呼入 PSTN 呼叫的来电者姓名解析
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Webex Calling 可以解析不包含来电者姓名的入站 PSTN 呼叫的组织联系人中的来电者姓名。

了解来电 PSTN 呼叫的来电者姓名解析

当运营商 未提供来电者姓名时,来电者姓名解析可帮助用户识别呼入的 PSTN 呼叫者。

来电者姓名解析的工作原理

当呼入的 PSTN 呼叫Webex Calling没有来电者姓名时,在 Webex 联系服务的组织联系人中Webex Calling查找该呼叫号码。 Webex Calling找到匹配的组织联系人时,解析后的来电者姓名将与接收端点上的 电话号码一起显示。

当承运人为入站 PSTN 呼叫提供呼叫者姓名时,将Webex Calling使用该姓名而不进行其他组织联系人查询。 如果找Webex Calling不到匹配的组织联系人,则使用可用的 来电者信息(例如电话号码)继续通话。

用户的体验

用户无需采取任何操作即可使用此功能。 在进行呼叫之前Webex Calling找到匹配的组织联系人时,将自动 显示已解析的来电者姓名。

查询是有时间限制的,因此通话完成时间不会延长。 在某些 情况下,来电者姓名显示可能会增加一小段延迟,这与其他来电者姓名查询 服务类似。

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