- Hjem
- /
- Artikkel
Konfigurere telefonfunksjoner på telefonens administrasjonsside
Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Desk Phone 9800-serien registrert på Cisco BroadWorks eller Webex Calling. På telefonens administrasjonsnettside kan du konfigurere handlingsknapp, strømsparingsfunksjon (kontortid: «Display-Off» og «Deep Sleep Mode»), funksjonstastsynkronisering osv.
Konfigurere handlingsknappen
Handlingsknappen finner du som den røde knappen øverst til høyre på telefonen. Det gjør det mulig for telefonbrukere å raskt få tilgang til den angitte tjenesten, for eksempel nødtjeneste eller egendefinert tjeneste. Du kan knytte knappen til en tjeneste for brukere.
1 |
Gå inn på telefonens administrasjonsnettside. | |||||||||||||||||||||
2 |
Velg . | |||||||||||||||||||||
3 |
Gå til delen Handlingsknapp og konfigurer følgende parametere for å knytte handlingsknappen til en tjeneste.
| |||||||||||||||||||||
4 |
Når dette er gjort, klikker du på Send inn alle endringer. |
Konfigurere telefonen for strømsparing (kontortid)
Tre strømsparingsalternativer er tilgjengelige på telefonen for å redusere strømforbruket i perioder med inaktivitet.
Utkopling-modusI Display-Off-modus slår telefonen av skjermen for å spare strøm utenfor angitt arbeidstid. Når Office Hours-funksjonen er aktivert, går telefonen inn i skjermmodus etter arbeidstid. Skjermen lyser ved å trykke på en hvilken som helst tast på telefonen. Skjermen forblir på helt til telefonen har vært inaktiv i en bestemt periode, og deretter slås den av automatisk.
Dyp hvilemodusI dyp hvilemodus slås telefonen av automatisk i løpet av de angitte periodene. Du kan velge å aktivere dyp hvilemodus bare for ikke-arbeidsdager, eller for både ikke-arbeidsdager og ikke-arbeidstimer på arbeidsdager. For å vekke telefonen trykker du på Velg-knappen i navigasjonsgruppen.
Som standard er Office Hours-funksjonen aktivert på telefonen. Standard kontortid er satt til 7:00 til 19:00 fra mandag til fredag. Telefonen slår av skjermen utenfor de angitte timene. Du kan tilpasse arbeidstid, arbeidsdager og strømsparingsmodus utenfor kontortid.
1 |
Gå inn på telefonens administrasjonsnettside. | ||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Velg . | ||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Tilpass arbeidstider og arbeidsdager slik at de gjenspeiler arbeidstiden til brukerne.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Hvis du vil tilpasse innstillingene for utenom arbeidstid, konfigurerer du følgende parametere i delen Dyp søvn utenfor kontoret . Du kan konfigurere tidsavbrudd ved inaktivitet for skjermmodus og tilpasse innstillingene for dyp hvilemodus etter behov.
| ||||||||||||||||||||||||||||||
5 |
Når dette er gjort, klikker du på Send inn alle endringer. |
Aktiver fleksibel kontorplass på en telefon
Når du aktiverer hotellfunksjonen i BroadSoft på telefonen, kan brukeren logge seg på telefonen som gjest. Etter at gjesten logger av telefonen, bytter brukeren tilbake til vertsbrukeren.
Du kan også aktivere hotelltjenester fra serveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide.
Når du aktiverer innkvartering:
-
En telefon med flere linjer viser Hoteling -funksjonstasten på telefonens startskjerm for hver linje som har Hoteling aktivert.
En telefon med flere linjer viser Gjest i funksjonstasten på telefonens startskjerm for hver linje som har Hoteling aktivert. Du ser denne linjen når du trykker på Mer () ved siden av linjen.
- En telefon med enkeltlinje viser funksjonstasten Gjest i på telefonens startskjerm.
Før du begynner
På serveren:
- Aktiver hotelltjenester for vertsbrukeren og gjestebrukeren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide.
- Angi passordet til gjesten.
1 |
Gå inn på telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg (der [n] er internnummeret). |
3 |
I delen Innstillinger for samtalefunksjonsinnstillinger angir du parameteren Aktiver Broadsoft Hoteling til Ja. Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet: nable_ Alternativer: Ja og nei Standard: Nei |
4 |
Angi hvor lenge (i sekunder) i parameteren Fleksibel kontorplass-abonnement utløper som angir hvor ofte telefonen sender ABONNEMENTSMELDINGEN. Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet: oteling_ Gyldige verdier: Et heltall fra 10 til 86400 Standard: 3600 Når parameteren er satt til 0, brukes standard 3600. |
5 |
Klikk på Send inn alle endringer. |
Synkronisering av telefoninnstillinger
Synkronisering av Ikke forstyrr og viderekobling av anrop
Du kan konfigurere innstillingene på telefonens administrasjonsnettside for å aktivere statussynkronisering av Ikke forstyrr (DND) og viderekobling av anrop mellom telefonen og serveren.
Du kan synkronisere funksjonsstatusen på to måter:
-
Synkronisering av funksjonstaster (FTS)
-
XSI-synkronisering
FKS bruker SIP-meldinger til å formidle funksjonsstatusen. XSI-synkronisering bruker HTTP-meldinger. Hvis både FKS- og XSI-synkronisering er aktivert, går FKS foran XSI-synkronisering. Se tabellen nedenfor for hvordan FKS samhandler med XSI-synkronisering.
Synkronisering av funksjonstaster |
XSI DND aktivert |
XSI VDRKBL aktivert |
Ikke forstyrr-synkronisering |
VDRKBL-synkronisering |
---|---|---|---|---|
Ja |
Ja |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Ja |
Nei |
Nei |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Ja |
Nei |
Ja |
Ja (SIP) |
Ja (SIP) |
Nei |
Ja |
Ja |
Ja (HTTP) |
Ja (HTTP) |
Nei |
Nei |
Ja |
Nei |
Ja (HTTP) |
Nei |
Ja |
Nei |
Ja (HTTP) |
Nei |
Nei |
Nei |
Nei |
Nei |
Nei |
Aktivere statussynkronisering av Ikke forstyrr og viderekobling av samtaler med funksjonstastsynkronisering (FKS)
Når du aktiverer funksjonstastsynkronisering (FKS), synkroniseres innstillingene for viderekobling og ikke forstyrr (DND) på serveren med telefonen. Endringene i DND- og viderekoblingsinnstillingene som gjøres på telefonen, blir også synkronisert med serveren.
Når FKS er aktivert på en linje, henter linjen innstillingene for Ikke forstyrr og viderekobling av anrop fra serveren og synkroniseres ikke med innstillingene i fanen
.1 |
Gå inn på telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg (der [n] er internnummeret). |
3 |
I delen Innstillinger for samtalefunksjon setter du feltet Funksjonstastsynkronisering til Ja. |
4 |
Klikk på Send inn alle endringer. |
Aktiver synkronisering av status for viderekobling via XSI-tjenesten
Når synkronisering av viderekobling er aktivert, synkroniseres innstillingene knyttet til viderekobling på serveren med telefonen. Endringene i viderekoblingsinnstillingene som gjøres på telefonen, blir også synkronisert med serveren.
Før du begynner
-
Konfigurer XSI-vertsserveren og tilhørende legitimasjon på fanen
.-
Når du bruker Påloggingsinformasjon for XSI-servergodkjenning, skriver du inn XSI-vertsserver, Påloggingsbruker-ID og Påloggingspassord i delen XSI-linjetjeneste .
-
Når du bruker SIP-legitimasjon for XSI-servergodkjenning, angir du XSI-vertsserver og påloggingsbruker-ID i delen XSI-linjetjeneste , og Godkjennings-ID og Passord i delen Abonnentinformasjon .
-
-
Deaktiver funksjonstastsynkronisering (FTS) i delen Innstillinger for samtalefunksjon fra .
1 |
Gå inn på telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg (der [n] er internnummeret). |
3 |
I delen XSI Line Service setter du parameteren CFWD Enable til Yes. Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet: _ Alternativer: Ja og nei Standard: Nei |
4 |
Klikk på Send inn alle endringer. |
Aktiver DND-statussynkronisering via XSI-tjenesten
Når ikke forstyrr-synkronisering (DND) er aktivert, synkroniseres DND-innstillingen på serveren med telefonen. Endringene i DND-innstillingen som gjøres på telefonen, blir også synkronisert med serveren.
Før du begynner
-
Konfigurer XSI-vertsserveren og tilhørende legitimasjon på fanen
.-
Når du bruker Påloggingsinformasjon for XSI-servergodkjenning, skriver du inn XSI-vertsserver, Påloggingsbruker-ID og Påloggingspassord i delen XSI-linjetjeneste .
-
Når du bruker SIP-legitimasjon for XSI-servergodkjenning, angir du XSI-vertsserver og påloggingsbruker-ID i delen XSI-linjetjeneste , og Godkjennings-ID og Passord i delen Abonnentinformasjon .
-
-
Deaktiver funksjonstastsynkronisering (FTS) i delen Innstillinger for samtalefunksjon fra .
1 |
Velg (der [n] er internnummeret). |
2 |
I delen XSI-linjetjeneste setter du parameteren DND Aktiver til Ja. Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet: _ Alternativer: Ja og nei Standard: Nei |
3 |
Klikk på Send inn alle endringer. |
Konfigurere konferanseinnstillinger for telefoner
Avsnittene nedenfor gir informasjon om hvordan du konfigurerer konferansetjenesten for telefonene dine.
Aktiver konferansetjeneste
Aktiver konferansetjenesten for telefonene dine, slik at brukere kan starte eller bli med i flerveis samtaler ved hjelp av telefonlinjene sine.
1 |
Gå inn på telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Gjør følgende for å aktivere konferansetjeneste for telefonen: |
3 |
Angi URL-adressen til konferansebroen for ønsket linje: |
4 |
Klikk på Send inn alle endringer. |
Aktiver Webex-kalendertjeneste
Hvis du vil gjøre det mulig for telefonen å bli med i Webex-kalendermøter, gjør du følgende:
Før du begynner
Telefonen din er registrert på Webex Calling.
1 |
Gå inn på telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
I Webex -delen angir du feltet Aktiver kalender. Angi Ja eller Nei for å aktivere eller deaktivere Webex-kalendertjenesten på telefonen. Alternativer: Ja|Nei; Standard: Ja Du kan også konfigurere parameterne i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å skrive inn strengene i dette formatet:
ebex_
|
4 |
Klikk på Send inn alle endringer. |
Aktivere samtaleopptak med SIP REC
Du kan aktivere samtaleopptak på en telefon slik at brukeren kan ta opp en aktiv samtale. Opptaksmodusen som er konfigurert på serveren, styrer visningen av funksjonstastene for opptak for hver telefon. I delen Programmerbare funksjonstaster legges følgende strenger til som standard i feltene Tilkoblet nøkkelliste og Konferansenøkkelliste . crdstart;crdstop;crdpause;crdresume
Opptaksmodus i server | Funksjonstaster som er tilgjengelige på telefonen |
---|---|
Alltid |
Ingen funksjonstaster tilgjengelige. Brukeren din kan ikke kontrollere opptak fra telefonen. Opptaket starter automatisk når en samtale kobles til. |
Alltid med pause/gjenoppta |
PauseRec ResRec Når samtalen er tilkoblet, kan brukeren sette opptaket på pause og gjenoppta opptaket. |
På forespørsel |
Ta opp PauseRec ResRec Når en samtale er tilkoblet, starter opptaket automatisk, men opptaket lagres ikke før brukeren trykker på funksjonstasten Ta opp . Brukeren ser en melding når opptakstilstanden endres. |
På forespørsel med brukerinitiert start |
Ta opp PauseRec StoppRec ResRec Opptaket starter bare når brukeren trykker på funksjonstasten Ta opp . Brukeren ser en melding når opptakstilstanden endres. |
Aldri |
Ingen funksjonstaster for opptak er tilgjengelige, så brukeren vil ikke kunne ta opp samtaler. |
1 |
Gå inn på telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg Tale > Telefon. |
3 |
I delen Tilleggstjenester klikker du på Ja eller på Nei for å aktivere eller deaktivere parameteren Samtaleopptaksserv . Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet: <Call_Recording_Serv ua="na">JaRecording_Serv> all_ Alternativer: Ja og nei Standard: Nei |
4 |
Klikk på Send inn alle endringer. |
Konfigurere oppkalling av multikasting
Du kan konfigurere multikastoppkalling slik at brukere kan sende oppkallingsmeldinger til andre telefoner. Siden kan gå til alle telefoner eller en gruppe telefoner i samme nettverk. Alle telefoner i gruppen kan starte en multicast-oppkallingsøkt. Siden mottas bare av telefonene som er satt til å lytte for oppkallingsgruppen.
En telefon kan legges til i opptil 10 oppkallingsgrupper. Hver oppkallingsgruppe har en unik multikastingsport og -nummer. Telefonene i en oppkallingsgruppe må abonnere på samme IP-adresse, port og multicast-nummer.
Du konfigurerer prioriteten for den innkommende siden fra en bestemt gruppe. Når en telefon er aktiv og en viktig side må spilles av, hører brukeren siden på den aktive lydbanen.
Når det oppstår flere oppkallingsøkter, besvares de i kronologisk rekkefølge. Når den aktive siden avsluttes, blir neste side automatisk besvart. Når ikke forstyrr (DND) gjelder for alle linjer på en telefon i stedet for en bestemt linje, ignorerer telefonen innkommende oppkalling.
Du kan angi en kodek som oppkallingen skal bruke. Kodekene som støttes, er G711a, G711u, G722 og G729. Hvis du ikke angir kodeken, bruker oppkalling G711u som standard.
Du kan også gjøre det mulig for telefoner å motta sider fra en server for eventuelt å vise et bilde eller andre brukergrensesnittelementer. Med denne funksjonen kan en XML-tjeneste aktiveres under en multikasting-oppkalling. Hvis du vil aktivere denne funksjonen, konfigurerer du parameteren URL-adresse for XML-programtjeneste
og legger til «xmlapp=yes
» i oppkallingsgruppeskriptene fra . Hvis du vil ha mer informasjon om parameterne, kan du se XML-programkonfigurasjon for telefoner på BroadWorks og Parametere for fleroppkallingsgruppe.
Du kan også konfigurere parameterne i telefonkonfigurasjonsfilen med XML-kode (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, kan du se syntaksen til strengen i Parametere for flere oppkallingsgrupper.
Før du begynner
- Sørg for at nettverket ditt støtter multikasting, slik at alle enheter i samme oppkallingsgruppe kan motta oppkalling.
- For Wi-Fi-nettverk må du aktivere og konfigurere tilgangspunktet for multikast på riktig måte.
- Sørg for at alle telefonene i en oppkallingsgruppe er i samme nettverk.
1 |
Gå inn på telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
Gå til delen Parametre for flere oppkallingsgrupper . |
4 |
Angi multikasting-oppkallingsskript som definert i tabellen nedenfor med Parametere for flere oppkallingsgrupper. |
5 |
Klikk på Send inn alle endringer. |
Parametere for gruppe med flere oppkallinger
Tabellen nedenfor definerer funksjon og bruk av parameterne for flere oppkallingsgrupper på telefonens administrasjonsside.
Den definerer også syntaksen til strengen som legges til i telefonkonfigurasjonsfilen (cfg.xml) for å konfigurere en parameter.
Parameter | Beskrivelse |
---|---|
Oppkallingsskript gruppe 1 – oppkallingsskript gruppe 10 |
Skriv inn en streng for å konfigurere telefonen til å lytte etter og starte oppkalling av multikasting. Du kan legge til en telefon i opptil 10 oppkallingsgrupper. Skriv inn skriptet i dette formatet:
Skriv inn en streng i dette formatet i telefonkonfigurasjonsfilen med XML (cfg.xml):
Standard: Tom |
Konfigurere en telefon til å svare på sider automatisk
Oppkallingsfunksjonen gjør det mulig for en bruker å kontakte en annen bruker direkte via telefon. Hvis telefonen til personen som blir oppkalt, er konfigurert til å svare på sider automatisk, ringer ikke telefonen. I stedet opprettes en direkte forbindelse mellom de to telefonene automatisk når oppkalling startes.
Du kan også konfigurere parameterne i telefonkonfigurasjonsfilen med XML-kode (cfg.xml).
Før du begynner
1 |
Gå inn på telefonens administrasjonsnettside. |
2 |
Velg . |
3 |
I delen Tilleggstjenester velger du Ja for parameteren Automatisk svarside . Du kan konfigurere denne parameteren i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn en streng i dette formatet: uto_ Alternativer: Ja og nei Standard: Ja |
4 |
Klikk på Send inn alle endringer. |