Not:Bu makaledeki adımları denemeden önce mikrofonunuzun sessize alınmadığından emin olun.
Mikrofonunuz toplantı sahibi tarafından sessize alınmış olabilir. Ayrıca mikrofon veya kulaklığınızda fiziksel sessize alma düğmesi olup olmadığını kontrol edin ve bu özelliği etkinleştirmediğinizden emin olun.

Katılımcılar Webex panelinde, sizin adınıza yanındaki mikrofon simgesi turuncu ise mikrofonunuz sesi kapatıldı mı, an yapabilirsiniz. Yardım için bkz.: Cisco Webex Meetings Paketi’nde Sessize Alma veya Sessizden Çıkarma

Çözüm:
VoIP konferansına zaten katıldıysanız ve mikrofonunuz çalışmıyorsa ses ayarlarını yapmadan önce VoIP konferansından ayrılmanız gerekir.

Aşağıdaki içerikler şu hizmetlere yöneliktir:

• Cisco Webex Meetings
• Webex Webinars

Mikrofonunuz test etmek ve bu mikrofon ile çalışacak şekilde Webex VoIP:

1. Toplantı veya etkinlik penceresinde Ses ve Video menüsüne gidin.
2. S peakerve Mikrofon Ayarları... öğesini seçin.
3. Mikrofonunuza doğru konuşun, düzgün çalışıyorsa Mikrofon bölümünde mavi çubuklar görüntülenir.
4. Çubuk görüntülenmiyorsa Mikrofon açılır menüsünde başka bir cihaz seçin.
5. Doğru cihazı bulana kadar 3. adımı tekrar edin ve ardından bitirdikten sonra test penceresinden çıkın.
6. Oturuma VoIP katılma.

CIsco Webex Training:

1. Eğitim penceresinde Ses menüsüne gidin.
2. S peaker/Mikrofon Ses Testini Seçin...
3. Mikrofonunuza doğru konuşun, düzgün çalışıyorsa Mikrofon bölümünde mavi çubuklar görüntülenir.
4. Çubuk görüntülenmiyorsa Mikrofon açılır menüsünde başka bir cihaz seçin.
5. Doğru cihazı bulana kadar 3. adımı tekrar edin ve ardından bitirdikten sonra test penceresinden çıkın.
6. Oturuma VoIP katılma.

Toplantıyı
Test:Bir toplantıya katılacak ve sesinizi önceden test etmekacaksanız buradan bir test toplantısına katılın: https://www.webex.com/test-meeting.html. İsminizi ve e-posta adresinizi girin ve katıl düğmesine tıklayın.

İlgili makale:

• Webex Ses Sorun Giderme