Toplantı İstemcisi 1440p5, 1080p12 veya 720p30 alsa da, cihaz ve istemci arasındaki basamak bağlantısı içeriği 10 fps ile sınırlar. Bu sınırlama, hem kablolu hem de kablosuz bağlantılar için geçerlidir.

Webex video platformu sürüm 2 ile ilgili bilinen sorunlar


 

Bu bölüm, yalnızcaWebex MeetingsOrtam Kaynağı Türü listesi olan ve Bulut İş Birliği Toplantı Odası toplantı site seçenekleri . Daha fazla bilgi için yöneticinize başvurun.

İçerik paylaşımı için H.264 video codec’i gereklidir

İçerik paylaşımı, yalnızca H.264 video codec’i kullanılarak desteklenir. H.264 codec’ini desteklemeyen eski video sistemleri, içerik paylaşamayacaktır.

Toplantı için video küçük resim deneyimi

Tüm basamaklar:Webex Meetingsher iki yönde de aynı anda en fazla altı akışla sınırlıdır. Örneğin,Webex Meetingskatılımcılar, yalnızca en fazla altı video akışı görüyorWebExVideo Platformu kullanıcıları,WebExCiscoWebEx,WebExToplantıya bağlı oda ve masa cihazları, Skype Kurumsal ve diğer SIP veya H.323 cihazları. Benzer şekil -deWebExVideo Platformu kullanıcıları, yalnızca Video Platformu kullanıcılarını kullanarak en fazla altı katılımcıyıWebex Meetingsuygulamalarla birlikte masaüstü, mobil ve web uygulamalarını da kullanabilirsiniz. Ayrıca, bağlı olan tüm katılımcılarWebExVideo Ağ Ağı düğümlerinin kendi özel düğümleri arasındaki sınırlamanın aynı olmasıWebExVideo Ağ Bağlantısı düğümü ve doğrudan bağlı olan cihazlar veya uygulamalarWebExbulut veya diğerWebExVideo Ağ Ağı düğümleri.

Şirket içi kayıtlı video cihazı listesi

Şirket içi kayıtlı video cihazı listesi, görüntülenen katılımcı sayısı için bir sınırlamaya sahiptir. Bu nedenle, bu listesi, toplantıdaki toplam katılımcı sayısını, masaüstü uygulamasında yansıtıldı Webex Meetings gösteremebilirsiniz.

Webex video platformu sürüm 1 ile ilgili bilinen sorunlar

Video Sistemimi Ara

Katılımcıların '1'e basmaları gerekiyorsa ve müşterinin Expressway-C ile Expressway-E çiftinde RMS veya Geçiş Lisansları yüklü değilse Video Sistemimi Ara seçeneği hata verebilir.

Video sistemleri katamıyorWebex Events (klasik)FedRAMP'de

Video sistemleri kat değildirEtkinlikler (klasik)Çünkü FedRAMP platformu şu anda Video Platformu 1'i çalıştırıyor.

Görünen adlar

Görüntülü konferans sistemi kullanıcıları için görünen adlar,WebExvideo penceresini açın. Bu sorun gelecekteki bir güncellemede çözülecek.

Kişisel Toplantı Odasından ayrılma ve odaya tekrar girme

Bazı durumlarda, toplantı sahipleriWebExkişisel toplantı odasından ayrılarak ve birkaç saniye sonra odaya tekrar girerek video platformu sürüm 1 toplantısı, geçersiz bir toplantıya ilgili ses istemi duyabilir. Böyle bir durumda toplantı sahibi telefonu kapatmalı ve Kişisel Toplantı Odasını yeniden aramadan önce birkaç saniye beklemelidir.

12 saat sınırı

PlanlanmışWebExvideo platformu sürüm 1 toplantısı 12 saattir. Toplantı sahipleri ve katılımcılar toplantıya yeniden girebilir veya yeni bir toplantı planlayabilir.

Video sistemlerinde kısaltılmış görünen adlar

Kullanıcının video sisteminde ağ bant genişliği azalırsa video çözünürlüğü, geçerli ağ koşullarına daha uygun bir boyuta düşürülebilir. Bir senaryoda, katılımcıların görünen adları video uç noktası etkin iletişim durumu görünümünde kısaltılmış görünebilir. Bunun nedeni, katılımcı adını görüntülemek için sınırlı sayıda piksele sahip video akışındaki daha düşük çözünürlüklü videodur.

Toplantı içi video deneyimi

WBS33'den itibaren,Webex Meetingsher katılımcının küçük resim kalitesinde video akışı gönderebilmesini gerektiren bir film şeridi yerleşimi için varsayılan uygulamadır. Video Platformu Sürüm 1 yalnızca videonun şu sürüme aktif konuşmacı:Webex Meetings, Video Platformu kullanıcılarının videolarında film şeridinde görüntülenmez.

iOS toplantı katılımcıları, video sistemlerinden gelen video akışını yalnızca 1 × 2 dikey modda 3.

Video sistemleri şifrelemeden katılma

Katılımcıların katılırsanız şifreli sinyali kurulum değil video sistemlerini kullanarak bir toplantı bağlantıları veya toplantı bağlantıları güvenli hale getirilemeyen başka cihazlar, tamamen güvenli kabul edilemez şifreli medya bağlantıları kullanın.

Çağrı ayağı güvenliği

Şifrelenmiş durum simgesi video sistemlerinde Telepresence birlikte çalışabilirlik Protokolü (ipucu) veya Call-Info güvenlik özellikleri kullanarak toplantı güvenilir göstermez toplantılarda şifreleme durumu. Tüm çağrı ayakları şifreli olsa bile bu simge şifrelenmemiş toplantı olduğunu göstermeye devam edebilir.

Microsoft Lync veya Microsoft Skype Kurumsal uygulamaları desteği

  • Videoda paylaşılan içerikWebExvideo platformu sürüm 1 toplantısı, Lync ve Skype for Business istemcilerinden kullanıcılar için video kanalına başka bir kodla kodla kodlandı

  • İstemcileri kullanarak RTV video codec bileşeni desteklenmiyor, Mac OS Lync 2011'de dahil olmak üzere.

  • Lync veya Skype Kurumsal sunucusuna kayıtlı kullanıcılar için Polycom video cihazları destek değildir.

  • Toplantıda 2-yol video olmasını sağlamak için kullanıcıların Video'dan sonra toplantıya katılmadan önce uygulama üzerinde Videoyu Başlat'ı seçmesi gerekir.

  • Toplantıya katıldıktan sonra kullanıcıların Videoyu Başlat'ı bir kere daha seçmeleri gerekir.

Toplantılara IP adresini arayarak katılma

En son birlikte çalışma uyumluluk testi sonuçları için lütfen uyumluluk belgesinin IP arama bölümüne bakın: https://collaborationhelp.cisco.com/article/ipxxr2

Kullanımıyla ilgili bilinen sorunlarWebex Meetingsile video platformu sürüm 1WebEx

  • Cisco Webex and Mozilla Firefox

    When CiscoWebExMozilla Firefox'daki kullanıcılar ekranlarını paylaşabilirWebExkullanıcılar paylaşılan içerik yerine siyah bir ekran görüyor. ZamanıWebExkullanıcılar ekranlarını paylaşır,WebExFirefox'daki kullanıcılar paylaşılan içeriği görebilir.

  • Webex Calling hizmetine kayıtlı IP Telefonu 8800 Serisi görüntülü telefonlarına görüntülü Webex Calling geri arama

    Toplantıdan, kayıtlı Cisco IP Telefonu 8800 Serisi görüntülü telefonlarına görüntülü geri aramaWebExSitenin toplantıya bağlanmak için DTMF anahtarı 1'i gerektirecek şekilde yapılandırılan çağrı hizmeti, bu bağlantı başarısız olur. Bu cihazlara yönelik çözüm, toplantılara bağlanmak için DTMF anahtarı 1’i girme gereksinimini devre dışı bırakmaktır.

  • Webex uygulamalarında görüntülü konferans sistemlerine veya uygulamalarına video gönderimi

    YWebex Meetingsvideo her zaman video sistemleri ile video sistemleri arasında en iyi video çözünürlüğünde başlarWebex MeetingsUygulama. Yüksek çözünürlüklü videoya erişilebiliyorsa tüm katılımcılar erişebilir. Katılımcılardan herhangi biriWebex Meetingstarafında kötü ağ koşulları, video sistemleri ile video sistemleri arasındaki çözünürlükWebex Meetingsuygulama, bu katılımcının uyumunu sağlayacak şekilde düşürülebilir. Sonuç olarak video çözünürlüğü diğer tüm katılımcılar için de kötü olacaktır. Minimum bit hızı:Webex Meetingsuygulaması, web uygulamasındanWebExHem video hem de uygulama hem de uygulama alabilecek ekran paylaşımı (daha önce "masaüstü paylaşımı") içerik alabilecek bulut 1,2 Mbps'dir. Olandan 3'te 1Webex Meetingsyalnızca paylaşılan uygulamayı veya ekranı gösteren uygulama.

    Için önerilen bant genişliği yapılandırma ayarları hakkında bilgi içinWebExvideo platformu sürüm 1 toplantısı için bkz. Cisco Webex Bant Genişliği Teknik Kağıt.

  • Sunum ve veri paylaşım kalitesi

    Yeterli bant genişliğiniz yoksa sunum ve veri paylaşımınızWebex Meetingsvideo XGA'ye (1024 x 768 çözünürlük) ve saniyede 5 kareye (FPS) düşebilir.

    Tüm varsaymaWebex Meetingsuygulamaların en az 2 Mb/sn bant genişliği vardır. Toplantının kullanıcıları en fazla 5 FPS içerik paylaşma 720p bant genişliğine sahiptir.

    EğerWebex Meetingsuygulamaların en az 3-Mbps bant genişliği vardır, içerik paylaş 1080p'de 3 FPS kalitedir.

  • Tam ekran video görünümü

    Sunum yapan kişiler ekranını, bir uygulamayı veya belgeyi paylaşırken tam ekran videoya geçtiğinde yalnızca bir monitör kullanıyorsa paylaşım katılımcı tarafından durdurulur (son paylaşılan ekran donar). Sunum yapan kişi tam ekran video görünümünden çıktığında, paylaşım otomatik olarak devam eder.

    Katılımcılar, sunum yapan kişi paylaşımı durdurduğunda tam ekran videoda kalır ve sunum yapan kişi paylaşıma tekrar başladığında otomatik olarak tam ekran videodan çıkar.

    BirWebex Meetingsmasaüstü uygulamasında iki monitör vardır. Kullanıcılar video penceresini diğer monitöre sürükleyerek ve "Tüm katılımcıları tam ekran görünümde görüntüle" simgesini seçerek bir monitörde tam ekran görünümü ve diğer uygulama paylaşımı tam ekran görünümü ebilir.

  • Sunum yapan kişi, videoyu istemeden tüm katılımcılar için devre dışı bırakabilir

    BirWebex Meetingstoplantıda sunum yapan kişi olan kullanıcı, Toplantı Seçenekleri iletişim kutusundan Video seçeneğinden onay işaretini kaldırıyor iletişim kutusu video, bir toplantıdan katılmış olup olmadığıyla ilgili tüm toplantı katılımcıları için devre dışı bırakılırWebExvideo konferans sisteminden de kullanabilirsiniz. Videoyu tüm katılımcılarda geri yüklemek için toplantı sahibi veya mevcut sunum yapan kişi, Toplantı Seçenekleri iletişim kutusundan Video seçeneğine onay işareti koymalıdır.

  • Diğer telekonferans sesi

    Ses bağlantısı seçeneği Diğer telekonferans sesi için desteklenmiyorWebex Meetingssesli konferans devam ediyor.

  • Webex Meetings özellikleri

    Video sistemlerini içeren bir toplantıya sahiplik yapıyorsanız aşağıdaki toplantı içi özellikler kullanılamaz:

    • Beyaz Tahta

    • Belge paylaşımı

    • Anket uygulama

    • Dosya Aktarımı

Uyumlu video sistemleri ve uygulamaların listesi için bkz. Webex Meetings Desteği.