אנחנו עובדים כדי לשפר את חוויית המכשיר שלך. בדוק שוב מאוחר יותר לקבלת מידע נוסף על העדכונים העיקריים הזמינים עבור המכשיר שלך. אנו מעדכנים את המאמר בכל פעם שיש תכונה חדשה.

אוקטובר

אוזניות Cisco מסדרה 720

אוזניות Cisco מסדרת 720 הן סדרה של אוזניות אלחוטיות המשתמשות בקישוריות Bluetooth® כדי לשייך עם לקוחות רכים, מכשירים שולחניים וטלפוני Cisco IP של Cisco. האוזניות כוללות בקרת שיחה מלאה ויכולות השמעת מוסיקה לשימוש בסביבת משרד תפוס. אוזניות Cisco מסדרה 720 תומכות בשילוב שיחות מלא עם יישום Webex,‏ Webex Meetings, טלפוני Cisco IP ומכשירי Webex Desk.

למידע נוסף, ראה תחילת העבודה עם אוזניות Cisco מסדרת 720.

Bang & Olufsen Cisco 980 רפידות אוזניים חלופיות

Cisco שמחה להודיע כי כעת תוכל להזמין רפידות אוזניים חלופיות עבור Bang & Olufsen Cisco 980 שלך הן באור ראשון והן באנתרקיט שחור.

להוראות התקנה, ראה החלפת רפידות האוזניים של Bang & Olufsen Cisco 980.

ספטמבר

אוזניות Cisco מדגם 320

אוזניות Cisco מדגם 320 הן קבוצה של אוזניות המיועדות לשילוב חלק עם לקוחות ומכשירים רכים אחרים של Cisco. אוזניות Cisco 321 כוללות אוזניה בודדת לשימוש מורחב ונוחות, בעוד אוזניות Cisco 322 כוללות חוויית סטריאו מלאה עבור מקומות עבודה עמוסים. שתי האוזניות מציעות שילוב קל של חיבור והפעלה עם יישום Webex, טלפוני Cisco IP, Cisco Jabber ומכשירי Cisco Room.

שתי האוזניות כוללות אפשרות מחבר RJ9 לשימוש ברוב טלפוני Cisco IP. עם מחבר RJ9, האוזניות פועלות כמו אוזניות אחרות המתחברות ליציאת האוזניות בטלפון.

למידע נוסף, ראה תחילת העבודה עם אוזניות Cisco מדגם 320.

הגדרות מקומיות של האוזניות ביישום Webex

כעת תוכל למצוא את פרטי האוזניות שלך ביישום Webex. באפשרותך גם להתאים אישית את הגדרות האוזניות הכלליות כגון אופן הפעולה של האוזניות במצב הטעינה או כיבוי, הגדרות שמע כגון אקולייזר והדהוד עצמי והתראות שמע.

יוני

אפשרות צבע חדשה של אוזניות

B&O Cisco 980 אנתרקיט שחור

Cisco שמחה להכריז על אפשרות צבע חדשה ומלוכלכת עבור Bang & Olufsen Cisco 980: אנתרקיט שחור. בנוסף, First Light, העיצוב החדש של B&O Cisco 980 זמין כעת להזמנה.

למידע נוסף, ראה דף המוצר של Bang & Olufsen Cisco 980.

אפריל

Bang & Olufsen Cisco 980

תמונת מוצר B&O Cisco 980

אוזניות Bang & Olufsen Cisco 980 הן אוזניות פרימיום שמספקות עיצוב מעולה, שמע יוצא דופן ותקשורת עסקית מובילה. Bang & Olufsen Cisco 980 משתמש בקישוריות Bluetooth® כדי לשייך עם לקוחות ומכשירים רכים של Cisco. האוזניות כוללות בקרת שיחות בסיסיות ויכולות השמעת מוסיקה בנוסף למערכות השמיעה העוצמתיות של Bang & Olufsen. Bang & Olufsen Cisco 980 תומך בשילוב שיחות עם יישום Webex‏, Webex Meetings‏, Cisco Jabber ו-Webex Desk.

ה-Bang & Olufsen Cisco 980 מגיע עם ה-For Use עם מכשירים שאינם מציעים פתרון Bluetooth אמין. האוזניות יכולות גם להתחבר למכשירים באמצעות כבל ה-USB-C ל-USB-A הכלול. הכבל פועל גם ככבל טעינה ויכול להתחבר לכל יציאת USB מופעלת.

למידע נוסף, ראה דף המוצר של Bang & Olufsen Cisco 980.

ינואר

התאם אישית את שם האוזניות ביישום אוזניות Cisco

באפשרותך להעניק לאוזניות Cisco 730 שם ייחודי באמצעות היישום למכשירים ניידים של אוזניות Cisco. שינוי השם נשמר באוזניות ומופיע בכל רשימת מכשירי Bluetooth. תוכל להחזיר את האוזניות לשם ברירת המחדל בכל עת באמצעות הלחצן איפוס הגדרות ביישום.

שיפור מצב צימוד Bluetooth

שיפרנו את חוויית הצימוד של Bluetooth באוזניות Cisco 730. כעת תוכל להיכנס למצב צימוד עם שני חיבורי Bluetooth פעילים. בעת התחברות למכשיר החדש, האוזניות מתנתקות באופן אוטומטי ושומרות את החיבור הישן.

איפוס להגדרות יצרן של אוזניות Cisco 730

כעת תוכל ליזום איפוס מלא של אוזניות Cisco 730 שלך. איפוס להגדרות היצרן מוחק לחלוטין את כל חיבורי ה-Bluetooth השמורים ומחזיר את כל הגדרות האוזניות השמורות לערך ברירת המחדל.

סיים שיחות בעמדת טעינת האוזניות

כעת תוכל לסיים שיחה פעילה כאשר תמקם את האוזניות בצורה מאובטחת במעמד הטעינה של אוזניות Cisco 730. תכונה זו מופעלת כברירת מחדל, אך ניתן להשבית אותה דרך היישום למכשירים ניידים של אוזניות Cisco.

אנחנו משתפים פרטים על מהדורות תכונות מתוכננות. זכור שהתכונות הסופיות ושעות ההפצה עשויות להשתנות. הירשם למאמר זה כדי לקבל עדכונים על כל שינוי.

אוזניות Cisco מדגם 320

אוזניות Cisco מדגם 320 הן קבוצה של אוזניות המיועדות לשילוב חלק עם לקוחות ומכשירים רכים אחרים של Cisco. אוזניות Cisco 321 כוללות אוזניה בודדת לשימוש מורחב ונוחות, בעוד אוזניות Cisco 322 כוללות חוויית סטריאו מלאה עבור מקומות עבודה עמוסים. שתי האוזניות מציעות שילוב קל של חיבור והפעלה עם יישום Webex, טלפוני Cisco IP, Cisco Jabber ומכשירי Cisco Room.

שתי האוזניות כוללות אפשרות מחבר RJ9 לשימוש ברוב טלפוני Cisco IP. עם מחבר RJ9, האוזניות פועלות כמו אוזניות אחרות המתחברות ליציאת האוזניות בטלפון.

ארכיון 2021

ספטמבר

ניתוח נתונים של אוזניות ב-Control Hub

השתמש בניתוח הנתונים של Control Hub כדי לעקוב ולנתח את השימוש באוזניות בארגון שלך.

דף ניתוח הנתונים מציג מדדי שימוש עבור אוזניות Cisco המחוברות ליישום Webex. באפשרותך להציג מגמות בפריסת האוזניות לפי משך השיחה, דגם האוזניות והאזור הגיאוגרפי. תוכל גם לציין טווח תאריכים להצגת שינויי השימוש באוזניות בפרק זמן ספציפי.

מחווני KPI של אוזניות

תמיכה בטלפון Cisco IP מדגם 8800 טלפוני Multiplatform עבור אוזניות Cisco 730

אוזניות Cisco 730 נתמכות כעת בטלפון Cisco IP מדגם 8800 טלפוני מרובי פלטפורמות באמצעות כבל USB-C או מתאם USB HD. באפשרותך:

  • ענה לשיחות וסיים אותן

  • כוונון עוצמת הקול של האוזניות

  • החזק או חדש שיחה

  • דחיית שיחה

  • טיפול בשיחות מרובות

  • השתק את האוזניות

  • שדרג את האוזניות

למידע נוסף, ראה מדריך למשתמש של טלפון Cisco IP מדגם 8800 טלפוני Multiplatform.

אוגוסט

שליטה בריבוי יישומים דרך אוזניות Cisco מדגם 520 ו-530

אוזניות Cisco מדגם 520 ו-530 כוללות חוויית בקרת שיחות משופרת כאשר יישומי שיחות לשולחן עבודה מרובים של Cisco פתוחים בו-זמנית. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה פעילה ב-Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשיחה נכנסת של Cisco Jabber דרך ממשק המשתמש של Jabber. בזמן שאתה נמצא בשיחת Jabber, בקרות השיחה דרך האוזניות משפיעות רק על Jabber. לאחר השלמת שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

למידע נוסף, ראה תכונת ריבוי יישומים של אוזניות Cisco.

תמיכה ב-Cisco Accessory Hub עבור אוזניות Cisco מדגם 520 ו-530

ניתן לעדכן את הקושחה של אוזניות Cisco מדגם 520 ואוזניות Cisco מדגם 530 ב-Cisco Accessory Hub.

כדי להשתמש ב-Cisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories, חבר את האוזניות ליציאת USB במחשב ופעל בהתאם להוראות במסך.

Cisco Accessory Hub נתמך כעת רק בגרסה האחרונה של Google Chrome ו-Microsoft Edge עם Chromium.

ראה שדרוג האוזניות ב-Cisco Accessory Hub לקבלת מידע מפורט יותר על התכונות והמגבלות של Cisco Accessory Hub.

יולי

שיפור הנחיית ANC

ניתן להחליף את מצב הסביבה של אוזניות Cisco 730 ואת התראות הקול של ANC בצליל פשוט. התאם אישית את התראות השמע שלך דרך היישום למכשירים ניידים.

ביישום, לחץ על הגדרות > התראה קולית ובחר את ההתראה שברצונך לשנות.

כיבוי אוטומטי

כדי לחסוך בטעינת הסוללה באוזניות, אוזניות Cisco 730 נכבות באופן אוטומטי לאחר שש שעות של חוסר פעילות. כדי להפעיל בחזרה את האוזניות, הפעל את מתג חשמל/Bluetooth כלפי מטה ולאחר מכן למעלה.

בקרת ריבוי יישומים באמצעות

למתאם USB HD יש חוויית בקרת שיחות משופרת כאשר יישומי שיחה מרובים של Cisco פתוחים בו-זמנית. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה פעילה ב-Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשיחה נכנסת של Cisco Jabber דרך ממשק המשתמש של Jabber. בזמן שאתה נמצא בשיחת Jabber, בקרות השיחה דרך האוזניות משפיעות רק על Jabber. לאחר השלמת שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

בעבר, בקרות שיחה באוזניות ישפיעו מדי פעם על כל יישומי השיחות הפתוחים בבת אחת.

בקרות שיחה ב-Microsoft Teams דרך

מתאם USB HD תומך בבקרי שיחה בגרסה העדכנית ביותר של Microsoft Teams.

באפשרותך:

  • ענה לשיחות וסיים אותן

  • החזק וחדש שיחות

  • השתק ובטל השתקה של האוזניות

  • כוונון עוצמת הקול של האוזניות

יוני

אין לנו עדכוני אוזניות עיקריים החודש. תמיד תוכל לבדוק את הערות המוצר העדכניות ביותר כדי לראות מידע מפורט יותר על העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

מאי

אין לנו עדכוני אוזניות עיקריים החודש. תמיד תוכל לבדוק את הערות המוצר העדכניות ביותר כדי לראות מידע מפורט יותר על העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

אפריל

החלפת רפידות אוזניים

כעת תוכל לרכוש רפידות אוזניים חלופיות עבור אוזניות Cisco 730.

ראה החלף את רפידות האוזניים של אוזניות Cisco מדגם 730 לקבלת הוראות התקנה.

מרץ

אין לנו עדכוני אוזניות עיקריים החודש. תמיד תוכל לבדוק את הערות המוצר העדכניות ביותר כדי לראות מידע מפורט יותר על העדכונים הקטנים והתכופים יותר.

פברואר

חיישנים חכמים

חיישנים חכמים של אוזניות Cisco 730 מזהים כאשר אתה מרכיב או מסיר את האוזניות. כאשר החיישנים החכמים מופעלים, תוכל להשהות את הפעלת המוזיקה או להשתיק שיחה כאשר תוריד את האוזניות. תוכל גם לענות לשיחה נכנסת בעת הרמת האוזניות. באפשרותך לשנות את המצב של חלק מההגדרות האלה בטלפון הנייד שלך באמצעות יישום אוזניות Cisco.

כדי להפעיל חיישני אוזניות, פתח את היישום לאוזניות Cisco, הקש על הגדרות > כללי ובחר אילו תכונות חיישן חכם ברצונך להפעיל.

מלאי אוזניות דרך

בעת חיבור למתאם USB HD, אוזניות Cisco 730 מופיעות במלאי Cisco Unified Communications Manager ‏(Unified CM) וב-Webex Control Hub. בעבר, רק מתאם ה-USB HD הופיע במלאי האוזניות.

עליך להיות בעל קושחת USB HD מתאם USB 1-2-33 ואילך כדי להשתמש בתכונה זו.

למידע נוסף על מלאי האוזניות ב-Control Hub, ראה ניהול האוזניות ב-Cisco Webex Control Hub.

לקבלת מידע על מלאי האוזניות ב-Cisco Unified CM, עיין במדריך הניהול של אוזניות Cisco מדגם 700.

בקרת ריבוי יישומים של אוזניות Cisco 730

גרסת קושחה זו מציעה למשתמשים חוויית בקרת שיחות משופרת כאשר אתה משתמש ביישומי שיחות לשולחן עבודה מרובים של Cisco בו-זמנית. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה פעילה ב-Cisco Webex ולאחר מכן לענות לשיחה נכנסת של Cisco Jabber דרך ממשק המשתמש של Jabber. בזמן שאתה נמצא בשיחת Jabber, בקרות השיחה דרך האוזניות משפיעות רק על Jabber. לאחר השלמת שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex ולשמור על בקרת שיחות דרך האוזניות.

בעבר, בקרות שיחה באוזניות ישפיעו מדי פעם על כל יישומי השיחות הפתוחים בבת אחת.

למידע נוסף, ראה תכונת ריבוי יישומים של אוזניות Cisco.

תמיכה ב-Microsoft Teams

אוזניות Cisco 730 תומכת בבקרי שיחה בגרסה העדכנית ביותר של Microsoft Teams. בקרות שיחה זמינות באמצעות כבל ה-USB.

באפשרותך:

  • ענה לשיחות וסיים אותן

  • החזק וחדש שיחות

  • השתק ובטל השתקה של האוזניות

  • כוונון עוצמת הקול של האוזניות

ארכיון 2020

דצמבר

אפשרויות מלאי אוזניות מורחבות ב-Webex Control Hub

אוזניות המחוברות ל-Cisco Webex Desk Pro ול-Webex Meetings דרך כבל USB מופיעות כעת בדף מכשירים ב-Cisco Webex Control Hub. מנהלי Webex יכולים לעקוב אחר האוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גרסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבור.

למידע נוסף, ראה ניהול אוזניות ב-Cisco Webex Control Hub.

אוקטובר

התראות חדשות על שמע

אוזניות Cisco 730 הוסיפו הנחיות שמע נוספות כדי ליידע אותך לאיזה מכשיר Bluetooth® אתה מחובר.

למידע נוסף, ראה הערות מוצר של אוזניות Cisco 730.

יולי

ביטול רעשים מסתגל

אוזניות Cisco 730 תומכות כעת בביטול רעש מסתגל (ANC). כאשר אפשרות זו מופעלת, ANC מכוונן באופן אוטומטי את רמת ביטול הרעשים בהתבסס על הסביבה שמקיפה אותך.

עבור אל הגדרות > שמע ביישום אוזניות Cisco כדי להפעיל ולכבות את ANC.

יוני

מרכז האביזרים של סיסקו

Cisco Accessory Hub הוא יישום אינטרנט המאפשר לך לשדרג את הקושחה של אוזניות Cisco מדגם 560 ללא גישה לטלפון Cisco IP, Cisco Jabber או Webex. תוכל גם לראות את המספר הסידורי וגרסת הקושחה של האוזניות באמצעות כלי האינטרנט.

כדי להשתמש ב-Cisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories, חבר את האוזניות ליציאת USB במחשב ופעל בהתאם להוראות במסך.

Cisco Accessory Hub נתמך כעת רק בגרסה האחרונה של Google Chrome.

ניהול אוזניות ב-Cisco Webex Control Hub

אוזניות המחוברות ל-Cisco Webex לא מופיעות בדף מכשירים ב-Cisco Webex Control Hub. מנהלי Webex יכולים לעקוב אחר האוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גרסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבור.

למידע נוסף, ראה ניהול אוזניות ב-Cisco Webex Control Hub.

שדרוגי אוזניות ב-Cisco Webex

ניתן לשדרג את קושחת אוזניות Cisco מדגם 500 ואוזניות Cisco מדגם 730 בגרסת שולחן העבודה העדכנית ביותר של Cisco Webex. בעת חיבור האוזניות ל-Webex באמצעות כבל USB, קושחת האוזניות מתעדכנת באופן אוטומטי. התראה מוקפצת אומרת לך מתי יש עדכון זמין ומנחה אותך להתחיל את השדרוג.

למידע נוסף, ראה שדרוג אוזניות Cisco למהדורה האחרונה ב-Webex.

בקרת ריבוי יישומים באוזניות Cisco מדגם 560

אוזניות Cisco מדגם 560 מציעות לך חוויית בקרת שיחות משופרת בעת שימוש במספר יישומי שיחות בו-זמנית. בעבר, אוזניות Cisco מדגם 560 חוו מדי פעם התנהגות בלתי צפויה כאשר יישומי שיחות מרובים היו פתוחים.

למידע נוסף, ראה תכונת ריבוי יישומים של אוזניות Cisco.

התחברות לניידות שלוחה עם אוזניות Cisco

משתמשי ניידות השלוחה יכולים להתחיל את הכניסה שלהם כאשר הם מחברים את אוזניות Cisco מדגם 500 או את אוזניות Cisco מדגם 730 לטלפון של מישהו אחר. כדי לתמוך בכך, הפעל ניידות שלוחה מבוססת אוזניות ב-Cisco Unified Communications Manager עבור הטלפונים שלך.

משתמש מתנתק באופן אוטומטי מניידות השלוחה כאשר הוא מנתק את האוזניות או לאחר זמן של חוסר פעילות שנקבע מראש.

משתמשים יכולים לשייך את האוזניות שלהם למזהה המשתמש שלהם מתפריט אביזרים בטלפון.

מנהלי מערכת יכולים לשייך את האוזניות למשתמש ב-Unified CM מהדף 'ניהול משתמשים'.

אם האוזניות משודרגות או שהמשתמש נמצא בשיחה, לא ניתן לבצע את השיוך. המשתמש חייב להמתין עד לסיום השדרוג או לסיום השיחה לפני ביצוע הליך זה.

למידע נוסף, ראה מדריך התצורה של תכונות עבור Cisco Unified Communications Manager.

אפריל

תמיכה בשפה משופרת

כעת תוכל לשנות את שפת התראות השמע באוזניות Cisco מדגם 730 באמצעות היישום למכשירים ניידים של אוזניות Cisco. שפות זמינות כוללות סינית (מנדרינית), אנגלית (ארה"ב), אנגלית (בריטניה), צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, פורטוגזית (Br), רוסית וספרדית.

למידע נוסף, ראה שינוי שפת ההתראות של אוזניות Cisco 730.

פברואר

אוזניות Cisco 730

אוזניות Cisco 730 הן אוזניות אלחוטיות המשתמשות בקישוריות Bluetooth כדי לשייך עם לקוחות רכים של Cisco וטלפוני IP של Cisco. האוזניות כוללות בקרת שיחות מלאות ויכולות השמעת מוזיקה בנוסף לביטול רעשים עוצמתי ולמערכות שיפור שמע בסביבה לשימוש בסביבת משרד עמוס. אוזניות Cisco 730 תומכות בשילוב שיחות מלא עם Cisco Jabber,‏ Cisco Webex,‏ Webex Meetings, טלפוני Cisco IP ומכשירי Cisco Webex DX.

אוזניות Cisco 730 מגיעות עם מתאם USB HD לשימוש עם מכשירים שאינם מציעים פתרון Bluetooth אמין. האוזניות יכולות גם להתחבר למכשירים באמצעות כבל 3.5 מ"מ וכבל USB-C ל-USB-A הכלולים. כבל ה-USB-C משמש גם ככבל טעינה ויכול להתחבר לכל מתאם USB מופעל.

למידע נוסף, ראה תחילת העבודה עם אוזניות Cisco 730.