- Начало
- /
- Статия
Конфигуриране на функциите на телефона за 9800 Series (BroadWorks)
Тази статия за помощ е за Cisco Desk Phone 9800 Series, регистриран на Cisco BroadWorks. На уеб страницата за администрация на телефона можете да конфигурирате бутона Действие, функцията за пестене на енергия (Office Hours: Display-Off и Deep Sleep Mode), синхронизация на клавиши и др.
Бутон за действие при серията 9800
Бутонът Action е червеният бутон, разположен в горния десен ъгъл на телефона. Тя позволява на потребителите бързо да достъпват определени услуги, като спешни или персонализирани услуги. Можеш да персонализираш бутона, за да инициираш събития, които отговарят на твоите конкретни случаи.
Конфигурирайте бутона Action за спешни повиквания
Бутонът Action за спешни обаждания осигурява бърз и лесен достъп до критична помощ в работните пространства.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
Отидете до секцията Action Button и конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона Action с спешна служба.
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. Можете също така да конфигурирате тези параметри във файла XML на телефона (cfg.XML), като въведете следните низове:
|
| 4 |
След като приключите, кликнете върху Изпрати всички промени. |
Свържете бутона Action с персонализирана услуга
Когато асоциирате бутона Action с персонализирана услуга, потребителите на телефона могат да достъпят услугата чрез определения тригер, като еднократно натискане, дълго или тройно натискане на бутона.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
Навигирайте до секцията Action Button и конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона Action с дадена услуга.
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. Можете също да конфигурирате тези параметри във файла XML на телефона (cfg.XML), като въведете следните низове:
|
| 4 |
След като приключите, кликнете върху Изпрати всички промени. |
Конфигурирайте един тригер за множество събития
Един тригер за множество събития позволява едно действие на бутона за действие да инициира няколко свързани процеса едновременно. Тази функция подобрява отзивчивостта, намалява сложността и гарантира безпроблемно изпълнение на работния процес между приложенията.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
Навигирайте до секцията Action Button и конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона Action с дадена услуга.
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. Можете също така да конфигурирате тези параметри във файла XML на телефона (cfg.XML), като въведете следните низове:
|
| 4 |
След като приключите, кликнете върху Изпрати всички промени. |
Конфигуриране на множество тригери
Можете да конфигурирате бутона Action да се свързва с няколко услуги и да зададете на всяка услуга със собствен тригер. Например, дълго натискане на бутона Action отправя повикване към определения аварийен агент; Едно кратко натискане на бутона POST известие до телефоните в корпорацията.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
Отидете в секцията Action Button и изберете MultiTrigger в полето Service Trigger . |
| 4 |
Според вашите случаи на употреба, конфигурирайте параметрите в желаните тригерни секции. Следните параметри са налични в тези секции - MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press и MultiTrigger - Press Three Times.
За повече подробности относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие. Можете също да конфигурирате тези параметри във файла XML на телефона (cfg.XML), като въведете следните низове:
|
| 5 |
След като приключите, кликнете върху Изпрати всички промени. |
Препратки
Параметри за бутона Action
Следните параметри се намират в секцията Action Button в Tab.
| Parameter | По подразбиране и опции | Описание |
|---|---|---|
| Функция на бутона за действие |
По подразбиране: Изкл. Опции: Изключено, Спешно обаждане, Персонализирано |
Можеш да конфигурираш бутона с конкретна услуга.
Когато зададете полето на Emergency Call или Custom, уверете се, че въвеждате дестинацията на услугата в полето Action Button Service Destination . Или телефонът ще покаже грешка в конфигурацията. |
| Име на услугата за бутон за действие |
По подразбиране: празно |
По желание да се посочи име за услугата, свързана с бутона Действие. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде активирана. Ако не посочите име, по подразбиране името ще бъде Спешно обаждане, Тихо спешно обаждане или Персонализирано действие според избора ви в полето Action Button Function . |
| Дестинация на обслужване на бутон за действие |
По подразбиране: празно |
Предайте дестинацията на услугата в един от следните формати, базирани на услугата, назначена на бутона Действие:
Ако активирате бутона Action без да зададете валидна дестинация на услугата, потребителят на телефона ще види съобщение за конфигурация. След като потребителят затвори това известие, иконата за предупреждение остава в заглавието на екрана на телефона, докато бутонът не бъде правилно конфигуриран или деактивиран. Телефонните номера не могат да се използват като дестинации за персонализирани услуги. Ако конфигурирате бутона за действие като Custom и въведете телефонен номер като дестинация на услугата, на телефона ще се появи известие, което показва, че бутонът не е конфигуриран. Вместо това можете да добавите телефонен номер в този формат |
| Поле за персонализирано съдържание |
По подразбиране: празно |
Тази настройка работи само когато функцията на бутона за действие е настроена на Custom. Въведете HTTP данни като метод, хедър и POST съдържание, с максимална дължина 1024 знака. Когато е конфигуриран, телефонът изпраща HTTP POST заявка при натискане на действието. Можеш да използваш и други макроси като $MA, $SN. За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP POST заявка за бутона Действие. |
| Тайна на службата |
По подразбиране: празно |
Тайната на услугата може да бъде тайна за автентикация, токен или парола. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде реферирана чрез макроса |
| Тригер за обслужване |
По подразбиране: Single Press Опции: Единично натискане, Дълго натискане, Натискане 3 пъти, MultiTrigger |
Изберете как потребителите могат да осъществят спешно обаждане или да стартират персонализирана услуга чрез бутона Action на телефона. Едно натискане: Натиснете бутона Действие, за да задействате свързаното обаждане или услуга. Дълго натискане: Натиснете бутона Action поне за 2 секунди, за да задействате свързаното обаждане или услуга. Натиснете 3 пъти: Натиснете бутона Action три пъти с интервали от една секунда между всяко натискане, за да задействате свързаното обаждане или услуга. MultiTrigger: Изберете тази опция, за да свържете множество тригери и събития с бутона Действие. След това отидете в секциите MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press и MultiTrigger - Натиснете три пъти, за да конфигурирате конкретните настройки. |
| Забавяне при набиране |
По подразбиране: 5 Опции: 0 - 30 |
Задайте периода за тайм-аут в секунди, за да може телефонът да инициира спешно обаждане или персонализирано действие след натискане на бутона Действие. Настройте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи обаждане или да инициира събитие веднага след засичане на тригера, както е посочено с едно натискане, дълго или тройно натискане на бутона. |
| Тихо спешно обаждане |
По подразбиране: Деактивирано Опции: Активирано, Изключено |
Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Тя позволява на потребителите да търсят помощ без да издават шум.
|
| Позволете безшумно извличане на спешни обаждания |
По подразбиране: Не Опции: Да, Не |
Контролира дали потребителите могат да възстановят функционалността на телефона по време на тихо спешно обаждане. По подразбиране, след като се инициира тихо спешно обаждане, телефонът заключва всички функции, докато получателят на обаждането прекрати разговора. Когато този параметър е зададен на Да, потребителите могат да натиснат всеки клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното обаждане. Аудиото на разговора остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с клавиша Volume клавиш. |
Параметрите в следващата таблица са достъпни в секциите MultiTrigger - Single Press, MultiTrigger - Long Press и MultiTrigger - Press Three Times в Tab.
| Parameter | По подразбиране и опции | Описание |
|---|---|---|
| Функция на бутона за действие |
По подразбиране: Изкл. Опции: Изключено, Спешно обаждане, Персонализирано |
Изберете услугата, до която потребителите на телефона могат да имат достъп чрез тригера на услугата.
|
| Име на услугата за бутон за действие |
По подразбиране: празно |
По желание да се посочи име за услугата, свързана с тригера за действие. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде активирана. Ако не посочите име, по подразбиране името ще бъде Спешно обаждане, Тихо спешно обаждане или Персонализирано действие според избора ви в полето Action Button Function . |
| Дестинация на обслужване на бутон за действие |
По подразбиране: празно |
Дайте телефонния номер, URI за спешно обаждане или URL адреса за персонализираната услуга. Ако въведете URL на услугата, URL адресът трябва да започва с Пример: Телефонните номера не могат да се използват като дестинации за персонализирани услуги. Ако конфигурирате бутона за действие като Custom и въведете телефонен номер като дестинация на услугата, на телефона ще се появи известие, което показва, че бутонът не е конфигуриран. Вместо това можете да добавите телефонен номер в този формат |
| Поле за персонализирано съдържание |
По подразбиране: празно |
Тази настройка работи само когато функцията на бутона за действие е настроена на Custom. Въведете HTTP данни като метод, хедър и POST съдържание, с максимална дължина 1024 знака. Когато е конфигуриран, телефонът изпраща HTTP POST заявка при натискане на действието. Можете да използвате макроси в HTTP данните, като $MA, $SN. За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP POST заявки за бутона Действие. |
| Тайна на службата |
По подразбиране: празно |
Тайната на услугата може да бъде тайна за автентикация, токен или парола. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде реферирана чрез макроса |
| Забавяне при набиране |
По подразбиране: 5 Опции: 0 - 30 |
Задайте периода за тайм-аут в секунди, за да може телефонът да инициира спешно обаждане или персонализирано действие след натискане на бутона Действие. Настройте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи обаждане или да инициира събитие веднага след засичане на тригера, както е посочено с едно натискане, дълго или тройно натискане на бутона. |
| Тихо спешно обаждане |
По подразбиране: Деактивирано Опции: Активирано, Изключено |
Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Тя позволява на потребителите да търсят помощ без да издават шум.
|
HTTP POST заявка за бутона Действие
Бутонът Action на Cisco Desk Phone 9800 Series може да бъде конфигуриран да задейства XML приложения чрез HTTP POST заявки.
В полето Custom Content въведете скрипта зазаявка. Можете да зададете XML или JSON тип съдържание и да включите макроси в заявката. Например, $SSможе да бъде добавен към скрипта, за да се получи тайната за автентикация, токена или паролата, предоставена в полето Service Secret .
Следните примери са в XML и JSON:
Пример #1: XML --метод POST --header 'Content-Type: application/XML' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This е за HTTP POST XML</Description></MetaData>' Пример #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events": [{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"Това е за HTTP POST JSON"}]}'
Следващият пример е за HTTP POST заявка.
--method POST --header 'Content-Type: application/XML' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Това е за HTTP POST XML</Description></MetaData>'
| Макро име | Макро разширяване |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Името на устройството, показвано в системата за обаждане; например, SEP845A3EC21288 |
| $MA | MAC адрес с малки шестнадесетни цифри (000e08aabbcc). |
| $MCASTADDR | Адрес на приложението за мултикаст пейджинг. |
|
$PN $PSN | Име на продукта; например DP-9851, DP-9871. |
| $SN | Сериен номер; Например, FVH28022D0T. |
| $SS | Service Secret, необходима за достъп до XML приложение. |
Работно време
Функцията Office Hours позволява на телефоните автоматично да включат, изключват или TURN изключват дисплея според определен график, помагайки на организациите да пестят енергия, да намалят разходите и да оптимизират работата на устройствата. Информацията в този раздел се отнася за Cisco Desk Phone Series 9800 и Cisco Video Phone 8875, регистрирани в Cisco BroadWorks.
На телефона са налични два варианта за пестене на енергия, които намаляват консумацията на енергия по време на периоди на бездействие.
Режим на изключване на дисплея
Когато функцията Office Hours е активирана, телефонът изключва дисплея си според конфигурирания график. Потребителите могат да осветят дисплея, като натиснат който и да е клавиш на телефона.
Режим на дълбок сън
В режим на дълбок сън телефонът автоматично се изключва през определените периоди. Можете да изберете да активирате режим на дълбок сън изключително за неработни дни или както за неработни, така и за неработни часове в работни дни.
За да събудите телефона, изпълнете подходящото действие за вашия модел:
Натиснете бутона Select на навигационния клъстер.
Натиснете бутона Home.
Натиснете бутона за захранване.
Докато е в режим на дълбок сън, не могат да се извършват обаждания, включително спешни обаждания, по телефона; а бутонът Action в горния десен ъгъл на устройството не е достъпен.
| Функция | 8875 | 9811 | 9841 | 9851 | 9861 | 9871 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Показване | Да | Не | Да | Да | Да | Да |
|
Дълбок сън (Контролирано от телефона) | Не | Не | Да | Да | Да | Да |
|
Cisco Умна сила (Дълбок сън, контролиран от превключвател) | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Активирайте телефона си да управлява собствените си режими на захранване
По подразбиране функцията Office Hours е активирана на телефона ви. По подразбиране работното време е от 7:00 до 19:00 от понеделник до петък. Телефонът изключва екрана извън определените часове. Можете да персонализирате работното време, работните дни и режимите за пестене на енергия — Display Off и Deep Sleep.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
Персонализирайте работното време и работните дни, за да отразяват работното време на вашите потребители. Cisco Настолният телефон 9811 не поддържа режим Display Off.
За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време. |
| 4 |
Конфигурирайте настройките за режим дълбок сън за телефоните от серия 9800. Режим дълбок сън на Cisco Video Phone 8875 и Cisco Desk Phone 9811 може да се активира само чрез Cisco превключватели чрез функцията за умно захранване. За да конфигурирате настройките за интелигентно захранване, следвайте стъпките в Allow Cisco switch за управление на режимите на захранване на телефона си (smart power).
За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време. |
| 5 |
Конфигурирайте настройките за режим Display Off извън работното време.
За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време. |
| 6 |
След като приключите, кликнете върху Изпрати всички промени. |
Позволете на превключвателите Cisco да управляват режимите на захранване на телефона ви (smart power)
Функцията за интелигентно захранване позволява на Cisco Smart Switches да управляват режимите на захранване на телефона чрез Power over Ethernet (PoE).
Можете да изберете да позволите на суича да управлява режимите на захранване на телефона според графиците, настроени на суича. Следващата таблица показва как настройките за интелигентно захранване взаимодействат със собствените настройки за дълбок сън и изключване на дисплея на телефона, конфигурирани в системата за обаждания на телефона.
| Умна сила | Интелигентно управление на захранването | Описание |
|---|---|---|
| Деактивирано | Да / Не |
Умната енергия е изключена. Телефонът следва конфигурацията за пестене на енергия, зададена в системата за обаждания. |
| Активирано само за неработни дни | Не |
Smart power се активира само в неработни дни. В неработни дни телефонът следва графика за режим на дълбок сън, настроен в системата за обаждания. Превключвателят събужда телефона от дълбок сън, следвайки графика му. |
| Да | Умната енергия винаги е включена. Тъй като Smart Power Override е настроен на Да, превключвателят управлява изключването на дисплея и режимите на дълбок сън на телефона според графиците, конфигурирани на суича. Настройките на телефона в системата за обаждания са презаписани. | |
| Активирано за всички дни | Не |
Умната енергия винаги е включена. Телефонът следва графика за изключване на дисплея и зададени графици за дълбок сън в системата за обаждания. Превключвателят събужда телефона от дълбок сън, следвайки графика му. |
| Да | Умната енергия винаги е включена. Тъй като Smart Power Override е настроен на Да, превключвателят управлява изключването на дисплея и режимите на дълбок сън на телефона според графиците, конфигурирани на суича. Настройките на телефона в системата за обаждания са презаписани. |
Преди да започнете
-
Телефонът ви използва Power over Ethernet (PoE) като източник на захранване. Ако захранващият куб е свързан, функцията за умно захранване автоматично се изключва.
-
Телефонът ви е свързан към Cisco Smart Switch C9350 с iOS XE 17.18.2 или по-нова версия.
- За да използвате функцията Smart Power, първо трябва да активирате функцията Office Hours на телефона си.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
Отидете в секцията Интелигентно захранване извън офис работното време и конфигурирайте следните параметри:
Можете също да използвате конфигурационния XML файл (cfg.XML), за да персонализирате менюто Настройки. Вижте следния пример: За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време. |
| 4 |
След като приключите, кликнете върху Изпрати всички промени. |
Параметри за работно време
Параметрите за работно време са достъпни на Tab на уеб страницата за телефонна администрация.
| Parameter | По подразбиране и опции | Поддържани модели | Описание |
|---|---|---|---|
| Работно време | |||
| Активирани работни часове |
По подразбиране: Вярно Опции: False, True |
8875 9841 9851 9861 9871 | Задайте това поле на True , за да активирате функцията Office Hours за Cisco Desk Phone 9800 Series. Функцията Office Hours е създадена да минимизира консумацията на енергия по време на периоди на неактивност по телефона. Можете да конфигурирате телефона автоматично TURN извън екрана (Display Off Mode) или да се изключва (Deep Sleep Mode) извън определените работни периоди. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Office_Hours_Enabled ua="na">Вярно</Office_Hours_Enabled> |
| Работни дни |
Подразбиране: понеделник до петък |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Персонализирайте работните дни, като посочите желаните дни. В неработни дни телефонът автоматично TURN се изключва от екрана. По подразбиране работните дни са определени от понеделник до петък. Тази настройка важи и за Deep Sleep Mode, ако е активирана. Ако изберете да включите Deep Sleep Mode изключително за неработни дни, телефонът ще се изключва през тези дни. Ако активирате режим на дълбок сън за всички дни, телефонът ще се изключва както в неработните, така и в неработните часове в работните дни. Задайте работно време за работните дни, използвайки полетата Начало на работното време и Край на работното време. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Work_Days ua="na">Monday|Вторник|Сряда|Четвъртък|Петък</Work_Days> |
| Начало на работното време |
По подразбиране: 07:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Задайте началния час за работните часове, използвайки 24-часовия формат. Извън определените работни часове телефонът автоматично ще TURN излиза от екрана или ще влиза в режим на дълбок сън само когато Deep Sleep е активиран на All Days. Примери: 09:00 за 09:00 AM; 17:30 за 05:30 PM Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Working_Hours_Start ua="na">06:00</Working_Hours_Start> |
| Край на работното време |
По подразбиране: 19:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Задайте крайния час за работните часове с 24-часовия формат. Извън определените работни часове телефонът автоматично ще TURN излиза от екрана или ще влиза в режим на дълбок сън само когато Deep Sleep е активиран на All Days. Примери: 09:00 за 09:00 AM; 17:30 за 05:30 PM Уверете се, че интервалът между началото и края е по-дълъг от 60 минути. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Working_Hours_End ua="na">21:00</Working_Hours_End> |
| Показване в работно време |
По подразбиране: Деактивирано Опции: Деактивиран, След 1 минута, След 5 минути, След 30 минути |
8875 9841 9851 9861 9871 | LED индикаторът следва настройката, намерена в . Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Display_Off_In_Office_Hours ua="na">Деактивиран</Display_Off_In_Office_Hours> |
Когато не се прилага интелигентно захранване, настройките за дълбок сън работят с работното време, за да определят графика за дълбок сън на 9841, 9851, 9861 и 9871. Когато се приложи smart power и Smart Power Override е изключен, превключвателят използва тези настройки и за управление на дълбокия режим на сън на всички приложими телефони. | |||
| Включен дълбок сън |
По подразбиране: Невярно Опции: False, само за неработен ден, всички дни |
9841 9851 9861 9871 | Активирайте или деактивирайте Режим на дълбок сън на телефона. Когато е активирана, тази функция автоматично изключва телефона извън определеното работно време. Тази опция работи само когато работното време е активирано. Когато е настроен на False, телефонът няма да влезе в режим на дълбок сън. Когато е настроено на Само за не-работен ден, телефонът се изключва изключително в неработни дни. За посочените работни дни телефонът ще бъде TURN извън екрана извън определеното работно време. Когато е настроено на All Days, телефонът се изключва както в неработни, така и в неработни часове в работни дни. Задайте работно време за работните дни, използвайки полетата Начало на работното време и Край на работното време. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Deep_Sleep_Enabled ua="na">само ден без работа</Deep_Sleep_Enabled> |
| Активирайте Audible Alert |
По подразбиране: Невярно Опции: False, True |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Активирайте или деактивирайте телефона за възпроизвеждане на аудио тон, за да предупредите потребителя преди да влезе в режим на дълбок сън. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Enable_Audible_Alert ua="na">Невярно</Enable_Audible_Alert>Функцията за интелигентно захранване използва тази настройка, за да контролира режима на захранване на телефона само когато Smart Power Override е изключен. |
| Телефонът е навреме преди началото на работното време (мин) |
По подразбиране: 60 Опции: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Задайте периода на тайм-аут, за да се събуди телефонът от Режим на дълбок сън преди времето, посочено в полето за стартиране на работното време. Ако искате телефонът да се събуди до началото на работното време, настройте го на 0. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12</Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>Функцията за интелигентно захранване използва тази настройка, за да контролира режима на захранване на телефона само когато Smart Power Override е изключен. |
| Време за изключване на телефона след края на работното време (минимум) |
По подразбиране: 60 Опции: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Задайте периода, в който телефонът да се изключва автоматично след времето, посочено в полето за край на работното време. Ако искате телефонът да влезе в режим дълбок сън веднага след работно време, настройте го на 0. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_ ua="na">12</Phone_Off_Time_After_Working_Hour_End__mins_>Функцията за интелигентно захранване използва тази настройка, за да контролира режима на захранване на телефона само когато Smart Power Override е изключен. |
| Случайно ранно събуждане (мин) |
По подразбиране: 60 Опции: 0 - 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Настройте интервала на събуждане на телефона преди обичайния си график. Това помага за разпределението на натоварването от заявки за връзка и регистрация, когато голям брой телефони се включват едновременно. Действителното време за ставане се изчислява като: Начало на работното време - Телефонът е на време преди началото на работното време - Случайно ранно събуждане Пример Ако следните стойности са зададени като:
телефонът може случайно да се събуди от режим на дълбок сън по всяко време между 6:30 AM 7:30 AM. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60</Random_Early_Wakeup__mins_>Функцията за интелигентно захранване използва тази настройка, за да контролира режима на захранване на телефона само когато Smart Power Override е изключен. |
| Случайно забавяне на заспиването (минути) |
По подразбиране: 10 Опции: 0 - 10 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Задайте времеви интервал, в който телефонът да влезе в режим на дълбок сън след планираното време за изключване. Действителното време за сън се изчислява като: Край на работното време + Време за изключване на телефона след края на работния час + Случайно забавяне на заспиването Пример Ако са зададени следните стойности:
Телефонът може да се изключи случайно по всяко време между 5:30 PM и 5:40 PM. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10</Random_Delay_to_sleep_mins_mins_>Функцията за интелигентно захранване използва тази настройка, за да контролира режима на захранване на телефона само когато Smart Power Override е изключен. |
| Тайм-аут (минути) (за режим на дълбок сън) |
По подразбиране: 30 Опции: 1 - 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Тази настройка важи за следните два сценария:
Следните бележки важат и за двата описани по-горе сценария.
Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Idle_Timeout__mins_ ua="na">52</Idle_Timeout__mins_> |
| Изложба извън работното време | |||
| LED индикатор в режим на изключване на дисплея |
По подразбиране: Активирано Опции: Активирано, Изключено |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Тази настройка определя дали да се изключи TURN LED LED на Front Arc при серия 9800 или бутона Home на 8875, когато телефонът влезе в режим Display Off, както по време на работно време, така и извън него. По подразбиране (активиран) LED индикаторът остава светнат, след като телефонът влезе в режим Display Off. Когато е настроен на изключен, LED индикаторът е изключен в режим Display Off. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <LED_Indicator_In_Display_Off_Mode ua="na">Активирано</LED_Indicator_In_Display_Off_Mode> |
| Тайм-аут (минути) (за режим Display Off извън работно време) |
По подразбиране: 5 Опции: 1 - 60 |
9811 9841 9851 9861 9871 | Това поле е достъпно в секцията Извънофисно работно време. Задайте таймаут в минути, за да може телефонът автоматично TURN да изчезва от екрана след събуждане по време на режим Display Off. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5</Display_Off_Idle_Timeout__mins_> |
| Извън работното време Smart Power Поддържа се само на телефони, работещи с Power over Ethernet (PoE). | |||
| Интелигентно захранване |
По подразбиране: Невярно Опции: False, само за неработен ден, всички дни |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Активирайте или деактивирайте функцията за умно захранване. По подразбиране smart power е изключен. Настройте я на Non-work Day Only или All Days според нуждите, за да активирате тази функция. Настройката е ефективна само когато са предоставени валидни домейн и секретна тайна. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <SmartPower_Enabled ua="na">Всички дни</SmartPower_Enabled> |
| Домейн | По подразбиране: празно |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Умната енергийна област, към която принадлежи телефонът. Максимум 128 знака. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <SmartPower_Domain ua="na">5</SmartPower_Domain> |
| Тайна | По подразбиране: празно |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Паролата (споделена тайна), използвана за комуникация между телефона и суича. Максимум 128 знака. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <SmartPower_Secret ua="na">*******</SmartPower_Secret> |
| Интелигентно управление на захранването |
По подразбиране: Не Опции: Да, Не |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Тази настройка определя дали превключвателят може да презапише конфигурацията за пестене на енергия на телефона, зададена от обаждащата се система.
Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <SmartPower_Override ua="na">Не</SmartPower_Override> |
Активиране на нощуване на телефона
Когато активирате функцията на BroadSoft за нощуване по телефона, потребителят може да влезе в телефона като гост. След като гостът излезе от телефона, потребителят ще превключи обратно към потребителя домакин.
Можете също да активирате хотелската услуга от сървъра. За повече информация вижте Cisco Ръководство за конфигуриране на партньори на BroadWorks.
Когато активирате хотелиерството:
-
Телефон с няколко линии показва softkey Hoteling на екрана Home за всяка линия, която е активирана в хотела.
Телефон с няколко линии показва Guest в софтуерен клавиш на екрана Home за всяка линия, която е включена в хотела. Виждате тази линия, когато натиснете More (...) до линията. - Телефон с една линия показва Guest в softkey на екрана Home телефона.
Преди да започнете
На сървъра:
- Активирайте хотелската услуга както за хост потребителя, така и за гост-потребителя. За повече информация вижте Cisco Ръководство за конфигуриране на партньори на BroadWorks.
- Задайте Госта в парола.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете (където n е вътрешният номер). |
| 3 |
В раздела Настройки на функцията за повикване задайте параметъра Активиране на Broadsoft нощуване на Да. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:
Опции: Да и Не По подразбиране: Не |
| 4 |
Задайте времето (в секунди) в параметра Hoteling Subscription Expire , който показва колко често телефонът изпраща съобщението SUBSCRIBE. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:
Валидни стойности: цяло число от 10 до 86400 По подразбиране: 3600 Когато параметърът е зададен на 0, се използва стандартният 3600. |
| 5 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Синхронизиране на настройките на телефона
Синхронизиране на статусите на DND и пренасочване на повикванията
Можете да конфигурирате настройките на уеб страницата за администриране на телефона, за да разрешите синхронизирането на статуса „Не безпокойте“ (DND) и пренасочването на повиквания между телефона и сървъра.
Има два начина за синхронизиране на статуса на функцията:
-
Синхронизиране на функционалните бутони (FKS)
-
XSI синхронизиране
FKS използва SIP съобщения, за да съобщава за статуса на функцията. XSI синхронизацията използва HTTP съобщения. Ако и FKS, и XSI синхронизациите са активирани, FKS има предимство пред XSI синхронизацията. Вижте таблицата по-долу за това как FKS взаимодейства със синхронизирането на XSI.
|
Синхронизиране на функционалните бутони |
Активирано XSI DND |
Активирано XSI CFWD |
Синхронизиране на DND |
Синхронизиране на CFWD |
|---|---|---|---|---|
|
Да |
Да |
Да |
Да (SIP) |
Да (SIP) |
|
Да |
Не |
Не |
Да (SIP) |
Да (SIP) |
|
Да |
Не |
Да |
Да (SIP) |
Да (SIP) |
|
Не |
Да |
Да |
Да (HTTP) |
Да (HTTP) |
|
Не |
Не |
Да |
Не |
Да (HTTP) |
|
Не |
Да |
Не |
Да (HTTP) |
Не |
|
Не |
Не |
Не |
Не |
Не |
Активиране на синхронизирането на статусите DND и пренасочване на повикванията със синхронизиране на функционалните бутони (FKS)
Когато активирате синхронизирането на функционалните бутони (FKS), настройките на пренасочване на повикването и „не безпокойте“ (DND) на сървъра се синхронизират с телефона. Промените в DND и настройките за пренасочване на повикване, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.
Когато FKS е активирано на дадена линия, линията получава настройките за DND и пренасочване на повикване от сървъра и не се синхронизира с настройките в раздела .
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриане на телефона. |
| 2 |
Изберете (където n е вътрешният номер). |
| 3 |
В раздела Настройки на функцията за повикване задайте полето Синхронизиране на функционалните бутони на Да. |
| 4 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Активиране на синхронизиране на статуса на пренасочване на повикванията чрез XSI услуга
Когато е активирано синхронизирането за пренасочване на повикване, настройките, свързани с пренасочване на повикване на сървъра, се синхронизират с телефона. Промените в настройките за пренасочване на повикване, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.
Преди да започнете
-
Конфигуриране на XSI хост сървъра и съответните данни за вход в раздела .
-
Когато използвате Данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър, ИД на потребител за вход и Парола за вход в раздела Услуга за XSI линия.
-
Когато използвате SIP данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър и ИД на потребител за вход в раздела Услуга за XSI линия и ИД на удостоверяване и Парола в раздела Информация за абоната.
-
-
Деактивиране на синхронизиране на функционалните бутони (FKS) в раздела Настройки на функцията за повикване от .
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриане на телефона. |
| 2 |
Изберете (където n е вътрешният номер). |
| 3 |
В раздела Услуга за XSI линия задайте параметъра Активиране на CFWD на Да . Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:
Опции: Да и Не По подразбиране: Не |
| 4 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Активиране на синхронизиране на статуса DND чрез XSI услуга
Когато е активирано синхронизирането за „не безпокойте“ (DND), настройката DND на сървъра се синхронизира с телефона. Промените в настройката на DND, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.
Преди да започнете
-
Конфигуриране на XSI хост сървъра и съответните данни за вход в раздела .
-
Когато използвате Данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър, ИД на потребител за вход и Парола за вход в раздела Услуга за XSI линия.
-
Когато използвате SIP данни за вход за удостоверяване на XSI сървър, въведете XSI хост сървър и ИД на потребител за вход в раздела Услуга за XSI линия и ИД на удостоверяване и Парола в раздела Информация за абоната.
-
-
Деактивиране на синхронизиране на функционалните бутони (FKS) в раздела Настройки на функцията за повикване от .
| 1 |
Изберете (където n е вътрешният номер). |
| 2 |
В раздела Услуга за XSI линия задайте параметъра Активиране на DND на Да . Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:
Опции: Да и Не По подразбиране: Не |
| 3 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Конфигуриране на настройките за конференции за телефони
Следващите раздели предоставят информация как да конфигурирате конферентната услуга за вашите телефони.
Активиране на конферентната услуга
Активирайте конферентната услуга за телефоните си, така че потребителите да могат да инициират или да се присъединяват към многопосочни разговори чрез своите телефонни линии.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
За да активирате конферентна услуга за телефона, направете следното: |
| 3 |
Посочете URL адреса на конферентния мост за желания ред: |
| 4 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Активирайте услугата Webex календар
Ако искате да активирате телефона да се присъединява към срещите с календара Webex, направете следното:
Преди да започнете
Телефонът ви е регистриран на Webex Calling.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
В секцията Webex задайте полето Активиране на календара. Настройте Да или Не, за да активирате или деактивирате услугата Webex календар на телефона. Опции: Да|Не; По подразбиране: Да Можете също така да конфигурирате параметрите във файла за конфигурация (cfg.XML), като въведете низовете в следния формат:
|
| 4 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Активирайте запис на разговори с SIP REC
Можете да активирате запис на разговори на телефон, така че потребителят да може да записва активен разговор. Режимът за запис, конфигуриран на сървъра, контролира показването на софтуерните клавиши за запис за всеки телефон. В секцията Програмируеми софтуерни клавиши , по подразбиране, следните низове се добавят в полетата Свързан списък с ключове и Списък с ключове за конферентни ключове. crdstart; CRdStop; crdpause; crdresume
| Режим на запис в сървъра | Софтуерни клавиши за запис, налични на телефона |
|---|---|
|
Винаги |
Няма налични софтуерни клавиши. Вашият потребител не може да контролира записа от телефона. Записът започва автоматично, когато разговорът е свързан. |
| Винаги с пауза/Възобновяване |
PauseRec ResRec Когато обаждането е свързано, потребителят може да паузира записа и да го възобнови. |
| По заявка |
Запис PauseRec ResRec Когато разговорът е свързан, записът започва автоматично, но записът не се запазва, докато потребителят не натисне софтуерния бутон Запис . Вашият потребител вижда съобщение при записване на промени в състоянието. |
|
По заявка с стартиране, инициирано от потребителя |
Запис PauseRec StopRec ResRec Записът започва само когато потребителят натисне софтуерния бутон Запис . Вашият потребител вижда съобщение при записване на промени в състоянието. |
| Никога |
Няма налични софтуерни клавиши за запис, затова потребителят няма да може да записва разговори. |
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете Гласов > Телефон. |
| 3 |
В секцията Допълнителни услуги кликнете на Да или Не , за да активирате или деактивирате параметъра Обслужване на записване на обаждания. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат: <Call_Recording_Serv ua="na">Да</Call_Recording_Serv>
Опции: Да и Не По подразбиране: Не |
| 4 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Конфигуриране на мултикаст пейджинг
Можете да настроите мултикаст пейджинг, за да позволите на потребителите да изпращат съобщения към други телефони. Страницата може да отиде до всички телефони или група телефони в една и съща мрежа. Всеки телефон в групата може да инициира мултикаст пейджинг сесия. Страницата се получава само от телефоните, които са настроени да слушат групата за пейджинг.
Телефон може да бъде добавен към до 10 групи за пейджинг. Всяка група за пейджинг има уникален мултикаст порт и номер. Телефоните в групата за пейджинг трябва да се абонират за един и същ мултикаст IP адрес, порт и мултикаст номер.
Конфигурирате приоритета за входящата страница от конкретна група. Когато телефон е активен и трябва да се пусне важна страница, потребителят чува страницата по активния аудио път.
Когато се проведат няколко сесии за пейджинг, те се отговарят в хронологичен ред. След като активната страница приключи, следващата страница се отговаря автоматично. Когато "не безпокойте" (DND) се прилага за всички линии на телефона, а не за конкретна линия, телефонът игнорира всяко входящо пейджинг.
Можеш да зададеш кодек, който страницата да използва. Поддържаните кодеци са G711a, G711u, G722 и G729. Ако не посочиш кодека, пейджингът по подразбиране използва G711u.
Можете също така да позволите на телефоните да получават страници от сървър, за да показват по желание изображение или други елементи на потребителския интерфейс. С тази функция услугата XML може да бъде извикана по време на мултикаст пейджинг. За да активирате тази функция, конфигурирайте параметъра XML URL адрес на Application Service и добавете "xmlapp=yes" в груповите скриптове за пейджинг от . За повече информация относно параметрите вижте XML конфигурация на приложения за телефони в BroadWorks и параметри за множество страници групи.
Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с XML (CFG. XML) код. За да конфигурирате всеки параметър, вижте синтаксиса на низа в Параметри за множество страници групи.
Преди да започнете
- Уверете се, че вашата мрежа поддържа мултикаст услуга, за да могат всички устройства в една и съща група да получават пейджинг.
- За Wi-Fi мрежи активирайте и конфигурирайте правилно точката за достъп за мултикаст.
- Увери се, че всички телефони в групата за пейджинг са в една и съща мрежа.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
Отидете в секцията Параметри на множествените страници групи. |
| 4 |
Въведете мултикаст пейджинг скриптове, както е дефинирано в следната таблица с параметри за множество страници групи. |
| 5 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Параметри за множество страници групи
Следната таблица дефинира функцията и използването на параметрите на множествената група за пейджиране в страницата за администриране на телефона.
Той също така дефинира синтаксиса на низа, който се добавя във файла за конфигурация на телефона (cfg.XML), за да конфигурира параметър.
| Parameter | Описание |
|---|---|
| Група 1 Скрипт за странициране – Група 10 Скрипт за странициране |
Въведете низ, за да конфигурирате телефона да слуша и инициира мултикаст пейджинг. Можете да добавите телефон към до 10 групи за пейджинг. Въведете сценария в този формат:
В конфигурационния файл на телефона с XML (CFG. XML) въведете низ в следния формат:
По подразбиране: празно |
Конфигурирайте телефон да отговаря автоматично на страници
Функцията за пейджинг позволява на потребителя да се свърже директно с друг потребител по телефон. Ако телефонът на лицето, което се свързва, е конфигуриран да отговаря автоматично на страници, телефонът не звъни. Вместо това, директна връзка между двата телефона се установява автоматично при стартиране на пейджинг.
Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с XML (CFG. XML) код.
Преди да започнете
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
В секцията Допълнителни услуги изберете Да за параметъра на страницата за автоматичен отговор. Можете да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона XML (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:
Опции: Да и Не По подразбиране: Да |
| 4 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Подгответе тапетите и изображенията на логото си
За да получите най-доброто изживяване, имайте предвид следните съвети при избора или дизайна на вашите изображения:
- Избягвайте използването на клъстерни изображения, които могат да затруднят разпознаването на телефонните линии на екрана Home. Простотата е ключова при избора на тапети.
- Уверете се, че избраните от вас тапети съвпадат с цветовата схема на телефона ви. Изберете тапети, които допълват или тъмните, или светлите цветови палитри. Тъмните изображения са най-подходящи за тъмен режим, докато светлите изображения работят добре за светъл режим.
- Избягвайте използването на изображения с висок контраст като тапети. Екстремният контраст може да затрудни виждането на логото и другите елементи на екрана на фона.
- Избягвайте използването на динамични изображения като тапети.
- Логото се показва само на екрана на телефона, но не и на екрана KEM. Когато няколко линии са конфигурирани на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861, логото и настройката в менюто Настройки не са налични.
- За да използвате персонализирани тапети на телефони с прикрепени Key Expansion Modules (KEM), подгответе както тапет за телефона, така и KEM тапет.
| Изображение | Поддържан формат (Unified CM) | Препоръчителни размери (пиксели) | Описание |
|---|---|---|---|
| Лого | Папуа Нова Гвинея |
Cisco Настолен телефон 9851: 190x125 Cisco Телефон на бюрото 9861: 380x250 Cisco Настолен телефон 9871: 494x325 / 418x275 Cisco Видео телефон 8875: 380x250 | Изображения, които не съвпадат с препоръчаните размери, ще бъдат мащабирани пропорционално. Не е нужно да създавате отделно миниатюрно изображение за логото. Системата автоматично мащабира изображението на логото, за да пасне на размерите на миниатюрата. |
| Тапет |
Cisco Телефон на бюрото 9851: 480x240 Cisco Настолен телефон 9861: 800x480 Cisco Настолен телефон 9871: 1280x720 Cisco Настолен телефон 9800 Модул за разширяване на клавиша: 480x800 Cisco Видео телефон 8875: 1024x600 | Изображения, които не съвпадат с препоръчаните размери, могат да бъдат мащабирани така, че да паснат на екрана на телефона, което може да доведе до изкривяване на изображението. | |
| Миниатюра на тапетите |
Cisco Настолен телефон 9851: 100x56 Cisco Настолен телефон 9861: 150x90 Cisco Настолен телефон 9871: 228x128 Cisco Видео телефон 8875: 180x100 | Изображения, които не съвпадат с препоръчаните размери, могат да причинят определени проблеми на телефона. |
| Модел на телефон | Максимален размер на изображение | Максимален брой изображения | Лимитен размер |
|---|---|---|---|
| Cisco Телефон на бюрото 9851 | 250KB | 10 | 250KB x 10 |
| Cisco Телефон на бюрото 9861 | 1MB | 20 | 1MB x 20 |
| Cisco Телефон на бюрото 9871 | 1MB | 20 | 1MB x 20 |
| Cisco Video телефон 8875je.e | 1MB | 20 | 1MB x 20 |
| 1 |
Изберете желаното лого и изображения на тапети. |
| 2 |
Форматирайте изображенията така, че да отговарят на изискванията спецификации, описани в таблицата по-горе. |
| 3 |
Преименувайте файловете с изображения на тапетите в следния формат:
|
Персонализирайте тапета и логото на телефонната страница
Можете да изберете предварително зададен системен тапет и да персонализирате тапета и логото на страницата за управление на телефона.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. | |||||||||||||||
| 2 |
Изберете . | |||||||||||||||
| 3 |
Отидете в секцията Екран и конфигурирайте следните параметри, за да персонализирате екрана на телефона.
| |||||||||||||||
| 4 |
Кликнете върху Submit All Changes. | |||||||||||||||
| 5 |
(По желание) За да проверите статуса на изтегляне на изображенията, изберете и след това отидете в секцията Screen Status . |
Активирайте етикета или сесията за входящо обаждане
Можете да активирате функцията автоматично да минимизирате прозорец за повикване до етикет за входящо обаждане. В самия етикет на входящото обаждане все още можете да видите информацията за сесията на разговора, като име на обаждащия се или получателя, контактен номер, продължителност на разговора, състояние на обаждането. Минимизираните прозорци за обаждания гарантират, че можете да видите статуса на другите линии, функциите на BLF/SD и текущата информация за обажданията.
Прозорци за повиквания, които поддържат функцията за етикет на входящите повиквания (или автоматично колабирани):
- Входящо повикване
- Единично повикване
- Списък с всички позивни
- Ново обаждане (ако се върнете на екрана Home)
Тази функция е налична само за следните модели телефони с няколко линии:
- Cisco Телефон на бюрото 9841
- Cisco Телефон на бюрото 9851
- Cisco Телефон на бюрото 9861
За етикета или сесията на инлайн повикването, потребителите могат да натиснат линейния клавиш, за да го възстановят в пълен прозорец за повикване, където се предоставя повече информация.
Когато потребителите натиснат софтуерния бутонHome в прозорец за обаждане, прозорецът за повикване автоматично се минимизира до етикета на входящото обаждане. Това поведение важи и когато потребителите се връщат на екрана Home от екрана за ново обаждане .
Ако Key Expansion Module (KEM) е свързан към телефона с линия, конфигурирана на клавиша KEM, информацията за сесията на разговора може да се покаже на етикета KEM линия. Поради ограничението на ширината KEM, името на обаждащия се не се показва на етикета на линията KEM, когато обаждането е свързано.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
В секцията Допълнителни услуги изберете Да за параметъра Автоматично колапсиране в ред. За да изключите функцията, изберете No. Можете също да конфигурирате този параметър във файла XML на телефона (cfg.XML), като въведете низ във формата:
По подразбиране: Не. |
| 4 |
Кликнете върху Submit All Changes. |
Управление на видимостта в менюто Настройки
Персонализирайте менюто Настройки на телефона така, че да показва само елементите от менюто, до които искате потребителите да имат достъп.
По подразбиране всички елементи в менюто са видими на телефона. Когато скриете определени менюта, индексните номера на останалите се коригират автоматично.
Персонализираните настройки важат само за телефони, които са завършили регистрацията. На телефони, които все още не са включени в система за обаждания, всички елементи от менюто остават видими.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Кликнете . |
| 3 |
В секцията за персонализация на менюто задайте желаните елементи в менюто на Показване или Скриване. Наличността на менюто може да варира според модела на телефона. Ако всички дъщерни елементи са скрити, родителското меню също е скрито. Можете също да използвате конфигурационния файл XML (cfg.XML), за да персонализирате менюто Настройки. Вижте следния пример: |
| 4 |
Щракнете върху Изпращане на всички промени, за да приложите промените. |
Настройте телефона винаги да показва многолинейния интерфейс
Параметърът Always Use Multi-line Mode е наличен само на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861. Това осигурява последователно потребителско изживяване, като принуждава телефона винаги да показва многолинейното оформление.
По подразбиране телефонът показва многолинейния интерфейс само когато са конфигурирани няколко линии или други функции за ключове на линиите. Когато е активиран Always Use Multi-line Mode, телефонът използва многолинейното оформление, дори ако е конфигуриран само един ред.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Кликнете . |
| 3 |
В секцията Настройки на различни линии задайте режима Always Use Multi-line Mode, регистриран на Включено. Можете също да използвате конфигурационния файл XML (cfg.XML), за да персонализирате менюто Настройки. Вижте следния пример:
|
| 4 |
Щракнете върху Изпращане на всички промени, за да приложите промените. |
Активирайте xAPI на телефоните си
xAPI е набор от API-та, използвани за наблюдение, управление и контрол на устройства, базирани на PhoneOS. В това издание представяме xAPI като нова опция за клиенти и партньори да управляват телефони и да създават персонализирани решения. Клиентите и партньорите могат да имат достъп до xAPI чрез HTTP или HTTPS.
Cisco Desk Phone 9811 не поддържа тази функция на PhoneOS 4.0.1 или по-стара версия.
Следните функции вече се поддържат на телефони, регистрирани на Webex Calling, Cisco Unified CM, или Cisco BroadWorks:
-
Получаване на основна информация и статус на устройството и абониране за телефонни събития
-
Извърши рестартиране на устройството и фабрично нулиране
-
Симулирайте натискане на твърди клавиши и операции с докосване на екрана
-
Екрани на устройства за заснемане
-
Инициирани повиквания
За информация относно поддържаните xAPI и свързаната документация вижте https://phoneos.cisco.com.
Преди да започнете
-
Телефонът ви работи с PhoneOS 3.5 или по-нова версия.
-
Подгответе HTTP клиент и HTTP сървър за събиране на обратна връзка.
| 1 |
Преминете към уеб страницата за администриране на телефона. |
| 2 |
Изберете . |
| 3 |
В секцията System Configuration и конфигурирайте следните параметри:
Можете също да използвате конфигурационния файл XML (cfg.XML), за да персонализирате менюто Настройки. Вижте следния пример:
|
| 4 |
Въведете администраторските данни на xAPI в конфигурационния файл на телефона (cfg.XML). Само упълномощени администратори могат дистанционно да управляват телефони чрез xAPI. Въведете потребителското име и паролата в следния формат:
|
| 5 |
След като приключите, кликнете върху Изпрати всички промени. |