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電話機能を電話管理ページで設定する
このヘルプ記事は、Cisco BroadWorks または Webex Calling に登録された Cisco Desk Phone 9800 シリーズを対象にしています。 電話の管理ウェブページで、アクションボタン、省電力機能 (オフィス時間: ディスプレイオフおよびディープスリープモード)、機能キーの同期などを設定できます。
[アクション] ボタンを設定する
[アクション] ボタンは、電話の右上に赤いボタンとして表示されます。 これにより、電話ユーザは緊急サービスやカスタム サービスなど、指定されたサービスにすばやくアクセスできます。 ボタンとユーザのサービスを関連付けることができます。
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電話管理のウェブページにアクセスします。 | |||||||||||||||||||||
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を選択します。 | |||||||||||||||||||||
3 |
[] アクションボタン セクションに移動し、次のパラメータを設定して [アクション] ボタンをサービスに関連付けます。
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4 |
完了したら、次をクリックします。 すべての変更を送信。 |
電話の省電力を設定する (オフィス アワー)
電話では 3 つの省電力オプションを利用でき、非アクティブ時の電力消費を抑えることができます。
ディスプレイオフモードディスプレイ オフ モードでは、電話は指定された勤務時間外は画面をオフにして電力を節約します。 オフィス アワー機能が有効になっている場合、電話は勤務時間後にディスプレイ オフ モードになります。 電話の任意のキーを押すことで、ディスプレイを点灯させることができます。 ディスプレイは、指定された時間電話機がアイドル状態になるまでオンのままで、その後自動的にオフになります。
ディープスリープ モードディープスリープ モードでは、電話は指定された時間の間、自動的に電源を切ります。 ディープスリープ モードは、就業日以外のみに有効にすることも、就業日と就業日の非就業時間の両方に対して有効にすることもできます。 電話をウェイクアップするには、ナビゲーション クラスタ上の [選択] ボタンを押します。
既定では、電話でオフィス アワー機能が有効になっています。 既定のオフィス時間は月曜から金曜の 7:00 19:00 に設定されています。 電話は、指定された時間外は画面をオフにします。 勤務時間、勤務日、および営業時間外の省電力モードをカスタマイズできます。
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電話管理のウェブページにアクセスします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
を選択します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
勤務時間と勤務日をカスタマイズして、ユーザの勤務時間を反映します。
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4 |
勤務時間外の設定をカスタマイズするには、 [時間外のオフィス時間のディープスリープ] セクションで次のパラメータを構成します。 必要に応じて、ディスプレイオフモードのアイドルタイムアウトをセットアップし、ディープスリープモード設定をカスタマイズできます。
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5 |
完了したら、[ すべての変更を送信] をクリックします。 |
電話のホテリングの有効化
電話機の BroadSoft の機能を有効にすると、ユーザはゲストとして電話機にサインインできます。 ゲストが電話機からサインアウトすると、ユーザはホストユーザに切り替わります。
サーバからホテリング サービスを有効にすることもできます。 詳細については、 Cisco BroadWorks パートナー設定ガイドを参照してください。
ホテリングを有効にすると:
-
複数の回線を持つ電話では、ホテリングが有効になっている各回線に対して、電話のホーム画面で [ ホテリング ] ソフトキーが表示されます。
複数の回線がある電話機では、ホテリングが有効になっている各回線のホーム画面で、[ ゲスト ] ソフトキーが表示されます。 この行の隣にある 詳細 (…) を押すと、この行が表示されます。
- 電話回線のホーム画面には、[ ゲスト ] ソフトキーが表示されます。
はじめる前に
サーバ上:
- 主催者ユーザとゲストユーザのホテリングサービスを有効にします。 詳細については、 Cisco BroadWorks パートナー設定ガイドを参照してください。
- ゲストのパスワードを設定します。
1 |
電話管理のウェブページにアクセスします。 |
2 |
を選択します。ここで、[n] は内線番号です。 |
3 |
[コール機能の設定(Call Feature Settings)] セクションで、[Broadsoftホテリングの有効化(Enable Broadsoft Hoteling)] パラメータを [はい(Yes)] に設定します。 次の形式で文字列を入力することによって、設定ファイル (cfg.xml) でこのパラメータを設定することができます。
オプション: [はい(Yes)] と [いいえ(No)] デフォルト:[いいえ(No)] |
4 |
「Hoteling Subscription Exires 」パラメータで時間 (秒) を設定します。電話が SUBSCRIBE メッセージを送信する頻度を指定します。 次の形式で文字列を入力することによって、設定ファイル (cfg.xml) でこのパラメータを設定することができます。
有効値: 10 ~ 86400 の整数 デフォルト:3600 このパラメータが 0 に設定されている場合、デフォルトの 3600 が使用されます。 |
5 |
[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。 |
電話設定の同期
DND と通話転送ステータスの同期
電話管理ウェブページで設定を構成して、電話とサーバー間での着信拒否(DND)および通話転送のステータス同期を有効にできます。
機能のステータスを同期させる方法は 2 つあります。
-
機能キー同期(FKS)
-
XSI 同期
FKS は SIP メッセージを使用して機能のステータスを伝達します。 XSI 同期は HTTP メッセージを使用します。 FKS と XSI の両方の同期が有効になっている場合、FKS は XSI 同期よりも優先されます。 FKS が XSI 同期とどのように相互作用するかについては、下の表を参照してください。
[機能キーの同期(Feature Key Sync)] |
XSI DND が有効 |
XSI CFWD が有効 |
DND 同期 |
CFWD 同期 |
---|---|---|---|---|
はい |
はい |
はい |
はい(SIP) |
はい(SIP) |
はい |
いいえ |
いいえ |
はい(SIP) |
はい(SIP) |
はい |
いいえ |
はい |
はい(SIP) |
はい(SIP) |
いいえ |
はい |
はい |
はい(HTTP) |
はい(HTTP) |
いいえ |
不可 |
可 |
不可 |
はい(HTTP) |
不可 |
可 |
いいえ |
はい(HTTP) |
いいえ |
いいえ |
いいえ |
いいえ |
いいえ |
いいえ |
機能キーの同期(FKS)を使用して DND と通話転送ステータスの同期を有効にする
Feature Key Synchronization(FKS; 機能キー同期)を有効にすると、着信転送の設定とサーバー上の応答不可(DND)が電話機に同期されます。 電話機で行われた DND および着信転送の設定の変更も、サーバーと同期されます。
回線で FKS が有効になっている場合、回線はサーバーから DND と通話転送の設定を取得し、
タブの設定と同期しません。1 |
電話管理の Web ページにアクセスします。 |
2 |
を選択します。ここで、[n] は内線番号です。 |
3 |
[コール機能の設定(Call Feature Settings)] セクションで、[機能キー同期(Feature Key Sync)] フィールドを [はい(Yes)] に設定します。 |
4 |
[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。 |
XSI サービスを介して通話転送ステータス同期を有効にする
通話転送の同期が有効になっていると、サーバー上の通話転送に関連する設定が電話機に同期されます。 電話機で行われた通話転送設定の変更もサーバーと同期されます。
はじめる前に
-
タブで、XSI ホストサーバーとそれに対応する資格情報を設定します。
-
XSI サーバ認証にログイン認証情報 を使用する場合は、XSI ホストサーバ、ログインユーザ ID 、およびログインパスワードを XSI 回線サービスセクションに入力します。
-
XSI サーバ認証に SIP 認証情報 を使用する場合は、XSI ホストサーバおよびログインユーザ ID を XSI 回線サービスに、認証 ID およびパスワードを加入者情報セクションに入力します。
-
-
[通話機能の設定(Call Feature Settings)] セクションにある機能キー同期(FKS)を無効にします。
から
1 |
電話管理の Web ページにアクセスします。 |
2 |
を選択します。ここで、[n] は内線番号です。 |
3 |
XSI 回線サービスセクションで、CFWD 有効化パラメータを [はい(Yes)] に設定します。 次の形式で文字列を入力することによって、設定ファイル (cfg.xml) でこのパラメータを設定することができます。
オプション: [はい(Yes)] と [いいえ(No)] デフォルト:[いいえ(No)] |
4 |
[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。 |
XSI サービスを介して DND ステータス同期を有効にする
邪魔しない(DND)同期が有効になっている場合、サーバの DND 設定は電話機に同期されます。 電話機で行われた DND 設定の変更もサーバと同期されます。
はじめる前に
-
タブで、XSI ホストサーバーとそれに対応する資格情報を設定します。
-
XSI サーバ認証にログイン認証情報 を使用する場合は、XSI ホストサーバ、ログインユーザ ID 、およびログインパスワードを XSI 回線サービスセクションに入力します。
-
XSI サーバ認証に SIP 認証情報 を使用する場合は、XSI ホストサーバおよびログインユーザ ID を XSI 回線サービスに、認証 ID およびパスワードを加入者情報セクションに入力します。
-
-
[通話機能の設定(Call Feature Settings)] セクションにある機能キー同期(FKS)を無効にします。
から
1 |
を選択します。ここで、[n] は内線番号です。 |
2 |
XSI 回線サービスセクションで、DND 有効化パラメータを [はい(Yes)] に設定します。 次の形式で文字列を入力することによって、設定ファイル (cfg.xml) でこのパラメータを設定することができます。
オプション: [はい(Yes)] と [いいえ(No)] デフォルト:[いいえ(No)] |
3 |
[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。 |
電話の電話会議を設定する
以下のセクションでは、電話に電話会議サービスを設定する方法についての情報を提供します。
電話会議サービスを有効にする
電話の電話会議サービスを有効にして、ユーザが電話回線を使用して多者通話を開始または参加できるようにします。
1 |
電話管理のウェブページにアクセスします。 |
2 |
電話の電話会議サービスを有効にするには、次の操作を行います。 |
3 |
希望する回線の電話会議ブリッジ URL を指定します: |
4 |
[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。 |
Webex カレンダー サービスを有効にする
電話で Webex カレンダー ミーティングに参加できるようにするには、次の手順を実行します。
はじめる前に
お使いの電話が Webex Calling に登録されました。
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電話管理のウェブページにアクセスします。 |
2 |
を選択します。 |
3 |
Webex セクションでフィールド カレンダー有効を設定してください。 はい または いいえ を設定して、電話側の Webex カレンダーサービスを有効または無効にします。 オプション: はい|いいえ;既定: はい 次の形式で文字列を入力することにより、構成ファイル (cfg.xml) のパラメータを構成することもできます。
|
4 |
[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。 |
SIP REC で通話録音を有効にする
ユーザがアクティブな通話を録音できるように、電話機の通話録音機能を有効にすることができます。 サーバで設定された録音モードによって、各電話機での録音ソフトキーの表示を制御します。 [ プログラム可能なソフトキー ] セクションに、デフォルトで次の文字列が追加されます 接続済みキーリスト および 電話会議キーリスト フィールド。 crdstart;crdstop;crdpause;crdresume
サーバでの録音モード | 電話機で利用可能な録音ソフトキー |
---|---|
常に |
ソフトキーは使用できません。 ユーザは電話機から録音を制御できません。 通話が接続されると自動的に録音が開始されます。 |
常に(一時停止/再開あり) |
[録音一時停止(PauseRec)] ResREC 通話が接続されると、ユーザは録画を一時停止し、録画を再開できます。 |
オンデマンド |
録音 [録音一時停止(PauseRec)] ResREC 通話が接続されると自動的に録音が開始されますが、ユーザが [録音(Record)] ソフトキーを押すまで録音は保存されません。 録音状態が変化すると、ユーザにメッセージが表示されます。 |
オン デマンド(ユーザによる開始) |
録音 [録音一時停止(PauseRec)] [録音停止(StopRec)] ResREC 録音は [録音(Record)] ソフトキーを押した場合にのみ開始されます。 録音状態が変化すると、ユーザにメッセージが表示されます。 |
なし |
利用できる録音ソフトキーがないため、ユーザはコールを録音できません。 |
1 |
電話管理のウェブページにアクセスします。 |
2 |
[音声(Voice)] > [電話(Phone)] を選択します。 |
3 |
Supplementary Services セクションで [ はい ] または [ いいえ ] をクリックします 通話録音サービスの パラメータを有効または無効にします。 次の形式で文字列を入力することによって、設定ファイル (cfg.xml) でこのパラメータを設定することができます。 <Call_Recording_Serv ua="na" >Yes</Call_Recording_Serv>
オプション: [はい(Yes)] と [いいえ(No)] デフォルト:[いいえ(No)] |
4 |
[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。 |
マルチキャストのページングを設定する
マルチキャスト ページングをセットアップして、ユーザが他の電話にページング メッセージを送信できるようにすることができます。 このページは、同じネットワーク内のすべての電話または電話のグループに移動できます。 グループ内のすべての電話は、マルチキャストページングセッションを開始できます。 ページは、ページンググループを待機するように設定されている電話機によってのみ受信されます。
電話は最大 10 個のページング グループに追加できます。 各ページンググループには、固有のマルチキャストポートと番号があります。 ページンググループ内の電話機は、同じマルチキャスト IP アドレス、ポート、およびマルチキャスト番号に登録する必要があります。
着信ページの優先順位は、特定のグループから設定します。 電話機がアクティブになっていて、重要なページを再生する必要がある場合、ユーザはアクティブなオーディオパス上のページを聞くことができます。
複数のページセッションが発生すると、ページは時間的な流れに沿って応答が行われます。 現在のアクティブなページが終了すると、次のページが自動的に応答されます。 着信拒否 (DND) が、特定の回線ではなく、電話機のすべての回線に適用される場合、電話機は着信ページングを無視します。
ページングで使用するコーデックを指定できます。 サポートされているコーデックには、G711a、(G711u、G722、および G729 があります。 コーデックを指定しない場合、ページングはデフォルトで G711 を使用します。
また、電話がサーバからページを受信して、必要に応じて画像や他の UI 要素を表示できるようにすることもできます。 この機能により、マルチキャスト ページング中に XML サービスを呼び出すことができます。 この機能を有効にするには、パラメータ XML アプリケーションサービス URL
を設定し、ページング グループ スクリプトを [音声>
電話 パラメータの詳細については、 BroadWorks の電話用の XML アプリケーションの構成 および 複数ページンググループのパラメータを参照してください。。
XML(cfg.xml)コードを使用して電話機構成ファイルのパラメータを設定することもできます。 各パラメータを設定するには、 複数のページンググループのパラメータの文字列の構文を参照してください。
はじめる前に
- ネットワークがマルチキャストをサポートしていることを確認し、同じページンググループ内のすべてのデバイスがページングを受信できるようにします。
- Wi-Fi ネットワークの場合は、マルチキャストのアクセスポイントを有効にし、適切に設定します。
- ページンググループ内のすべての電話機が同じネットワーク内にあることを確認します。
1 |
電話管理のウェブページにアクセスします。 |
2 |
を選択します。 |
3 |
複数のページング グループ パラメータセクションに移動する |
4 |
次の表で定義されているマルチキャスト ページング スクリプトを入力します: 複数ページング グループのパラメータ。 |
5 |
[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。 |
複数ページング グループのパラメータ
次の表では、電話の管理ページの複数ページング グループ パラメータの機能と使用方法を示します。
また、パラメータを設定するために電話設定ファイル (cfg.xml) に追加される文字列の構文も定義します。
パラメータ | 説明 |
---|---|
グループ 1 ページング スクリプト – グループ 10 ページング スクリプト |
[文字列 (string)] を入力して、マルチキャストページングをリッスンし、開始するように電話機を設定します。 最大 10 個のページンググループに電話機を追加できます。 次の形式でスクリプトを入力します。
XML(cfg.xml)を使用した電話機の設定ファイルでは、次の形式で文字列を入力します。
デフォルト:空 |
ページに自動的に応答するように電話を設定する
ページング機能を使用すると、ユーザは電話で別のユーザに直接連絡できます。 ページングされているユーザの電話が自動的に応答するように設定されている場合は、呼び出し音は鳴りません。 代わりに、ページングが開始されると、2 台の電話機間の直接接続が自動的に確立されます。
XML(cfg.xml)コードを使用して電話機構成ファイルのパラメータを設定することもできます。
はじめる前に
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電話管理のウェブページにアクセスします。 |
2 |
を選択します。 |
3 |
[補足サービス(Supplementary Services)] セクションで、[自動応答ページ(Auto Answer Page)] パラメータに対して [はい(Yes)] を選択します。 次の形式で文字列を入力することによって、設定ファイル (cfg.xml) でこのパラメータを設定することができます。
オプション: [はい(Yes)] と [いいえ(No)] デフォルト:はい(Yes) |
4 |
[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。 |