Postavite selektivno prosljeđivanje poziva za korisnike i radne prostore
Napravite različita pravila za prosljeđivanje određenih poziva na temelju telefonskog broja, tko zove i/ili vremena i dana poziva.
Ova postavka ima prednost u odnosu na prosljeđivanje poziva.
Prije početka
1 | Prijavite se na Kontrolno čvorište . |
2 | Idite na odgovarajući put.
|
3 | Kliknite na Zove tab. |
4 | Idite na Upravljanje pozivima odjeljak, odaberite Selektivno naprijed , i uključite prekidač. |
5 | Unesite telefonski broj na koji ćete proslijediti pozive. Provjerite Pošalji na govornu poštu potvrdni okvir za prosljeđivanje svih poziva na govornu poštu. The Pošalji na govornu poštu opcija je dostupna samo za interne telefonske brojeve ili lokale. |
6 | Provjerite Koristite podsjetnik na zvono potvrdni okvir za omogućavanje podsjetnika zvona za te pozive. |
7 | Na padajućem popisu odaberite prethodno definirani raspored. Ako ne vidite raspored koji želite koristiti za ovu postavku, možete stvoriti novi raspored iz Rasporedi stranica. Za više informacija pogledajte Izradite rasporede . |
8 | Kliknite na Dodaj raspored za postavljanje sljedećih parametara:
|
9 | Kliknite Spremi. Raspored se dodaje u Naprijed ili Nemojte prosljeđivati stolu. Po potrebi možete uređivati ili brisati rasporede iz tablica. Nemojte prosljeđivati ima prednost nad Naprijed . |
10 | Kliknite Spremi. Korisnik također može samostalno postaviti selektivno prosljeđivanje poziva na korisničkom portalu. Za više detalja, pogledajte Selektivno prosljeđivanje poziva . Sve promjene koje korisnik izvrši u tim postavkama odražavaju se i na korisničkom portalu i na Control Hubu. |