Благодарим вас за обратную связь.
Отправить обратную связь?Понятие разрешения имен вызывающих абонентов для входящих вызовов PSTN
Разрешение имен вызывающих абонентов помогает пользователям идентифицировать входящих абонентов PSTN, если имя вызывающего абонента не указано оператором связи.
Как работает функция разрешения имен вызывающих абонентов
Если входящий вызов PSTN поступает Webex Calling без имени вызывающего абонента, Webex Calling найдите телефонный номер в контактах организации в службе контактов Webex. При поиске Webex Calling подходящего контакта организации имя разрешенного абонента отображается вместе с номером телефона на принимающей локальной точке.
Когда оператор связи указывает имя вызывающего абонента для входящего вызова PSTN, Webex Calling использует это имя и не выполняет дополнительный поиск контактов в организации. Если контактное лицо подходящей организации Webex Calling не найдено, звонок продолжается, указав доступную информацию о звонящем, например номер телефона.
Что испытывают пользователи
Пользователям не нужно предпринимать никаких действий, чтобы использовать эту возможность. Имя разрешенного абонента отображается автоматически при поиске подходящего Webex Calling контактного лица организации перед отправкой вызова.
Поиск ограничен во времени, поэтому выполнение вызова не откладывается в течение длительного периода времени. В некоторых случаях отображение имени вызывающего абонента может привести к небольшой задержке, как и в других службах поиска имени вызывающего абонента.
