Микрофон не улавливает аудио во время сеанса с передачей голоса по IP (VoIP)

Микрофон не улавливает аудио во время сеанса с передачей голоса по IP (VoIP)

Микрофон не фиксирует никаких звуков.

Микрофон не работает после присоединения к сеансу с передачей голоса по IP.

Примечание.
Прежде чем выполнять приведенные в этой статье действия, убедитесь, что ваш микрофон включен. Организатор может выключить ваш микрофон. Кроме того, проверьте микрофон или гарнитуру с микрофоном на наличие переключателя вкл./выкл. и убедитесь, что он не выключен.

Если значок микрофона справа от вашего имени оранжевого цвета, на панели "Участники" WebEx можно сообщить о том, что ваш микрофон выключен. Подробная информация в статье ниже. Выключение и включение микрофона в пакете Cisco Webex Meetings


Решение.
Если вы уже присоединились к конференции с передачей голоса по IP и ваш микрофон не работает, покиньте ее перед настройкой параметров звука.

Контент выше относится только к приведенным ниже службам.

  • Cisco Webex Meetings
  • Cisco Webex Events

Чтобы протестировать или настроить микрофон для работы с помощью передачи голоса по IP Webex, выполните приведенные ниже действия.

  1. В окне совещания или event-совещания перейдите в меню Звук и видео.
  2. Выберите Параметры динамика и микрофона.
  3. Скажите что-либо в микрофон. Если он работает, отобразится синяя полоса в поле Микрофон.
  4. Если полоса не отображается, выберите другое устройство в раскрывающемся меню Микрофон.
  5. Повторите шаг 3, пока не найдете подходящее устройство, затем выйдите из окна теста после его завершения.
  6. Повторите сеанс передачи голоса по IP.

Cisco Webex Training.
  1. В окне совещания перейдите в меню Звук.
  2. Выберите Проверка динамика или микрофона.
  3. Скажите что-либо в микрофон. Если он работает, отобразится синяя полоса в поле Микрофон.
  4. Если полоса не отображается, выберите другое устройство в раскрывающемся меню Микрофон.
  5. Повторите шаг 3, пока не найдете подходящее устройство, затем выйдите из окна теста после его завершения.
  6. Повторите сеанс передачи голоса по IP.


Тестовое совещание.
Если вы собираетесь присоединиться к совещанию и хотите заранее проверить звук, присоединитесь к тестовому совещанию здесь: https://www.webex.com/test-meeting.html. Введите свое имя и адрес электронной почты, затем щелкните кнопку "Присоединиться".

Похожая статья:

Была ли статья полезной?

Похожие статьи
arrow icon