輸入 PSTN 呼叫的呼叫者名稱解析
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Webex Calling 可以解析不包含呼叫者名稱的輸入 PSTN 呼叫來自組織聯絡人的呼叫者名稱。

了解輸入 PSTN 呼叫的呼叫者名稱解析

當電信業者未提供來電者名稱時,呼叫者名稱解析可協助使用者識別輸入 PSTN 呼叫者 。

呼叫者名稱解析的工作方式

當輸入 PSTN 呼叫進入而沒有來電者Webex Calling名稱時,在 Webex 聯絡人服Webex Calling務中查找組織聯絡人中的呼叫號碼。 找到Webex Calling相符的組織連絡人時,會顯示已解析的來電者名稱與接收端點上的電 話號碼一起顯示。

當運營商為輸入 PSTN 呼叫提供呼叫者名稱時,會Webex Calling使用該名稱,而不執行其他組織連絡人查詢。 找不Webex Calling到匹配的組織連絡人時,通話會繼續使用可用 的來電信息,例如電話號碼。

使用者體驗什麼

使用者無需採取任何動作即可使用此功能。 當在提交通話之前找到匹配 的組織連絡Webex Calling人時,會自動顯示已解析的來電名稱。

查詢是時間限制,因此呼叫完成不會長時間保留。 在某些情 況下,呼叫者名稱顯示可以添加與其他呼叫者名稱查找服務類似的小延遲。

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