Köszönjük visszajelzését.

Bár a Meeting Client 1440p5, 1080p12 vagy 720p30 fogadhat, az eszköz és az ügyfél közötti kaszkád kapcsolat 10 kép/mp sebességre korlátozza a tartalmat. Ez a korlátozás mind a vezetékes, mind a vezeték nélküli kapcsolatokra vonatkozik.

H.264 videokodek szükséges a tartalommegosztáshoz

A tartalommegosztás csak a H.264 videokodek használatával támogatott. A régebbi videórendszerek, amelyek nem támogatják a H.264 kodeket, nem tudnak tartalommegosztani.

Értekezleten belüli videó miniatűr élmény

Bármely kaszkád Webex Meetings egyszerre legfeljebb hat patakra korlátozódik mindkét irányban. A Webex Meetings résztvevők például legfeljebb hat videofolyamot látnak a Webex Video Platform felhasználóiról, akik a Webex, a Webex Room- és asztali eszközökönCisco Webex, a Skype Vállalati verzióra és más SIP vagy H.323 eszközökön keresztül csatlakoznak az értekezletre csatlakoztatott eszközökön keresztül. Hasonlóképpen, a Webex Video Platform felhasználói legfeljebb hat résztvevőt látnak Webex Meetings alkalmazásokat, beleértve az asztali, mobil és webes alkalmazásokat is. Továbbá, a Webex Video Mesh csomópontokon keresztül csatlakozó résztvevők ugyanolyan korlátozásokkal rendelkeznek az adott Webex Video Mesh csomópontja és olyan eszközök vagy alkalmazások között, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a Webex felhőhöz vagy más Webex Video Mesh csomópontokhoz.

Helyszíni regisztrált videóeszközök listája

A helyszíni regisztrált videoeszközök listája korlátozza a megjelenített résztvevők számát. Ezért előfordulhat, hogy ez a névlista nem mutatja az értekezlet résztve vőinek teljes számát, amint azt az Webex Meetings asztali alkalmazás tükrözi.

Hívja a videórendszert

Ha a résztvevőknek meg kell nyomniuk az „1” gombot, és a Customer Expressway-C és Expressway-E párra nincs telepítve RMS vagy Traversal License a C all My Video System lehetősége.

Videórendszerek nem tudnak csatlakozni a Webex eseményekhez (klasszikus) a FedRAMP-on

A videórendszerek nem tudnak csatlakozni az Eseményekhez (klasszikus) a FedRAMP platformon, mivel a FedRamp platform jelenleg a Video Platform 1 futtatja.

Megjelenített nevek

A videokonferencia-rendszer felhasználóinak megjelenítési nevei nem láthatók a Webex értekezlet-videóablakban. Ezt a problémát egy jövőbeli frissítésben fogják kezelni.

Személyes szoba elhagyása és újbóli belépése

Néha, amikor a házigazdák egy Webex videoplatform 1-es verziójának értekezletét úgy fejezik be, hogy elhagyják a személyes szobájukat, majd néhány másodpercen belül újra belépnek a személyes szobájukba, hangüzenetet hallhatnak egy érvénytelen értekezletről. Ha ez megtörténik, a házigazdnak fel kell függesztenie és várnia kell néhány másodpercet, mielőtt újra hívja a Személyes Szobát.

12 órás korlát

A Webex videó platform 1. verziójának ütemezett értekezlete nem tarthat tovább 12 óránál tovább. A házigazdák és a résztvevők újra beléphetnek az értekezletre, vagy újat ütemezhetnek.

Csonkított megjelenítési nevek videórendszereken

Ha a felhasználó videórendszere hálózati sávszélesség romlik, akkor a videó felbontása olyan méretre csökkenthető, amely jobban megfelel a jelenlegi hálózati feltételeknek. Ebben a forgatókönyvben a résztvevők megjelenített nevei csonkolva jelenhetnek meg a videó végpontjának aktív jelenléti nézetében. Ennek oka a videóstream alacsonyabb felbontású videója, amelynek korlátozott számú képpontja van a résztvevő nevének megjelenítéséhez.

Értekezleten belüli videóélmény

A WBS33-tól kezdve az Webex Meetings alkalmazások alapértelmezés szerint filmszalag elrendezést kapnak, amely megköveteli, hogy minden résztvevő képes legyen miniatűr minőségű videofolyamokat küldeni. Mivel a Video Platform 1-es verziója csak az aktív hangszórók videóinak küldését támogatjaWebex Meetings, a Video Platform felhasználói videójukat nem jelenítik meg a filmsávon.

Az iOS értekezlet résztvevői csak 1 × 2 portré módban tekinthetik meg a videófolyamot a videórendszerekből.

Videó rendszerek titkosítás nélküli csatlakozása

Ha a résztvevők olyan videórendszerekkel csatlakoznak értekezletbe, amelyek nem állítanak be titkosított jelzőhivatkozásokat vagy titkosított médiahinket használnak, az értekezlet nem tekinthető teljesen biztonságosnak, mivel vannak más eszközök, amelyek kapcsolatait nem lehet biztosítani.

Hívja a lábbiztonságot

A TelePresence Interoperability Protocol (TIP) vagy a Call-Info biztonsági attribútumokat használó videórendszereken a titkosított értekezlet állapotának ikonja nem jelzi megbízhatóan az értekezletek titkosítási állapotát. Még akkor is, ha az összes hívási láb titkosítva van, ez az ikon továbbra is titkosítatlan értekezletet jelezhet.

Támogatás Microsoft Lync a Microsoft Skype Vállalati alkalmazásokhoz

• A Webex videóplatform 1. verziójának értekezletén megosztott tartalmak átkódolásra kerülnek a Lync és a Skype Vállalati ügyfelek felhasználói számára a fő videócsatornába

• Az RTV videokodeket használó ügyfelek nem támogatottak, beleértve a Lync 2011-et Mac OS rendszeren.

• A Lync vagy a Skype Vállalati kiszolgálóra regisztrált felhasználók esetében a Polycom videóeszközök nem támogatottak.

• A kétirányú videó biztosításához értekezleten a felhasználóknak válassza a Videó lehetőséget, majd válassza a Videó indítása lehetőséget az alkalmazásban, mielőtt csatlakozna az értekezlethez.

• Az értekezletbe való csatlakozás után előfordulhat, hogy a felhasználóknak még egyszer ki kell választaniuk a Videó indítása lehetőséget.

Csatlakozzon az értekezletekhez IP-cím tárcsázásával

Az interoperabilitási kompatibilitási teszt legfrissebb eredményeiért, kérjük, olvassa el a kompatibilitási dokumentum IP-tárcsázási szakaszát:. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Ismert problémák a Webex Meetings videóplatform 1. verziójának Webex használatával

• Cisco Webexés Mozilla Firefox

  Amikor a Mozilla Firefox Cisco Webex felhasználói megosztják képernyőjüket, a Webex felhasználók a megosztott tartalom helyett fekete képernyőt látnak. Amikor a Webex felhasználók megosztják képernyőjüket, a Firefoxban lévő Webex felhasználók láthatják a megosztott tartalmat.

• Videohívás a szolgáltatáshoz regisztrált IP Phone 8800 sorozatú videótelefonokhoz Webex Calling

  Ha videohívást kezdeményez az értekezletről a Webex Calling szolgáltatáshoz regisztrált Cisco IP Phone 8800 sorozatú videótelefonokhoz, ahol a webhely úgy van beállítva, hogy az értekezlethez való csatlakozáshoz DTMF billentyű 1 szükséges, ez a kapcsolat sikertelen. Ezeknek az eszközöknek a megoldása az, hogy letiltják az értekezletekhez való csatlakozáshoz szükséges DTMF billentyű 1 megadásának követelményét.

• Videó küldése a Webex alkalmazásokból videokonferencia rendszerekbe vagy alkalmazásokba

  A Webex Meetings videó mindig a legjobb videó felbontással indul a videórendszerek és az Webex Meetings alkalmazás között. Ha nagyfelbontású videó áll rendelkezésre, minden résztvevő számára elérhető. Ha az oldalon lévő bármely résztvevő Webex Meetings rossz hálózati feltételeket tapasztal, a videórendszerek és az Webex Meetings alkalmazás közötti felbontás csökken, hogy megfeleljen az adott résztvevőnek. Ennek eredményeként a videó felbontása is gyenge lesz az összes többi résztvevő számára. A minimális bitsebesség, amelyet egy Webex Meetings alkalmazásnak feldolgoznia kell a Webex Cloud alkalmazásból ahhoz, hogy mind videót, mind alkalmazás- vagy képernyőmegosztó (korábban asztali megosztás) tartalmat fogadhasson, 1,2 Mbps. Ennél kevesebb eredménye, hogy az Webex Meetings alkalmazás csak a megosztott alkalmazást vagy képernyőt jeleníti meg.

  A Webex videoplatform 1. verziójának 1. verziójának ajánlott sávszélesség-konfigurációs beállításaival kapcsolatos információkért lásd a Hálózati sávszélesség Cisco Webex műszaki dokumentumát.

• Bemutatás és adatmegosztás minősége

  Ha nincs megfelelő sávszélessége, a prezentáció és a Webex Meetings videó adatmegosztása XGA-ra (1024 x 768 felbontás) és 5 képkocka/másodperc (FPS) csökkenhet.

  Feltéve, Webex Meetings hogy minden alkalmazás legalább 2 Mbps sávszélességgel rendelkezik, az értekezleten részt vevő felhasználók élvezhetik a 720p tartalommegosztást akár 5 FPS sebességgel.

  Ha az Webex Meetings alkalmazások legalább 3 Mbps sávszélességgel rendelkeznek, a tartalommegosztás minősége 1080p, 3 FPS sebességgel.

• Teljes képernyős videó nézet

  Amikor az előadók átváltanak teljes képernyős videónézetre, miközben megosztják képernyőjüket, alkalmazásukat vagy dokumentumukat, a megosztás a résztvevő oldalán szünetel (az utolsó megosztott képernyő lefagy). Amikor az előadó kilép a teljes képernyős videónézetből, a megosztás automatikusan folytatódik.

  A résztvevők teljes képernyős videó nézetben maradnak, amikor az előadó abbahagyja a megosztást, és automatikusan kilépnek a teljes képernyős videónézetből, amikor az előadó újra megosztani kezdi.

  Ha az Webex Meetings asztali alkalmazás két monitorral rendelkezik, a felhasználók teljes képernyős nézetet jeleníthetnek meg az egyik monitoron, a másik monitoron pedig teljes képernyős vagy alkalmazásmegosztást, ha húzza a videóablakot a másik monitorra, és kiválasztja az „Összes résztvevő megtekintése teljes képernyős nézetben” ikont.

• A műsorvezető véletlenül letilthatja a videót minden résztvevő számára

  Ha egy Webex Meetings felhasználó, aki az értekezlet előadója, törli az Értekezlet beállításai párbeszédpanel Videó beállításait, a videó minden értekezlet résztvevője számára le van tiltva, függetlenül attól, hogy egy Webex értekezletalkalmazásból vagy videokonferencia-rendszerből csatlakozott. Az összes résztvevő számára a videó visszaállításához az értekezlet házigazdájának vagy az aktuális előadónak jelölnie kell a Videó opciót az Értekez let beállításai párbeszédpanelen.

• Egyéb telekonferencia audio

  A hangkapcsolat opció Az Egyéb telekonferencia-hangzás nem támogatott Webex Meetings videokonferen cia-értekezleteknél.

• Webex Meetingsjellemzők

  Ha videórendszereket tartalmazó értekezletet tart, az alábbi értekezleten belüli funkciók nem érhetők el:

  • Tábla

  • Dokumentummegosztás

  • Szavazás

  • Fájlátvitel

A kompatibilis videórendszerek és alkalmazások listáját lásd: Webex MeetingsVideókompatibilitás és támogatás.