Конфигуриране на бутона за действие

Бутонът за действие може да се намери като червен бутон, намиращ се горе вдясно на телефона. Тя позволява на потребителите на телефона бързо да получат достъп до определената услуга, като услуга за спешни случаи или услуга по избор. Можете да свържете бутона с услуга за потребители.

1

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Придвижете се до раздела Бутон за действие и конфигурирайте следните параметри, за да свържете бутона за действие с услуга.

Таблица 1. Параметри за бутона за действие
ПараметърПо подразбиране и опцииОписание
Функция на бутона за действие

По подразбиране Изкл.

Опции: Изкл., повикване при спешен случай, персонализирано

Можете да конфигурирате бутона с определена услуга.

  • Изкл.: Когато е зададен на „Изкл.“, бутонът за действие на телефона няма да функционира.
  • Повикване при спешен случай: Потребителите могат да използват бутона за действие, за да извършат повикване при спешен случай, ако е конфигурирано.
  • По избор: Потребителите могат да използват бутона за действие за достъп до персонализираната услуга, ако е конфигурирана.

Когато зададете полето на Повикване при спешен случай, се уверете, че сте въвели телефонния номер или URI на спешната услуга в полето Местоназначение на услугата на бутона за действие . Когато е зададено на Персонализирано, се уверете, че сте въвели URL адреса на услугата.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Action_Button_Function ua="na">ПерсонализиранаButton_Function>ction_
Име на услугата за бутон за действие

По подразбиране: Празно

Като опция посочете име за услугата, свързана с бутона за действие. Това име ще се показва в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, указвайки коя услуга ще бъде задействана.

Ако не посочите име, името по подразбиране ще бъде „Повикване при спешни случаи“, „Тихо повикване при спешни случаи“ или „Действие по избор“ въз основа на избора ви в полето Функция на бутона за действие .

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Action_Button_Service_Name ua="na">Предупреждение за паникаButton_Service_Name>ction_
Местоназначение на услугата на бутон за действие

По подразбиране: Празно

Въведете телефонния номер или URI за повикване при спешен случай или URL адреса за персонализираната услуга.

Ако активирате бутона за действие, без да зададете валидно местоназначение на услугата, потребителят на телефона ще види съобщение, подканващо за конфигуриране. След като потребителят затвори това известие, иконата за предупреждение ще остане в горната част на екрана на телефона, докато бутонът не бъде правилно конфигуриран или деактивиран.

Ако въведете URL адрес на услуга, URL адресът трябва да започне с http:// или https://. Например https://10.11.20.159/path/service.xml.

Телефонните номера не могат да се използват като местоназначения за персонализирани услуги. Ако конфигурирате бутона за действие като Персонализиран и въведете телефонен номер като местоназначение на услугата, на телефона ще се покаже предупредително съобщение, което показва, че бутонът не е конфигуриран.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Action_Button_Service_Местоназначение ua="na">https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination>
Тригер за услуга

По подразбиране: Еднократно натискане

Опции: Еднократно натискане, дълго натискане, натискане 3 пъти

Изберете как потребителите могат да отправят повикване при спешен случай или да инициират персонализирана услуга с бутона за действие на телефона.

Еднократно натискане: Натиснете бутона за действие, за да задействате свързаното повикване или услуга.

Дълго натискане: Натиснете бутона за действие надолу за поне 2 секунди, за да задействате свързаното повикване или услуга.

Натиснете 3 пъти: Натиснете бутона за действие три пъти с интервали по-малки от 2 секунди между всяко натискане, за да задействате свързаното повикване или услуга.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Service_Trigger ua="na">Еднократно натисканеTrigger>ervice_
Закъснение при външно набиране

По подразбиране: 5

Опции: 0 - 30

Задайте в секунди периода на изчакване, след като телефонът започне спешно повикване или персонализирано действие, след като бъде натиснат бутонът за действие.

Задайте го на 0, ако предпочитате телефонът да извършва повикване или да инициира действие веднага след откриване на спусъка, както е указано с еднократно натискане, продължително натискане или трикратно натискане на бутона.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Dial_Out_Delay ua="na">5Out_Delay>ial_
Тихо повикване при спешен случай

По подразбиране: Забранено

Опции: Активирано, деактивирано

Тази настройка работи само когато функцията Бутон за действие е зададена на Спешно повикване.

Тихите спешни повиквания са предназначени за дискретна помощ в опасни ситуации. Позволява на потребителите да търсят помощ, без да издават шум.

  • Когато е активирано, потребителите могат да извършват еднопосочни повиквания с бутона за действие.

    След като се постави тихо спешно повикване, само другата страна може да прекрати повикването. За да избегнете привличането на внимание по време на текущия разговор, екранът на телефон 9841 ще се замрази, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен.

  • Когато е деактивирано, повикването при спешен случай функционира като двупосочно повикване, подобно на другите изходящи повиквания.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Silent_Emergency_Call ua="na">ДеактивираноEmergency_Call>ilent_
4

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигуриране на вашия телефон за енергоспестяване (работно време)

На телефона има три опции за пестене на енергия, за да се намали консумацията на енергия по време на периоди на неактивност.

Режим на изключване на дисплея

В режим на изключване на екрана телефонът изключва екрана, за да пести енергия извън определеното работно време. Когато функцията за работно време е активирана, телефонът влиза в режим на изключване на дисплея след работно време. Можете да осветите дисплея, като натиснете произволен бутон на телефона. Дисплеят остава включен, докато телефонът не е бил свободен за определен период от време, след което се изключва автоматично.

Режим на дълбок сън

В режим на дълбок сън телефонът се изключва автоматично по време на определените периоди. Можете да изберете да активирате режима на дълбок сън изключително за неработни дни или както за неработни, така и за неработни часове в работни дни. За да събудите телефона, натиснете бутона Избор в навигационния клъстер.

Когато телефонът е в режим на дълбок сън, бутонът за действие горе вдясно на устройството не е достъпен.

По подразбиране функцията за работно време е активирана на телефона Ви. Работното време по подразбиране е зададено от 7:00 до 19:00 часа от понеделник до петък. Телефонът изключва екрана извън определените часове. Можете да персонализирате работното време, работните дни и енергоспестяващия режим извън работното време.

1

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Потребител.

3

Персонализирайте работното време и работните дни, за да отразите работното време на вашите потребители.

Таблица 2. Параметри за работно време
ПараметърПо подразбиране и опцииОписание
Работното време е активирано

По подразбиране: Вярно

Опции: Невярно, вярно

Задайте това поле на Вярно , за да активирате функцията за работно време за Cisco Desk Phone 9800.

Функцията за работно време е предназначена да сведе до минимум използването на енергия по време на периодите на неактивност на телефона. Можете да конфигурирате телефона да изключва автоматично екрана (режим на изключване на дисплея) или да го изключва (режим на дълбок сън) извън определените работни периоди.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Office_Hours_Активирано ua="na">ВярноHours_Активирано>ffice_
Работни дни

По подразбиране: от понеделник до петък

Персонализирайте работните дни, като зададете желаните дни.

По време на неработни дни телефонът автоматично ще изключи екрана. По подразбиране работните дни се задават от понеделник до петък.

Тази настройка също така има влияние върху режим на дълбок сън, ако е активирана. Ако изберете да активирате режима на дълбок сън изключително за неработни дни, телефонът ще се изключи през тези дни. Ако активирате режима на дълбок сън за всички дни, телефонът ще се изключи както през работните, така и през неработните часове в работните дни.

Задайте работно време за работни дни, като използвате полетата Начало на работното време и Край на работното време .

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Work_Days ua="na">Понеделник|Вторник|Сряда|Четвъртък|ПетъкDays>ork_
Начало на работното време

По подразбиране: 07:00

Задайте началния час за работно време, като използвате 24-часов формат. Извън указаното работно време телефонът автоматично ще изключва екрана или ще влиза в режим на дълбок сън, само когато Активирано дълбок сън е зададено на Всички дни.

Примери: 09:00 за 09:00; 17:30 за 05:30 ч.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Working_Hours_Start ua="na">06:00Hours_Start>orking_
Край на работното време

По подразбиране: 19:00

Задайте крайния час за работното време с помощта на 24-часов формат. Извън указаното работно време телефонът автоматично ще изключва екрана или ще влиза в режим на дълбок сън, само когато Активирано дълбок сън е зададено на Всички дни.

Примери: 09:00 за 09:00; 17:30 за 05:30 ч.

Уверете се, че интервалът между началния и крайния час надвишава 60 минути.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Working_Hours_End ua="na">21:00Hours_End>orking_
4

За да персонализирате настройките за неработно време, конфигурирайте следните параметри в раздела Време извън офиса – дълбок сън .

Можете да настроите времето на изчакване за неактивност за режим на изключване на дисплея и да персонализирате настройките на режим на дълбок сън, ако е необходимо.

Таблица 3. Параметри за извънработно време
ПараметърПо подразбиране и опцииОписание
Дълбок сън активиран

По подразбиране: Невярно

Опции: Невярно, само неработен ден, всички дни

Активирайте или деактивирайте режима на дълбок сън на телефона. Когато е активирана, тази функция автоматично изключва телефона извън определеното работно време.

Тази опция работи само когато е активирано работно време.

Когато е зададено на Невярно, телефонът няма да влезе в режим на дълбок сън.

Когато е зададено на Само неработен ден, телефонът ще се изключва изключително в неработни дни. За указаните работни дни телефонът ще изключи екрана извън указаното работно време.

Когато е зададено на Всички дни, телефонът ще се изключи както по време на неработните, така и по време на неработните часове в работните дни.

Задайте работно време за работни дни, като използвате полетата Начало на работното време и Край на работното време .

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Deep_Sleep_Активирано ua="na">Само неработен денSleep_Активирано>eep_
Активиране на звуково предупреждение

По подразбиране: Невярно

Опции: Невярно, вярно

Активирайте или деактивирайте телефона да възпроизвежда аудио тон, за да предупредите потребителя преди да влезе в режим на дълбок сън.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Enable_Audible_Alert ua="na">FalseAudible_Alert>nable_
Телефонът е в готовност преди началото на работното време (минути)

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 360

Задайте периода на изчакване за събуждане на телефона от режим на дълбок сън преди часа, посочен в полето Начало на работното време . Ако искате телефонът да се събужда до началото на работното време, задайте го на 0.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Phone_On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_ ua="na">12On_Time_Before_Working_Hour_Start__mins_>hone_
Време на изключване на телефона след края на работното време (минути)

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 360

Задайте периода на изчакване за автоматично изключване на телефона след часа, посочен в полето Край на работното време . Ако искате телефонът да влезе в режим на дълбок сън веднага след работно време, задайте го на 0.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<phone_илиff_тime_а).fter_working_зour_д.nd__mins_ ua="na">12илиff_тime_а).fter_working_зour_д.nd__mins_>hone_
Случайно ранно wakeup (мин.)

По подразбиране: 60

Опции: 0 - 60

Задайте интервала от време, през който телефонът да се събуди преди редовния си график. Той помага за разпределяне на натоварването на заявки за свързване и регистриране, когато едновременно се включи голям брой телефони.

Действителното време на събуждане се изчислява както следва: Начало на работното време - Телефонът е на време преди началото на работното време - Random Early Wakeup

Пример

Ако са зададени следните стойности:

  • Начало на работното време: 8:00 am
  • Телефонът Е В Готовност Преди Началото На Работното Време: 30 мин
  • Случайно ранно събуждане: 60 мин

телефонът може да се събуди от режим на дълбок сън по всяко време между 6:30 и 7:30 ч.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Random_Early_Wakeup__mins_ ua="na">60Early_Wakeup__mins_>andom_
Произволно закъснение за заспиване (минути)

По подразбиране: 10

Опции: 0 - 10

Задайте времеви интервал, след който телефонът да влезе в режим на дълбок сън след планираното му време за изключване.

Действителното време на сън се изчислява както следва: Край на работното време + изключване на телефона след края на работното време + произволно закъснение до заспиване

Пример

Ако са зададени следните стойности:

  • Край на работното време: 5:00 pm
  • Изключен час на телефона след края на работното време: 30 мин
  • Произволно забавяне на заспиването: 10 минути

телефонът може да се изключи по всяко време между 17:30 и 17:40 ч.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Random_Delay_to_sleep_mins_ ua="na">10Delay_to_sleep_mins_mins_>andom_
Време на изчакване за неактивност (минути)

(за режим на дълбок сън)

По подразбиране 30

Опции: 1 - 60

Тази настройка се отнася за следните два сценария:

  • Преди телефонът да влезе в планиран режим на дълбок сън

    Десет минути преди планирания дълбок сън се появява съобщение, което уведомява потребителя, че телефонът ще се изключи след десет минути, и започва обратно броене. Когато времето за изчакване изтече, телефонът се изключва.

    По време на периода на обратно броене, ако има някаква дейност, като входящо повикване, надграждане на фърмуера или повторно синхронизиране на обезпечаването, отброяването ще се рестартира. Например, ако сте задали това поле на 20, обратното броене ще се рестартира след 20 минути след приключване на дейностите.

  • След ръчно събуждане от режим на дълбок сън

    Например, ако сте задали това поле на 20, след като е било неактивно в продължение на 20 минути, се появява съобщение, което уведомява потребителя, че телефонът ще се изключи след десет минути, и започва обратно броене. Когато времето за изчакване изтече, телефонът се изключва.

    По време на периода на обратно броене, ако има някаква дейност, като входящо повикване, надграждане на фърмуера или повторно синхронизиране на обезпечаването, отброяването ще се рестартира до 20 минути след приключване на дейностите.

Ако потребителят взаимодейства с телефона по време на периода на обратно броене, като отговаряне на повиквания или намаляване на повиквания или натискане на клавиши, телефонът няма да влезе в режим на дълбок сън до края на деня.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Idle_Timeout__mins_ ua="na">52Timeout__mins_>dle_
LED индикатор в режим на изключване на дисплея

По подразбиране: Разрешено

Опции: Активирано, деактивирано

Това поле е достъпно в раздела Показване на извънработно време .

Тази настройка определя дали да се изключи светлинният индикатор на предната дъга, когато телефонът влезе в режим на изключване на дисплея. Когато е зададен на активирано, светлинният индикатор на предната дъга се изключва в неработно време. Когато е зададен на деактивиран, светлинният индикатор на предната дъга остава осветен, след като телефонът влезе в режим на изключване на дисплея.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<светлинен индикатор_азndicator_азn_гisplay_илиff_Режим ua="na">Активираназndicator_азn_гisplay_илиff_Режим>_
Време на изчакване за неактивност (минути)

за режим на изключване на екрана

По подразбиране: 5

Опции: 1 - 60

Това поле е достъпно в раздела Показване на извънработно време .

Задайте периода за изчакване в минути, за да може телефонът автоматично да изключва екрана, след като се събуди по време на режим на изключване на екрана.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Display_Off_Idle_Timeout__mins_ ua="na">5Off_Idle_Timeout__mins_>isplay_
5

Когато сте готови, щракнете върху Изпращане на всички промени.

Активиране на резервиране на работно място от телефон

Когато активирате функцията за резервиране на работно място на BroadSoft на телефона, потребителят може да влезе в телефона като гост. След като гостът излезе от телефона, потребителят ще се върне към потребителя организатор.

Можете също да активирате услугата за резервиране на работно място от сървъра. За повече информация вижте Ръководство за конфигуриране на партньори на Cisco BroadWorks.

Когато разрешите резервиране на работно място:

  • За телефони 9841, 9851 и 9861 Телефонът с няколко линии показва софтуерния бутон Резервиране на работно място на началния екран на телефона за всяка линия, за която е разрешена резервиране на работно място.

    за 9871 Телефонът с няколко линии показва софтуерния бутон Гост на началния екран на телефона за всяка линия, за която е разрешено резервиране на работно място. Виждате тази линия, когато натиснете Още (…) до линията.

  • Телефон с една линия показва софтуерния бутон Гост в началния екран на телефона.

Преди да започнете

На сървъра:

1

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Вътрешен номер [n] (където [n] е вътрешният номер).

3

В раздела Настройки на функцията за повикване задайте параметъра Разрешаване на Broadsoft Hoteling на Да.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Enable_Broadsoft_Hoteling_1_ua="na">ДаBroadsoft_Hoteling_1>
nable_

Опции: Да и не

По подразбиране: Не

4

Задайте времето (в секунди) във параметъра Изтичане на абонамента за резервиране на работно място , който указва колко често телефонът изпраща съобщението ЗА абонамента.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Hoteling_Subscription_Expires_1_ua="na">3600Subscription_Expires_1>
oteling_

Валидни стойности: Цяло число от 10 до 86400

По подразбиране: 3600

Когато параметърът е зададен на 0, се използва стойността по подразбиране 3600.

5

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Синхронизиране на телефонни настройки

Синхронизиране на статуса на DND и пренасочване на повиквания

Можете да конфигурирате настройките на уеб страницата за администриране на телефона, за да активирате синхронизиране на статуса на „Не ме безпокойте“ (DND) и пренасочване на повиквания между телефона и сървъра.

Има два начина за синхронизиране на статуса на функцията:

  • Синхронизиране на бутоните с функции (FFKS)

  • Синхронизиране с XSI

FFKS използва SIP съобщения за съобщаване на състоянието на функцията. Синхронизирането с XSI използва HTTP съобщения. Ако са активирани и FKS, и XSI синхронизирането, FKS има приоритет пред XSI синхронизирането. Вижте таблицата по-долу за това как FFKS взаимодейства със синхронизирането на XSI.

Таблица 4. Взаимодействие между FKS и синхронизиране на XSI

Синхронизиране на бутоните с функции

XSI DND е активирано

XSI CFWD е активирано

Синхронизиране с DND

Синхронизиране на пренасочване на повиквания

Да

Да

Да

Да (SIP)

Да (SIP)

Да

Не

Не

Да (SIP)

Да (SIP)

Да

Не

Да

Да (SIP)

Да (SIP)

Не

Да

Да

Да (HTTP)

Да (HTTP)

Не

Не

Да

Не

Да (HTTP)

Не

Да

Не

Да (HTTP)

Не

Не

Не

Не

Не

Не

Активиране на синхронизирането на статуса на „Не ме безпокойте“ и „Пренасочване на повикванията“ с функцията за синхронизиране на бутони (FKS)

Когато активирате функцията за синхронизиране на бутоните (FFKS), настройките за пренасочване на повиквания и „Не ме безпокойте“ на сървъра се синхронизират с телефона. Промените в настройките за DND и пренасочване на повиквания, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.

Когато FFKS е активирано на линия, линията получава настройките за DND и пренасочване на повиквания от сървъра и не се синхронизира с настройките в раздела Глас > Потребител .

1

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Вътрешен номер [n] (където [n] е вътрешният номер).

3

В раздела Настройки на функцията за повикване задайте полето Синхронизиране на бутоните с функции на Да.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Активиране на синхронизирането на статуса на пренасочване на повикванията чрез услугата XSI

Когато е активирано синхронизиране на пренасочване на повиквания, настройките, свързани с пренасочване на повиквания на сървъра, се синхронизират с телефона. Промените в настройките за пренасочване на повиквания, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.

Преди да започнете

  • Конфигурирайте XSI хост сървъра и съответните идентификационни данни в раздела Глас > Вътрешен (n) .

    • Когато използвате идентификационни данни за влизане за удостоверяване на XSI сървъра, въведете XSI хост сървър, ИД на потребител за влизане и парола за влизане в раздела XSI Line Service .

    • Когато използвате идентификационни данни за SIP за удостоверяване на XSI сървъра, въведете XSI хост сървър и ИД на потребител за влизане в раздела XSI Line Service , а ИД за удостоверяване и Парола в раздела Информация за абонат .

  • Деактивирайте синхронизирането на бутоните на функцията (FFKS) в раздела Настройки на функцията за повикване от Глас > Вътрешен (n) .

1

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Вътрешен номер [n] (където [n] е вътрешният номер).

3

В раздела XSI услуга за линии задайте параметъра CFWD активиране на Да.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<CFWD_Enable_1_ ua="na">ДаEnable_1_>
_

Опции: Да и не

По подразбиране: Не

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Активиране на синхронизиране на статуса на DND чрез услугата XSI

Когато е активирано синхронизиране на „Не ме безпокойте“ (DND), настройката за DND на сървъра се синхронизира с телефона. Промените в настройката за DND, направени на телефона, също ще бъдат синхронизирани със сървъра.

Преди да започнете

  • Конфигурирайте XSI хост сървъра и съответните идентификационни данни в раздела Глас > Вътрешен (n) .

    • Когато използвате идентификационни данни за влизане за удостоверяване на XSI сървъра, въведете XSI хост сървър, ИД на потребител за влизане и парола за влизане в раздела XSI Line Service .

    • Когато използвате идентификационни данни за SIP за удостоверяване на XSI сървъра, въведете XSI хост сървър и ИД на потребител за влизане в раздела XSI Line Service , а ИД за удостоверяване и Парола в раздела Информация за абонат .

  • Деактивирайте синхронизирането на бутоните на функциите (FFKS) в раздела Настройки на функцията за повикване от Глас > Вътрешен (n).

1

Изберете Глас > Вътрешен номер [n] (където [n] е вътрешният номер).

2

В раздела XSI Line Service задайте параметъра DND Enable на Да.

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<DND_Enable_1_ ua="na">ДаEnable_1_>
_

Опции: Да и не

По подразбиране: Не

3

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигуриране на конферентните настройки за телефони

Следващите раздели предоставят информация как да конфигурирате услугата за конференции за вашите телефони.

Разрешаване на услугата за конференции

Активирайте услугата за конференции за вашите телефони, така че потребителите да могат да започват или да се присъединяват към многопосочни повиквания, като използват телефонните си линии.

1

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

2

За да активирате услугата за конференции за телефона, направете следното:

  1. Изберете Глас > Телефон.

  2. Под Допълнителни услуги изберете Да за параметъра Конферентен сървър .

    Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

    <Conference_Serv ua="na">ДаServ>
    onference_

    Опции: Да и не

    По подразбиране: Да

3

Задайте URL адреса на конферентния мост за желаната линия:

  1. Избор на глас > Вътрешен(и)

  2. Въведете URL адреса на конферентния мост в следния формат:

    потребител@IPaddress:port
4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Активиране на услугата за календар на Webex

Ако искате да разрешите на телефона да има възможност да се присъединява към срещи от календара в Webex, направете следното:

Преди да започнете

Телефонът ви е регистриран в Webex Calling.

1

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В раздела Webex задайте полето Активиране на календар.

Задайте Да или Не , за да активирате или деактивирате услугата за календар на Webex на телефона.

Опции: Да|Не; по подразбиране: Да

Можете също да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл (cfg.xml), като въведете низовете в следния формат:

<Webex_Calendar_Enable ua="na">ДаCalendar_Enable>
ebex_

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Разрешаване на записване на повиквания със SIP REC

Можете да разрешите записа на повиквания на телефона, така че потребителят да може да записва активно повикване. Режимът на запис, конфигуриран на сървъра, управлява показването на софтуерните бутони за запис за всеки телефон. В секцията Програмируеми софтуерни бутони по подразбиране се добавят следните низове в полетата Списък с бутони и Списък с бутони за конференция . crdstart;crdstop;crdpause;crdresume

Таблица 5. Режим на запис и софтуерни бутони за запис
Режим на запис в сървъраСофтуерни бутони за записване, налични на телефона

Винаги

Няма налични софтуерни бутони.

Вашият потребител не може да контролира записа от телефона. Записването започва автоматично, когато има свързано повикване.

винаги с пауза/подновяване

ПаузаRec

ResRec

При свързване на повикването потребителят може да постави записа на пауза и да възобнови записа.

При поискване

Записване

ПаузаRec

ResRec

При свързване на повикване записът започва автоматично, но записът не се записва, докато потребителят не натисне софтуерния бутон Запис . Вашият потребител вижда съобщение, когато състоянието на записа се промени.

Стартиране при поискване с инициирано от потребителя

Записване

ПаузаRec

СтопРек

ResRec

Записът започва само когато потребителят натисне софтуерния бутон Запис . Вашият потребител вижда съобщение, когато състоянието на записа се промени.

Никога

Няма налични софтуерни бутони за запис, следователно потребителят няма да може да записва повиквания.

1

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

В раздела Допълнителни услуги щракнете върху Да или щракнете върху Не , за да активирате или деактивирате параметъра Serv запис на повиквания .

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Call_Recording_Serv ua="na">ДаRecording_Serv>all_

Опции: Да и не

По подразбиране: Не

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Конфигуриране на мултикаст страниране

Можете да настроите мултикаст страниране, за да позволите на потребителите да изпращат съобщения от пейджинг на други телефони. Страницата може да отиде до всички телефони или група от телефони в една и съща мрежа. Всеки телефон в групата може да започне сесия за мултикаст страниране. Страницата се получава само от телефоните, които са настроени да слушат за групата за пейджинг.

Телефонът може да бъде добавен към до 10 групи за страниране. Всяка група за пейджинг има уникален мултикаст порт и номер. Телефоните в групата за пейджинг трябва да се абонират за същия мултикаст IP адрес, порт и мултикаст номер.

Можете да конфигурирате приоритета за входящата страница от определена група. Когато телефонът е активен и трябва да се пусне важна страница, потребителят чува страницата на активния аудио път.

При възникване на множество сесии за пейджинг, им се отговаря в хронологичен ред. След като активната страница приключи, на следващата страница се отговаря автоматично. Когато функцията „Не ме безпокойте“ (DND) се отнася за всички линии на телефона вместо за конкретна линия, телефонът игнорира постъпващите пейджинг.

Можете да зададете кодек, който да се използва пейджинга. Поддържаните кодеци са G711a, G711u, G722 и G729. Ако не посочите кодека, пейджинга използва G711u по подразбиране.

Можете също така да разрешите на телефоните да получават страници от сървър, за да показват изображение или други елементи на потребителския интерфейс по желание. С тази функция може да се извика XML услуга по време на мултикаст пейджинг. За да активирате тази функция, конфигурирайте параметъра URL адрес на услугата за XML приложение и добавете „xmlapp=да“ в скриптовете на групата за пейджинг от Глас > Телефон. За повече информация относно параметрите вижте конфигурация на XML приложения за телефони в BroadWorks и Параметри за група с множество страници.

Освен това можете да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) код. За да конфигурирате всеки параметър, вижте синтаксиса на низа в Параметри за група с множество страници.

Преди да започнете

  • Уверете се, че мрежата ви поддържа мултикаст, така че всички устройства в една и съща група за пейджинг да могат да получават пейджинг.
  • За Wi-Fi мрежи активирайте и конфигурирайте правилно точката за достъп за мултикаст.
  • Уверете се, че всички телефони в групата за пейджинг са в една и съща мрежа.
1

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Телефон.

3

Отидете в раздела Параметри на група с много страници .

4

Въведете скриптове за мултикаст пейджинг, както са дефинирани в следващата таблица с параметри за група с множество пейджинг.

5

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Параметри за група с множество страници

Следващата таблица дефинира функциите и използването на параметрите на групата с множество страниране на страницата за администриране на телефона.

Освен това дефинира синтаксиса на низа, който се добавя към конфигурационния файл на телефона (cfg.xml), за да конфигурирате параметър.

Таблица 6. Параметри на група с множество страници
ПараметърОписание
Скрипт за пейджинг на група 1 – скрипт за пейджинг на група 10

Въведете низ за конфигуриране на телефона за слушане и иницииране на мултикаст пейджинг. Можете да добавите телефон до 10 групи за страниране. Въведете скрипта в следния формат:

  • Мултикаст страниране:

    pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;

    Примерен скрипт:

    pggrp=224. 168. 168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=да;pri=1;

  • Мултикаст страниране с поддръжка на XML приложение:

    pggrp=:;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;<xmlapp=boolean_value>;

    Примерен скрипт:

    pggrp=224. 168. 168. 168: 34560;name=Group_1;num=800;listen=да;pri=1;xmlap- p=да;timeout=3600;

  • Мултикаст IP адрес (мултикаст адрес) и порт (порт) – Въведете мултикаст IP адреса и порта, посочени на вашия сървър за пейджинг. Номерът на порта трябва да е уникален за всяка група и четен номер в рамките на 1000 и 65534.

    Уверете се, че сте задали един и същ мултикаст IP адрес и порт за всички телефони в групата за пейджинг. В противен случай телефоните не могат да получават пейджинг.

  • Име на група за пейджинг (име)—По желание въведете името на групата за пейджинг. Името ви помага да идентифицирате групата за пейджинг, в която се намира телефонът, когато имате няколко групи за пейджинг.
  • Мултикаст номер (номер) – Посочете номера, на който телефонът да слуша за мултикаст пейджинг и да започне сесия за мултикаст пейджинг. Задайте един и същ мултикаст номер за всички телефони в групата. Номерът трябва да отговаря на посочения за линията план за набиране, за да стартира мултикаст.
  • Състояние на слушане (слушане) – Посочете дали телефонът слуша за пейджинг от тази група. Задайте този параметър на да , за да може телефонът да слуша за пейджинга. В противен случай го задайте на не или не включвайте този параметър в скрипта.
  • Приоритет (pri) – Посочете приоритет между пейджинга и телефонния разговор. Ако не посочите приоритета или не включите този параметър в скрипта, телефонът използва приоритет 1. Четирите приоритетни нива са:

    0: Пейджинга има предимство пред телефонното повикване. Когато телефонът е в активен разговор, постъпващото пейджинг поставя активния разговор в задържане. Повикването се възобновява, когато пейджинга приключи.

    1: Когато телефонът получи входяща пейджинг при активно повикване, потребителят чува микса на пейджинга и повикването.

    2: Потребителят се предупреждава с тона за пейджинг при получаване на постъпващо пейджинг на активна линия. На входящото пейджинг не се отговаря, освен ако активното повикване не бъде задържано или не бъде прекратено.

    3: Телефонът игнорира входящото страниране без предупреждение, когато телефонът е в активно повикване.

  • Аудио кодек (кодек) – По желание посочете аудио кодека за използване на мултикаст пейджинг. Поддържаните кодеци са G711a, G711u, G722 и G729. Ако не посочите кодека или не включите параметъра кодек в скрипта, телефонът използва кодек G711u.
  • XML приложение (xmlapp) – Посочете дали телефонът се свързва с XML сървъра за приложения, когато получава аудио през група за пейджинг. Задайте този параметър на Да , за да може телефонът да извиква XML приложението от мултикаст страниране. В противен случай задайте на не.

    Уверете се, че параметърът URL адрес на XML Application Service в XML услугите е конфигуриран, вижте XML услуги за подробности.

    В XML URL макросът MCASTADDR трябва да бъде конфигуриран, за да го отличава от нормалното мултикаст страниране. Например http(s)://?mcast=$MCASTADDR

  • Време на изчакване – По желание се задава времето на изчакване (в секунди) за съобщенията от XML приложението, които се показват на екрана на телефона. Ако параметърът не е конфигуриран, съобщенията от XML приложението изчезват заедно с пейджинга.

    Обикновено XML приложението приключва след достигане на времето за изчакване, независимо от повикването за пейджинг. Ако повикването от пейджинг все още е активно, завършва само XML приложението.

    Новото пейджинг затваря XML приложението на последната пейджинг, ако XML приложението не е затворено при приключване на последната пейджинг.

В конфигурационния файл на телефона с XML(cfg.xml) въведете низ в следния формат:

<Group_1_Paging_Script ua="na">pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1; num=800;listen=yes;pri=1;codec=g722;xmlap- p=yes;timeout=3600;1_Paging_Script>roup_

По подразбиране: Празно

Конфигуриране на телефон за автоматичен отговор на страниците

Функцията за пейджинг позволява на потребителя да се свърже директно с друг потребител по телефона. Ако телефонът на лицето, което се извършва пейджинг, е конфигуриран да отговаря на страници автоматично, телефонът не звъни. Вместо това директната връзка между двата телефона се установява автоматично при иницииране на пейджинг.

Освен това можете да конфигурирате параметрите в конфигурационния файл на телефона с XML (cfg.xml) код.

Преди да започнете

1

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

2

Изберете Глас > Потребител.

3

В раздела Допълнителни услуги изберете Да за параметъра Страница за автоматичен отговор .

Можете да конфигурирате този параметър в XML файла за конфигуриране на телефона (cfg.xml), като въведете низ в следния формат:

<Auto_Answer_Page ua="na">ДаAnswer_Page>
uto_

Опции: Да и не

По подразбиране: Да

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.