Кнопка "Налаштувати дію"

Кнопку Дія можна знайти як червону кнопку, розташовану у правому верхньому куті телефону. Це дозволяє користувачам телефонів швидко отримувати доступ до призначеної служби, як-от служби екстреної допомоги або користувацької служби. Ви можете пов’язати кнопку зі службою для користувачів.

1

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

2

Виберіть Голос > Телефон.

3

Перейдіть до розділу Кнопка дії та налаштуйте наведені нижче параметри, щоб пов’язати кнопку дії зі службою.

Таблиця 1. "Параметри кнопки ""Дія"""
ПараметрЗа замовчуванням і параметриОпис
Функція кнопки дії

За замовчуванням: вимкнено

параметри Вимк., екстрений виклик, користувацький

Кнопку можна налаштувати для використання певної служби.

  • Вимк.: "Якщо вимкнено, кнопка ""Дія"" на телефоні не буде працювати."
  • Екстрений виклик: "Користувачі можуть використовувати кнопку ""Дія"", щоб здійснити екстрений виклик, якщо це налаштовано."
  • За вибором клієнта: "Користувачі можуть використовувати кнопку ""Дія"", щоб отримати доступ до користувацької служби, якщо вона налаштована."

Коли ви встановлюєте поле на Екстрений виклик, переконайтеся, що ви ввели номер телефону або URI служби екстреної допомоги в Призначення служби кнопки дії поле. Якщо значення Користувацьке встановлено, обов’язково введіть URL служби.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Action_Button_Функція ua="na">КористувацькаButton_Функція>ction_
Ім’я служби кнопки дії

За замовчуванням: Очистити

"Додатково задайте ім’я служби, пов’язаної з кнопкою ""Дія""." Це ім’я відображатиметься в повідомленні на екрані, коли користувач натисне кнопку, що вказує, яку службу буде запущено.

Якщо ви не вкажете ім’я, ім’ям за замовчуванням буде «Екстрений виклик», «Безшумний екстрений виклик» або «Користувацька дія» залежно від вибору в полі Функція кнопки дії .

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Action_Button_Service_Name ua="na">Панічне сповіщенняButton_Service_Name>ction_
Призначення служби кнопки дії

За замовчуванням: Очистити

Укажіть номер телефону або URI для екстреного виклику або URL для користувацької служби.

"Якщо ввімкнути кнопку ""Дія"" без встановлення допустимого призначення служби, користувач на телефоні побачить повідомлення з підказкою щодо конфігурації." Після того як користувач закриє це сповіщення, значок попередження зберігатиметься в заголовку екрана телефону, доки кнопка не буде належним чином налаштована або вимкнена.

Якщо ви ввели URL служби, URL-адреса повинна починатися з http:// або https://. Наприклад, https://10.11.20.159/path/service.xml.

Номери телефонів не можна використовувати як напрямки для користувацьких служб. "Якщо налаштувати кнопку ""Дія"" як користувацький і ввести номер телефону як призначення служби, на телефоні з’явиться повідомлення сповіщення, у якому буде вказано, що кнопку не налаштовано."

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Action_Button_Service_Призначення ua="na">https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
Тригер служби

За замовчуванням: Разове натискання

параметри Разове натискання, утримання, натиснути 3 рази

"Виберіть, як користувачі можуть здійснювати екстрений виклик або ініціювати користувацьку службу за допомогою кнопки ""Дія"" телефона."

Разове натискання: "Натисніть кнопку ""Дія"", щоб запустити пов’язаний виклик або службу."

Утримувати: "Натисніть кнопку ""Дія"" вниз щонайменше 2 секунди, щоб запустити пов’язаний виклик або службу."

Натисніть 3 рази: "Тричі натискайте кнопку ""Дія"" з інтервалами менше ніж 2 секунди між кожним натисканням, щоб запустити пов’язаний виклик або службу."

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Service_Trigger ua="na">Разове натисканняTrigger>ervice_
Затримка вихідного набору

За замовчуванням: 5

параметри 0 - 30

"Установіть період тайм-ауту в секундах, протягом якого телефон повинен ініціювати екстрений виклик або користувацьку дію після натискання кнопки ""Дія""."

Установіть його на 0, якщо ви віддаєте перевагу телефону, щоб здійснити виклик або ініціювати дію негайно після виявлення тригера, як зазначено натисканням однієї, тривалої або потрійної кнопки.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Dial_Out_Delay ua="na">5Out_Delay>ial_
Безшумний екстрений виклик

За замовчуванням: Вимкнено

параметри Увімкнено, вимкнено

Це налаштування працює, лише якщо для функції кнопки дії задано значення Екстрений виклик.

Безшумний екстрений виклик призначений для помітної допомоги в небезпечних ситуаціях. Дозволяє користувачам звертатися за допомогою без шуму.

  • "Якщо ввімкнено, користувачі зможуть здійснювати односторонні виклики за допомогою кнопки ""Дія""."

    Після розміщення безшумного екстреного виклику лише інша сторона може завершити виклик. Щоб не привернути увагу під час поточного виклику, екран на телефоні 9841 буде призупинено, а екран на телефонах 9851, 9861 і 9871 буде вимкнено.

  • Якщо функцію вимкнено, екстрений виклик виконує функцію двостороннього виклику, подібно до інших вихідних викликів.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Silent_Emergency_Call ua="na">ВимкненоEmergency_Call>ilent_
4

Коли це буде зроблено, клацніть Надіслати всі зміни.

Налаштуйте свій телефон для економії електроенергії (робочий час)

На телефоні доступні три варіанти економії електроенергії, щоб зменшити споживання електроенергії під час періодів бездіяльності.

Режим вимкнення

У режимі вимкнення телефону вимикається екран, щоб економити енергію за межами призначеного робочого часу. Якщо функцію робочого часу ввімкнено, телефон переходить у режим вимкнення після робочих годин. Можна підсвітити дисплей, натиснувши будь-яку клавішу на телефоні. Дисплей залишатиметься ввімкненим, доки телефон не перебуватиме в режимі очікування на призначений період часу, після чого він вимкнений автоматично.

Режим глибокого сну

У режимі глибокого сну телефон автоматично вимикає живлення протягом вибраних періодів. Можна ввімкнути режим глибокого сну виключно для неробочих днів або для неробочих і неробочих годин у робочі дні. "Щоб розбудити телефон, натисніть кнопку ""Вибрати"" на кластері навігації."

"Якщо телефон перебуває в режимі глибокого сну, кнопка ""Дія"" у правому верхньому куті пристрою недоступна."

За замовчуванням на вашому телефоні ввімкнено функцію робочого часу. Робочий час за замовчуванням становить 7:00–19:00, з понеділка по п’ятницю. Телефон вимикає екран за межами призначеного часу. Можна налаштувати робочий час, робочі дні й режим економії електроенергії в неробочий час.

1

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

2

Виберіть Голос > Користувач.

3

Налаштуйте робочий час і робочі дні відповідно до графіка роботи ваших користувачів.

Таблиця 2. Параметри для робочих годин
ПараметрЗа замовчуванням і параметриОпис
Робочий час увімкнено

За замовчуванням: Дійсно

параметри Хибно, дійсно

Установіть у це поле значення True , щоб увімкнути функцію робочого часу для настільного телефону Cisco серії 9800.

Функція «Робочий час» призначена для мінімізації використання електроенергії під час неактивності на телефоні. Можна налаштувати телефон для автоматичного вимкнення екрана (режим вимкнення екрана) або вимкнення (режим глибокого сну) за межами призначених робочих періодів.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Office_Hours_Enabled ua="na">ДійсноHours_Увімкнено>ffice_
Робочі дні

За замовчуванням: З понеділка по п’ятницю

Налаштуйте робочі дні, указавши потрібні дні.

У неробочі дні телефон автоматично вимкне екран. За замовчуванням робочі дні встановлені з понеділка по п’ятницю.

Це налаштування також застосовується до режиму глибокого сну, якщо його ввімкнено. Якщо ви виберете ввімкнути режим глибокого сну виключно для неробочих днів, телефон у ці дні буде вимкнено. Якщо ввімкнути режим глибокого сну на всі дні, телефон буде вимкнено як протягом неробочих днів, так і в неробочий час у робочі дні.

Установіть робочий час для робочих днів за допомогою полів Початок робочого часу й Завершення робочого часу .

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Work_Days ua="na">понеділок|вівторок|середа|четвер|п'ятницяDays>ork_
Початок робочого часу

За замовчуванням: 07:00

Установіть час початку для робочих годин за допомогою 24-годинного формату. Поза вказаним робочим часом телефон автоматично вимкне екран або перейде в режим глибокого сну, лише якщо для параметра Глибокий сон увімкнено встановлено значення Усі дні.

Приклади: 09:00 для 09:00 am; 17:30 для 05:30 pm

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Working_Hours_Початок ua="na">06:00Hours_Початок>orking_
Завершення робочих годин

За замовчуванням: 19:00

Установіть час завершення для робочих годин за допомогою 24-годинного формату. Поза вказаним робочим часом телефон автоматично вимкне екран або перейде в режим глибокого сну, лише якщо для параметра Глибокий сон увімкнено встановлено значення Усі дні.

Приклади: 09:00 для 09:00 am; 17:30 для 05:30 pm

Упевніться, що інтервал між часом початку й завершення перевищує 60 хвилин.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Working_Hours_End ua="na">21:00Hours_Кінець>orking_
4

Щоб налаштувати параметри для неробочого часу, налаштуйте наведені нижче параметри в розділі Глибокий сон під час зовнішнього робочого часу .

Можна налаштувати час очікування для режиму вимкнення відображення та за потреби налаштувати параметри режиму глибокого сну.

Таблиця 3. Параметри для неробочого часу
ПараметрЗа замовчуванням і параметриОпис
Глибокий сон увімкнено

За замовчуванням: Хибно

параметри Хибний, Тільки неробочий день, Усі дні

Увімкніть або вимкніть режим глибокого сну на телефоні. Якщо цей параметр увімкнено, ця функція автоматично вимикає телефонний зв’язок за межами призначеного робочого часу.

Цей параметр працює, лише якщо ввімкнено функцію робочого часу.

Якщо встановити значення Хибно, телефон не перейде в режим глибокого сну.

Якщо встановити значення Тільки для неробочих днів, телефон буде вимкнено виключно для неробочих днів. У вказані робочі дні телефон буде вимкнено екран за межами вказаного робочого часу.

Якщо встановлено значення Усі дні, телефон буде вимкнено як протягом неробочих днів, так і в неробочий час у робочі дні.

Установіть робочий час для робочих днів за допомогою полів Початок робочого часу й Завершення робочого часу .

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Тільки неробочий деньSleep_Enabled>eep_
Увімкнути звукове сповіщення

За замовчуванням: Хибно

параметри Хибно, дійсно

Увімкніть або вимкніть телефон для відтворення аудіосигналу, щоб сповіщати користувача перед тим, як він увійде в режим глибокого сну.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Enable_Audible_Alert ua="na">ХибноAudible_Alert>nable_
Час До Початку Робочого Часу (хв)

За замовчуванням: 60

параметри 0 - 360

Установіть період часу, протягом якого телефон прокидатиметься з режиму глибокого сну, до часу, зазначеного в полі Початок робочого часу . Якщо ви хочете, щоб телефон прокидався до початку робочого часу, установіть для нього значення 0.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>hone_
Час вимкнення телефону після закінчення робочого часу (хв)

За замовчуванням: 60

параметри 0 - 360

Установіть тайм-аут, протягом якого телефон автоматично вимикатиметься після часу, заданого в полі Завершення робочого часу . Якщо ви хочете, щоб телефон одразу після робочого часу перейшов у режим глибокого сну, установіть для нього значення 0.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>hone_
Випадкове раннє пробудження (хв)

За замовчуванням: 60

параметри 0 - 60

Установіть інтервал часу, протягом якого телефон повинен прокидатися перед його звичайним розкладом. Це допомагає розподілити навантаження на підключення та запити на реєстрацію, коли одночасно працює велика кількість телефонів.

Фактичний час пробудження обчислюється так: Початок робочого часу — телефон вчасно перед початком робочого часу — випадкове раннє пробудження

Приклад

Якщо встановлено такі значення:

  • Початок робочого часу: 8:00 am
  • Телефон вчасно перед початком робочого часу: 30 хвилин
  • Випадкове раннє пробудження: 60 хвилин

телефон може випадково прокидатися з режиму глибокого сну в будь-який час між 6:30 і 7:30.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60Early_Wakeup__mins_>andom_
Випадкова затримка сну (хв)

За замовчуванням: 10

параметри 0 - 10

Установіть інтервал часу, протягом якого телефон буде входити в режим глибокого сну після його запланованого часу вимкнення електроенергії.

Фактичний час сну обчислюється так: Завершення робочого часу + вичерпання телефону після закінчення робочого часу + випадкова затримка сну

Приклад

Якщо встановлено такі значення:

  • Завершення робочих годин: 5:00 pm
  • Неробочий час телефону після закінчення робочого часу: 30 хвилин
  • Випадкова затримка сну: 10 хвилин

телефон може випадково вимикатися в будь-який час між 17:30 і 17:40.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10Delay_to_sleep_mins_mins_>andom_
Тайм-аут очікування (хв)

(для режиму глибокого сну)

За замовчуванням: 30

параметри 1 - 60

Це налаштування застосовується до двох сценаріїв:

  • Перш ніж телефон увійде в запланований режим глибокого сну

    За десять хвилин до запланованого глибокого сну з’явиться повідомлення, яке сповіщає користувача про те, що за десять хвилин телефон вимкнеться, і почнеться зворотний відлік. Коли час вичерпано, телефон вимикається.

    Протягом періоду зворотного відліку, якщо відбудеться будь-яка активність, як-от вхідний виклик, оновлення версії мікропрограми або повторна синхронізація підготовки, зворотний відлік буде перезапущено. Наприклад, якщо ви встановите для цього поля значення 20, зворотний відлік буде перезапущено через 20 хвилин після завершення дій.

  • Після ручного пробудження з режиму глибокого сну

    Наприклад, якщо ви встановили для цього поля значення 20, після 20 хвилин у режимі очікування з’явиться повідомлення, яке сповіщатиме користувача про те, що за десять хвилин телефон вимкнеться, і почнеться зворотний відлік. Коли час вичерпано, телефон вимикається.

    Протягом періоду зворотного відліку, якщо відбувається будь-яка активність, як-от вхідний виклик, оновлення версії мікропрограми або повторна синхронізація підготовки, зворотний відлік буде перезапущено через 20 хвилин після завершення дій.

Якщо користувач взаємодіє з телефоном протягом періоду зворотного відліку, наприклад відповідає на виклики або відхиляє їх, або натискає клавіші, телефон не перейде в режим глибокого сну протягом решти дня.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52Timeout__mins_>dle_
Світлодіодний індикатор у режимі вимкнення відображення

За замовчуванням: Увімкнено

параметри Увімкнено, вимкнено

Це поле доступне в розділі Вимкнення зовнішнього робочого часу .

"Цей параметр визначає, чи вимкнути світлодіодну передню дугу, коли телефон увійде в режим ""Вимкнути відображення""." Якщо параметр увімкнено, світлодіод передньої дуги вимкнено в неробочий час. "Якщо параметр ""вимкнено"", світлодіод передньої дуги залишатиметься освітленим після того, як телефон увійде в режим ""Вимкнено""."

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">УвімкненоIndicator_In_Display_Off_Mode>_
Тайм-аут очікування (хв)

для режиму вимкнення екрана

За замовчуванням: 5

параметри 1 - 60

Це поле доступне в розділі Вимкнення зовнішнього робочого часу .

Установіть період часу очікування (у хвилинах), протягом якого телефон автоматично вимикатиме екран після пробудження в режимі вимкнення екрана.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5Off_Idle_Timeout__mins_>isplay_
5

Коли це буде зроблено, клацніть Надіслати всі зміни.

Активувати готелі на телефоні

Якщо ввімкнути функцію резервування BroadSoft на телефоні, користувач може ввійти в телефон як гість. Після того як гість вийде з телефону, користувач знову перемкнеться на користувача організатора.

Ви також можете ввімкнути службу резервування з сервера. Додаткову інформацію див. в Посібнику з налаштування партнера Cisco BroadWorks.

Коли ви активуєте резервування:

  • На Для телефонів 9841, 9851 і 9861 телефоні з кількома лініями відображається програмна клавіша Резервування на головному екрані телефону для кожної лінії, яку ввімкнено функцію резервування.

    Багатолінійний для 9871 телефон відображає користувача Гість за допомогою програмної клавіші на головному екрані телефону для кожної лінії, в якій ввімкнено функцію резервування. Цей рядок відображається, коли поруч із рядком натискаєте Додатково ().

  • Телефон з однією лінією відображає Гість у програмній клавіші на головному екрані телефону.

Перед початком

На сервері:

1

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

2

Виберіть Голос > Внутрішній номер [n] (де [n] є додатковим номером).

3

У розділі Налаштування функцій викликів установіть параметр Увімкнути функцію готелів Broadsoft значення Так.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">ТакBroadsoft_Hoteling_1>
nable_

параметри Так і Ні

За замовчуванням: Ні

4

Установіть проміжок часу (у секундах) у параметрі Термін дії підписки готелів , який вказує, як часто телефон надсилає повідомлення АБОНЕНТА.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600Subscription_Expires_1>
oteling_

Допустимі значення: Ціле число від 10 до 86400

За замовчуванням: 3600

Якщо параметр встановлено на 0, використовується 3600 за замовчуванням.

5

Клацніть Надіслати всі зміни.

Синхронізація налаштувань телефона

Синхронізація стану "Не турбувати" й переадресація викликів

"Ви можете налаштувати параметри на вебсторінці служби адміністрування телефону, щоб увімкнути синхронізацію стану функції ""Не турбувати"" (DND) і переадресацію викликів між телефоном і сервером."

Існує два способи синхронізації стану функції:

  • Синхронізація клавіш функції (FKS)

  • Синхронізація XSI

Для повідомлення про стан функції FKS використовує повідомлення SIP. Для синхронізації XSI використовуються повідомлення HTTP. Якщо ввімкнено синхронізацію FKS і XSI, то FKS матиме пріоритет перед синхронізацією XSI. Див. таблицю нижче, щоб дізнатися, як FKS взаємодіє з синхронізацією XSI.

Таблиця 4. Взаємодія між синхронізацією FKS і XSI

Синхронізація клавіш функції

XSI DND ввімкнено

XSI CFWD ввімкнено

Синхронізація DND

Синхронізація CFWD

Так

Так

Так

Так (SIP)

Так (SIP)

Так

Ні

Ні

Так (SIP)

Так (SIP)

Так

Ні

Так

Так (SIP)

Так (SIP)

Ні

Так

Так

Так (HTTP)

Так (HTTP)

Ні

Ні

Так

Ні

Так (HTTP)

Ні

Так

Ні

Так (HTTP)

Ні

Ні

Ні

Ні

Ні

Ні

Увімкнути синхронізацію стану DND і переадресації викликів за допомогою синхронізації клавіш функції (FKS)

"Коли ввімкнено синхронізацію клавіш функції (FKS), налаштування функції ""Переадресація виклику"" та ""Не турбувати"" на сервері синхронізуються з телефоном." Зміни в налаштуваннях DND та переадресації викликів, внесені на телефоні, також буде синхронізовано з сервером.

Якщо функцію FKS ввімкнено на лінії, лінія отримує налаштування DND та переадресації викликів із сервера й не синхронізується з налаштуваннями на вкладці Голос > Користувач .

1

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

2

Виберіть Голос > Внутрішній номер [n] (де [n] є додатковим номером).

3

У розділі Налаштування функцій виклику задайте поле Синхронізація клавіш функції значення Так.

4

Клацніть Надіслати всі зміни.

Увімкнути синхронізацію стану переадресації викликів через службу XSI

Якщо ввімкнено синхронізацію переадресації викликів, налаштування, пов’язані з переадресацією викликів на сервері, синхронізуються з телефоном. Зміни в налаштуваннях переадресації викликів, внесених на телефоні, також буде синхронізовано з сервером.

Перед початком

  • Налаштуйте сервер хоста XSI та відповідні облікові дані на вкладці Голос > Внутрішній номер (n) .

    • Під час використання облікових даних для входу для автентифікації сервера XSI введіть сервер хоста XSI, ідентифікатор входу користувача та пароль входу у розділі служби лінії XSI .

    • Під час використання облікових даних SIP для автентифікації сервера XSI введіть Host Server і Login User Id у розділі Line Service XSI, а Ідентифікатор автентифікації та Password у розділі Інформація про абонента .

  • Вимкніть синхронізацію клавіш функції (FKS) у розділі Налаштування функцій виклику з Голос > Внутрішній номер (n) .

1

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

2

Виберіть Голос > Внутрішній номер [n] (де [n] є додатковим номером).

3

У розділі Служба ліній XSI установіть для параметра CFWD Увімкнути значення Так.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">ТакEnable_1_>
_

параметри Так і Ні

За замовчуванням: Ні

4

Клацніть Надіслати всі зміни.

Увімкнути синхронізацію стану DND через службу XSI

"Якщо ввімкнено синхронізацію режиму ""Не турбувати"" (DND), налаштування DND на сервері синхронізується з телефоном." Зміни в налаштуваннях DND, внесені на телефоні, також буде синхронізовано з сервером.

Перед початком

  • Налаштуйте сервер хоста XSI та відповідні облікові дані на вкладці Голос > Внутрішній номер (n) .

    • Під час використання облікових даних для входу для автентифікації сервера XSI введіть сервер хоста XSI, ідентифікатор входу користувача та пароль входу у розділі служби лінії XSI .

    • Під час використання облікових даних SIP для автентифікації сервера XSI введіть Host Server і Login User Id у розділі Line Service XSI, а Ідентифікатор автентифікації та Password у розділі Інформація про абонента .

  • Вимкніть синхронізацію клавіш функції (FKS) у розділі Налаштування функцій виклику з Голос > Внутрішній номер (n).

1

Виберіть Голос > Внутрішній номер [n] (де [n] є додатковим номером).

2

У розділі Служба ліній XSI установіть для параметра DND Enable значення Так.

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<DND_Enable_1_ ua="na">ТакEnable_1_>
_

параметри Так і Ні

За замовчуванням: Ні

3

Клацніть Надіслати всі зміни.

Налаштування параметрів конференції для телефонів

Наведені нижче розділи наведено інформацію про налаштування служби конференцій для ваших телефонів.

Увімкнути службу конференцій

Увімкніть службу конференцій для телефонів, щоб користувачі могли ініціювати або приєднуватися до багатосторонніх викликів за допомогою своїх телефонних ліній.

1

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

2

Щоб увімкнути службу конференцій для телефону, виконайте вказане далі.

  1. Виберіть Голос > Телефон.

  2. У розділі Додаткові служби виберіть Так для параметра Сервер конференції .

    Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

    <Conference_Serv ua="na">ТакServ>
    onference_

    параметри Так і Ні

    За замовчуванням: Так

3

Укажіть URL-адресу конференц-мосту для потрібної лінії:

  1. Виберіть Голос > Внутрішній номер

  2. Введіть URL-адресу конференц-мосту в цьому форматі:

    користувач@IPадреса: порт
4

Клацніть Надіслати всі зміни.

Увімкнути службу календаря Webex

Якщо ви хочете ввімкнути телефон, щоб він міг приєднуватися до нарад календаря Webex, виконайте таке.

Перед початком

Ваш телефон зареєстровано на Webex Calling.

1

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

2

Виберіть Голос > Телефон.

3

У розділі Webex установіть поле Календар Увімкнути.

Установіть Так чи Ні , щоб увімкнути або вимкнути службу календаря Webex на телефоні.

параметри Так|ні; За замовчуванням: Так

Також можна налаштувати параметри у файлі конфігурації (cfg.xml), ввівши рядки у цьому форматі:

<Webex_Calendar_Увімкнути ua="na">ТакCalendar_Увімкнути> 
ebex_

4

Клацніть Надіслати всі зміни.

Увімкнути запис викликів за допомогою SIP REC

Можна ввімкнути запис викликів на телефоні, щоб користувач міг записувати активний виклик. Режим запису, налаштований на сервері, керує відображенням програмних клавіш запису для кожного телефону. У розділі Програмовані програмні клавіші за замовчуванням у полях Список підключених клавіш і Список клавіш конференції додаються такі рядки. crdstart;crdstop;crdpause;crdresume

Таблиця 5. Режим запису та програмні клавіші запису
Режим запису на серверіПрограмні клавіші запису доступні на телефоні

Завжди

Немає доступних програмних клавіш.

Ваш користувач не може керувати записом із телефону. Запис починається автоматично, коли підключено виклик.

Завжди з призупиненням/продовженням

Призупинити відтворення

ResRec

Коли виклик підключено, користувач може призупинити запис і продовжити запис.

На вимогу

Записати

Призупинити відтворення

ResRec

Коли виклик підключено, запис починається автоматично, але запис не зберігається, поки користувач не натисне програмну клавішу Запис . Користувач бачить повідомлення, коли стан запису змінюється.

На вимогу з початком, ініційованим користувачем

Записати

Призупинити відтворення

СтопРек

ResRec

Запис починається лише тоді, коли користувач натискає програмну клавішу «Запис» . Користувач бачить повідомлення, коли стан запису змінюється.

Ніколи

Програмні клавіші запису недоступні, тому користувач не зможе записувати виклики.

1

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

2

Виберіть Голос > Телефон.

3

У розділі Додаткові служби клацніть Так або Ні , щоб увімкнути або вимкнути параметр служби запису викликів .

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Call_Recording_Serv ua="na">ТакRecording_Serv>all_

параметри Так і Ні

За замовчуванням: Ні

4

Клацніть Надіслати всі зміни.

Налаштування багатоадресних пейджингу

Можна налаштувати багатоадресну пейджинг, щоб дозволити користувачам надсилати пейджингові повідомлення на інші телефони. Сторінка може перейти на всі телефони або групу телефонів в одній мережі. Будь-який телефон у групі може ініціювати багатоадресний пейджинговий сеанс. Сторінку отримують лише телефони, налаштовані для прослуховування пейджингової групи.

Телефон можна додати до 10 пейджингових груп. Кожна пейджингова група має унікальний багатоадресний порт і номер. Телефони в пейджинговій групі повинні мати передплату на ту саму багатоадресну IP-адресу, порт і багатоадресний номер.

Ви налаштовуєте пріоритет для вхідної сторінки з певної групи. Коли телефон активний і потрібно відтворити важливу сторінку, користувач почує сторінку на активному шляху аудіо.

Якщо відбувається кілька пейджингових сеансів, відповідь на них виконується в хронологічному порядку. Після завершення активної сторінки відповідь на наступну сторінку буде автоматично надано. "Якщо функція ""Не турбувати"" (DND) застосовується до всіх ліній на телефоні, а не до конкретної лінії, телефон ігнорує будь-які вхідні пейджинги."

Можна задати кодек для використання пейджингу. Підтримувані кодеки — G711a, G711u, G722 і G729. Якщо кодек не задано, пейджинг за замовчуванням використовує G711u.

Також можна ввімкнути телефонам отримувати сторінки з сервера, щоб додатково відображати зображення або інші елементи інтерфейсу користувача. За допомогою цієї функції можна викликати службу XML під час багатоадресної пейджингу. Щоб увімкнути цю функцію, налаштуйте параметр URL служби застосунків XML і додайте "xmlapp=yes" у сценаріях пейджингової групи з Голос > Телефон. Додаткову інформацію про параметри див. в розділі конфігурації застосунків XML для телефонів у BroadWorks і Параметри для кількох пейджингових груп.

Також можна налаштувати параметри в файлі конфігурації телефону за допомогою коду XML(cfg.xml). Щоб налаштувати кожен параметр, перегляньте синтаксис рядка в розділі Параметри для кількох пейджингових груп.

Перед початком

  • Переконайтеся, що ваша мережа підтримує багатоадресні передавання, щоб усі пристрої в одній пейджинговій групі могли отримувати пейджингові повідомлення.
  • Для мереж Wi-Fi увімкніть і належним чином налаштуйте точку доступу для багатоадресного передавання.
  • Переконайтеся, що всі телефони в пейджинговій групі знаходяться в одній мережі.
1

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

2

Виберіть Голос > Телефон.

3

Перейдіть до розділу Параметри кількох пейджингових груп .

4

Введіть багатоадресні пейджингові сценарії, як визначено в таблиці Параметри для кількох пейджингових груп.

5

Клацніть Надіслати всі зміни.

Параметри для кількох пейджингових груп

У наведеній нижче таблиці визначено функцію та використання параметрів кількох пейджингових груп на сторінці адміністрування телефону.

Він також визначає синтаксис рядка, який додається у файл конфігурації телефону (cfg.xml) для налаштування параметра.

Таблиця 6. Декілька параметрів пейджингової групи
ПараметрОпис
Пейджинговий сценарій групи 1 – пейджинговий сценарій групи 10

Введіть рядок, щоб налаштувати телефон для прослуховування та ініціювання багатоадресної пейджингу. Можна додати телефон до 10 пейджингових груп. Введіть сценарій у цьому форматі:

  • Багатоадресні пейджинг:

    pggrp=<multicast-address>:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;

    Приклад сценарію:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;

  • Багатоадресні пейджинг за допомогою підтримки застосунку XML.

    pggrp=<multicast-address>:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;

    Приклад сценарію:

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;xmlap- p=yes;timeout=3600;

  • Багатоадресна IP-адреса (багатоадресна) і порт (порт) – Введіть багатоадресну IP-адресу та порт, указаний на вашому пейджинговому сервері. Номер порту повинен бути унікальним для кожної групи та парним номером у діапазоні 1000 і 65534.

    Переконайтеся, що ви встановили однакову багатоадресну IP-адресу й порт для всіх телефонів у пейджинговій групі. В іншому разі телефони не зможуть отримати пейджингові повідомлення.

  • Ім’я пейджингової групи (ім’я) — Додатково введіть ім’я пейджингової групи. Ця назва допомагає визначити пейджингову групу, до якої належить телефон, якщо у вас є кілька пейджингових груп.
  • Багатоадресний номер (num) — задайте номер телефону, щоб прослуховувати багатоадресні пейджинг та ініціювати багатоадресний пейджинговий сеанс. Призначте той самий багатоадресний номер усім телефонам у групі. Номер повинен відповідати абонентській групі, зазначеній для лінії, щоб ініціювати багатоадресне передавання.
  • Стан прослуховування (прослуховування) — Укажіть, чи слухає телефон пейджинг з цієї групи. Установіть для цього параметра значення так , щоб телефон прослуховував пейджинг. В іншому випадку встановіть для нього значення ні або не включайте цей параметр у сценарій.
  • Пріоритет (pri) — задайте пріоритет між пейджингом і телефонним викликом. Якщо пріоритет не задано або не включити цей параметр у сценарій, телефон використовуватиме пріоритет 1. Чотири пріоритетні рівні:

    0: Пейджинг має пріоритет перед телефонним викликом. Коли телефон приймає активний виклик, вхідний пейджинг ставить активний виклик на утримання. Виклик буде продовжено після завершення пейджингу.

    1: Коли телефон отримує вхідний пейджинг під час активного виклику, користувач чує суміш пейджингу та виклику.

    2: Користувач отримує сповіщення з сигналом пейджингу в разі отримання вхідного пейджингу на активній лінії. Вхідні пейджинги не відповідають, поки активний виклик не буде поставлено на утримання або не буде завершено.

    3: Телефон ігнорує вхідні пейджинг без сповіщення, коли телефон бере активний виклик.

  • Аудіокодек (кодек) — додатково вкажіть аудіокодек для використання багатоадресної пейджингу. Підтримувані кодеки — G711a, G711u, G722 і G729. Якщо кодек не задано або параметр кодека не включено в сценарій, телефон використовує кодек G711u.
  • Програма XML (xmlapp) — задайте, чи телефон контактує з сервером програм XML, коли він отримує аудіо через пейджингову групу. Установіть для цього параметра значення Так , щоб телефон використовував програму XML із багатоадресної пейджингу. В іншому разі встановіть для нього значення ні.

    Переконайтеся, що параметр URL служби застосунків XML у службах XML налаштовано. Додаткову інформацію див. у службах XML .

    У XML URL макрос MCASTADDR повинен бути налаштований, щоб відрізнити його від звичайного багатоадресного пейджингу. Наприклад, http(s)://?mcast=$MCASTADDR

  • Тайм-аут – додатково задайте тайм-аут (у секундах) для повідомлень програми XML, які відображаються на екрані телефону. Якщо цей параметр не налаштовано, повідомлення програми XML разом із пейджингом зникають.

    Зазвичай програма XML завершується після досягнення тайм-ауту, незалежно від пейджингового виклику. Якщо пейджинговий виклик все ще активний, завершується лише програма XML.

    Новий пейджинг закриває програму XML останнього пейджингу, якщо програму XML не закрито після завершення останнього пейджингу.

У файлі конфігурації телефону з XML(cfg.xml) введіть рядок у цьому форматі:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1; num=800;listen=yes;pri=1;codec=g722;xmlap- p=yes;timeout=3600;1_Paging_Script>roup_

За замовчуванням: Очистити

Налаштуйте телефон, щоб автоматично відповідати на сторінки.

Функція пейджингу дає користувачу змогу безпосередньо зв’язуватися з іншим користувачем за допомогою телефону. Якщо телефон користувача, якому здійснюється пейджинг, налаштовано на автоматичну відповідь на сторінки, телефон не дзвонить. Натомість, під час ініціювання пейджингу автоматично встановлюється пряме підключення між двома телефонами.

Також можна налаштувати параметри в файлі конфігурації телефону за допомогою коду XML(cfg.xml).

Перш ніж почати

1

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

2

Виберіть Голос > Користувач.

3

У розділі Додаткові служби виберіть Так для параметра сторінки автоматичної відповіді .

Можна налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок у цьому форматі:

<Auto_Answer_Page ua="na">ТакAnswer_Page>
uto_

параметри Так і Ні

За замовчуванням: Так

4

Клацніть Надіслати всі зміни.