Mikrofon ne preuzima zvuk u sesiji Voice Over Internet Protocol (VoIP).
Mikrofon ne snima nikakav glas.
Mikrofon ne radi nakon uključivanja u VoIP sesiju.
Napomena:
Prije nego što isprobate korake u ovom članku, uvjerite se kako vaš mikrofon nije utišan. Domaćin je možda isključio mikrofon. Također provjerite mikrofon ili slušalice s mikrofonom za fizički prekidač za isključivanje zvuka i provjerite nemate li to omogućeno.
Na ploči Sudionici webexa možete znati je li mikrofon isključen ako je ikona mikrofona pokraj vašeg imena narančasta. Pomoć potražite u odjeljku: Isključivanje ili ponovno uključivanje zvuka u cisco webex paketu sastanaka
Rješenje:
Ako ste se već pridružili VoIP konferenciji i vaš mikrofon ne radi, morat ćete napustiti VoIP konferenciju prije prilagodbe postavki zvuka.
Sadržaj u nastavku odnosi se na sljedeće usluge:
- Cisco Webex Meetings
- Webex Webinars
Da biste testirali ili postavili mikrofon za rad s programom Webex VoIP:
- U prozoru sastanka ili događaja idite na izbornik Audio i video.
- Odaberite S vršnu vrijednost i postavke mikrofona...
- Govorite u mikrofon ako radi ispravno plave trake će se prikazati u odjeljku Mikrofon.
- Ako se trake ne prikazuju, na padajućem izborniku Mikrofon odaberite drugi uređaj.
- Ponovite treći korak dok ne pronađete odgovarajući uređaj, a zatim izađite iz prozora za testiranje kada završite.
- Ponovno se pridružite VoIP sesiji.
CIsco Webex trening:
- U prozoru za vježbanje idite na izbornik Zvuk.
- Odaberite test zvuka s vrha/mikrofona...
- Govorite u mikrofon ako radi ispravno plave trake će se prikazati u odjeljku Mikrofon.
- Ako se trake ne prikazuju, na padajućem izborniku Mikrofon odaberite drugi uređaj.
- Ponovite treći korak dok ne pronađete odgovarajući uređaj, a zatim izađite iz prozora za testiranje kada završite.
- Ponovno se pridružite VoIP sesiji.
Testni sastanak:
Ako ćete se pridružiti sastanku i želite testirati zvuk prije ruke, pridružite se testnom sastanku ovdje: https://www.webex.com/test-meeting.html. Unesite svoje ime i adresu e-pošte, a zatim kliknite gumb za pridruživanje.
Povezani članak: