Configurarea butonului Acțiune

Butonul Acțiune poate fi găsit ca buton roșu situat în partea dreaptă sus a telefonului. Acesta permite utilizatorilor de telefoane să acceseze rapid serviciul desemnat, cum ar fi serviciul de urgență sau serviciul personalizat. Puteți asocia butonul cu un serviciu pentru utilizatori.

1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Selectați Voce > Telefon.

3

Navigați la secțiunea Buton de acțiune și configurați următorii parametri pentru a asocia butonul Acțiune cu un serviciu.

Tabelul 1. Parametrii pentru butonul Acțiune
ParametruValori implicite și opțiuniDescriere
Funcția butonului de acțiune

Implicit: Dezactivat

Opțiuni: Dezactivat, Apel de urgență, Personalizat

Puteți configura butonul cu un anumit serviciu.

  • Dezactivat: Când este setat pe Dezactivat, butonul Acțiune de pe telefon nu va funcționa.
  • Apel de urgență: Utilizatorii pot utiliza butonul Acțiune pentru a efectua un apel de urgență, dacă este configurat.
  • Personalizat: Utilizatorii pot utiliza butonul Acțiune pentru a accesa serviciul particularizat, dacă este configurat.

Când setați câmpul la Apel de urgență, asigurați-vă că introduceți numărul de telefon sau URI serviciului de urgență în câmpul Destinație serviciu buton de acțiune. Când este setat la Personalizat, asigurați-vă că introduceți URL-ul serviciului.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function>
Nume serviciu buton de acțiune

Valoarea prestabilită: necompletată

Opțional, specificați un nume pentru serviciul asociat butonului Acțiune. Acest nume va fi afișat în mesajul de pe ecran atunci când utilizatorul apasă butonul, indicând ce serviciu va fi declanșat.

Dacă nu specificați un nume, numele implicit va fi Apel de urgență, Apel de urgență silențios sau Acțiune particularizată pe baza selecției dvs. în câmpul Funcție buton de acțiune.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Action_Button_Service_Name ua="na">Alertă de panică</Action_Button_Service_Name>
Destinație serviciu buton de acțiune

Valoarea prestabilită: necompletată

Furnizați numărul de telefon sau URI pentru apelul de urgență sau adresa URL pentru serviciul particularizat.

Dacă activați butonul Acțiune fără a seta o destinație validă a serviciului, utilizatorul telefonului va vedea un mesaj care solicită configurarea. După ce utilizatorul închide această notificare, pictograma de avertizare va persista în antetul ecranului telefonului până când butonul este configurat corect sau dezactivat.

Dacă introduceți un URL de serviciu, URL-ul trebuie să înceapă cu http:// sau https://. De exemplu, https://10.11.20.159/path/service.xml.

Numerele de telefon nu pot fi utilizate ca destinații pentru serviciile personalizate. În cazul în care configurați butonul de acțiune ca Personalizat și introduceți un număr de telefon ca destinație a serviciului, pe telefon se va afișa un mesaj de alertă care indică faptul că butonul este neconfigurat.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Action_Button_Service_Destination ua="na">https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
Declanșatorul serviciului

Implicit: O singură apăsare

Opțiuni: O singură apăsare, Apăsați lung, Apăsați de 3 ori

Alegeți modul în care utilizatorii pot efectua un apel de urgență sau pot iniția un serviciu personalizat utilizând butonul Acțiune al telefonului.

O singură apăsare: Apăsați butonul Acțiune pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat.

Apăsați lung: apăsați butonul Acțiune în jos timp de cel puțin 2 secunde pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat.

Apăsați de 3 ori: apăsați butonul Acțiune de trei ori, cu intervale mai mici de 2 secunde între fiecare apăsare, pentru a declanșa apelul sau serviciul asociat.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Service_Trigger ua="na">Presă unică</Service_Trigger>
Întârziere apelare

Implicit: 5

Opțiuni: 0 - 30

Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze un apel de urgență sau o acțiune particularizată după apăsarea butonului Acțiune.

Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul sau să inițiați o acțiune imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, o apăsare lungă sau o apăsări triple pe buton.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>
Apel de urgență silențios

Valoarea prestabilită: Dezactivat

Opțiuni: Activat, Dezactivat

Această setare funcționează numai atunci când funcția butonului de acțiune este setată la Apel de urgență.

Funcția Apel de urgență silențios este concepută pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să caute ajutor fără a face zgomot.

  • Atunci când este activată, utilizatorii pot efectua apeluri unidirecționale cu ajutorul butonului Acțiune.

    După efectuarea apelului de urgență silențios, numai cealaltă parte poate încheia apelul. Pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului în curs, ecranul telefonului 9841 se va bloca, în timp ce ecranul telefonului 9851, 9861 și 9871 va fi dezactivat.

  • Când este dezactivat, apelul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call>
4

Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Configurați-vă telefonul pentru economisirea energiei (ore de program)

Trei opțiuni de economisire a energiei sunt disponibile pe telefon pentru a reduce consumul de energie în perioadele de inactivitate.

Modul Display-Off

În modul Display-Off, telefonul oprește ecranul pentru a economisi energie în afara orelor de lucru desemnate. Atunci când caracteristica Ore de birou este activată, telefonul intră în modul Display-Off după orele de lucru. Puteți aprinde afișajul apăsând orice tastă de pe telefon. Afișajul rămâne aprins până când telefonul este inactiv pentru o anumită perioadă de timp, apoi se oprește automat.

Modul Somn profund

În modul de repaus profund, telefonul se oprește automat în perioadele desemnate. Puteți alege să activați modul de repaus profund exclusiv pentru zilele nelucrătoare sau atât pentru zilele nelucrătoare, cât și pentru orele nelucrătoare în zilele lucrătoare. Pentru a activa telefonul, apăsați butonul Selectare din Clusterul de navigare.

Când telefonul este în modul de repaus profund, butonul Acțiune din partea dreaptă sus a dispozitivului nu este accesibil.

În mod implicit, caracteristica Ore de birou este activată pe telefon. Programul de lucru prestabilit este setat la 7:00 - 19:00 de luni până vineri. Telefonul oprește ecranul în afara orelor desemnate. Puteți particulariza programul de lucru, zilele lucrătoare și modul de economisire a energiei în afara orelor de program.

1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Selectați Voce > Utilizator.

3

Particularizați programul de lucru și zilele lucrătoare pentru a reflecta orele de lucru ale utilizatorilor dvs.

Tabelul 2. Parametrii pentru orele de birou
ParametruValori implicite și opțiuniDescriere
Ore de birou activate

Implicit: True

Opțiuni: Fals, Adevărat

Setați acest câmp la True pentru a activa caracteristica Ore de birou pentru telefonul Cisco Desk seria 9800.

Caracteristica Ore de birou este concepută pentru a minimiza consumul de energie în timpul perioadelor de inactivitate la telefon. Puteți configura telefonul să oprească automat ecranul (modul Display-Off) sau să se oprească (modul de repaus profund) în afara perioadelor de lucru desemnate.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled>
Zile lucrătoare

Implicit: de luni până vineri

Particularizați zilele lucrătoare specificând zilele dorite.

În zilele nelucrătoare, telefonul va opri automat ecranul. În mod implicit, zilele lucrătoare sunt setate de luni până vineri.

Această setare se aplică și modului de repaus profund, dacă este activat. Dacă alegeți să activați modul de repaus profund exclusiv pentru zilele nelucrătoare, telefonul se va opri în acele zile. Dacă activați modul de repaus profund pentru toate zilele, telefonul se va opri atât în zilele nelucrătoare, cât și în zilele lucrătoare.

Setați orele de lucru pentru zilele lucrătoare utilizând câmpurile Început de program de lucru și Sfârșit de program de lucru.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Work_Days ua="na">Luni|marți|Miercuri|Joi|Vineri</Work_Days>
Începe programul de lucru

Implicit: 07:00

Setați ora de începere a orelor de lucru utilizând formatul de 24 de ore. În afara orelor de lucru specificate, telefonul va opri automat ecranul sau va intra în modul de repaus profund numai atunci când funcția Somn profund activat este setată la Toate zilele.

Exemple: 09:00 pentru 09:00; 17:30 pentru 17:30

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>
Sfârșitul programului de lucru

Implicit: 19:00

Setați ora de încheiere a orelor de lucru utilizând formatul de 24 de ore. În afara orelor de lucru specificate, telefonul va opri automat ecranul sau va intra în modul de repaus profund numai atunci când funcția Somn profund activat este setată la Toate zilele.

Exemple: 09:00 pentru 09:00; 17:30 pentru 17:30

Asigurați-vă că intervalul dintre ora de început și ora de sfârșit depășește 60 de minute.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>
4

Pentru a particulariza setările pentru orele nelucrătoare, configurați următorii parametri în secțiunea În afara orelor de birou, Repaus profund.

Puteți configura timeoutul inactiv pentru modul Display-Off și puteți personaliza setările modului Deep Sleep, după cum este necesar.

Tabelul 3. Parametri pentru afara orelor de program
ParametruValori implicite și opțiuniDescriere
Repaus profund activat

Implicit: False

Opțiuni: Fals, Numai zi nelucrătoare, Toate zilele

Activați sau dezactivați modul de repaus profund pe telefon. Când este activată, această caracteristică oprește automat telefonul în afara orelor de program desemnate.

Această opțiune funcționează numai atunci când este activat programul de lucru Office.

Când este setat la False, telefonul nu va intra în modul de repaus profund.

Când este setat la Numai în afara zilei lucrătoare, telefonul se va opri exclusiv în zilele nelucrătoare. Pentru zilele lucrătoare specificate, telefonul va opri ecranul în afara orelor de lucru specificate.

Când este setat la Toate zilele, telefonul se va opri atât în zilele nelucrătoare, cât și în afara orelor lucrătoare în zilele lucrătoare.

Setați orele de lucru pentru zilele lucrătoare utilizând câmpurile Început de program de lucru și Sfârșit de program de lucru.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Numai ziua nelucrătoare</Deep_Sleep_Enabled>
Activare alertă sonoră

Implicit: False

Opțiuni: Fals, Adevărat

Activați sau dezactivați telefonul pentru a reda tonul audio pentru a alerta utilizatorul înainte de a intra în modul de repaus profund.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Enable_Audible_Alert ua="na">False</Enable_Audible_Alert>
Telefon la timp înainte de începerea orei de lucru (minute)

Implicit: 60

Opțiuni: 0 - 360

Setați perioada de expirare pentru ca telefonul să se trezească din modul de repaus profund înainte de ora specificată în câmpul Începere program de lucru. Dacă doriți ca telefonul să se activeze până la începerea programului de lucru, setați-l la 0.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>
Timp de oprire a telefonului după sfârșitul orei de lucru (minute)

Implicit: 60

Opțiuni: 0 - 360

Setați perioada de expirare pentru oprirea automată a telefonului după ora specificată în câmpul Sfârșit ore de lucru. Dacă doriți ca telefonul să intre în modul de repaus profund imediat după orele de lucru, setați-l la 0.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>
Trezire timpurie aleatorie (minute)

Implicit: 60

Opțiuni: 0 - 60

Setați intervalul de timp în care telefonul se trezește înainte de programul său obișnuit. Ajută la distribuirea încărcării cererilor de conectare și înregistrare atunci când un număr mare de telefoane pornesc simultan.

Ora reală de trezire este calculată astfel: Începerea orelor de lucru - Telefon la timp înainte de începerea orei de lucru - Trezire timpurie aleatorie

Exemplu

Dacă sunt setate următoarele valori:

  • Program de lucru: 8:00 am
  • Telefon la timp înainte de începerea orei de lucru: 30 minute
  • Trezire timpurie aleatorie: 60 minute

Telefonul se poate trezi aleatoriu din modul Deep Sleep oricând între 6:30 am 7:30 am.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>
Întârziere aleatorie pentru a dormi (minute)

Implicit: 10

Opțiuni: 0 - 10

Setați un interval de timp pentru ca telefonul să intre în modul de repaus profund după timpul programat de oprire.

Timpul real de somn este calculat ca: Sfârșitul orelor de lucru + Timpul oprit telefonic după sfârșitul orei de lucru + Întârzierea aleatorie a somnului

Exemplu

Dacă sunt setate următoarele valori:

  • Sfârșitul programului de lucru: 17:00
  • Timp de oprire telefonică după încheierea orei de lucru: 30 minute
  • Întârziere aleatorie pentru a dormi: 10 minute

Telefonul se poate opri aleatoriu oricând între orele 17:30 și 17:40.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
Expirare inactiv (minute)

(pentru modul de repaus profund)

Implicit: 30

Opțiuni: 1 - 60

Această setare se aplică următoarelor două scenarii:

  • Înainte ca telefonul să intre într-un mod de repaus profund programat

    Cu zece minute înainte de repausul profund programat, apare un mesaj pentru a anunța utilizatorul că telefonul se va opri în zece minute și începe numărătoarea inversă. Când expiră, telefonul se oprește.

    În timpul perioadei de numărătoare inversă, dacă există vreo activitate, cum ar fi un apel primit, un upgrade de firmware sau resincronizarea setării, numărătoarea inversă va reporni. De exemplu, dacă ați setat acest câmp la 20, numărătoarea inversă va reporni în 20 de minute după finalizarea activităților.

  • După ce ați fost trezit manual din modul de repaus profund

    De exemplu, dacă ați setat acest câmp la 20, după ce ați fost inactiv timp de 20 de minute, apare un mesaj pentru a anunța utilizatorul că telefonul se va opri în zece minute și începe o numărătoare inversă. Când expiră, telefonul se oprește.

    În timpul perioadei de numărătoare inversă, dacă există vreo activitate, cum ar fi un apel primit, un upgrade de firmware sau resincronizarea setării, numărătoarea inversă va reporni în 20 de minute după finalizarea activităților.

Dacă un utilizator interacționează cu telefonul în timpul perioadei de numărătoare inversă, cum ar fi răspunsul sau refuzarea apelurilor sau apăsarea tastelor, telefonul nu va intra în modul de repaus profund pentru restul zilei.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
Indicator LED în modul Display Off

Implicit: Activat

Opțiuni: Activat, Dezactivat

Acest câmp este disponibil în secțiunea Afișare dezactivată în afara programului de lucru.

Această setare determină dacă se stinge LED-ul Arc frontal atunci când telefonul intră în modul Display Off. Când este setat la activat, LED-ul Arc frontal este stins în afara orelor de lucru. Când este setat la dezactivat, LED-ul Arc frontal rămâne aprins după ce telefonul intră în modul Display Off.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Enabled</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
Expirare inactiv (minute)

Pentru modul Display-Off

Implicit: 5

Opțiuni: 1 - 60

Acest câmp este disponibil în secțiunea Afișare dezactivată în afara programului de lucru.

Setați perioada de expirare în minute pentru ca telefonul să oprească automat ecranul după ce a fost trezit în timpul modului Afișaj oprit.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>
5

Când terminați, faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Activarea funcției Hoteling pe un telefon

Când activați caracteristica Hoteling a BroadSoft pe telefon, utilizatorul se poate conecta la telefon ca invitat. După ce invitatul se deconectează de la telefon, utilizatorul va comuta înapoi la utilizatorul gazdă.

De asemenea, puteți activa serviciul hotelier de pe server. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de configurare a partenerilor Cisco BroadWorks.

Când activați hotelarea:

  • Pentru telefoanele 9841, 9851 și 9861 Un telefon cu mai multe linii afișează tasta soft Hoteling pe ecranul de pornire al telefonului pentru fiecare linie care are hoteling activat.

    Pentru 9871 Un telefon cu mai multe linii afișează Guest în cheie soft pe ecranul de pornire al telefonului pentru fiecare linie care are hoteling activat. Vedeți această linie când apăsați Mai multe (...) lângă linie.

  • Un telefon cu o singură linie afișează vizitatorul în cheie soft pe ecranul de pornire al telefonului.

nainte de a începe

Pe server:

  • Activați serviciul hotelier pentru utilizatorul gazdă și utilizatorul invitat. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de configurare a partenerilor Cisco BroadWorks.
  • Setați parola pentru vizitator.
1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Selectați Voce > Ext. [n], unde [n] este numărul extensiei).

3

În secțiunea Setări caracteristică apel, setați parametrul Activare hoteling Broadsoft la Da.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Da</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Opțiuni: Da și Nu

Implicit: nu

4

Setați durata de timp (în secunde) în Parametrul Expirare abonament hoteling care specifică frecvența cu care telefonul trimite mesajul SUBSCRIBE.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Valori valide: un număr întreg de la 10 la 86400

Implicit: 3600

Când parametrul este setat la 0, se utilizează 3600 implicit.

5

Faceți clic pe Trimitere toate modificările.

Sincronizarea setărilor telefonului

Sincronizarea stărilor ND și de redirecționare a apelurilor

Puteți configura setările din pagina web de administrare a telefonului pentru a activa sincronizarea stărilor Nu deranjați (ND) și de redirecționare a apelurilor între telefon și server.

Există două moduri de a sincroniza starea caracteristicii:

  • Sincronizare cheie caracteristică (FKS)

  • Sincronizare XSI

FKS utilizează mesaje SIP pentru a comunica starea caracteristicii. Sincronizarea XSI utilizează mesaje HTTP. Dacă atât FKS, cât și sincronizarea XSI sunt activate, FKS are precedență asupra sincronizării XSI. Consultați tabelul de mai jos pentru modul în care FKS interacționează cu sincronizarea XSI.

Tabelul 4. Interacțiunea dintre FKS și sincronizarea XSI

Sincronizare cheie caracteristică

DND XSI activată

CFWD XSI activată

Sincronizare ND

Sincronizare CFWD

Da

Da

Da

Da (SIP)

Da (SIP)

Da

Nu

Nu

Da (SIP)

Da (SIP)

Da

Nu

Da

Da (SIP)

Da (SIP)

Nu

Da

Da

Da (HTTP)

Da (HTTP)

Nu

Nu

Da

Nu

Da (HTTP)

Nu

Da

Nu

Da (HTTP)

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Activarea sincronizării stărilor ND și de redirecționare a apelurilor cu sincronizarea cheii caracteristicii (FKS)

Când activați sincronizarea cheii caracteristicii (FKS), setările de redirecționare a apelurilor și Nu deranjați (ND) de pe server sunt sincronizate cu cele de pe telefon. Modificările setărilor ND și de redirecționare a apelurilor efectuate pe telefon vor fi, de asemenea, sincronizate cu cele de pe server.

Când FKS este activată pe o linie, linia primește setările ND și de redirecționare a apelurilor de pe server și nu se sincronizează cu setările din fila Voce > Utilizator.

1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Selectați Voce > Ext. [n], unde [n] este numărul extensiei).

3

În secțiunea Setări caracteristici apel, setați câmpul Sincronizare cheie caracteristică la Da.

4

Faceți clic pe Trimitere toate modificările.

Activarea sincronizării stării de redirecționare a apelurilor prin intermediul serviciului XSI

Când este activată sincronizarea redirecționării apelurilor, setările legate de redirecționarea apelurilor de pe server sunt sincronizate cu cele de pe telefon. Modificările setărilor de redirecționare a apelurilor, efectuate pe telefon, vor fi, de asemenea, sincronizate cu cele de pe server.

Înainte de a începe

  • Configurați serverul gazdă XSI și informațiile corespunzătoare în fila Voce > Ext. (n).

    • Când utilizați informațiile de conectare pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI, ID utilizator conectare și Parolă conectare în secțiunea Serviciu linie XSI.

    • Când utilizați acreditări SIP pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI și ID utilizator conectare în secțiunea Serviciu linie XSI și ID autentificare și Parolă în secțiunea Informații abonat.

  • Dezactivați sincronizarea cheii caracteristicii (FKS) din secțiunea Setări caracteristică apel, din Voce > Ext. (n).

1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Selectați Voce > Ext. [n], unde [n] este numărul extensiei).

3

În secțiunea Serviciu linie XSI, setați parametrul Activare CFWD la Da.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Da</CFWD_Enable_1_>

Opțiuni: Da și Nu

Implicit: nu

4

Faceți clic pe Trimitere toate modificările.

Activarea sincronizării stării ND prin intermediul serviciului XSI

Când este activată sincronizarea pentru Nu deranjați (ND), setarea ND de pe server este sincronizat cu cea de pe telefon. Modificările din setarea ND efectuate pe telefon vor fi, de asemenea, sincronizate pe server.

Înainte de a începe

  • Configurați serverul gazdă XSI și informațiile corespunzătoare în fila Voce > Ext. (n).

    • Când utilizați informațiile de conectare pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI, ID utilizator conectare și Parolă conectare în secțiunea Serviciu linie XSI.

    • Când utilizați acreditări SIP pentru autentificarea pe serverul XSI, introduceți Server gazdă XSI și ID utilizator conectare în secțiunea Serviciu linie XSI și ID autentificare și Parolă în secțiunea Informații abonat.

  • Dezactivați sincronizarea cheii caracteristicii (FKS) din secțiunea Setări caracteristică apel, din Voce > Ext. (n).

1

Selectați Voce > Ext. [n], unde [n] este numărul extensiei).

2

În secțiunea Serviciu linie XSI, setați parametrul Activare DND la Da.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<DND_Enable_1_ ua="na">Da</DND_Enable_1_>

Opțiuni: Da și Nu

Implicit: nu

3

Faceți clic pe Trimitere toate modificările.

Configurarea setărilor de conferință pentru telefoane

Următoarele secțiuni furnizează informații despre modul de configurare a serviciului de conferință pentru telefoanele dvs.

Activați serviciul de conferință

Activați serviciul de conferință pentru telefoanele dvs., astfel încât utilizatorii să poată iniția sau să se alăture la apeluri multidirecționale utilizând liniile lor telefonice.

1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Pentru a activa serviciul de conferință pentru telefon, procedați astfel:

  1. Selectați Voce > Telefon.

  2. Sub Servicii suplimentare, alegeți Da pentru parametrul Conference Serv .

    Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

    <Conference_Serv ua="na">Da</Conference_Serv>

    Opțiuni: Da și Nu

    Valoarea prestabilită: Da

3

Specificați adresa URL a punții de conferință pentru linia dorită:

  1. Selectați Voce > Ext(n)

  2. Introduceți URL-ul punții de conferință în acest format:

    user@IPaddress:port
4

Faceți clic pe Trimitere toate modificările.

Activarea serviciului Webex calendar

Dacă doriți să activați capacitatea telefonului de a vă asocia la Webex întâlniri din calendar, procedați astfel:

nainte de a începe

Telefonul dvs. a fost înregistrat la Webex Calling.

1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Selectați Voce > Telefon.

3

În Webex secțiune, setați câmpul Activare calendar.

Setați Da sau Nu pentru a activa sau a dezactiva serviciul de calendar Webex pe telefon.

Opțiuni: Da |Nu; Implicit: Da

De asemenea, puteți configura parametrii din fișierul de configurare (cfg.xml) introducând șirurile în acest format:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Da</Webex_Calendar_Enable>

4

Faceți clic pe Trimitere toate modificările.

Activați înregistrarea apelurilor cu SIP REC

Puteți activa înregistrarea apelurilor pe un telefon, astfel încât utilizatorul să poată înregistra un apel activ. Modul de înregistrare configurat pe server controlează afișarea tastelor soft de înregistrare pentru fiecare telefon. În secțiunea Chei soft programabile, în mod implicit, următoarele șiruri sunt adăugate în câmpurile Listă chei conectate și Listă chei conferință. crdstart; crdstop; crdpauză; crdresume

Tabelul 5. Modul de înregistrare și tastele soft de înregistrare
Modul de înregistrare în serverÎnregistrarea cheilor soft disponibile pe telefon

Întotdeauna

Nu sunt disponibile taste soft.

Utilizatorul nu poate controla înregistrarea de pe telefon. Înregistrarea pornește automat când este conectat un apel.

Întotdeauna cu Pauză/Reluare

PauzăRec

ResRec

Când apelul este conectat, utilizatorul poate întrerupe înregistrarea și o poate relua.

La cerere

Disc

PauzăRec

ResRec

Când un apel este conectat, înregistrarea începe automat, dar înregistrarea nu este salvată până când utilizatorul nu apasă tasta soft Înregistrare . Utilizatorul vede un mesaj atunci când înregistrează modificările de stare.

La cerere cu pornire inițiată de utilizator

Disc

PauzăRec

StopRec

ResRec

Înregistrarea începe numai atunci când utilizatorul apasă tasta soft Înregistrare . Utilizatorul vede un mesaj atunci când înregistrează modificările de stare.

Niciodată

Nu sunt disponibile chei soft de înregistrare, prin urmare utilizatorul nu va putea înregistra apeluri.

1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Selectați Voce > Telefon.

3

În secțiunea Servicii suplimentare, faceți clic pe Da sau pe Nu pentru a activa sau dezactiva parametrul Serv înregistrare apeluri .

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Call_Recording_Serv ua="na">Da</Call_Recording_Serv>

Opțiuni: Da și Nu

Implicit: nu

4

Faceți clic pe Trimitere toate modificările.

Configurarea paginarii multicast

Puteți configura funcția de paginare cu difuzare multiplă pentru a permite utilizatorilor să trimită mesaje de paginare către alte telefoane. Pagina poate fi accesată la toate telefoanele sau la un grup de telefoane din aceeași rețea. Orice telefon din grup poate iniția o sesiune de paginare cu difuzare multiplă. Pagina este recepționată numai de telefoanele care sunt setate să asculte pentru grupul de paginare.

Un telefon poate fi adăugat la până la 10 grupuri de paginare. Fiecare grup de paginare are un port și un număr unic de difuzare multiplă. Telefoanele din cadrul unui grup de paginare trebuie să se aboneze la aceeași adresă de IP cu difuzare multiplă, la același port și la același număr de difuzare multiplă.

Configurați prioritatea pentru pagina de intrare de la un anumit grup. Atunci când un telefon este activ și trebuie redată o pagină importantă, utilizatorul aude pagina pe calea audio activă.

Atunci când au loc mai multe sesiuni de paginare, li se răspunde în ordine cronologică. După terminarea paginii active, se răspunde automat la pagina următoare. Atunci când DND (Do not disturb) se aplică tuturor liniilor de pe un telefon în locul unei linii specifice, telefonul ignoră orice paginare primită.

Aveți posibilitatea să specificați un codec de utilizat pentru paginare. Codecurile acceptate sunt G711a, G711u, G722 și G729. Dacă nu specificați codecul, paginarea utilizează G711u în mod implicit.

De asemenea, puteți activa telefoanele să primească pagini de la un server pentru a afișa opțional o imagine sau alte elemente UI. Cu această caracteristică, un serviciu XML poate fi invocat în timpul unui paginare multicast. Pentru a activa această caracteristică, configurați parametrul XML URL-ul serviciului de aplicații și adăugați "xmlapp = yes" în scripturile grupului de paginare din Voice > Phone. Pentru mai multe informații despre parametri, consultați XML configurația aplicațiilor pentru telefoane pe BroadWorks și parametrii pentru grupul de paginare multiplă.

De asemenea, puteți să configurați parametrii din fișierul de configurare a telefonului cu codul XML (cfg.xml). Pentru a configura fiecare parametru, consultați sintaxa șirului din Parametri pentru grupul de paginare multiplă.

nainte de a începe

  • Asigurați-vă că rețeaua acceptă difuzarea multiplă, astfel încât toate dispozitivele din același grup de paginare să poată primi paginare.
  • Pentru rețelele Wi-Fi, activați și configurați corect punctul de acces pentru difuzare multiplă.
  • Asigurați-vă că toate telefoanele dintr-un grup de paginare sunt în aceeași rețea.
1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Selectați Voce > Telefon.

3

Accesați secțiunea Parametri grup de paginare multiplă.

4

Introduceți scripturile de paginare multicast, așa cum sunt definite în următorul tabel de parametri pentru grupul depaginare multiplă.

5

Faceți clic pe Trimitere toate modificările.

Parametri pentru mai multe grupuri de paginare

Următorul tabel definește funcția și utilizarea parametrilor grupului de paginare multiplă din pagina de administrare a telefonului.

De asemenea, definește sintaxa șirului care este adăugat în fișierul de configurare a telefonului (cfg.xml) pentru a configura un parametru.

Tabelul 6. Parametri multipli ai grupului de paginare
ParametruDescriere
Script de paginare grup 1 - Script de paginare grup 10

Introduceți un șir pentru a configura telefonul să asculte și să inițieze paginarea cu difuzare multiplă. Puteți adăuga un telefon la până la 10 grupuri de paginare. Introduceți scriptul în acest format:

  • Paaging multicast:

    pggrp=<multicast-address>:<port>; <nume=group_name>; <num=multicast_number>; <ascultă=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>;

    Exemplu de scenariu:

    pggrp=224.168.168.168:34560; nume=Group_1; num=800; ascultă = da; pri=1;

  • Paging multicast cu suport XML pentru aplicații:

    pggrp=<multicast-address>:<port>; <nume=group_name>; <num=multicast_number>; <ascultă=boolean_value>; <pri=priority_level>; <codec=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <timeout=secunde>

    Exemplu de scenariu:

    pggrp=224.168.168.168:34560; nume=Group_1; num=800; ascultă = da; pri=1; xmlap- p=da; timeout=3600;

  • Adresă IP multicast (adresă multicast) și port (port) — Introduceți adresa IP multicast și portul specificat pe serverul de paginare. Numărul portului trebuie să fie unic pentru fiecare grup și un număr par între 1000 și 65534.

    Asigurați-vă că setați aceeași adresă IP și același port pentru toate telefoanele dintr-un grup de paginare. În caz contrar, telefoanele nu pot primi paginare.

  • Numele grupului de paginare (nume) — Opțional, introduceți numele grupului de paginare. Numele vă ajută să identificați grupul de paginare în care se află telefonul atunci când aveți mai multe grupuri de paginare.
  • Număr de difuzare multiplă (num) — Specificați numărul la care telefonul va asculta paginarea cu difuzare multiplă și inițiați o sesiune de paginare cu difuzare multiplă. Atribuiți același număr de proiecție multiplă tuturor telefoanelor din cadrul grupului. Numărul trebuie să respecte planul de apelare specificat pentru ca linia să inițieze o difuzare multiplă.
  • Stare ascultare (ascultare) — Specificați dacă telefonul ascultă pentru paginare din acest grup. Setați acest parametru la da pentru a face telefonul să asculte paginarea. În caz contrar, setați-l la nu sau nu includeți acest parametru în script.
  • Prioritate (pri) — specificați prioritatea între paginare și apel telefonic. Dacă nu specificați prioritatea sau nu includeți acest parametru în script, telefonul utilizează prioritatea 1. Cele patru niveluri prioritare sunt:

    0: paginarea are precedent față de apelul telefonic. Atunci când telefonul este într-un apel activ, un paginare de intrare plasează apelul activ în așteptare. Apelul se reia când se termină paginarea.

    1: Când telefonul primește un paging primit într-un apel activ, utilizatorul aude combinația dintre paginare și apel.

    2: Utilizatorul este alertat cu tonul de paginare atunci când primește un paging primit pe o linie activă. Serviciul de paginare primit nu primește răspuns decât dacă apelul activ este pus în așteptare sau se termină.

    3: Telefonul ignoră paginarea primită fără nicio alertă atunci când telefonul este într-un apel activ.

  • Codec audio (codec) — Opțional, specificați codecul audio de utilizat pentru paginarea cu difuzare multiplă. Codecurile acceptate sunt G711a, G711u, G722 și G729. Dacă nu specificați codecul sau nu includeți parametrul codecului în script, telefonul utilizează codecul G711u.
  • XML application (xmlapp) — Specificați dacă telefonul contactează serverul de aplicații XML atunci când primește audio prin grupul de paginare. Setați acest parametru la Da pentru ca telefonul să invoce aplicația XML din paginarea multicast. În caz contrar, setați-l la nr.

    Asigurați-vă că parametrul XML URL-ul serviciului de aplicații din serviciile XML este configurat, consultați XML servicii pentru detalii.

    În URL-ul XML, MCASTADDR macro trebuie configurat pentru ao distinge de paginarea multicast normală. De exemplu, https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Timeout (Expirare) — Specificați opțional timeoutul (în secunde) pentru XML mesaje ale aplicației care se afișează pe ecranul telefonului. Dacă parametrul nu este configurat, mesajele aplicației XML dispar împreună cu paginarea.

    De obicei, aplicația XML se termină după ce se ajunge la expirare, indiferent de apelul de paginare. Dacă apelul de paginare este încă activ, numai aplicația XML se termină.

    Un nou paging închide aplicația XML a ultimului paging, dacă aplicația XML nu este închisă când s-a încheiat ultima paginare.

În fișierul de configurare a telefonului cu XML (cfg.xml), introduceți un șir în acest format:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560; nume=Group_1; num=800; ascultă = da; pri=1; codec=G722; xmlap- p=da; timeout=3600; </Group_1_Paging_Script>

Valoarea prestabilită: necompletată

Configurarea unui telefon pentru a răspunde automat la pagini

Funcția de paginare permite unui utilizator să contacteze direct un alt utilizator prin telefon. Dacă telefonul persoanei care face obiectul paginii a fost configurat să răspundă automat la pagini, telefonul nu sună. În schimb, o conexiune directă între cele două telefoane este stabilită automat atunci când este inițiată paginarea.

De asemenea, puteți să configurați parametrii din fișierul de configurare a telefonului cu codul XML (cfg.xml).

Înainte de a începe

1

Accesați pagina web de administrare a telefonului.

2

Selectați Voce > Utilizator.

3

În secțiunea Servicii suplimentare , selectați Da pentru parametrul Pagină de răspuns automat.

Puteți să configurați acest parametru în fișierul XML de configurare a telefonului (cfg.xml) introducând un șir în acest format:

<Auto_Answer_Page ua="na">Da</Auto_Answer_Page>

Opțiuni: Da și Nu

Valoarea prestabilită: Da

4

Faceți clic pe Trimitere toate modificările.