設定「操作」按鈕

「動作」按鈕是位於電話右上方的紅色按鈕。 它允許電話使用者快速存取指定的服務，例如緊急服務或自訂服務。 您可以將該按鈕與使用者的服務相關聯。

1

存取電話管理網頁。

2

選擇語音 > 電話。

3

導航到「 操作按鈕 」部分並配置以下參數以將「操作」按鈕與服務關聯。

表 1. “操作”按鈕的參數
參數預設值與選項描述
動作按鈕功能

預設值：關閉

選項：關閉、緊急通話、自訂

您可以使用特定的服務來設定該按鈕。

  • 關閉..設定為關閉時，電話上的「動作」按鈕將不起作用。
  • 緊急呼叫：使用者可以使用「操作」按鈕撥打緊急呼叫 (如果已配置)。
  • 自定義：使用者可以使用「操作」按鈕訪問自定義服務 (如果已配置)。

當您將此欄位設定為 「緊急通話」時，請務必在「動作按鈕服務目的地 」欄位中 輸入電話號碼或緊急服務 URI。 當設定為 「自訂」時，請務必輸入服務的 URL。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Action_Button_Function ua =“na”>Custom</Action_Button_Function>
動作按鈕服務名稱

預設值：空

（可選）指定與「操作」按鈕關聯的服務的名稱。 當使用者按下按鈕時，此名稱將顯示在螢幕訊息中，指示將觸發哪項服務。

如果未指定名稱，預設名稱將為“緊急呼叫”、“靜默緊急呼叫”或“自定義操作”，具體取決於您在“操作按鈕功能 ”字段中的 選擇。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Action_Button_Service_Name ua =“na”>恐慌警報</Action_Button_Service_Name>
動作按鈕服務目的地

預設值：空

提供緊急通話的電話號碼或 URI，或提供自訂服務的 URL。

如果您啟用「操作」按鈕而未設置有效的服務目標，則電話上的使用者將看到一條提示進行配置的訊息。 使用者關閉此通知後，警告圖示將保留在電話螢幕的標題中，直到正確設定或停用該按鈕為止。

如果輸入服務 URL，該 URL 必須以 http:// 或 https:// 開頭。 例如， https://10.11.20.159/path/service.xml。

電話號碼不能用作自訂服務的目的地。 如果您將「動作按鈕」設定為 「自訂 」，並輸入電話號碼作為服務目的地，則電話上將顯示警示訊息，指示未設定該按鈕。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Action_Button_Service_Destination ua =“na”>https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
服務觸發器

預設值：單按

選項：單按，長按，按 3 次

選擇使用者如何使用電話的「動作」按鈕撥打緊急電話或起始自訂服務。

單按：按「動作」按鈕可觸發相關的通話或服務。

長按：向下按住「動作」按鈕至少 2 秒鐘，以觸發相關的通話或服務。

按 3 次：按「動作」按鈕三次，每次按鍵之間的間隔小於 2 秒，以觸發相關的通話或服務。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Service_Trigger ua =“na”>單次按下</Service_Trigger>
撥出延遲

預設︰5

選項：0 - 30

設定在按下「動作」按鈕後，電話起始緊急通話或自訂動作的逾時時間 (秒)。

如果您希望電話在偵測到觸發時立即撥話或起始動作 (如按一下、長按或三次按鈕所指定)，請設定此為 0。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Dial_Out_Delay ua =“na”>5</Dial_Out_Delay>
靜音緊急通話

預設：已停用

選項：啟用、禁用

僅當「動作按鈕功能 」設為「 緊急通話 」時，此設定才有效。

靜音緊急通話專為在危險情況下提供謹慎的協助而設計。 它使用戶能夠在不發出任何噪音的情況下尋求説明。

  • 啟用后，用戶能夠使用「操作」按鈕進行單向呼叫。

    在撥打無聲的緊急通話後，只有另一方可以結束通話。 為避免在通話期間引起注意，電話 9841 的螢幕將凍結，同時電話 9851、9861 和 9871 的螢幕將關閉。

  • 當停用時，緊急通話將像其他去電一樣充當雙向通話。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Silent_Emergency_Call ua =“na”>已停用</Silent_Emergency_Call>
4

完成後，按兩下 提交所有更改。

設定電話省電 (上班時間)

電話上有三個省電選項，可在不活動期間減少耗電量。

顯示關閉模式

在「顯示關閉模式」中，電話會在指定工作時間以外關閉螢幕以節省電量。 啟用「上班時間」功能後，電話將在下班後進入顯示關閉模式。 您可以按電話上的任意按鍵點亮顯示螢幕。 在電話空閒一段指定的時間之後，顯示螢幕會一直保持亮起，然後自動關閉。

深度睡眠模式

在深度睡眠模式下，電話會在指定的時段自動關閉電源。 您可以選擇專門為非工作日啟用深度睡眠模式，或同時為工作日的非工作日和非工作時間啟用深度睡眠模式。 若要喚醒電話，請按導覽叢集上的「選取」按鈕。

當電話處於深度睡眠模式時，無法存取裝置右上方的「動作」按鈕。

依預設，您的電話上會啟用「上班時間」功能。 週一至週五的預設上班時間設置為 7：00 到 19：00。 電話會在指定時間以外關閉螢幕。 您可以自訂工作時間、工作日以及辦公時間以外的省電模式。

1

存取電話管理網頁。

2

選擇語音 > 使用者。

3

自訂工作時間和工作日以反映使用者的營業時間。

表 2. 上班時間參數
參數預設值與選項描述
啟用的辦公時間

預設值:True

選項：假、真

將此欄位設定為 True 可為 Cisco Desk Phone 9800 系列啟用「上班時間」功能。

「上班時間」功能旨在最大程度地減少電話不活動期間的耗電量。 您可以將電話設定為在指定的工作時間以外自動關閉螢幕 (顯示關閉模式) 或關機 (深度睡眠模式)。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Office_Hours_Enabled ua =“na”>True</Office_Hours_Enabled>
工作日

預設值：星期一至星期五

通過指定所需的日期來自定義工作日。

在非工作日，電話將自動關閉螢幕。 默認情況下，工作日設置為星期一到星期五。

此設置也適用於深度睡眠模式 (如果已啟用)。 如果您選擇只在非工作日啟用深度睡眠模式，電話將在這些日子關閉電源。 如果您全天啟用深度睡眠模式，電話將在工作日的非工作日和非工作時間關閉電源。

使用「 工作時間開始 時間」和 「工作時間結束 時間」欄位設定工作日的工作時間。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Work_Days ua =“na”>星期一|週二|週三|週四|星期五</Work_Days>
工作時間開始

預設值：07：00

使用 24 小時制格式設定工作時間的開始時間。 在指定的工作時間之外，電話將自動關閉螢幕，或僅在「啟用 深度睡眠」設為 「全天 」時進入深度睡眠模式。

示例：09：00 到 09：00 am;17：30 為 05：30 下午

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Working_Hours_Start ua =“na”>06：00</Working_Hours_Start>
工作時間結束

預設值：19：00

使用 24 小時制格式設定工作時間的結束時間。 在指定的工作時間之外，電話將自動關閉螢幕，或僅在「啟用 深度睡眠」設為 「全天 」時進入深度睡眠模式。

示例：09：00 到 09：00 am;17：30 為 05：30 下午

請確定開始與結束時間之間的間隔超過 60 分鐘。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Working_Hours_End ua =“na”>21：00</Working_Hours_End>
4

若要自訂非工作時間的設定，請在 「非上班時間深度睡眠 」部分中配置以下參數。

您可以為顯示模式設置空閒超時，並根據需要自定義深度睡眠模式設置。

表 3. 非上班時間的參數
參數預設值與選項描述
已開啟深度睡眠

預設值:False

選項：False、僅非工作日、全天

在電話上啟用或禁用深度睡眠模式。 啟用此功能後，將在指定的辦公時間以外自動關閉電話電源。

此選項僅在啟用「辦公時間」時有效。

設定為 False 時，電話不會進入深度睡眠模式。

當設定為 「僅限非工作日」時，電話將在非工作日專門關閉電源。 在指定的工作日，電話會在指定的工作時間以外關閉螢幕。

當設定為 「全天」時，電話電源將在工作日的非工作日和非工作時間關閉。

使用「 工作時間開始 時間」和 「工作時間結束 時間」欄位設定工作日的工作時間。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Deep_Sleep_Enabled ua =“na”>僅限非工作日</Deep_Sleep_Enabled>
啟用可聽見的警示

預設值:False

選項：假、真

允許或禁止電話播放音訊音調，以便在使用者進入深度睡眠模式之前提示使用者。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Enable_Audible_Alert ua =“na”>False</Enable_Audible_Alert>
工作時間開始前的電話開機時間（分鐘）

預設值：60

選項：0 - 360

設定在「 工作時間開始 」欄位中指定的時間之前，電話從深度睡眠模式喚醒的逾時時間。 如果您想要喚醒電話直到工作時間開始，請將其設為 0。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua =“na”>12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>
工作時間結束後的電話關閉時間（分鐘）

預設值：60

選項：0 - 360

設定在「工作時間結束 」欄位中指定的 時間後，電話自動關閉電源的逾時時間。 如果您希望電話在下班後立即進入深度睡眠模式，請將其設為 0。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua =“na”>12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>
隨機提前喚醒（分鐘）

預設值：60

選項：0 - 60

設定電話喚醒的時間間隔早於其常規計劃。 當大量電話同時打開電源時，它有助於分配連接和註冊請求的負載。

實際喚醒時間計算如下：工作時間開始 - 電話準時在工作時間開始之前 - 隨機提前喚醒

範例

若設定了以下值：

  • 工作時間開始：上午 8：00
  • 工作時間開始前的電話準時：30 分鐘
  • 隨機提前喚醒：60 分鐘

手機可以在上午 6：30、7：30 之間的任何時間隨機喚醒深度睡眠模式。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua =“na”>60</Random_Early_Wakeup__mins_>
隨機睡眠延遲（分鐘）

預設值：10

選項：0 - 10

設定電話在排定的關機時間後進入深度睡眠模式的時間間隔。

實際睡眠時間計算如下：工作時間結束 + 工作時間結束後電話關閉時間 + 隨機延遲睡眠

範例

若設定了以下值：

  • 工作時間結束：下午 5：00
  • 工作時間結束後的電話關閉時間：30 分鐘
  • 隨機睡眠延遲：10 分鐘

電話可以在下午 5：30 到 5：40 之間的任何時間隨機關閉電源。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua =“na”>10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
空閒逾時（分鐘）

(適用於深度睡眠模式)

預設值：30

選項：1 - 60

此設定適用於以下兩種方案：

  • 在電話進入預定的深度睡眠模式之前

    排定的深度睡眠開始前十分鐘，會彈出訊息通知使用者電話將在十分鐘後關閉電源，並開始倒計時。 逾時時，電話會關機。

    在倒計時期間，如果有任何活動，例如來電、固件升級或預配重新同步，倒計時將重新啟動。 例如，如果將此欄位設置為 20，則倒計時將在活動完成後的 20 分鐘後重新開始。

  • 從深度睡眠模式手動喚醒後

    例如，如果您將此欄位設定為 20，則在空閒 20 分鐘後，會彈出一條訊息，通知使用者電話將在 10 分鐘後關閉電源，並開始倒計時。 逾時時，電話會關機。

    在倒計時期間，如果有任何活動 (如傳入呼叫、固件升級或預配重新同步)，倒計時將在活動完成後的 20 分鐘內重新啟動。

如果使用者在倒計時期間與電話互動，例如接聽或拒接電話或按下按鍵，則電話在一天的剩餘時間內不會進入深度睡眠模式。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Idle_Timeout__mins_ ua =“na”>52</Idle_Timeout__mins_>
LED 指示燈處於顯示關閉模式

預設值:已啟用

選項：啟用、禁用

此欄位在「非上班時間顯示關閉 」區 段中可用。

此設定確定當電話進入顯示關閉模式時，是否關閉前弧 LED。 設置為啟用時，前弧 LED 在非工作時間熄滅。 設定為停用時，在電話進入「顯示關閉」模式後，前弧 LED 仍然亮起。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua =“na”>已啟用</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
空閒逾時（分鐘）

用於顯示關閉模式

預設︰5

選項：1 - 60

此欄位在「非上班時間顯示關閉 」區 段中可用。

設定逾時時間 (分鐘)，讓電話在顯示關閉模式下喚醒後自動關閉螢幕。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua =“na”>5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>
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完成後，按兩下 提交所有更改。

在電話啟用輪用功能

當您在電話上啟用 BroadSoft 的輪用功能時，使用者可以作為訪客登入到電話。 在訪客登出電話之後，使用者將會切換回主機使用者。

您還可以從伺服器啟用 hoteling 服務。 更多資訊，請參見 Cisco BroadWorks 合作夥伴組態指南。

啟用 hoteling 時：

  • 適用於 9841、9851 及 9861 電話 具有多條線路的電話會針對已啟用 hoteling 功能的每一行，在電話主螢幕上顯示 「輪用功能」 軟鍵。

    適用於 9871 具有多條線路的電話會針對已啟用 hoteling 功能的每條線路，在電話主螢幕上顯示 「訪客在 」軟鍵。 當您 按該行旁邊的「更多 （...）」時，會看到此行。

  • 單線電話在電話主螢幕上顯示 「訪客在 」軟鍵。

開始之前

在伺服器上：

1

存取電話管理網頁。

2

選擇語音 > 分機 (n) (其中的 [n] 代表了分機號碼)。

3

在通話功能設定區段，將啟用 Broadsoft Hoteling 參數設定為是。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Yes</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

選項：是及否

預設值：否

4

在指定電話傳送 SUBSCRIBE 訊息的頻率的「輪用訂閱到期」 參數中 設定時間 (秒)。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

有效值：介於 10 至 86400 之間的整數

預設：3600

當參數設置為 0 時，將使用預設的 3600。

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電話設定同步

切勿打擾和通話轉接狀態同步

您可以在電話管理網頁上配置設定，以啟用電話和伺服器之間的切勿打擾 (DND) 及通話轉接狀態同步。

有兩種方法可以同步功能狀態：

  • 功能鍵同步 (FKS)

  • XSI 同步

FKS 使用 SIP 訊息來傳達功能狀態。 XSI 同步使用 HTTP 訊息。 如果同時啟用 FKS 和 XSI 同步，則 FKS 優先於 XSI 同步。 請參閱下表，了解 FKS 如何與 XSI 同步交互。

表格 4 在 FKS 和 XSI 同步之間互動

功能鍵同步

XSI DND 已啟用

XSI CFWD 已啟用

請勿打擾模式同步

CFWD 同步

是

是

是

是 (SIP)

是 (SIP)

是

否

否

是 (SIP)

是 (SIP)

是

否

是

是 (SIP)

是 (SIP)

否

是

是

是 (HTTP)

是 (HTTP)

否

否

是

否

是 (HTTP)

否

是

否

是 (HTTP)

否

否

否

否

否

否

使用「功能鍵同步 (FKS)」來啟用 DND 和來電轉接狀態同步

如果您啟用功能鍵同步 (FKS)，伺服器上的通話轉接和切勿打擾 (DND) 設定將同步到電話。 在電話上進行的 DND 和通話轉接設定更改也會同步到伺服器。

在線路啟用 FKS 時，線路從伺服器獲取 DND 和來電轉接設定，並且不會與語音 > 使用者標籤上的設定進行同步。

1

存取電話管理網頁。

2

選擇語音 > 分機 (n) (其中的 [n] 代表了分機號碼)。

3

在通話功能設定區段，將 功能鍵同步欄位設定為 是。

4

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透過 XSI 服務啟用來電轉接狀態同步

啟用通話轉接同步後，伺服器上與通話轉接相關的設定將同步到電話。 在電話上進行的通話轉接設定更改也會同步到伺服器。

開始之前

  • 在語音 > 分機 (n)標籤上，配置 XSI 主機伺服器和相應憑證。

    • 當使用登入憑證進行 XSI 伺服器驗證時，在 XSI 線路服務區段輸入 XSI 主機伺服器、登入使用者 ID 和登入密碼。

    • 使用 SIP 憑證進行 XSI 伺服器驗證時，在 XSI 線路服務區段輸入 XSI 主機伺服器和登入使用者 ID，在訂閱方訊息區段輸入驗證 ID 和密碼。

  • 透過語音 > 分機 (n)的通話功能設定區段，停用功能鍵同步 (FKS)。

1

存取電話管理網頁。

2

選擇語音 > 分機 (n) (其中的 [n] 代表了分機號碼)。

3

在 XSI 線路服務區段，將啟用 CFWD 參數設定為是。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Yes</CFWD_Enable_1_>

選項：是及否

預設值：否

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透過 XSI 服務啟用切勿打擾狀態同步

如果啟用切勿打擾 (DND) 同步，伺服器上的 DND 設定將同步到電話。 在電話上進行的 DND 設定更改也會同步到伺服器。

開始之前

  • 在語音 > 分機 (n)標籤上，配置 XSI 主機伺服器和相應憑證。

    • 當使用登入憑證進行 XSI 伺服器驗證時，在 XSI 線路服務區段輸入 XSI 主機伺服器、登入使用者 ID 和登入密碼。

    • 使用 SIP 憑證進行 XSI 伺服器驗證時，在 XSI 線路服務區段輸入 XSI 主機伺服器和登入使用者 ID，在訂閱方訊息區段輸入驗證 ID 和密碼。

  • 透過語音 > 分機 (n)通話功能設定區段，停用功能鍵同步 (FKS)。

1

選擇語音 > 分機 (n) (其中的 [n] 代表了分機號碼)。

2

在 XSI 線路服務區段，將啟用 DND 參數設定為是。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<DND_Enable_1_ ua="na">Yes</DND_Enable_1_>

選項：是及否

預設值：否

3

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設定電話的會議設定

以下各節提供如何為電話設定會議服務的資訊。

開啟會議服務

為您的電話啟用會議服務，以便使用者可以使用其電話線發起或加入多方呼叫。

1

存取電話管理網頁。

2

若要為電話啟用會議服務，請執行下列步驟：

  1. 選擇語音 > 電話。

  2. 在“補充服務 ”下，為 “會議服務” 參數選擇 “是 ”。

    您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

    <Conference_Serv ua =“na”>是</Conference_Serv>

    選項：是及否

    預設值：是

3

為所需線路指定會議橋接器 URL：

  1. 選取語音>分機 (n)

  2. 按下列格式輸入會議橋接器 URL：

    user@IPaddress：連接埠
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開啟 Webex 行事曆服務

若您想要讓電話具有加入行事曆 Webex 會議的功能，請執行下列作業：

開始之前

您的手機已註冊到 Webex Calling。

1

存取電話管理網頁。

2

選擇語音 > 電話。

3

在 Webex 部分中，設置 欄位日曆啟用。

設定 「是 」或 「否 」，以在電話上啟用或停用 Webex 行事曆服務。

選項：是|不;預設值：是

您也可以透過以下格式輸入字串來設定設定檔 (cfg.xml) 中的參數：

<Webex_Calendar_Enable ua =“na”>是</Webex_Calendar_Enable>

4

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使用 SIP REC 啟用通話錄音

您可以在電話上啟用通話錄音，以便您的使用者可以錄製活動通話。 伺服器上配置的錄製模式控制每部手機錄製軟鍵的顯示。 依預設，在「可程式化軟鍵 」區段的「 連接的金鑰清單 」和 「會議金鑰清單 」欄位中會新增下列字串。 CRDSTART;CRDSTOP;crdpause;CRD 簡歷

表 5. 錄製模式和錄製軟鍵
伺服器中的錄製模式錄製電話上可用的軟鍵

頻繁

無軟鍵可用。

您的用戶無法從手機控制錄製。 連接呼叫時，錄製會自動開始。

始終暫停/恢復

暫停記錄

ResRec

接通通話后，用戶可以暫停錄製並繼續錄製。

隨需即接洽

記錄

暫停記錄

ResRec

接通通話後，錄製會自動開始，但在使用者按下 錄製 軟鍵之前不會保存錄製。 記錄狀態更改時，使用者會看到一條消息。

依需，使用者啟動啟動

記錄

暫停記錄

StopRec

ResRec

僅當使用者按下 「錄製」 軟鍵時，錄製才會開始。 記錄狀態更改時，使用者會看到一條消息。

永不

沒有錄音軟鍵可用，因此使用者將無法錄音通話。

1

存取電話管理網頁。

2

選擇 「語音 > 電話」。

3

在“補充服務 ”部分中，按兩下“是 ” 或按兩下“否 ” 以啟用或禁用 “通話錄音服務 ”參數。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Call_Recording_Serv ua =“na”>是</Call_Recording_Serv>

選項：是及否

預設值：否

4

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配置群播呼叫

您可以設定多點傳送呼叫，以允許使用者傳送傳呼訊息給其他電話。 該頁面可以轉到同一網路中的所有電話或一組電話。 群組中的任何電話都可以起始多點傳送呼叫作業階段。 只有設定為偵聽傳呼群組的電話才會接收該呼叫。

一部電話最多可以加入 10 個傳呼群組。 每個呼叫群組具有唯一的多點傳送通訊埠和號碼。 傳呼群組中的電話必須預約相同的多點傳送 IP 位址、連接埠和多點傳送號碼。

您可以為來自特定群組的傳入頁面設定優先順序。 當電話處於作用中狀態且必須播放重要頁面時，使用者將聽到活動音訊路徑上的頁面。

發生多個呼叫作業階段時，會依時間順序接聽。 作用中頁面結束后，會自動接聽下一頁。 當勿打擾 (DND) 應用於電話上的所有線路而不是特定線路時，電話將忽略任何傳入呼叫。

您可以指定呼叫使用的編解碼器。 支援的編解碼器為 G711a、G711u、G722 和 G729。 如果您未指定編解碼器，呼叫預設會使用 G711u。

您還可以允許電話從伺服器接收頁面，以選擇性地顯示圖像或其他 UI 元素。 使用此功能，可以在群播呼叫期間調用 XML 服務。 若要啟用此功能，請配置參數 XML 應用程式服務 URL ，並在語音>電話的呼叫組腳本 中添加“ xmlapp=yes ”。 有關參數的更多資訊，請參閱 XML BroadWorks 上電話的應用程式組態和 多個呼叫群組的參數。

您還可以使用 XML (cfg.xml) 代碼在電話組態檔中設定參數。 若要設定每個參數，請參閱多個呼叫組 的參數中的字串語法。

開始之前

  • 請確定網路支援群播，以便同一傳呼群組中的所有裝置都能接收尋呼。
  • 對於 Wi-Fi 網路，請啟用並正確配置接入點以進行組播。
  • 確保傳呼群組中的所有電話都在相同的網路中。
1

存取電話管理網頁。

2

選擇語音 > 電話。

3

移至「 多個呼叫群組參數」區段 。

4

輸入多重呼叫群組的 參數下表中所定義的多播呼叫指令檔。

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多個呼叫群組的參數

下表定義了電話管理頁面中多個呼叫群組參數的功能和用法。

亦會定義新增至電話設定檔 (cfg.xml) 中以設定參數的字串之語法。

表 6. 多個呼叫群組參數
參數描述
群組 1 傳呼指令檔–群組 10 傳呼指令檔

輸入字串以設定要偵聽的電話，並啟動多點傳送呼叫。 您最多可以將一部電話新增至 10 個傳呼群組。 按下列格式輸入指令檔：

  • 多點傳送呼叫：

    pggrp=<多播位址>：<埠>;<名稱=group_name>;<數=multicast_number>;<聽=boolean_value>;<pri=priority_level>;<編解碼器=codec_name>;

    範例文稿：

    pggrp=224.168.168.168:34560;名稱=Group_1;數位=800;聽=是;pri=1;

  • 具有 XML 應用程式支援的多播呼叫：

    pggrp=<多播位址>：<埠>;<名稱=group_name>;<數=multicast_number>;<聽=boolean_value>;<pri=priority_level>;<編解碼器=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;<逾時=秒>

    範例文稿：

    pggrp=224.168.168.168:34560;名稱=Group_1;數位=800;聽=是;pri=1;xmlap- p=是;超時 = 3600;

  • 多播 IP 位址 (多播位址) 與連接埠 (連接埠)—輸入多播 IP 位址以及您在呼叫伺服器上指定的連接埠。 每個組的埠號必須是唯一的，並且必須是 1000 和 65534 之間的偶數。

    確保為傳呼群組中的所有電話設定相同的多點傳送 IP 位址和通訊埠。 否則，電話將無法接收尋呼。

  • 傳呼群組名稱 (名稱)—選擇性地輸入傳呼群組的名稱。 當您有多個傳呼群組時，此名稱可協助您辨識電話所在的傳呼群組。
  • 多點傳送號碼 (num)—指定電話偵聽多點傳送呼叫並啟動多點傳送呼叫作業階段的號碼。 將相同的多點傳送號碼指派給群組中的所有電話。 該號碼必須符合為線路指定的撥號計劃，才能啟動組播。
  • 偵聽狀態 (偵聽)—指定電話是否偵聽此群組的尋呼。 將此參數設定為 「是 」，以使電話偵聽傳呼。 否則，請將其設置為 no，或者不要在腳本中包含此參數。
  • 優先順序 (pri)—指定呼叫和通話之間的優先順序。 如果您未指定優先順序或指令檔中未包含此參數，電話會使用優先順序 1。 這四個優先等級是：

    0：通話優先於通話。 當電話正在進行通話時，來電傳呼會將進行中的通話設為保留。 通話結束時通話會繼續。

    1：當電話收到作用中通話的傳入傳呼時，使用者會聽到傳呼和通話的混合。

    2：當在活動線路上收到傳入呼叫時，使用者會收到尋呼音的警報。 除非將進行中的通話保留或結束，否則不會接聽傳入的呼叫。

    3：當電話正在進行通話時，電話會忽略來電傳呼而不發出任何警示。

  • 音訊編解碼器 (編解碼器)—選擇性地指定要用於多點傳送呼叫的音訊編解碼器。 支援的編解碼器為 G711a、G711u、G722 和 G729。 如果您未指定編解碼器或未在指令檔中包含編解碼器參數，電話會使用 G711u 編解碼器。
  • XML 應用程式 (xmlapp)—指定當電話透過傳呼群組接收音訊時，電話是否與 XML 應用程式伺服器聯繫。 將此參數設定為 「是 」，以使電話從多點傳送呼叫叫用 XML 應用程式。 否則，請將其設置為 “否”。

    確保 配置了 XML 服務中的 XML 應用服務 URL 參數，有關詳細資訊，請參閱 XML 服務 。

    在 XML URL 中，必須配置巨集 MCASTADDR，以將其與一般多點傳送呼叫區分開來。 例如， https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • 逾時—您可以選擇性地為電話螢幕上顯示的 XML 應用程式訊息指定逾時 (秒)。 如果未配置該參數，則 XML 的應用程式訊息將隨著分頁一起消失。

    通常，無論尋呼調用如何，XML 應用程式都會在超時後結束。 如果傳呼通話仍處於活動狀態，則僅 XML 應用程式結束。

    如果在上次尋呼結束時未關閉 XML 應用程式，則新的分頁將關閉最後一個分頁的 XML 應用程式。

在包含 XML (cfg.xml) 的電話組態檔中，請輸入以下格式的字串：

<Group_1_Paging_Script ua =“na”>pggrp=224.168.168.168:34560;名稱=Group_1;數位=800;聽=是;pri=1;編解碼器=g722;xmlap- p=是;超時 = 3600;</Group_1_Paging_Script>

預設值：空

設定電話以自動接聽呼叫

傳呼功能可讓使用者透過電話直接聯繫其他使用者。 被呼叫者的電話若已設定為自動接聽呼叫，則電話不會響鈴。 相反地，當起始通話時，兩部電話之間會自動建立直接連接。

您還可以使用 XML (cfg.xml) 代碼在電話組態檔中設定參數。

開始之前

1

存取電話管理網頁。

2

選擇語音 > 使用者。

3

在「 附加服務 」區段中，為 「自動接聽呼叫 」參數選擇 「是 」。

您可以輸入以下格式的字串，在電話組態 XML 檔 (cfg.xml) 中設定此參數：

<Auto_Answer_Page ua="na">Yes</Auto_Answer_Page>

選項：是及否

預設值：是

4

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