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    2024年12月06日 | 2689 次查看 | 3 人认为有帮助
    在网络语音 (VoIP) 会话中,麦克风无法拾音
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    在网络语音 (VoIP) 会话中,麦克风无法拾音。

    麦克风捕获不到任何声音。

    加入网络语音会话后,麦克风无法正常工作。

    注:
    在尝试本文中的步骤之前,请确保麦克风没有静音。您的麦克风可能已被主持人静音。此外,请检查您麦克风或耳机的物理静音开关,确保其未予启用。

    在“Webex 参会者”面板中,如果您姓名旁的麦克风图标为橙色,即表示您的麦克风已静音。要获取帮助,请参阅:在 Cisco Webex Meetings 套件中静音或取消静音


    解决方案:
    如果您已加入VoIP会议,并且您的麦克风无法工作,则您需要先离开VoIP会议,然后才能调整音频设置。

    以下内容适用于以下服务:

    • Cisco Webex Meetings
    • Webex Webinars

    测试或设置麦克风以配合 Webex VoIP 一起使用的步骤:

    1. 在会议或活动窗口中,转至“音频和视频”菜单。
    2. 选择SPeaker和 麦克风设置…
    3. 对着麦克风说话。如果它工作正常,麦克风部分就会显示蓝色的条柱。
    4. 如果没有显示条柱,请从麦克风下拉列表中选择另一台设备。
    5. 重复步骤 3,直到找到正确的设备,完成测试后退出测试窗口。
    6. 重新加入 VoIP 会议。

    Cisco Webex Training:
    1. 在培训窗口中,转至“音频”菜单。
    2. 选择S扬声器/麦克风音频测试…
    3. 对着麦克风说话。如果它工作正常,麦克风部分就会显示蓝色的条柱。
    4. 如果没有显示条柱,请从麦克风下拉列表中选择另一台设备。
    5. 重复步骤 3,直到找到正确的设备,完成测试后退出测试窗口。
    6. 重新加入 VoIP 会议。


    测试会议:
    如果您要加入会议并想要在手边测试音频,请在此处加入测试会议:https://www.webex.com/test-meeting.html。输入您的姓名和电子邮件地址,然后单击加入按钮。

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