Hvala na povratnim informacijama.
Dostupne značajke prema vrsti licence za Webex Calling
Želite li poslati povratne informacije?Uz Webex Calling dostupne su tri opcije licence: Professional, Standard i Workspace.
- Profesionalna licenca (korisnik): Izrađeno za potrebe poziva pojedinačnih korisnika. Licenca User Professional uključuje podršku za softverske klijente, uključujući aplikaciju Webex. Virtualna linija i glasovna pošta skupine imaju pravo na omjer 1:1 za svaku profesionalnu licencu.
- Profesionalna licenca (radni prostor): Izrađeno za potrebe pozivanja u radnom prostoru. Radni prostor podržava samo krajnje točke uređaja.Profesionalna licenca (radni prostor) nije primjenjiva na namjensku instancu.
- Standardna licenca (samo korisnik): Izrađeno za potrebe pojedinačnih korisnika sa standardnim značajkama telefonije
Korisnik s licencom Standard može imati ili fizički uređaj (uređaj za suradnju Cisco, Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane) ili softverski klijent (aplikacija Webex, stolno računalo, tablet, mobilni telefon), ali ne i oboje.
-
Licenca za radni prostor (samo radni prostor): Izrađeno za zajedničku upotrebu i lokacije zajedničkog područja, Cisco telefone i ATA-e. Ograničeno na jedan uređaj. Nije predviđeno za potrebe pozivanja pojedinačnih korisnika.
Sljedeće značajke nisu sveobuhvatan popis mogućnosti usluge Webex Calling.
| Značajka | Korisnička veza | Profesionalno (korisnik) | Profesionalno (radni prostor) | Standardno | Radni prostor |
|---|---|---|---|---|---|
| Pravo na broj uređaja | 5 | 5 | 1 (uređaj ili softverski klijent) | 1 | |
| Softverski klijenti (aplikacija Webex, aplikacija za stolno računalo, mobilni, tablet) | Y | N | Y (ako se koristi softverskim klijentima) | N | |
| Dijeljene linije | Y (35) | Y (35) | N | N | |
| Više redaka | Y | Y | Y | Y | |
| Virtualna linija (omjer 1:1 po Pro licenci) | Y | Y | N | N | |
| Korisnik usluge Hot Desking | Y | N | Y Standardnom korisniku ne može se izravno dodijeliti nijedna aplikacija ili telefon za upotrebu značajke Hot Desking. | N | |
|
Uređaj za Hot Desking (88xx, 98xx, RoomOS) | N | Y Usluga Hot Desking nije podržana za radni prostor s više uređaja. | N | Y | |
| Glasovna pošta | Y | Y | Y | N | |
| Integracija usluge Microsoft Teams | Y | N | Y | N | |
| Snimanje poziva | Y | Y | Y | N | |
| Partner za snimanje poziva | $ | $ | $ | N | |
| Webex Go | $ | N | N | N | |
| Mobilni operater za Webex Go | $ | N | N | N | |
| Dojavljivanje | Y | Y | Y | Y | |
| Nomadic E911 (samo SAD) | Y | Y | Y | Y | |
| Konferencijski pozivi (N-način) do 6 | Y | Y | Y | N | |
| Konferencijski (3-smjerni) pozivi | Y | Y | Y | Y | |
| Korisnički portali | Y | N | Y | N | |
| Praćenje (BLF) | Y | Y | Y | Y | |
| Glazba na čekanju | Y | Y | Y | Y | |
| Vizualna glasovna pošta | Y | N | Y | N | |
| Konzola sudionika | $ | N | N | N | |
| Zamjenski brojevi s prepoznatljivim prstenom | Y | Y | Y | N | |
| Jezik obavijesti | Y | Y | Y | Y | |
| Odbijanje anonimnog poziva | Konfiguriraj | Y | Y | Y | N |
| Teglenica izuzeta | Konfiguriraj | Y | Y | Y | N |
| Osnovni zapisnici poziva | Y | Y | Y | Y | |
| Poslovne poruke | $ | N | $ | N | |
| Blok poziva | Y | N | Y | N | |
| Ton upozorenja za most poziva | Y | Y | Y | N | |
| Prosljeđivanje poziva uvijek | Y | Y | Y | Y | |
| Prosljeđivanje poziva kada nije dostupan (kontinuitet poslovanja) | Konfiguriraj | Y | Y | Y | Y |
| Prosljeđivanje poziva zauzeto | Konfiguriraj | Y | Y | Y | Y |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Selektivno prosljeđivanje poziva | Konfiguriraj | Y | Y | Y | N |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
| Presretanje poziva | Y | Y | Y | Y | |
| Blokiranje isporuke ID-a pozivne linije | Y | Y | Y | Y | |
| Konfiguriraj | N | N | Y | N | |
| Osnovni red čekanja poziva za Customer Experience | Y | Y | N | Y | |
| Y | Y | Y | Y | ||
| Y | Y | Y | Y | ||
|
Čekanje na poziv | Y | Y | Y | Y | |
|
ID pozivatelja | Y | Y | Y |
Y | |
| Blokiranje isporuke ID-a pozivne linije | Y | Y | Y | N | |
| Vremenska zona poziva | Y | Y | Y | Y | |
| Opcije komprimiranja | Y | Y | Y | Y | |
|
Ograničenje ID-a povezanog retka | Y | Y | Y |
Y | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Ne ometaj | Y | Y | Y |
Y | |
| Hitni broj za povratni poziv | Y | Y | Y | Y | |
| Konfiguriraj | Y | N | N |
N | |
| Executive Assistant | Konfiguriraj | Y | N | N |
N |
| Y | Y | Y |
Y | ||
| Isporuka ID-a vanjske linije poziva | Y | Y | Y | Y | |
| Dolazne faks poruke | Y | Y | Y | N | |
| Digitalne faks poruke | $ | $ | $ | $ | |
| Upozorenja za masovne obavijesti (višesmjerno) | $ | $ | $ | $ | |
| Y | Y | Y |
Y | ||
| Konfiguriraj | Y | Y | Y |
Y | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Dopuštenja za dolazni poziv | Y | Y | Y | Y | |
| Interna isporuka ID-a pozivne linije | Y | Y | Y | Y | |
| Konfiguriraj | Y | N | Y |
N | |
| Y | Y | Y |
N | ||
| Dopuštenja za odlazne pozive | Y | Y | Y | Y | |
| Popis kontakata organizacije | Y | Y | Y | Y | |
| Popis kontakata za skupinu | Y | N | Y | N | |
| Y | N | Y |
N | ||
| Upozorenje o prioritetu | Konfiguriraj | Y | Y | Y |
N |
| Y | Y | Y |
N | ||
| Y | Y | Y |
N | ||
| Rasporedi koje je definirao korisnik | Y | N | Y | N | |
| Konfiguriraj | Y | Y | Y |
N | |
| Konfiguriraj | Y | Y | Y |
N | |
| Selektivno prosljeđivanje poziva | Y | Y | Y | N | |
| Sekvencijalno zvonjenje | Konfiguriraj | Y | Y | Y |
N |
| Simultani prsten | Y | Y | Y |
N | |
|
Opstanak web-mjesta Opstanak web-mjesta možete konfigurirati samo na podržanim uređajima navedenim u članku Opstanak web-mjesta za Webex Calling . | Y | Y | Y | Y | |
|
Videozapis (od točke do točke) | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex for Government ne podržava sljedeće značajke: Snimanje poziva, partner za snimanje poziva, Webex Go, mobilni operater Webex Go, konzola sudionika, slanje poslovnih poruka i digitalne faks poruke.
-
Pojedinosti o korištenju licence za namjensku instancu i detaljima o pretplati na Webex pozive potražite u odjeljku Korištenje licence za namjensku instancu.
Usluge pozivanja postaju nedostupne korisnicima koji pokreću Webex Calling verzije 44.3 ili starije.
Webex pozivi s Webexom
Webex možete nabaviti za računalo, mobilni uređaj ili web-preglednik. Instalirajte ga na više uređaja i prebacujte se između njih bez gnjevaže jer aplikacija automatski zna koji uređaj koristite. Vaš sadržaj ostaje sinkroniziran jer je sve pohranjeno u oblaku.
Kliknite da biste preuzeli Webex za Windows, Mac, iPhone, iPad i Android. Želite li saznati više o aplikaciji Webex i kako je konfigurirati, posjetite aplikaciju Webex.
Značajke i usluge lokacije
Svakoj lokaciji dodijeljen je standardni paket grupnih usluga kako je definirano u sljedećoj tablici:
|
Uključene značajke lokacije | ||
|---|---|---|
|
Red čekanja na poziv (agenti na temelju korisničke licence) |
DECT mreža | |
| Ciljana skupina |
Portal Single Number Reach |
Repozitorijum najava |
|
Zadržani kućni broj |
Presretanje lokacije | |
|
Virtualni kućni brojevi | ||
