הגנה נגד תוכנות זדוניות

עם חבילת אבטחה מורחבת , תוכל לבחור להפעיל סריקה נגד תוכנות זדוניות עבור קבצים שהועלו באפליקציית Webex . היכולות של Webex נגד תוכנות זדוניות מופעלות על ידי Cisco Talos ClamAV.

כאשר אנשים מעלים קבצים באפליקציית Webex , הקבצים נסרקים לאיתור תוכנות זדוניות ואם הקבצים נגועים, אנשים לא יוכלו להוריד או להציג את הקובץ בתצוגה מקדימה. כאשר קבצים מועלים לראשונה, הם מועברים להסגר אוטומטית לצורך הערכה ומשתמשים לא יכולים להוריד או להציג את הקובץ בתצוגה מקדימה במהלך תקופת ההערכה.

גרסאות נתמכות

אנטי-תוכנה זדונית נתמכת בגרסאות הבאות של Webex App:

  • אפליקציית Webex עבור Windows 3.0.14375.0 ואילך

  • Webex App עבור Mac 3.0.14375.0 ואילך

  • אפליקציית Webex עבור iPhone ו- iPad 4.9 ואילך.


 

כאשר משתמש מעלה קובץ נגוע עם אפליקציית Webex ישנה יותר, או Webex עבור Android, הקובץ נמצא בהסגר אך מעלה התוכן לא יראה הודעת שגיאה נגועה בקובץ .

דברים שכדאי לזכור

  • הסורק אינו פועל על קבצים שהועלו בעבר; אנו בודקים את כל הקבצים שמשתמשים מעלים מהרגע שבו אתה מפעיל סריקה נגד תוכנות זדוניות.

  • הסורק אינו בודק או בודק מחדש קבצים שהועלו בעבר, גם כאשר חתימות תוכנות זדוניות חדשות זמינות למנוע הסריקה.

  • הסורק בודק את כל הקבצים שהועלו למרחבים שבבעלות הארגון שלך. זה כולל חללים קבוצתיים וחללים אחד על אחד עם משתמשים חיצוניים.

  • משתמשים בארגונים עם הגנה נגד תוכנות זדוניות מוגנים תמיד מפני תוכנות זדוניות.

  • לנקודה הקודמת יש השלכות על המשתמשים שלך בחללים שבבעלות ארגונים חיצוניים שאין להם הגנה נגד תוכנות זדוניות:

    • אנו סורקים את כל הקבצים שהועלו על ידי משתמשי הארגון שלך, מכיוון שלארגון שלך יש הגנה מפני תוכנות זדוניות. זה כולל קבצים שהמשתמשים שלך מעלים למרחבים קבוצתיים ומרחבים אחד על אחד בארגון החיצוני.

    • אם משתמש מארגון ללא הגנה מפני תוכנות זדוניות מעלה קובץ למרחב קבוצתי, אנחנו לא סורקים את הקובץ הזה בזמן ההעלאה - כי לא למשתמש ולא לארגון שבבעלות המקום יש הגנה מפני תוכנות זדוניות.

      אנו סורקים את הקובץ הזה בזמן שהמשתמש שלך מנסה להוריד את הקובץ הזה.

אפשר הגנה נגד תוכנות זדוניות

1

היכנס ל-Control Hub בכתובתhttps://admin.webex.com/ , ופתח את ה העברת הודעות עמוד.

2

גלול אל סריקת קבצים נגד תוכנות זדוניות ולאפשר הגנה מפני וירוסים ותוכנות זדוניות .

הצג היסטוריית סריקות נגד תוכנות זדוניות

1

היכנס ל-Control Hub בכתובתhttps://admin.webex.com/ , ופתח את ה העברת הודעות עמוד.

2

גלול אל סריקת קבצים נגד תוכנות זדוניות ובחר טווח תאריכים.

  • היום שעבר
  • שבוע שעבר
  • החודש האחרון
  • שלושת החודשים האחרונים
  • התאם אישית

הדף מתעדכן באופן אוטומטי כדי להציג את ספירת הקבצים שנסרקו באותה תקופה, וכמה מהקבצים הללו נדבקו.

3

לחץ הורד CSV כדי לקבל דוח עם פרטים על הקבצים ותוצאות הסריקה.

דווח על בעיות

1

כדי לדווח על בעיה בסריקה נגד תוכנות זדוניות, בחר באחת מהאפשרויות הבאות:

צוות התמיכה של מנוע תוכנות זדוניות מעבד את הבקשה שלך.
2

אם הבעיה המדווחת שלך נמשכת מעבר ל-48 שעות לאחר שדיווחת עליה, צור קשר עם מוקד התמיכה הטכנית של Cisco (TAC).