде з телефону, користувач знову перемкнеться на користувача організатора.
Ви також можете ввімкнути службу резервування з сервера. Додаткову інформацію див. в Посібнику з налаштування партнера Cisco BroadWorks.
Коли ви активуєте резервування:
-
На телефоні з кількома лініями відображається програмна клавіша Резервування на головному екрані телефону для кожної лінії, яку ввімкнено функцію резервування.
Багатолінійний телефон відображає користувача Гість за допомогою програмної клавіші на головному екрані телефону для кожної лінії, в якій ввімкнено функцію резервування. Цей рядок відображається, коли поруч із рядком натискаєте Додатково (…).
- Телефон з однією лінією відображає Гість у програмній клавіші на головному екрані телефону.
Перед початком
На сервері:
- Увімкніть службу резервування для організатора й гостя. Додаткову інформацію див. в Посібнику з налаштування партнера Cisco BroadWorks.
- Установіть гостя в паролі.
1 |
Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів. |
2 |
Виберіть (де [n] є додатковим номером). |
3 |
У розділі Налаштування функцій викликів установіть параметр Увімкнути функцію готелів Broadsoft значення Так. Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі: nable_ параметри Так і Ні За замовчуванням: Ні |
4 |
Установіть проміжок часу (у секундах) у параметрі Термін дії підписки готелів , який вказує, як часто телефон надсилає повідомлення АБОНЕНТА. Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі: oteling_ Допустимі значення: Ціле число від 10 до 86400 За замовчуванням: 3600 Якщо параметр встановлено на 0, використовується 3600 за замовчуванням. |
5 |
Клацніть Надіслати всі зміни. |
Синхронізація налаштувань телефона
Синхронізація стану "Не турбувати" й переадресація викликів
"Ви можете налаштувати параметри на вебсторінці служби адміністрування телефону, щоб увімкнути синхронізацію стану функції ""Не турбувати"" (DND) і переадресацію викликів між телефоном і сервером."
Існує два способи синхронізації стану функції:
-
Синхронізація клавіш функції (FKS)
-
Синхронізація XSI
Для повідомлення про стан функції FKS використовує повідомлення SIP. Для синхронізації XSI використовуються повідомлення HTTP. Якщо ввімкнено синхронізацію FKS і XSI, то FKS матиме пріоритет перед синхронізацією XSI. Див. таблицю нижче, щоб дізнатися, як FKS взаємодіє з синхронізацією XSI.
Синхронізація клавіш функції |
XSI DND ввімкнено |
XSI CFWD ввімкнено |
Синхронізація DND |
Синхронізація CFWD |
---|---|---|---|---|
Так |
Так |
Так |
Так (SIP) |
Так (SIP) |
Так |
Ні |
Ні |
Так (SIP) |
Так (SIP) |
Так |
Ні |
Так |
Так (SIP) |
Так (SIP) |
Ні |
Так |
Так |
Так (HTTP) |
Так (HTTP) |
Ні |
Ні |
Так |
Ні |
Так (HTTP) |
Ні |
Так |
Ні |
Так (HTTP) |
Ні |
Ні |
Ні |
Ні |
Ні |
Ні |
Увімкнути синхронізацію стану DND і переадресації викликів за допомогою синхронізації клавіш функції (FKS)
"Коли ввімкнено синхронізацію клавіш функції (FKS), налаштування функції ""Переадресація виклику"" та ""Не турбувати"" на сервері синхронізуються з телефоном." Зміни в налаштуваннях DND та переадресації викликів, внесені на телефоні, також буде синхронізовано з сервером.
Якщо функцію FKS ввімкнено на лінії, лінія отримує налаштування DND та переадресації викликів із сервера й не синхронізується з налаштуваннями на вкладці
.1 |
Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів. |
2 |
Виберіть (де [n] є додатковим номером). |
3 |
У розділі Налаштування функцій виклику задайте поле Синхронізація клавіш функції значення Так. |
4 |
Клацніть Надіслати всі зміни. |
Увімкнути синхронізацію стану переадресації викликів через службу XSI
Якщо ввімкнено синхронізацію переадресації викликів, налаштування, пов’язані з переадресацією викликів на сервері, синхронізуються з телефоном. Зміни в налаштуваннях переадресації викликів, внесених на телефоні, також буде синхронізовано з сервером.
Перед початком
-
Налаштуйте сервер хоста XSI та відповідні облікові дані на вкладці
.-
Під час використання облікових даних для входу для автентифікації сервера XSI введіть сервер хоста XSI, ідентифікатор входу користувача та пароль входу у розділі служби лінії XSI .
-
Під час використання облікових даних SIP для автентифікації сервера XSI введіть Host Server і Login User Id у розділі Line Service XSI, а Ідентифікатор автентифікації та Password у розділі Інформація про абонента .
-
-
Вимкніть синхронізацію клавіш функції (FKS) у розділі Налаштування функцій виклику з .
1 |
Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів. |
2 |
Виберіть (де [n] є додатковим номером). |
3 |
У розділі Служба ліній XSI установіть для параметра CFWD Увімкнути значення Так. Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі: _ параметри Так і Ні За замовчуванням: Ні |
4 |
Клацніть Надіслати всі зміни. |
Увімкнути синхронізацію стану DND через службу XSI
"Якщо ввімкнено синхронізацію режиму ""Не турбувати"" (DND), налаштування DND на сервері синхронізується з телефоном." Зміни в налаштуваннях DND, внесені на телефоні, також буде синхронізовано з сервером.
Перед початком
-
Налаштуйте сервер хоста XSI та відповідні облікові дані на вкладці
.-
Під час використання облікових даних для входу для автентифікації сервера XSI введіть сервер хоста XSI, ідентифікатор входу користувача та пароль входу у розділі служби лінії XSI .
-
Під час використання облікових даних SIP для автентифікації сервера XSI введіть Host Server і Login User Id у розділі Line Service XSI, а Ідентифікатор автентифікації та Password у розділі Інформація про абонента .
-
-
Вимкніть синхронізацію клавіш функції (FKS) у розділі Налаштування функцій виклику з .
1 |
Виберіть (де [n] є додатковим номером). |
2 |
У розділі Служба ліній XSI установіть для параметра DND Enable значення Так. Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі: _ параметри Так і Ні За замовчуванням: Ні |
3 |
Клацніть Надіслати всі зміни. |
Налаштування параметрів конференції для телефонів
Наведені нижче розділи наведено інформацію про налаштування служби конференцій для ваших телефонів.
Увімкнути службу конференцій
Увімкніть службу конференцій для телефонів, щоб користувачі могли ініціювати або приєднуватися до багатосторонніх викликів за допомогою своїх телефонних ліній.
1 |
Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів. |
2 |
Щоб увімкнути службу конференцій для телефону, виконайте вказане далі. |
3 |
Укажіть URL-адресу конференц-мосту для потрібної лінії: |
4 |
Клацніть Надіслати всі зміни. |
Увімкнути службу календаря Webex
Якщо ви хочете ввімкнути телефон, щоб він міг приєднуватися до нарад календаря Webex, виконайте таке.
Перед початком
Ваш телефон зареєстровано на Webex Calling.
1 |
Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів. |
2 |
Виберіть . |
3 |
У розділі Webex установіть поле Календар Увімкнути. Установіть Так чи Ні , щоб увімкнути або вимкнути службу календаря Webex на телефоні. параметри Так|ні; За замовчуванням: Так Також можна налаштувати параметри у файлі конфігурації (cfg.xml), ввівши рядки у цьому форматі:
ebex_
|
4 |
Клацніть Надіслати всі зміни. |
Увімкнути запис викликів за допомогою SIP REC
Можна ввімкнути запис викликів на телефоні, щоб користувач міг записувати активний виклик. Режим запису, налаштований на сервері, керує відображенням програмних клавіш запису для кожного телефону. У розділі Програмовані програмні клавіші за замовчуванням у полях Список підключених клавіш і Список клавіш конференції додаються такі рядки. crdstart;crdstop;crdpause;crdresume
Режим запису на сервері | Програмні клавіші запису доступні на телефоні |
---|---|
Завжди |
Немає доступних програмних клавіш. Ваш користувач не може керувати записом із телефону. Запис починається автоматично, коли підключено виклик. |
Завжди з призупиненням/продовженням |
Призупинити відтворення ResRec Коли виклик підключено, користувач може призупинити запис і продовжити запис. |
На вимогу |
Записати Призупинити відтворення ResRec Коли виклик підключено, запис починається автоматично, але запис не зберігається, поки користувач не натисне програмну клавішу Запис . Користувач бачить повідомлення, коли стан запису змінюється. |
На вимогу з початком, ініційованим користувачем |
Записати Призупинити відтворення СтопРек ResRec Запис починається лише тоді, коли користувач натискає програмну клавішу «Запис» . Користувач бачить повідомлення, коли стан запису змінюється. |
Ніколи |
Програмні клавіші запису недоступні, тому користувач не зможе записувати виклики. |
1 |
Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів. |
2 |
Виберіть Голос > Телефон. |
3 |
У розділі Додаткові служби клацніть Так або Ні , щоб увімкнути або вимкнути параметр служби запису викликів . Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі: <Call_Recording_Serv ua="na">ТакRecording_Serv> all_ параметри Так і Ні За замовчуванням: Ні |
4 |
Клацніть Надіслати всі зміни. |
Налаштування багатоадресних пейджингу
Можна налаштувати багатоадресну пейджинг, щоб дозволити користувачам надсилати пейджингові повідомлення на інші телефони. Сторінка може перейти на всі телефони або групу телефонів в одній мережі. Будь-який телефон у групі може ініціювати багатоадресний пейджинговий сеанс. Сторінку отримують лише телефони, налаштовані для прослуховування пейджингової групи.
Телефон можна додати до 10 пейджингових груп. Кожна пейджингова група має унікальний багатоадресний порт і номер. Телефони в пейджинговій групі повинні мати передплату на ту саму багатоадресну IP-адресу, порт і багатоадресний номер.
Ви налаштовуєте пріоритет для вхідної сторінки з певної групи. Коли телефон активний і потрібно відтворити важливу сторінку, користувач почує сторінку на активному шляху аудіо.
Якщо відбувається кілька пейджингових сеансів, відповідь на них виконується в хронологічному порядку. Після завершення активної сторінки відповідь на наступну сторінку буде автоматично надано. "Якщо функція ""Не турбувати"" (DND) застосовується до всіх ліній на телефоні, а не до конкретної лінії, телефон ігнорує будь-які вхідні пейджинги."
Можна задати кодек для використання пейджингу. Підтримувані кодеки — G711a, G711u, G722 і G729. Якщо кодек не задано, пейджинг за замовчуванням використовує G711u.
Також можна ввімкнути телефонам отримувати сторінки з сервера, щоб додатково відображати зображення або інші елементи інтерфейсу користувача. За допомогою цієї функції можна викликати службу XML під час багатоадресної пейджингу. Щоб увімкнути цю функцію, налаштуйте параметр URL служби застосунків XML
і додайте "xmlapp=yes
" у сценаріях пейджингової групи з . Додаткову інформацію про параметри див. в розділі конфігурації застосунків XML для телефонів у BroadWorks і Параметри для кількох пейджингових груп.
Також можна налаштувати параметри в файлі конфігурації телефону за допомогою коду XML(cfg.xml). Щоб налаштувати кожен параметр, перегляньте синтаксис рядка в розділі Параметри для кількох пейджингових груп.
Перед початком
- Переконайтеся, що ваша мережа підтримує багатоадресні передавання, щоб усі пристрої в одній пейджинговій групі могли отримувати пейджингові повідомлення.
- Для мереж Wi-Fi увімкніть і належним чином налаштуйте точку доступу для багатоадресного передавання.
- Переконайтеся, що всі телефони в пейджинговій групі знаходяться в одній мережі.
1 |
Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів. |
2 |
Виберіть . |
3 |
Перейдіть до розділу Параметри кількох пейджингових груп . |
4 |
Введіть багатоадресні пейджингові сценарії, як визначено в таблиці Параметри для кількох пейджингових груп. |
5 |
Клацніть Надіслати всі зміни. |
Параметри для кількох пейджингових груп
У наведеній нижче таблиці визначено функцію та використання параметрів кількох пейджингових груп на сторінці адміністрування телефону.
Він також визначає синтаксис рядка, який додається у файл конфігурації телефону (cfg.xml) для налаштування параметра.
Параметр | Опис |
---|---|
Пейджинговий сценарій групи 1 – пейджинговий сценарій групи 10 |
Введіть рядок, щоб налаштувати телефон для прослуховування та ініціювання багатоадресної пейджингу. Можна додати телефон до 10 пейджингових груп. Введіть сценарій у цьому форматі:
У файлі конфігурації телефону з XML(cfg.xml) введіть рядок у цьому форматі:
За замовчуванням: Очистити |
Налаштуйте телефон, щоб автоматично відповідати на сторінки.
Функція пейджингу дає користувачу змогу безпосередньо зв’язуватися з іншим користувачем за допомогою телефону. Якщо телефон користувача, якому здійснюється пейджинг, налаштовано на автоматичну відповідь на сторінки, телефон не дзвонить. Натомість, під час ініціювання пейджингу автоматично встановлюється пряме підключення між двома телефонами.
Також можна налаштувати параметри в файлі конфігурації телефону за допомогою коду XML(cfg.xml).
Перш ніж почати
1 |
Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів. |
2 |
Виберіть . |
3 |
У розділі Додаткові служби виберіть Так для параметра сторінки автоматичної відповіді . Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі: uto_ параметри Так і Ні За замовчуванням: Так |
4 |
Клацніть Надіслати всі зміни. |