Köszönjük visszajelzését.
Visszajelzés?A bejövő PSTN-hívások hívónév-felbontásának megértése
A hívónév felbontása segít a felhasználóknak azonosítani a bejövő PSTN-hívókat, ha a hívó nevét nem a szolgáltató adja meg.
Hogyan működik a hívónév felbontása
Ha a bejövő PSTN-hívás hívónév Webex Calling nélkül érkezik meg, a Webex kapcsolattartó szolgáltatásban megkeresi a Hívószámot a szervezeti Webex Calling névjegyek között. Amikor Webex Calling megtalálja a megfelelő szervezeti kapcsolattartót, a megadott hívó neve megjelenik a fogadó végpont vagy a Webex alkalmazás telefonszámával együtt.
Ha nem találja a megfelelő szervezeti kapcsolattartótWebex Calling, visszatér a CNAM kereséshez, ahol elérhető és biztosított. Ha a CNAM visszaadja a hívó ne vét, akkor ez a név megjelenik. Ellenkező esetben a hívás folytatódik a rendelkezésre álló hívó információkkal, például a telefonszámmal.
Ha a szolgáltató megadja a bejövő PSTN-híváshoz hívónevet, Webex Calling megjeleníti a megadott hívónevet, és nem hajt végre további szervezeti névjegykeresést.
Amit a felhasználók tapasztalnak
A felhasználóknak nem kell semmilyen intézkedést tenniük ennek a képességnek a használatához. A feloldott hívónév automatikusan meg jelenik, amikor a hí Webex Calling vás bemutatása előtt megtalálja a megfelelő szervezeti kapcsolattartót.
A megjelenített hívónév az eszköz vagy a Webex App névjegykeresési képességeitől függően változhat.
A keresés időre korlátozott, így a hívás befejezése hosszabb ideig nem tart fenn. Bizonyos esetekben a hívónév megjelenítése kisebb késleltetést eredményezhet, hasonlóan a többi hívónév-keresési szolgáltatáshoz.
