A mikrofon nem veszi fel a hangot a Voice Over Internet Protocol (VoIP) munkamenetben
A mikrofon nem veszi fel a hangot a Voice Over Internet Protocol (VoIP) munkamenetben.
A mikrofon nem rögzít hangot.
A mikrofon nem működik a VoIP munkamenethez való csatlakozás után.
Megjegyzés:
A cikk lépéseinek kipróbálése előtt győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs elnémítva. Lehet, hogy a gazdatest elnémította a mikrofont. Ellenőrizze a mikrofont vagy a headsetet is, hogy nincs-e engedélyezve.
A Webex résztvevők panelen meg lehet mondani, hogy a mikrofon elnémult-e, ha a neved melletti mikrofon ikon narancssárga. Segítségért lásd: Némítás vagy át nem némítás a Cisco Webex Meetings Suite-ban
Megoldás:
Ha már csatlakozott a VoIP konferenciához, és a mikrofon nem működik, el kell hagynia a VoIP konferenciát, mielőtt beállíthatja a hangbeállításokat.
Az alábbi tartalom a következő szolgáltatásokravonatkozik:
- Cisco Webex Meetings
- CIsco Webex események
A mikrofon tesztelése vagy beállítása a Webex VoIP-pal való együttműködéshez:
- Az értekezlet vagy eseményablakban lépjen a Hangés videó menübe.
- Válassza az Speaker és a mikrofonbeállítások lehetőséget...
- Beszéljen a mikrofonba, ha megfelelően működik, a mikrofon részben kék sávok jelennek meg.
- Ha nem jelennek meg sávok, válasszon egy másik eszközt a Mikrofon legördülő menüben.
- Ismételje meg a 3. lépést, amíg meg nem találja a megfelelő eszközt, majd lépjen ki a tesztablakból, ha elkészült.
- Csatlakozz újra a VoIP üléshez.
CIsco Webex képzés:
- Az edzésablakban lépjen a Hang menübe.
- Válassza az Speaker/mikrofon audioteszt lehetőséget...
- Beszéljen a mikrofonba, ha megfelelően működik, a mikrofon részben kék sávok jelennek meg.
- Ha nem jelennek meg sávok, válasszon egy másik eszközt a Mikrofon legördülő menüben.
- Ismételje meg a 3. lépést, amíg meg nem találja a megfelelő eszközt, majd lépjen ki a tesztablakból, ha elkészült.
- Csatlakozz újra a VoIP üléshez.
Teszttalálkozó:
Ha csatlakozik egy értekezlethez, és kéz előtt szeretné tesztelni a hangját, csatlakozzon egy teszttalálkozóhoz itt: https://www.webex.com/test-meeting.html. Adja meg nevét és e-mail címét, majd kattintson az illesztés gombra.
Kapcsolódó cikk:
Hasznos volt ez a cikk?