麥克風不會代接網際網路語音通訊協定 (VoIP) 階段作業中的音訊

麥克風不會代接網際網路語音通訊協定 (VoIP) 階段作業中的音訊。

麥克風無法擷取任何語音。

加入 VoIP 階段作業後麥克風無法運作。

附註:
確保您的麥克風未靜音,然後再嘗試此文章中的步驟。 主持人可能已將您的麥克風靜音。 亦請檢查麥克風或耳機的實體靜音開關,並確保您未啟用開關。

在「Webex 參加者」面板中,如果您的姓名旁邊的麥克風圖示為橙色,說明您的麥克風已靜音。 有關說明,請參閱: 在 Cisco Webex Meetings 套件中靜音或取消靜音


解決方案:
如果您已加入 VoIP 會議,並且您的麥克風無法正常運作,您將需要先離開 VoIP 會議,然後才能調整音訊設定。

下面的內容適用於下列服務

  • Cisco Webex Meetings
  • Cisco Webex Events

若要測試或者設定麥克風以與 Webex VoIP 搭配使用:

  1. 在會議或活動視窗中,移至音訊與視訊功能表。
  2. 選取叭和麥克風設定...
  3. 對著您的麥克風講話,如果運作正常,則麥克風區段中會顯示藍色列。
  4. 如果沒有顯示列,請在麥克風下拉功能表中選取其他裝置。
  5. 重複步驟 3 直到找到正確的裝置,然後在完成時退出測試視窗。
  6. 重新加入 VoIP 會議。

Cisco Webex Training:
  1. 在訓練視窗中,移至音訊功能表。
  2. 請選擇叭/麥克風音訊測試...
  3. 對著您的麥克風講話,如果運作正常,則麥克風區段中會顯示藍色列。
  4. 如果沒有顯示列,請在麥克風下拉功能表中選取其他裝置。
  5. 重複步驟 3 直到找到正確的裝置,然後在完成時退出測試視窗。
  6. 重新加入 VoIP 會議。


測試會議:
如果您要加入會議,並想先測試音訊,請在這裡加入測試會議: https://www.webex.com/test-meeting.html。 輸入您的姓名和電子郵件地址,然後按一下加入按鈕。

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