Konfigurere handlingsknappen

Handlingsknappen finner du som den røde knappen øverst til høyre på telefonen. Den gjør at telefonbrukere raskt kan få tilgang til den angitte tjenesten, for eksempel nødtjenester eller tilpasset tjeneste. Du kan knytte knappen til en tjeneste for brukere.

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Telefon.

3

Gå til delen Handlingsknapp og konfigurer følgende parametere for å knytte handlingsknappen til en tjeneste.

Tabell 1. Parametere for handlingsknappen
ParameterStandard og alternativerBeskrivelse
Handlingsknapp, funksjon

Standard: av

Alternativer: Av, Nødanrop, Tilpasset

Du kan konfigurere knappen med en bestemt tjeneste.

  • Av: Når Av er angitt, fungerer ikke handlingsknappen på telefonen.
  • Nødanrop: Brukere kan bruke handlingsknappen til å foreta et nødanrop, hvis det er konfigurert.
  • Egendefinert: Brukere kan bruke handlingsknappen for å få tilgang til den tilpassede tjenesten, hvis den er konfigurert.

Når du setter feltet til Nødanrop, må du passe på å angi nødtjenestens telefonnummer eller URI i feltet Handlingsknapp tjenestemål . Når egendefinert er angitt , må du passe på at du angir URL-adressen tiltjenesten.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Action_Button_Function ua="na">Tilpasset</Action_Button_Function>
Tjenestenavn for handlingsknapp

Standard: tom

Du kan eventuelt angi et navn for tjenesten som er knyttet til handlingsknappen. Dette navnet vises i skjermmeldingen når brukeren trykker på knappen, og indikerer hvilken tjeneste som vil bli utløst.

Hvis du ikke angir et navn, vil standardnavnet være Nødanrop, Stille nødanrop eller Egendefinert handling basert på valget ditt i feltet Handlingsknappfunksjon .

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Action_Button_Service_Name ua="na">Panikkvarsel</Action_Button_Service_Name>
Tjenestemål for handlingsknapp

Standard: tom

Oppgi telefonnummeret eller URI for nødanrop, eller URL-adressen til den egendefinerte tjenesten.

Hvis du aktiverer handlingsknappen uten å angi et gyldig tjenestemål, vil brukeren på telefonen se en melding som ber om konfigurasjon. Når brukeren lukker dette varselet, vil advarselsikonet fortsette i overskriften på telefonskjermen til knappen er riktig konfigurert eller deaktivert.

Hvis du angir en tjeneste-URL, må URL-adressen starte med http:// eller https://. For eksempel https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefonnumre kan ikke brukes som mål for egendefinerte tjenester. Hvis du konfigurerer handlingsknappen som Egendefinert og angir et telefonnummer som tjenestedestinasjon, vises en varselmelding på telefonen som angir at knappen ikke er konfigurert.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Action_Button_Service_Destination ua="na">https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
Tjenesteutløser

Standard: Ett trykk

Alternativer: Enkelt trykk, Langt trykk, Trykk 3 ganger

Velg hvordan brukere kan foreta et nødanrop eller starte en tilpasset tjeneste ved hjelp av telefonens handlingsknapp.

Ett trykk: Trykk på handlingsknappen for å utløse det tilknyttede anropet eller tjenesten.

Trykk lenge: Trykk handlingsknappen ned i minst 2 sekunder for å utløse den tilknyttede samtalen eller tjenesten.

Trykk 3 ganger: Trykk på handlingsknappen tre ganger med intervaller på mindre enn 2 sekunder mellom hvert trykk for å utløse den tilknyttede samtalen eller tjenesten.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Service_Trigger ua="na">Enkelt trykk</Service_Trigger>
Forsinkelse for oppringing

Standard: 5

Alternativer: 0 - 30

Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, når telefonen skal starte et nødanrop eller en egendefinert handling etter at handlingsknappen er trykket.

Sett den til 0 hvis du foretrekker at telefonen skal ringe eller starte en handling umiddelbart etter at utløseren er oppdaget, som angitt ved ett enkelt trykk, langt trykk eller trippeltrykk på knappen.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>
Stille nødanrop

Standard: Deaktivert

Alternativer: Aktivert, Deaktivert

Denne innstillingen fungerer bare når handlingsknappfunksjonen er satt til Nødanrop.

Stille nødanrop er designet for diskret hjelp i farlige situasjoner. Det gjør det mulig for brukere å søke hjelp uten å lage støy.

  • Når funksjonen er aktivert, kan brukerne foreta enveisanrop med handlingsknappen.

    Etter at det stille nødanropet er foretatt, er det bare den andre parten som kan avslutte samtalen. For å unngå å trekke oppmerksomhet under den pågående samtalen, vil skjermen på telefon 9841 fryse, mens skjermen på telefon 9851, 9861 og 9871 vil bli slått av.

  • Når nødanropet er deaktivert, fungerer det som et toveisanrop, på samme måte som andre utgående anrop.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Silent_Emergency_Call ua="na">Deaktivert</Silent_Emergency_Call>
4

Når du er ferdig, klikker du på Send inn alle endringer.

Konfigurere telefonen for strømsparing (kontortid)

Telefonen har tre strømsparingsalternativer for å redusere strømforbruket i perioder med inaktivitet.

Skjerm-av-modus

I Display-Off Mode slår telefonen av skjermen for å spare strøm utenfor den angitte arbeidstiden. Når funksjonen Office Hours er aktivert, går telefonen i Display-Off Mode etter arbeidstid. Du kan lyse opp displayet ved å trykke på en tast på telefonen. Skjermen forblir på til telefonen har vært inaktiv i en angitt tidsperiode, og slås deretter av automatisk.

Dyp hvilemodus

I dyp hvilemodus slås telefonen automatisk av i de angitte periodene. Du kan velge å aktivere dyp hvilemodus eksklusivt for ikke-arbeidsdager, eller for både ikke-arbeidsdager og ikke-arbeidsdager på arbeidsdager. Trykk på Velg-knappen i navigasjonsgruppen for å vekke telefonen.

Når telefonen er i dyp hvilemodus, er handlingsknappen øverst til høyre på enheten ikke tilgjengelig.

Som standard er funksjonen Office Hours aktivert på telefonen. Standard kontortid er satt til 7:00 til 19:00 fra mandag til fredag. Telefonen slår av skjermen utenfor de angitte tidene. Du kan tilpasse arbeidstid, arbeidsdager og strømsparingsmodus utenfor kontortiden.

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Bruker.

3

Tilpass arbeidstiden og arbeidsdagene slik at de gjenspeiler åpningstiden til brukerne.

Tabell 2. Parametere for kontortid
ParameterStandard og alternativerBeskrivelse
Kontortid aktivert

Standard: Sann

Alternativer: Usann, Sann

Sett dette feltet til True for å aktivere funksjonen Office Hours for Cisco Desk Phone 9800-serien.

Funksjonen Office Hours er utformet for å minimere strømforbruket under inaktivitetsperioder på telefonen. Du kan konfigurere telefonen til automatisk å slå av skjermen (Display-Off Mode) eller slå seg av (Deep Sleep Mode) utenfor de angitte arbeidsperiodene.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Office_Hours_Enabled ua="na">True</Office_Hours_Enabled>
Arbeidsdager

Standard: Mandag til fredag

Tilpass arbeidsdagene ved å angi de ønskede dagene.

På ikke-arbeidsdager vil telefonen automatisk slå av skjermen. Arbeidsdager angis som standard fra mandag til fredag.

Denne innstillingen gjelder også for dyp hvilemodus, hvis aktivert. Hvis du velger å aktivere dyp hvilemodus eksklusivt for ikke-arbeidsdager, slås telefonen av i løpet av disse dagene. Hvis du aktiverer dyp hvilemodus for alle dager, slås telefonen av både på andre og andre arbeidsdager.

Angi arbeidstid for arbeidsdager ved hjelp av feltene Start - og Arbeidstid for arbeidstid.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Work_Days ua="na">mandag|Tirsdag|Onsdag |Torsdag|Fredag</Work_Days>
Start arbeidstid

Standard: 07:00

Angi starttid for arbeidstiden ved hjelp av 24-timersformatet. Utenfor den angitte arbeidstiden vil telefonen automatisk slå av skjermen, eller gå inn i dyp hvilemodus bare når Deep Sleep Enabled er satt til Alle dager.

Eksempler: 09:00 for 09:00; 17:30 for 17:30

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start>
Arbeidstid slutt

Standard: 19:00

Angi sluttidspunktet for arbeidstiden ved hjelp av 24-timersformatet. Utenfor den angitte arbeidstiden vil telefonen automatisk slå av skjermen, eller gå inn i dyp hvilemodus bare når Deep Sleep Enabled er satt til Alle dager.

Eksempler: 09:00 for 09:00; 17:30 for 17:30

Kontroller at intervallet mellom start- og sluttid er lengre enn 60 minutter.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End>
4

Hvis du vil tilpasse innstillingene for fritid, konfigurerer du følgende parametere i delen Dyp søvn utenfor kontortid.

Du kan konfigurere tidsavbrudd for inaktiv modus og tilpasse innstillingene for dyp hvilemodus etter behov.

Tabell 3. Parametere for utenfor kontortid
ParameterStandard og alternativerBeskrivelse
Dyp søvn aktivert

Standard: Usann

Alternativer: Falsk, Bare arbeidsdag, Alle dager

Aktiver eller deaktiver dyp hvilemodus på telefonen. Når funksjonen er aktivert, slår den automatisk av telefonen utenfor de angitte kontortidene.

Dette alternativet fungerer bare når Office Hours er aktivert.

Når den er satt til False, går ikke telefonen i dyp hvilemodus.

Når den er satt til Bare ikke-arbeidsdag, slås telefonen av utelukkende på ikke-arbeidsdager. For de angitte arbeidsdagene vil telefonen slå av skjermen utenfor den angitte arbeidstiden.

Når telefonen er satt til Alle dager, slås den av både på andre og andre arbeidsdager enn arbeidsdager.

Angi arbeidstid for arbeidsdager ved hjelp av feltene Start - og Arbeidstid for arbeidstid.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Deep_Sleep_Enabled ua="na">Bare ikke-arbeidsdag</Deep_Sleep_Enabled>
Enable Audible Alert (Aktiver lydvarsel)

Standard: Usann

Alternativer: Usann, Sann

Aktiver eller deaktiver telefonen for å spille av lydtone for å varsle brukeren før den går inn i dyp hvilemodus.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Enable_Audible_Alert ua="na">Usann</Enable_Audible_Alert>
Telefon i tide før arbeidstid Start (min)

Standard: 60

Alternativer: 0 - 360

Angi tidsavbruddsperioden for telefonen til å våkne fra dyp hvilemodus før tiden som er angitt i feltet Start arbeidstid . Hvis du vil at telefonen skal aktiveres til arbeidstiden starter, setter du den til 0.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>
Telefon av-tid etter arbeidstidsslutt (min)

Standard: 60

Alternativer: 0 - 360

Angi tidsavbruddsperioden for telefonen til å slå seg av automatisk etter tidspunktet som er angitt i feltet Arbeidstidsslutt . Hvis du vil at telefonen skal gå inn i dyp hvilemodus umiddelbart etter arbeidstid, setter du den til 0.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>
Tilfeldig tidlig vekking (min)

Standard: 60

Alternativer: 0 - 60

Still inn tidsintervallet for når telefonen skal aktiveres før den vanlige tidsplanen. Det bidrar til å distribuere belastningen av tilkoblings- og registreringsforespørsler når et stort antall telefoner slås på samtidig.

Den faktiske oppvåkningstiden beregnes som: Start arbeidstid - Telefon i tide før arbeidstid Start - Tilfeldig tidlig vekking

Eksempel

Hvis følgende verdier er angitt:

  • Arbeidstid Start: 08:00
  • Telefon i tide før arbeidstid Start: 30 minutter
  • Tilfeldig tidlig oppvåkning: 60 minutter

Telefonen kan våkne tilfeldig fra dyp hvilemodus når som helst mellom 06:30 07:30.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>
Tilfeldig forsinkelse i søvn (min)

Standard: 10

Alternativer: 0 - 10

Angi et tidsintervall for telefonen til å gå inn i dyp hvilemodus etter den planlagte avslåingstiden.

Den faktiske søvntiden beregnes som: Slutttid for arbeidstid + Telefon av-tid etter arbeidstidsslutt + tilfeldig forsinkelse i søvn

Eksempel

Hvis følgende verdier er angitt:

  • Arbeidstid Slutt: 5:00 pm
  • Telefon av-tid etter arbeidstidsslutt: 30 minutter
  • Tilfeldig forsinkelse for å sove: 10 minutter

Telefonen kan slås av tilfeldig når som helst mellom 17:30 og 17:40.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>
Tidsavbrudd ved inaktivitet (min)

(for dyp hvilemodus)

Standard: 30

Alternativer: 1 - 60

Denne innstillingen gjelder for følgende to scenarier:

  • Før telefonen går inn i en planlagt dyp hvilemodus

    Ti minutter før den planlagte dype søvnen, dukker det opp en melding for å varsle brukeren om at telefonen vil slå seg av om ti minutter, og en nedtelling starter. Når den blir tidsavbrutt, slås telefonen av.

    Hvis det er aktivitet i løpet av nedtellingsperioden, for eksempel et innkommende anrop, fastvareoppgradering eller klargjøring av ny synkronisering, vil nedtellingen starte på nytt. Hvis du for eksempel har satt dette feltet til 20, startes nedtellingen på nytt om 20 minutter etter at aktivitetene er fullført.

  • Etter å ha blitt vekket manuelt fra dyp hvilemodus

    Hvis du for eksempel har satt dette feltet til 20, etter å ha vært inaktiv i 20 minutter, vises det en melding som varsler brukeren om at telefonen vil slå seg av om ti minutter, og en nedtelling starter. Når den blir tidsavbrutt, slås telefonen av.

    Hvis det er aktivitet i løpet av nedtellingsperioden, for eksempel et innkommende anrop, fastvareoppgradering eller klargjøring av ny synkronisering, startes nedtellingen på nytt om 20 minutter etter at aktivitetene er fullført.

Hvis en bruker samhandler med telefonen i nedtellingsperioden, for eksempel ved å svare på eller avvise anrop eller trykke på taster, vil ikke telefonen gå inn i dyp hvilemodus resten av dagen.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_>
LED-indikator i skjerm av-modus

Standard: Aktivert

Alternativer: Aktivert, Deaktivert

Dette feltet er tilgjengelig i delen Visning av utenfor kontortid.

Denne innstillingen bestemmer om LED-lampen for frontlysbue skal slås av når telefonen går inn i modus for skjerm av. Når LED-lampen foran er aktivert er slått av utenfor arbeidstiden. Når LED-lampen foran lyser deaktivert, etter at telefonen er gått inn i modus for skjerm av.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Aktivert</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode>
Tidsavbrudd ved inaktivitet (min)

For Display-Off-modus

Standard: 5

Alternativer: 1 - 60

Dette feltet er tilgjengelig i delen Visning av utenfor kontortid.

Angi tidsavbruddsperioden i minutter for at telefonen skal slå av skjermen automatisk etter å ha blitt vekket i Display-Off-modus.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_>
5

Når du er ferdig, klikker du på Send inn alle endringer.

Aktivere hoteling på en telefon

Når du aktiverer hoteling-funksjonen i BroadSoft på telefonen, kan brukeren logge på telefonen som en gjest. Etter at gjesten har logget av telefonen, bytter brukeren tilbake til vertsbrukeren.

Du kan også aktivere hotelltjeneste fra serveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurasjonsveiledning for Cisco BroadWorks-partnere.

Når du aktiverer hotellvirksomhet:

  • For telefoner av typen 9841, 9851 og 9861 En telefon med flere linjer viser funksjonstasten Hoteling på telefonens startskjerm for hver linje som har hotell aktivert.

    For 9871 En telefon med flere linjer viser Gjest i funksjonstast på telefonens startskjerm for hver linje som har hotelling aktivert. Du ser denne linjen når du trykker Mer (...) ved siden av linjen.

  • En telefon med én linje viser Gjest i funksjonstast på telefonens startskjerm.

Før du begynner

På serveren:

  • Aktiver hotelltjeneste for vertsbrukeren og gjestebrukeren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurasjonsveiledning for Cisco BroadWorks-partnere.
  • Sett gjesten i passord.
1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Ext [n] (hvor [n] er internnummeret).

3

I området Innstillinger for samtalefunksjon setter du parameteren Aktivere Broadsoft Hoteling til Ja.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">Ja</Enable_Broadsoft_Hoteling_1>

Alternativer: Ja eller Nei

Standard: Ingen

4

Angi hvor lenge (i sekunder) i Hoteling Subscription Expires paramter som angir hvor ofte telefonen sender Abonner-meldingen.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600</Hoteling_Subscription_Expires_1>

Gyldige verdier: Et heltall fra 10 til 86400

Standard: 3600

Når parameteren er satt til 0, brukes standard 3600.

5

Klikk på Godta alle endringer.

Synkronisering av telefoninnstillinger

Statussynkronisering for DND og viderekoble anrop

Du kan konfigurere innstillingene på telefonens administrasjonsnettside for å aktivere statussynkronisering av Ikke forstyrr (DND) og viderekoble anrop mellom telefonen og serveren.

Det finnes to måter å synkronisere funksjonsstatus:

  • Funksjonstastsynkronisering (FTS)

  • XSI-synkronisering

FTS bruker SIP-meldinger til å kommunisere funksjonsstatus. XSI-synkronisering bruker HTTP-meldinger. Hvis både FTS- og XSI-synkronisering er aktivert, har FTS forrang over XSI-synkronisering. Se tabellen under for hvordan FTS samhandler med XSI-synkronisering.

Tabell 4. Interaksjon mellom FTS- og XSI-synkronisering

Funksjonstastsynkronisering

XSI DND Enabled

XSI CFWD Enabled

DND Sync

CFWD Sync

Ja

Ja

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nei

Nei

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Ja

Nei

Ja

Ja (SIP)

Ja (SIP)

Nei

Ja

Ja

Ja (HTTP)

Ja (HTTP)

Nei

Nei

Ja

Nei

Ja (HTTP)

Nei

Ja

Nei

Ja (HTTP)

Nei

Nei

Nei

Nei

Nei

Nei

Aktiver statussynkronisering for DND og Viderekoble anrop med Funksjonstastsynkronisering (FTS)

Når du aktiverer Funksjonstastsynkronisering (FTS), synkroniseres innstillingene for viderekoble anrop og ikke forstyrr (DND) på serveren til telefonen. Endringene i innstillingene for DND og viderekobling av anrop som utføres på telefonen vil også synkroniseres til serveren.

Når FTS er aktivert på en linje, får linjen DND- og Viderekoble anrop-innstillingene fra serveren og synkroniserer ikke med innstillingene i fanen Stemme > Bruker.

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Ext [n] (hvor [n] er internnummeret).

3

I området Innstillinger for samtalefunksjoner, angir du feltet Funksjonstastsynkronisering som Ja.

4

Klikk på Godta alle endringer.

Aktiver synkronisering av viderekoble anrop via XSI-tjeneste

Når synkronisering av viderekoble anrop er aktivert, vil innstillingene som re relatert til viderekoble anrop på serveren synkroniseres til telefonen. Endringene i innstillingene for viderekobling av anrop som utføres på telefonen vil også synkroniseres til serveren.

Før du begynner

  • Konfigurer XSI-vertsserver og korresponderende påloggingsopplysninger i fanen Stemme > Ext (n).

    • Når du bruker Påloggingsopplysninger for XSI-servergodkjenning, angir du XSI-vertsserver, Pålogget bruker-ID og Påloggingspassord i området XSI-linjetjeneste.

    • Når du bruker SIP-påloggingsopplysninger for XSI-servergodkjenning, angir du XSI-vertsserver og Pålogget bruker-ID i området XSI-linjetjeneste og Auth ID og Passord i området Abonnentinformasjon.

  • Deaktiver Funksjonstastsynkronisering (FTS) i området Innstillinger for anropsfunksjon fra Stemme > Ext (n) .

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Ext [n] (hvor [n] er internnummeret).

3

I området XSI-linjetjeneste angir du parameteren CFWD Enable som Ja.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">Ja</CFWD_Enable_1_>

Alternativer: Ja eller Nei

Standard: Ingen

4

Klikk på Godta alle endringer.

Aktiver synkronisering av DND-status via XSI-tjeneste

Når synkronisering av ikke forstyrr (DND) er aktivert, synkroniseres DND-innstillingen på serveren til telefonen. Endringene i DND-innstillingene for telefonen vil også synkroniseres til serveren.

Før du begynner

  • Konfigurer XSI-vertsserver og korresponderende påloggingsopplysninger i fanen Stemme > Ext (n).

    • Når du bruker Påloggingsopplysninger for XSI-servergodkjenning, angir du XSI-vertsserver, Pålogget bruker-ID og Påloggingspassord i området XSI-linjetjeneste.

    • Når du bruker SIP-påloggingsopplysninger for XSI-servergodkjenning, angir du XSI-vertsserver og Pålogget bruker-ID i området XSI-linjetjeneste og Auth ID og Passord i området Abonnentinformasjon.

  • Deaktiver Funksjonstastsynkronisering (FTS) i området Innstillinger for anropsfunksjon fra Stemme > Ext (n).

1

Velg Stemme > Ext [n] (hvor [n] er internnummeret).

2

I området XSI-linjetjeneste angir du parameteren DND Enable som Ja.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<DND_Enable_1_ ua="na">Ja</DND_Enable_1_>

Alternativer: Ja eller Nei

Standard: Ingen

3

Klikk på Godta alle endringer.

Konfigurere konferanseinnstillinger for telefoner

Avsnittene nedenfor inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer konferansetjenesten for telefonene dine.

Aktiver konferansetjeneste

Aktiver konferansetjenesten for telefonene dine, slik at brukere kan starte eller delta i flerveissamtaler ved hjelp av telefonlinjene.

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Gjør følgende for å aktivere konferansetjenesten for telefonen:

  1. Velg Stemme > Telefon.

  2. Under Tilleggstjenester velger du Ja for parameteren Konferanseserver .

    Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

    <Conference_Serv ua="na">Ja</Conference_Serv>

    Alternativer: Ja eller Nei

    Standard: Ja

3

Angi URL-adressen til konferansebroen for ønsket linje:

  1. Velg Voice > Ext (n)

  2. Skriv inn URL-adressen til konferansebroen i dette formatet:

    user@IPaddress:port
4

Klikk på Godta alle endringer.

Aktivere Webex kalendertjeneste

Hvis du vil at telefonen skal ha mulighet til å delta i Webex kalendermøter, gjør du følgende:

Før du begynner

Telefonen er registrert på Webex Calling.

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Telefon.

3

I Webex delen angir du feltet Calendar Enable.

Angi Ja eller Nei for å aktivere eller deaktivere Webex kalendertjenesten på telefonen.

Alternativer: Ja|Nei; Standard: Ja

Du kan også konfigurere parametrene i konfigurasjonsfilen (cfg.xml) ved å angi strengene i dette formatet:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">Ja</Webex_Calendar_Enable>

4

Klikk på Godta alle endringer.

Aktiver samtaleopptak med SIP REC

Du kan aktivere samtaleopptak på en telefon slik at brukeren kan ta opp en aktiv samtale. Opptaksmodusen som er konfigurert på serveren, styrer visningen av funksjonstastene for opptak for hver telefon. I delen Programmerbare funksjonstaster legges følgende strenger som standard til i feltene Tilkoblet nøkkelliste og Konferansenøkkelliste . CRDSTART; crdstop; CRDPAUSE; crdresume

Tabell 5. Opptaksmodus og funksjonstaster for innspilling
Opptaksmodus i serverFunksjonstaster for innspilling er tilgjengelige på telefonen

Alltid

Ingen funksjonstaster tilgjengelig.

Brukeren kan ikke kontrollere opptak fra telefonen. Opptaket starter automatisk når en samtale kobles til.

Alltid med pause/gjenoppta

PauseRec

ResRec

Når samtalen er tilkoblet, kan brukeren sette opptaket på pause og gjenoppta opptaket.

På forespørsel

Spill inn

PauseRec

ResRec

Når en samtale kobles til, starter opptaket automatisk, men opptaket lagres ikke før brukeren trykker funksjonstasten Spill inn . Brukeren ser en melding når opptaksstatusen endres.

Ved behov med brukerstartet start

Spill inn

PauseRec

StopRec

ResRec

Opptaket starter bare når brukeren trykker funksjonstasten Record . Brukeren ser en melding når opptaksstatusen endres.

Aldri

Ingen funksjonstaster for opptak er tilgjengelige, og brukeren vil derfor ikke kunne ta opp samtaler.

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Tale > telefon.

3

I delen Tilleggstjenester klikker du Ja eller Nei for å aktivere eller deaktivere parameteren Serv for samtaleopptak.

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Call_Recording_Serv ua="na">Ja</Call_Recording_Serv>

Alternativer: Ja eller Nei

Standard: Ingen

4

Klikk på Godta alle endringer.

Konfigurere sideveksling for multicast

Du kan konfigurere multikasting, sideveksling slik at brukere kan sende sidevekslingsmeldinger til andre telefoner. Siden kan gå til alle telefoner eller en gruppe telefoner i samme nettverk. Alle telefoner i gruppen kan starte en multikastøkt. Siden mottas bare av telefonene som er satt til å lytte etter sidevekslingsgruppen.

En telefon kan legges til opptil 10 personsøkergrupper. Hver oppkallingsgruppe har en unik multikastingsport og -nummer. Telefonene i en oppkallingsgruppe må abonnere på samme multikastings-IP-adresse, -port og -nummer.

Du konfigurerer prioriteten for den inn kommende oppkallingen fra en bestemt gruppe. Når en telefon er aktiv og det må spilles av en viktig oppkalling, hører brukeren oppkallingen på den aktive lyd banen.

Når det inntreffer flere oppkallinger samtidig, besvares de i kronologisk rekkefølge. Når den aktive siden er avsluttet, blir neste side automatisk besvart. Når Ikke forstyrr (DND) gjelder for alle linjer på en telefon i stedet for en bestemt linje, ignorerer telefonen eventuelle innkommende sidevekslinger.

Du kan angi en kodek som sidevekslingen skal bruke. De støttede kodekene er G711a, G711u, G722 og G729. Hvis du ikke angir kodeken, bruker sideveksling G711u som standard.

Du kan også aktivere telefoner til å motta sider fra en server for eventuelt å vise et bilde eller andre grensesnittelementer. Med denne funksjonen kan en XML-tjeneste startes under en multicast-sideveksling. Hvis du vil aktivere denne funksjonen, konfigurerer du parameteren XML URL-adressen for programtjenesten og legger til "xmlapp=yes" i skriptene for sidevekslingsgruppen fra Voice > Phone. Hvis du vil ha mer informasjon om parametrene, kan du se XML programkonfigurasjon for telefoner på BroadWorks og Parametere for flere sidevekslingsgrupper.

Du kan også konfigurere parametrene i telefonens konfigurasjonsfil med XML-kode (cfg.xml). Hvis du vil konfigurere hver parameter, kan du se syntaksen for strengen i Parametere for flere sidevekslingsgrupper.

Før du begynner

  • Kontroller at nettverket støtter multikasting, slik at alle enheter i samme personsøkergruppe kan motta sideveksling.
  • For Wi-Fi nettverkene må du aktivere og konfigurere tilgangspunktet for multikasting på riktig måte.
  • Kontroller at alle telefonene i en personsøkergruppe er i samme nettverk.
1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Telefon.

3

Gå til delen Flere parametere for personsøkergruppe.

4

Skriv inn multicast-sidevekslingsskript som definert i følgende tabell med parametere for flere sidevekslingsgrupper.

5

Klikk på Godta alle endringer.

Parametere for flere personvekslingsgrupper

Tabellen nedenfor definerer funksjonen og bruken av parameterne for flere sidevekslingsgrupper på siden for telefonadministrasjon.

Den definerer også syntaksen til strengen som legges til i telefonkonfigurasjonsfilen (cfg.xml) for å konfigurere en parameter.

Tabell 6. Flere parametere for sidevekslingsgruppe
ParameterBeskrivelse
Gruppe 1 personsøkerskript - Gruppe 10 personsøkerskript

Skriv inn en streng for å konfigurere telefonen til å lytte etter og starte sideveksling for multikasting. Du kan legge til en telefon i opptil 10 oppkallingsgrupper. Skriv inn skriptet i dette formatet:

  • Multicast sideveksling:

    pggrp=<multicast-address>:<port>; <navn=group_name>; <num=multicast_number>; <lytt=boolean_value>; <pri=priority_level>; <kodek=codec_name>;

    Eksempel på skript:

    pggrp=224.168.168.168:34560; navn = Group_1; num=800; lytte = ja; PRI = 1;

  • Multicast sideveksling med XML programstøtte:

    pggrp=<multicast-address>:<port>; <navn=group_name>; <num=multicast_number>; <lytt=boolean_value>; <pri=priority_level>; <kodek=codec_name>; <xmlapp = boolean_value>; <timeout=sekunder>

    Eksempel på skript:

    pggrp = 224.168.168.168:34560; navn = Group_1; num=800; lytte = ja; PRI = 1; xmlap- p = ja; timeout = 3600;

  • Multikast IP ingsadresse (multikastingsadresse) og port (port) – Skriv inn multikastingsadressen IP og porten som er angitt på sidevekslingsserveren. Portnummeret må være unikt for hver gruppe og et partall innen 1000 og 65534.

    Pass på at du angir samme multikast-IP adresse og -port for alle telefonene i en sidevekslingsgruppe. Ellers kan ikke telefonene motta personsøking.

  • Navn på sidevekslingsgruppe (navn) – Hvis du vil, kan du skrive inn navnet på sidevekslingsgruppen. Navnet hjelper deg med å identifisere sidevekslingsgruppen telefonen er i, når du har flere sidevekslingsgrupper.
  • Multikastingsnummer (num) – Angi nummeret telefonen skal lytte etter multikast-sideveksling, og starte en multikastingsøkt. Tilordne det samme multikastingsnummeret til alle telefonene i gruppen. Nummeret må overholde oppringingsplanen som er angitt for at linjen skal kunne starte en multikasting.
  • Lyttestatus (lytt) – Angi om telefonen skal lytte etter sideveksling fra denne gruppen. Sett denne parameteren til ja for å få telefonen til å lytte etter sidevekslingen. Hvis ikke, setter du den til nei, eller du tar ikke med denne parameteren i skriptet.
  • Prioritet (pri) – Angi prioritet mellom sideveksling og telefonsamtale. Hvis du ikke angir prioritet eller ikke inkluderer denne parameteren i skriptet, bruker telefonen prioritet 1. De fire prioritetsnivåene er:

    0: Personsøker går foran over telefonsamtale. Når telefonen er i en aktiv samtale, setter en innkommende sideveksling den aktive samtalen på vent. Samtalen gjenopptas når sidevekslingen avsluttes.

    1: Når telefonen mottar en innkommende personsøker på en aktiv samtale, hører brukeren blandingen av personsøking og samtalen.

    2: Brukeren blir varslet med personsøkingstonen når han mottar en innkommende personsøker på en aktiv linje. Den innkommende sidevekslingen besvares ikke med mindre den aktive samtalen settes på vent eller avsluttes.

    3: Telefonen ignorerer innkommende personsøking uten varsel når telefonen er i en aktiv samtale.

  • Lydkodek (kodek) – Du kan eventuelt angi lydkodeken som multikastingen skal bruke. De støttede kodekene er G711a, G711u, G722 og G729. Hvis du ikke angir kodeken eller ikke inkluderer kodekparameteren i skriptet, bruker telefonen G711u-kodeken.
  • XML program (xmlapp) – Angi om telefonen skal kontakte den XML programserveren når den mottar lyd over sidevekslingsgruppen. Sett denne parameteren til Ja for å få telefonen til å starte det XML programmet fra multikasting. Hvis ikke, setter du den til nei.

    Kontroller at parameteren XML URL-adressen for programtjeneste i XML tjenester er konfigurert, se XML tjenester hvis du vil ha mer informasjon.

    I den XML URL-adressen må makroen MCASTADDR være konfigurert for å skille den fra den vanlige sidevekslingen for multikasting. For eksempel https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Tidsavbrudd – Du kan også angi tidsavbrudd (i sekunder) for de XML programmeldingene som vises på telefonskjermen. Hvis parameteren ikke er konfigurert, forsvinner de XML programmeldingene sammen med sidevekslingen.

    Det XML programmet avsluttes vanligvis etter at tidsavbruddet er nådd, uavhengig av sidevekslingsanropet. Hvis sidevekslingsanropet fremdeles er aktivt, avsluttes bare XML-programmet.

    En ny sideveksling lukker den XML applikasjonen for den siste sidevekslingen, hvis det XML programmet ikke lukkes når den siste sidevekslingen avsluttes.

I telefonens konfigurasjonsfil med XML (cfg. xml) angir du en streng i dette formatet:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560; navn = Group_1; num=800; lytte = ja; PRI = 1; codec = g722; xmlap- p = ja; timeout = 3600; </Group_1_Paging_Script>

Standard: tom

Konfigurere en telefon til å svare på sider automatisk

Sidevekslingsfunksjonen gjør det mulig for en bruker å kontakte en annen bruker direkte via telefon. Hvis telefonen til personen som pageres, er konfigurert til å svare på sider automatisk, ringer ikke telefonen. I stedet opprettes en direkte forbindelse mellom de to telefonene automatisk når sideveksling startes.

Du kan også konfigurere parametrene i telefonens konfigurasjonsfil med XML-kode (cfg.xml).

Før du begynner

1

Åpne telefonens administrasjonsnettside.

2

Velg Stemme > Bruker.

3

I delen Tilleggstjenester velger du Ja for parameteren Automatisk svarside .

Du kan konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonens XML-fil (cfg.xml) ved å angi en streng i dette formatet:

<Auto_Answer_Page ua="na">Ja</Auto_Answer_Page>

Alternativer: Ja eller Nei

Standard: Ja

4

Klikk på Godta alle endringer.