미팅 클라이언트는 1440p5, 1080p12 또는 720p30을 수신할 수지만, 장치와 클라이언트 간의 캐스케이드 링크는 콘텐츠를 10 fps로 제한합니다. 이 제한 사항은 유선 및 무선 연결 모두에 적용됩니다.

Webex 비디오 플랫폼 버전 2 알려진 문제


 

이 섹션은Webex Meetings클라우드 협업 미팅 룸에서 미디어 리소스 유형 목록을 사용할 수 있는 사이트 옵션. 자세한 정보는 관리자에게 문의하십시오.

콘텐츠 공유를 위해 H.264 비디오 코덱이 요구됨

콘텐츠 공유는 H.264 비디오 코덱을 사용하여 지원됩니다. H.264 코덱을 지원하지 않는 이전 비디오 시스템은 콘텐츠 공유 작업을 실행할 수 없습니다.

미팅 내 비디오 섬네일 환경

모든 캐스케이드Webex Meetings한 방향에서 최대 6개의 스트림으로 제한됩니다. 예:Webex Meetings참가자에게 최대 6개의 비디오 스트림만 표시Webex비디오 플랫폼 사용자를 통해 연결WebexCiscoWebex,Webex회의실, 데스크 장치, Skype for Business 및 기타 SIP 또는 H.323 장치가 미팅에 연결되었습니다. 마찬가지로Webex비디오 플랫폼 사용자에게는 최대 6개의 참가자만Webex Meetings데스크탑, 모바일 및 웹용 앱을 포함한 앱. 또한 다음을 통해 연결된 모든 참가자는Webex비디오 메시 노드에는 특정 노드 간에 동일한 제한 사항이 있습니다.Webex비디오 메시 노드 및 직접 연결된 장치 또는 앱Webex클라우드 또는 기타Webex비디오 메시 노드.

내-프레미스 등록된 비디오 장치명

내-프레미스 등록된 비디오 장치명단에는 표시되는 참가자의 수에 대한 제한이 있습니다. 따라서 사용자 및 데스크탑 앱에 반영된 미팅의 총 참가자 수를 표시하지 Webex Meetings 수도 있습니다.

Webex 비디오 플랫폼 버전 1 알려진 문제

내 비디오 시스템으로 전화

참석자에게 '1'번을 누르도록 요구할 때 고객 Expressway-C 및 Expressway-E 페어에 RMS 또는 순회 라이센스가 설치되지 않은 경우 내 비디오 시스템으로 전화 옵션은 실패할 수도 있습니다.

비디오 시스템에서 참여할 수 없습니다.Webex Events (기본)FedRAMP에서

비디오 시스템이 참여할 수 없습니다.이벤트 (클래식)현재 FedRAMP 플랫폼에서 비디오 플랫폼 1을 실행하고 있기 때문에

표시명

비디오 회의 시스템 사용자에 대한 표시명은Webex미팅 비디오 창을 에서 볼 수 있습니다. 이 문제는 향후 업데이트에서 해결할 예정입니다.

개인 룸에서 나가기 및 다시 입장하기

가끔 호스트가 을 종료할 때Webex비디오 플랫폼 버전 1 미팅은 개인 룸에서 나간 후 몇 초가 지난 후에 개인 룸에 다시 입력하면 유효하지 않은 미팅에 대한 오디오 프롬프트를 듣게 됩니다. 이러한 경우, 호스트는 전화를 끊고 개인 룸에 다시 전화할 때까지 몇 초 더 기다려야 합니다.

12시간 제한

예약된Webex비디오 플랫폼 버전 1 미팅은 12시간보다 지속될 수 없습니다. 호스트와 참가자는 미팅에 다시 참여하거나 새로운 미팅을 예약할 수 있습니다.

비디오 시스템에서 잘려서 나타나는 표시명

사용자의 비디오 시스템에서 네트워크 대역폭이 저하되는 경우, 비디오 해상도는 현재 네트워크 환경에 맞출 수 있는 크기로 낮아질 수도 있습니다. 해당 시나리오에서 비디오 엔드포인트의 활동 중인 참석 화면에 참가자의 표시명이 잘려서 나타날 수도 있습니다. 이는 비디오 스트림에 대해 낮은 해상도의 비디오 때문이며, 제한된 픽셀의 수로 참가자의 이름을 표시합니다.

미팅 내 비디오 환경

WBS33부터Webex Meetings앱은 각 참가자가 섬네일 품질의 비디오 스트림을 전송할 수 있게 하는 필름스트립 레이아웃을 기본값으로 합니다. 비디오 플랫폼 버전 1은 비디오 전송만 지원하기 현재 발언자 비디오Webex Meetings, 비디오 플랫폼 사용자에게는 필름스트립에 비디오가 표시되지 않습니다.

iOS 미팅 참가자는 1× 세로 모드로만 비디오 시스템에서 비디오 스트림을 볼 수 있습니다.

암호화하지 않고 비디오 시스템 연결

참석자가 암호화된 시그널링 링크를 설정하지 않은 비디오 시스템을 사용하여 미팅에 참여하거나 암호화된 미디어 링크를 사용하는 경우, 연결의 보안을 보장할 수 없는 다른 장치가 있기 때문에 미팅은 완전히 안전한 것으로 간주되지 않습니다.

통화 레그 보안

TIP(Telepresence Interoperability Protocol)를 사용하는 비디오 시스템의 암호화된 미팅 상태 아이콘 또는 통화 정보 보안 속성은 미팅에서 암호화 상태를 안정적으로 표시하지 않습니다. 모든 통화 레그가 암호화되어도 이 아이콘은 여전히 암호화되지 않은 미팅을 표시할 수도 있습니다.

Microsoft Lync 또는 Microsoft Skype for Business 응용프로그램 지원

  • 공유된 콘텐츠Webex비디오 플랫폼 버전 1 미팅은 Lync 및 Skype for Business 클라이언트를 사용할 때 사용자를 위해 기본 비디오 채널로 트랜스코드됩니다.

  • Mac OS의 Lync 2011을 포함하여 RTV 비디오 코덱을 사용하는 클라이언트는 지원되지 않습니다.

  • Lync 또는 Skype for Business 서버에 등록한 사용자에 대해 Polycom 비디오 장치는 지원되지 않습니다.

  • 미팅에서 양방 비디오를 사용하려면 사용자는 미팅에 참여하기 전에 비디오를 선택한 후 응용 프로그램에서 비디오 시작을 선택해야 합니다.

  • 미팅에 참여한 후 사용자는 비디오 시작을 한 번 더 선택해야 할 수도 있습니다.

IP 주소로 다이얼하여 미팅 참여

최신 상호 호환 호환성 테스트 결과에 대한 자세한 내용은 호환성 문서의 IP 다이얼링 섹션을 참조하십시오. https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

를 사용할 때 알려진 문제Webex Meetings비디오 플랫폼 버전 1Webex

  • Cisco Webex 및 Mozilla Firefox

    When CiscoWebexMozilla Firefox의 사용자가 화면을 공유하고,Webex사용자는 공유된 콘텐츠 대신 검정 화면을 보게 됩니다. 언제Webex사용자가 화면을 공유하고,Webex사용자는 Firefox에서 공유된 콘텐츠를 볼 수 있습니다.

  • Webex Calling 서비스에 등록된 IP Phone 8800 시리즈 비디오 전화로 비디오 Webex Calling 콜백

    미팅에서 Cisco IP Phone 8800 시리즈 비디오 전화로 비디오 콜백을 시작할 때Webex미팅에 연결하려면 사이트가 DTMF 키 1을 요구하도록 구성된 통화 서비스. 이 연결은 실패합니다. 해당 장치에 대한 해결 방법은 미팅으로 연결하려면 DTMF 키 1번을 누르도록 요구하는 옵션을 비활성화하는 것입니다.

  • Webex 응용프로그램에서 비디오 회의 시스템 또는 응용프로그램으로 비디오 보내기

    AWebex Meetings비디오는 항상 비디오 시스템 간의 최고 비디오 해상도로 시작합니다.Webex Meetings응용 프로그램. 고화질(HD) 비디오를 사용할 수 있는 경우, 모든 참가자가 사용할 수 있습니다. 참가자가Webex Meetings양호하지 않은 네트워크 환경, 비디오 시스템 간의 해상도Webex Meetings응용 프로그램이 참가자에게 다운그레드됩니다. 결과적으로 다른 모든 참가자의 비디오 해상도도 낮아지게 됩니다. 최소 비트율은Webex Meetings응용 프로그램을 실행해야 합니다.Webex클라우드가 비디오 및 응용 프로그램 또는 응용 프로그램 모두를 수신할 수 화면 공유(이전의 "데스크탑 공유") 콘텐츠는 1.2 Mbps입니다. 이보다 낮을 경우Webex Meetings공유된 응용 프로그램 또는 화면만 표시하는 응용 프로그램.

    권장되는 대역폭 구성 설정에 대한 자세한 정보는Webex비디오 플랫폼 버전 1 미팅에 대한 자세한 Cisco Webex 기술적인 백서에서 확인합니다.

  • 프리젠테이션 및 데이터 공유 품질

    적정한 대역폭을 사용할 수 없는 경우, 프리젠테이션 및 데이터 공유Webex Meetings비디오는 XGA(1024 x 768 해상도) 및 초당 5프레임(FPS)으로 저하될 수 있습니다.

    모두에게로Webex Meetings응용프로그램에서 최소 2Mbps 대역폭을 사용할 수 있습니다. 미팅에 있는 사용자는 최대 5 FPS로 720p 콘텐츠 공유 수 있습니다.

    만약Webex Meetings응용프로그램에서 최소 3Mbps 대역폭을 사용할 수 있습니다. 콘텐츠 공유 품질은 3 FPS에서 1080p입니다.

  • 전체 화면 비디오 보기

    화면, 응용프로그램 또는 문서 공유시 발표자가 전체 화면 비디오 보기로 전환하면 참석자 화면의 공유는 일시정지(마지막 공유된 화면에 정지)됩니다. 발표자가 전체 화면 비디오 보기를 종료하면 공유는 자동으로 재시작합니다.

    발표자가 공유를 중지하면 참석자는 전체 화면 비디오 보기에 머무르고 발표자가 다시 공유를 시작하면 자동으로 전체 화면 비디오 보기를 종료하게 됩니다.

    만약Webex Meetings데스크탑 응용 프로그램에는 두 개의 모니터가 있으며, 사용자는 한 개의 모니터에서 전체 화면 보기를 표시하고응용프로그램 공유 모니터에서 전체 화면 또는 응용프로그램 공유 창을 다른 모니터로 드래그하고 "모든 참가자를 전체 화면으로 보기" 아이콘을 선택하기만 할 수 있습니다.

  • 발표자가 모든 참가자에 대해 의도치 않게 비디오를 비활성화함

    이(가)Webex Meetings미팅의 발표자인 사용자가 미팅 옵션 옵션 대화 상자 옵션을 선택하지 않는 경우, 비디오는 모든 미팅 참가자에 대해 비활성화됩니다( 참가자가 미팅 옵션에서 참여 여부와 무관)Webex미팅 응용 프로그램 또는 비디오 회의 시스템에서. 모든 참가자에 대해 비디오를 복원하려면 미팅 호스트 또는 현재 발표자는 미팅 옵션 대화 상자에서 비디오 옵션을 체크해야 합니다.

  • 기타 다자간 전화회의 오디오

    오디오 연결 옵션 기타 다자 전화회의 오디오는 지원되지 않습니다.Webex Meetings비디오 회의.

  • Webex Meetings 기능

    비디오 시스템을 포함하는 미팅을 호스트하는 경우, 다음 미팅 내 기능을 사용할 수 없습니다. 다음:

    • 화이트보드

    • 문서 공유

    • 설문조사

    • 파일 전송

호환되는 비디오 시스템 및 응용프로그램의 목록에 대한 자세한 Webex Meetings 및 지원을 확인하십시오.