Hvala za povratne informacije.

Opomba:
Pred izvajanjem korakov v tem članku se prepričajte, da mikrofon ni utišan. Gostitelj je morda utišal vaš mikrofon. Preverite tudi, ali je v mikrofonu ali slušalkah fizično stikalo za utišanje zvoka, in se prepričajte, da ga nimate omogočenega.

Na plošči Udeleženci Webexa lahko ugotovite, ali je vaš mikrofon utišan, če je ikona mikrofona poleg vašega imena oranžna. Za pomoč glejte: Izklop ali odklop zvoka v paketu Cisco Webex Meetings Suite

Rešitev:
Če ste se že pridružili konferenci VoIP in vaš mikrofon ne deluje, boste morali zapustiti konferenco VoIP, preden boste lahko prilagodili nastavitve zvoka.

Spodnja vsebina velja za naslednje storitve:

• Cisco Webex Meetings
• Webex Webinars

Preizkus ali nastavitev mikrofona za delovanje z Webex VoIP:

1. V oknu sestanka ali dogodka pojdite v meni Audio  & Video .
2. Izberite Speaker in Nastavitve mikrofona...
3. Govorite v mikrofon, če deluje pravilno, se v razdelku Microphone prikažejo modre črte.
4. Če se ne prikaže nobena vrstica, v spustnem meniju Microphone izberite drugo napravo.
5. Ponovite korak 3, dokler ne najdete ustrezne naprave, nato pa po končanem delu zapustite testno okno.
6. Ponovno se pridružite seji VoIP.

Usposabljanje CIsco Webex:

1. V oknu za usposabljanje pojdite v meni Audio .
2. Izberite Speaker/Microphone Audio Test...
3. Govorite v mikrofon, če deluje pravilno, se v razdelku Microphone prikažejo modre črte.
4. Če se ne prikaže nobena vrstica, v spustnem meniju Microphone izberite drugo napravo.
5. Ponovite korak 3, dokler ne najdete ustrezne naprave, nato pa po končanem delu zapustite testno okno.
6. Ponovno se pridružite seji VoIP.

Testno srečanje:
Če se nameravate pridružiti sestanku in želite pred tem preizkusiti svoj zvok, se pridružite testnemu sestanku tukaj: https://www.webex.com/test-meeting.html. Vnesite svoje ime in e-poštni naslov ter kliknite gumb za pridružitev.

Sorodni članki::

• Odpravljanje težav z zvokom Webex