Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Geri Bildirim?İnternet Üzerinden Sesli Görüşme Protokolü (VoIP) oturumunda mikrofon ses almıyor.
Mikrofon ses yakalamıyor.
VoIP oturumuna katıldıktan sonra mikrofon çalışmıyor.
Not:
Bu makaledeki adımları denemeden önce mikrofonunuzun sessize alınmadığından emin olun. Mikrofonunuz toplantı sahibi tarafından sessize alınmış olabilir. Ayrıca mikrofon veya kulaklığınızda fiziksel sessize alma düğmesi olup olmadığını kontrol edin ve bu özelliği etkinleştirmediğinizden emin olun.
Katılımcılar Webex' panelinde, adının yanındaki mikrofon simgesi turuncu ise mikrofonunuz sesi kapatıldı mı, an yapabilirsiniz. Yardım için bkz.: Cisco Webex Meetings Paketi’nde Sessize Alma veya Sessizden Çıkarma
Çözümü:
VoIP konferansına katıldıysanız ve mikrofonunuz çalışmıyorsa ses ayarlarını yapmadan önce VoIP konferansından ayrılmanız gerekir.
Aşağıdaki içerik aşağıdaki hizmetler için geçerlidir:
- Cisco Webex Meetings
- Webex Webinars
Mikrofonunuz test etmek ve bu mikrofon ile çalışacak şekilde Webex VoIP:
- Toplantı veya etkinlik penceresinde Ses ve Video menüsüne gidin.
- Speaker ve Mikrofon Ayarları... öğesini seçin.
- Mikrofonunuza doğru konuşun, düzgün çalışıyorsa Mikrofon bölümünde mavi çubuklar görüntülenir.
- Çubuk görüntülenmiyorsa Mikrofon açılır menüsünde başka bir cihaz seçin.
- Doğru cihazı bulana kadar 3. adımı tekrar edin ve ardından bitirdikten sonra test penceresinden çıkın.
- Oturuma VoIP katılma.
CIsco Webex Training:
- Eğitim penceresinde Ses menüsüne gidin.
- Stutucu/Mikrofon Ses Testi... öğesini seçin
- Mikrofonunuza doğru konuşun, düzgün çalışıyorsa Mikrofon bölümünde mavi çubuklar görüntülenir.
- Çubuk görüntülenmiyorsa Mikrofon açılır menüsünde başka bir cihaz seçin.
- Doğru cihazı bulana kadar 3. adımı tekrar edin ve ardından bitirdikten sonra test penceresinden çıkın.
- Oturuma VoIP katılma.
Toplantıyı test et:
Bir toplantıya katılacaksanız ve sesinizi elle test etmek istiyorsanız buradan bir test toplantısına katılın: https://www.webex.com/test-meeting.html. Adınızı ve e-posta adresinizi girip katıl düğmesine tıklayın.
Ilgili makale:
