Új aktiválási kód generálható a felhasználó számára, ha a meglévő kód nem működik, lejárt, vagy ha a felhasználó nem kapta meg a kódot. Akkor is használható, ha a felhasználó frissíti eszközét, és hozzá akarja adni a Webex Go-t az új telefonhoz.

Új aktiválási kód létrehozása:

1. Válassza ki a felhasználóhoz rendelt Webex Go eszközt a Felhasznál ók vagy Eszközök né zetből.

2. Kattintson a Műveletek → Új aktiválási kód létrehozása elem re.

   1. Megjelenik az új QR-kód, az SM-DP+ cím és az Apple eszközök aktiválási kódja, valamint az Android-eszközök hálózati szolgáltatói kódja.

   2. Az aktiválási kódot és az eszköz engedélyezésére vonatkozó utasításokat közvetlenül e-mailben küldjük el a felhasználónak.

      Az egyszer használatos aktiválási kód 90 nap elteltével lejár.

      Ha a szervezeti beállítások úgy vannak beállítva, hogy letiltsák az e-maileket, lehetősége van az alfanumerikus aktiválási kódot másolni, e-mailben vagy kinyomtatni, és elküldeni a felhasználónak.

Ha a Webex Go vonalú mobiltelefon elveszett vagy ellopva van, az üzleti vonal letiltható az elveszett telefonon, és új aktiválási adatok generálhatók a Webex Go fedélzetén a cserealisztikai eszközön.

1. Válassza ki a felhasználóhoz rendelt Webex Go eszközt a Felhasznál ók vagy Eszközök né zetből.

2. Kattintson a Mű veletek → El vesztett/ Lopott elemre.

   1. Megjelenik az új QR-kód, az SM-DP+ cím és az Apple eszközök aktiválási kódja, valamint az Android-eszközök hálózati szolgáltatói kódja.

   2. Az aktiválási kódot és az eszköz engedélyezésére vonatkozó utasításokat közvetlenül e-mailben küldjük el a felhasználónak.

      Az egyszer használatos aktiválási kód 90 nap elteltével lejár.

      Ha a szervezeti beállítások úgy vannak beállítva, hogy letiltsák az e-maileket, lehetősége van az alfanumerikus aktiválási kódot másolni, e-mailben vagy kinyomtatni, és elküldeni a felhasználónak.

A felhasználóhoz rendelt Webex Go eszköz a következő lépésekkel törölhető:

• Válassza ki a felhasználóhoz rendelt Webex Go eszközt a Felhasznál ók vagy Eszközök né zetből.

• Kattintson a Műveletek → T örlés gombra

A készülék törlése után a licenc jogosultsága visszatér a rendelkezésre álló készlethez. Végfelhasználói szempontból az üzleti hívásokat már nem lehet kezdeményezni vagy válaszolni a mobiltelefon natív tárcsázójáról. A felhasználónak azonban manuálisan kell törölnie a deaktivált Webex Go sort a mobiltelefonon.

A Webex Go eszköz állapota a felhasználói nézetből érhető el.

A H ívási részletes híváselőzmények jelentése felhasználható az összes hívásinformáció kibontására és annak meghatározására, hogy a hívás Webex Go hívás volt-e. A Webex Go hívások a jelentésben beállított alkliens típus sal jelen Mobile_Networknek meg.