Микрофонът не е вдигане на аудио в глас през интернет протокол (VoIP) сесия

Микрофонът не засича аудио в сесия на Voice Over Internet Protocol (VoIP).

Микрофонът не улавя никакъв глас.

Микрофонът не работи след присъединяване към VoIP сесия.

Забележка:
Уверете се, че микрофонът ви не е заглушен, преди да опитате стъпките в тази статия. Микрофонът ви може да е бил заглушен от домакина. Също така проверете микрофона или слушалките си за физически превключвател за изключване на звука и гарантирайте, че нямате този активиран.

В рамките на панела "Участници в Webex" можете да кажете дали микрофонът ви е заглушен, ако иконата на микрофона до името ви е оранжева. За помощ вижте: Ням или unmute в Cisco Webex срещи суит


Решение:
Ако вече сте се присъединили към voIP конференцията и микрофонът ви не работи, ще трябва да напуснете voIP конференцията, преди да можете да регулирате аудио настройките.

Съдържанието по-долу се отнася за следните услуги:

  • Cisco Webex Meetings
  • CIsco Уебекс събития

За да тествате или настроите микрофона си да работи с Webex VoIP:

  1. В прозореца на събранието или събитието отидете в менюто Аудио& видео.
  2. Изберете S настройки за пикови и микрофони...
  3. Говорете в микрофона си, ако тя работи правилно сини барове ще се покаже в секцията Микрофон.
  4. Ако не се показват ленти, изберете друго устройство в падащото меню Микрофон.
  5. Повторете стъпка 3, докато намерите правилното устройство, след което излезте от пробния прозорец, когато приключите.
  6. Повторно се присъеди към voIP сесията.

CIsco Уебекс обучение:
  1. В прозореца за обучение отидете в менюто Аудио.
  2. Изберете Speaker / микрофон аудио тест...
  3. Говорете в микрофона си, ако тя работи правилно сини барове ще се покаже в секцията Микрофон.
  4. Ако не се показват ленти, изберете друго устройство в падащото меню Микрофон.
  5. Повторете стъпка 3, докато намерите правилното устройство, след което излезте от пробния прозорец, когато приключите.
  6. Повторно се присъеди към voIP сесията.


Тестова среща:
Ако ще се присъединявате към събрание и бихте искали да тествате аудиото си преди това, присъединете се към тестова среща тук: https://www.webex.com/test-meeting.html. Въведете името и имейл адреса си, след което кликнете върху бутона за присъединяване.

Свързана статия:

Беше ли полезна тази статия?

Свързани статии
стрелка нагоре