- Početak
- /
- Članak
Omogućite snimanje poziva za organizaciju
Snimanje poziva omogućeno je za organizaciju prema zadanim postavkama u Webex Calling pozivima. Ovaj članak opisuje postavke za administratora da odabere svog preferiranog davatelja snimanje poziva ili isključi snimanje poziva za svoje korisnike.
Snimanje poziva zadano omogućeno za Webex Calling u Partner Hubu.
Prije nego što korisnicima omogućite snimanje poziva snimanje poziva za vašu organizaciju u Control Hubu.
Partner ili administrator korisnika tada može omogućiti snimanje poziva za određene korisnike. Webex Calling podržava više pružatelja usluga trećih strana za snimanje svih dolaznih i odlaznih poziva za korisnike. Ovi davatelji usluga snimanje poziva pohranjuju i upravljaju svim snimljenim pozivima.
U slučaju da korisnik ne želi da se snimanje poziva vidi u njihovom Control Hubu, administrator partnera može isključiti značajku snimanje poziva u Partner Hubu. Osim toga, administrator korisnika ili partnera može postaviti davatelja snimanje poziva na Ništa na razini organizacije u Control Hubu.
Svi korisnici Webex poziva imaju pristup Dubber Go - besplatnoj pretplati. Uz Dubber Go, korisnici dobivaju praktične snimke poziva.
Dostupne su plaćene pretplate koje nude više opcija kao što su snimanje poziva u skladu s propisima, neograničeno zadržavanje, analiza umjetne inteligencije i administratorski pristup od više pružatelja usluga trećih strana.
-
Dubber Go dostupan je svim korisnicima i daje pristup neograničenom broju snimki. Svaka snimka pohranjuje se 30 dana. Samo korisnici mogu pristupiti svojim snimkama sa svog Dubber portala i upravljati njima.
-
Dubber Standard i AI licence zahtijevaju ugovorni sporazum s Dubberom. Uz plaćene licence imate pristup neograničenim snimkama, neograničenom pohranjivati, a snimkama može pristupiti administrator. Licence za snimanje poziva pozivatelja dostupne su putem Cisco Commerce Workspace (CCW) (Solutions Plus).
-
Imagicle potpuno rješenje za snimanje glasa temeljeno na oblaku, nudi usklađeno snimanje glasa s analitikom, transkripcijom, analizom osjećaja i snimanje zaslona. Imagicle nudi neograničen prostor za pohranu na Imagicle Cloudu ili izbornu mogućnost premještanja snimaka u lokalnu pohranu korisnika. Za to je potreban ugovorni sporazum s Imagicleom. To se može naručiti putem Cisco Commerce Workspacea (CCW). Potražite IMAGICLE-CLOUD ili A-FLEX-S+-CALLING i odaberite IMAGICLE.
-
CallCabinet Compliance Snimanje poziva i AI rješenja omogućuju neograničenu poslovnu inteligenciju u bilo kojem komunikacijskom okruženju. CallCabinet-ova rješenja u oblaku pokretana su umjetnom inteligencijom sljedeće generacije i koriste specijalizirano strojno učenje za pružanje neusporedive poslovne inteligencije u stvarnom vremenu. Pomažemo u unapređenju poslovnog uspjeha uz usklađenost s propisima koja je otporna na budućnost, analitiku razgovora sljedeće generacije s prilagođenim izvještavanjem o poslovnoj inteligenciji, kao i alate za automatizaciju osiguranja kvalitete. CallCabinet Compliance Cloud nudi neograničen prostor za pohranu u oblaku ili mogućnost premještanja snimaka u lokalnu pohranu korisnika. Ovo rješenje za snimanje može se naručiti putem Cisco Commerce Workspacea (CCW). Potražite CALLCABINETPLAT ili A-FLEX-S+-CALLING i odaberite željenu opciju.
Obratite se podršci za dubber da biste dodijelili resurse svom računu , a zatim postavite svoj račun u Dubberu. Dodatne informacije o Dubberu potražite u odjeljku Sales Connect.
Imagicle nudi a besplatno probno razdoblje račun. Kontaktirajte Imagicle Support da omogućite svoj novi proizvodni račun ili pretvorite svoj trail račun u plaćeni račun nakon što se licence za Imagicle nabave u Cisco Commerce Workspaceu (CCW) (Rješenje Plus). Za više informacija o Imagicleu idite na Sales Connect .
CallCabinet nudi besplatan probni račun. Kontaktirajte CallCabinet Podrška da omogućite svoj novi proizvodni račun ili pretvorite svoj probni račun u plaćeni račun nakon što naručite licence CallCabinet u Cisco Commerce Workspaceu (CCW) (Rješenje Plus). Za više informacija o Call Cabinet, idite na Sales Connect .
Za provjeru snimanje poziva je Partner Hub
1 |
Iz Partner Hub pogled uhttps://admin.webex.com , idite na Kupci , a zatim odaberite kupca. |
2 |
Idite na Postavke. |
3 |
Pomaknite se do poziva , a zatim provjerite je li snimanje poziva uključeno. Snimanje poziva postavljeno je na UKLJUČENO prema zadanim postavkama za vaše klijente. U slučaju da korisnik ne želi da je snimanje poziva vidljivo u njihovom kontrolnom čvorištu, ova se značajka može isključiti nakon što se svim korisnicima onemogući korištenje značajke snimanje poziva . |
4 |
(Neobavezno) Odaberite Pokrenite Control Hub a zatim slijedite dokumentirane korake ovdje . |