Upravljanje naprave Webex Go
Za uporabnika lahko ustvarite novo aktivacijsko kodo, če obstoječa koda ne deluje, je potekla ali če uporabnik kode ni prejel. Uporablja se lahko tudi, ko uporabnik nadgradi svojo napravo in želi dodati Webex Go na nov telefon.
Novo aktivacijsko kodo lahko ustvarite le, če je naprava Webex Go v stanju čakanja na aktivacijo. Če želite preveriti stanje aktiviranja naprave, glejte Pogled stanja naprave Webex Go. To lahko uporabnik doseže tako, da odstrani linijo Webex Go iz svojega mobilnega telefona. Za več informacij glejte Odstrani Webex Go Line za mobilni telefon. Upoštevajte tudi, da nova koda razveljavi katero koli prej ustvarjeno aktivacijsko kodo.
Če želite ustvariti novo aktivacijsko kodo:
-
V pogledu Uporab niki ali Naprave izberite napravo Webex Go, dodeljeno uporab niku.
-
Kliknite De janja → U stvari novo aktivacijsko kodo.
-
Predstavljena vam bo nova koda QR, naslov SM-DP+ in aktivacijska koda za naprave Apple ter koda ponudnika omrežja za naprave Android.
-
Aktivacijska koda skupaj z navodili za omogočanje naprave bo poslana neposredno uporabniku.
Aktivacijska koda za enkratno uporabo poteče po 90 dneh.
Če so nastavitve organizacije nastavljene tako, da preprečijo e-poštna sporočila, lahko kopirate, pošljete e-pošto ali natisnete alfanumerično aktivacijsko kodo in jo pošljete uporabniku.
-
Ko je mobilni telefon z linijo Webex Go izgubljen ali ukraden, lahko poslovno linijo onemogočite na izgubljenem telefonu in ustvarite nove podrobnosti o aktivaciji za vgradnjo Webex Go na nadomestni napravi.
-
V pogledu Uporab niki ali Naprave izberite napravo Webex Go, dodeljeno uporab niku.
-
Kliknite De janja → Izgu bljeno/ ukradeno.
-
Predstavljena vam bo nova koda QR, naslov SM-DP+ in aktivacijska koda za naprave Apple ter koda ponudnika omrežja za naprave Android.
-
Aktivacijska koda skupaj z navodili za omogočanje naprave bo poslana neposredno uporabniku.
Aktivacijska koda za enkratno uporabo poteče po 90 dneh.
Če so nastavitve organizacije nastavljene tako, da preprečijo e-poštna sporočila, lahko kopirate, pošljete e-pošto ali natisnete alfanumerično aktivacijsko kodo in jo pošljete uporabniku.
-
Napravo Webex Go, dodeljeno uporabniku, lahko izbrišete z naslednjimi koraki:
-
V pogledu Uporab niki ali Naprave izberite napravo Webex Go, dodeljeno uporab niku.
-
Kliknite De janja → Izbriši.
Ko je naprava izbrisana, bo licenčna pravica dodana nazaj v razpoložljivo zbirko. S stališča končnega uporabnika poslovnih klicev ni več mogoče opravljati ali odgovarjati z izvornega klicalnika mobilnega telefona. Uporabnik pa mora ročno izbrisati deaktivirano vrstico Webex Go na mobilnem telefonu.
Stanje naprave Webex Go je na voljo v uporabniškem pogledu.
Znana tež ava: Stran Naprave bo vedno označila stanje kot stanje, ki ni na voljo.
|
Status |
Opis |
Kazalnik |
|---|---|---|
|
Čakajoča aktivacija |
|
Siva |
|
Na spletu |
Uporabnik je uspešno aktiviral Webex Go in omogočil storitev na mobilnem telefonu |
Zelena |
|
brez povezave |
Uporabnik je onemogočil storitev na mobilnem telefonu |
rdeča |
Poročilo o podrobni zgodov ini klicev lahko uporabite za izvleček vseh informacij o klicu in ugotovite, ali je bil klic klic Webex Go. Klici Webex Go se bodo prikazali z vrsto pododjemal ca, nastavljeno Mobile_Networkna poročilo.
