Microfonul nu este ridicarea audio în Voice Over Internet Protocol (VoIP) Sesiunea

Microfonul nu preia audio într-o sesiune Voice Over Internet Protocol (VoIP).

Microfonul nu captează nicio voce.

Microfonul nu funcționează după aderarea la sesiunea VoIP.

Notă:
Asigurați-vă că microfonul nu este dezactivat înainte de a încerca pașii din acest articol. Este posibil ca microfonul să fi fost dezactivat de gazdă. De asemenea, verificați microfonul sau căștile pentru un comutator de dezactivare a sunetului fizic și asigurați-vă că nu aveți acest lucru activat.

În panoul Participanți Webex, vă puteți da seama dacă microfonul este dezactivat dacă pictograma microfonului de lângă numele dvs. este portocalie. Pentru ajutor, consultați: Dezactivarea sau dezactivarea sunetului în Cisco Webex Meetings Suite


Soluție:
Dacă v-ați alăturat deja conferinței VoIP și microfonul nu funcționează, va trebui să părăsiți conferința VoIP înainte de a putea ajusta setările audio.

Conținutul de mai jos se aplică următoarelorservicii:

  • Cisco Webex Meetings
  • CIsco Webex Evenimente

Pentru a testa sau a configura microfonul să funcționeze cu Webex VoIP:

  1. În fereastra întâlnirii sau a evenimentului, accesați meniul Audioși Video.
  2. Selectați Speaker și Setări microfon ...
  3. Vorbiți în microfon, dacă funcționează corect, barele albastre se vor afișa în secțiunea Microfon.
  4. Dacă nu se afișează bare, selectați un alt dispozitiv din meniul vertical Microfon.
  5. Repetați pasul 3 până când găsiți dispozitivul adecvat, apoi ieșiți din fereastra de testare când ați terminat.
  6. Reveniți la sesiunea VoIP.

Instruire CIsco Webex:
  1. În fereastra de instruire, accesați meniul Audio.
  2. Selectați Speaker / Microfon Audio Test ...
  3. Vorbiți în microfon, dacă funcționează corect, barele albastre se vor afișa în secțiunea Microfon.
  4. Dacă nu se afișează bare, selectați un alt dispozitiv din meniul vertical Microfon.
  5. Repetați pasul 3 până când găsiți dispozitivul adecvat, apoi ieșiți din fereastra de testare când ați terminat.
  6. Reveniți la sesiunea VoIP.


Întâlnire de testare:
Dacă aveți de gând să vă alăturați unei întâlniri și doriți să testați sunetul înainte de mână, participați la o întâlnire de testare aici: https://www.webex.com/test-meeting.html. Introduceți numele și adresa de e-mail, apoi faceți clic pe butonul asociere.

Articol asociat:

A fost util acest articol?

Articole conexe
săgeată sus